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Bewertungen von Fay Victoria Beach

4 out of 5
Fay Victoria Beach
Avenida del Mediterraneo, 230, Rincon de la Victoria, Málaga

Bewertungen

7,8

Gut

21 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
15 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Kutan

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Kakalaken im zimmer, nicht genügend eigene Parkplatz
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Erich

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Inneneinrichtung herunter gekommen, Riesen Baustelle vor dem Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Neda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Da war ein Baustelle
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022
Antwort von Comercial am 28. Juli 2022
Dear guest, We are impriving our facilities with some redecoration in common areas but the services and facilities are the same as usual. We will have a new Hotel in a few months. Thank you your comprehension. Kind regards

6/10 – Okay

Salim

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Fiona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sunrise from our balcony
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alba Yelixa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena, la comida, la habitación y todo en general ha estado muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Pernille

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Too noisy
They started construction work early morning on the 4th floor and since we had our three rooms just above on the fifth floor the noise was just horrible and it was impossible for us to sleep. When I contacted the reception desk all they said they could do was to offer us free breakfast for the inconvenience! They should have told us by check in and prepared us for the noise - that way we would 100% have picked another hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Salvador

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na jaren van achterstallig onderhoud wordt alles op en top gerestaureerd vriendelijkheid boven alles bij het personeel
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hotel Fay Victoria Beach am 2. Nov. 2023
Hartelijk dank, we zijn blij dat u een geweldige tijd heeft gehad in ons hotel. Met vriendelijke groeten.

2/10 – Ungenügend

Harry

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing really
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tage Juul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value for money
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rosario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfecto
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Respuesta cliente am 26. Sept. 2023
Estimado cliente,Nos alegra que haya valorado positivamente su estancia y que haya disfrutado de la misma. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Recibe un saludo. El equipo FAY

8/10 – Gut

MANUEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BUENA ESTANCIA, LO ÚNICO NEGATIVO QUE NOS DIERON UNA HABITACION SIN BLACON, SOLO CON VENTANA Y ESO NO NOS GUSTÓ, EL RESTO BIEN
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Respuesta cliente am 26. Sept. 2023
Estimado cliente,Le agradecemos el tiempo dedicado en cumplimentar nuestra encuesta de calidad. Sentimos su descontento con la habitación. Esperamos poder darle la bienvenida próximamente. Recibe un saludo. El equipo FAY

8/10 – Gut

CONSTANTINE

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Respuesta cliente am 26. Sept. 2023
Estimado cliente,Le agradecemos el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos recibirle nuevamente. Recibe un saludo. El equipo FAY

8/10 – Gut

Carmen

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Respuesta cliente am 26. Sept. 2023
Estimado cliente,Queremos agradecerle el tiempo dedicado en enviarnos su valoración. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos poder recibirle en una próxima ocasión. Hasta entonces, recibe un saludo. El equipo FAY

2/10 – Ungenügend

Carmen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy pequeña la habitacion y todo, el cuarto de baño todo muy dejado no pir limpieza sino por ejemplo la bañera aunque este limpia parece q esta sucia de lo arañazos yo creo que es la misma minibañera de cuando se inaguro, etc. Y no digo que cuando abres la terrasa parace que esta en la casa del terror del ruido que hace.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Respuesta cliente am 26. Sept. 2023
Estimada clienta,Queremos agradecerle el tiempo dedicado en cumplimentar nuestra encuesta de calidad. Lamentamos mucho leer la descripción de su experiencia e indicarle que todos los comentarios son muy importantes ya que nos ayudan en nuestra mejora diaria. Esperamos recibirle de nuevo próximamente. Hasta entonces, recibe un saludo. El equipo FAY

4/10 – Schlecht

Dolores

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Les photos du site web ne correspondent pas à la réalité. La salle de bain n'était pas en bon état. Le mirroir et plafonier rouillés, joints de baignoire noirs, baignoire très endommagée....
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Answer am 26. Sept. 2023
Dear guest,We thank you for your time in sending us your experience. We apologise for the inconvenience and we are taking the measures in order to improve in our services. We hope we can welcome you again. Sincerely. FAY Team

10/10 – Hervorragend

April

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have been back to this hotel 4 times in the past year and it keeps getting better and better. Fabulous location, fabulous hotel - walking distance to everything, love the area so much - beautiful beach, restaurants. Hotel is clean and rooms are modern and have everything you need.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Answer am 26. Sept. 2023
Dear guest,Thank you very much for taking your time in sharing with us your wonderful stay. We are very happy to hear that you are happy with every stay at FAY. Hope we can welcome you again very soon. Nice Regards. FAY Team

6/10 – Okay

Hosaena

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel med stort forbedringspotensial på alle områd
Gammelt hotell med totalt renovasjonbehov. Fin beliggenhet ved stranden med mange spisesteder i nærheten. Lit støy fra byggearbeid ved strandpromenaden og trafikken. Maten var smakløs med litte variasjon. Ble servert den samme enkel frokost og samme frukt og dessert hverdag. Ikke noe spesielt for barn. Kjedelige middager. Noen av personalet på restauranten var ikke hyggelige. Renhold var ok.Renholdsdamene var veldig hyggelige og gjorde sit best men det virket som de hadde veldig mye å gjøre. Det kan være kjedelig for både voksne og barn å bo på dette hotellet, hvis man vil gjøre noe annet en å bare være på stranden. Det finnes ikke noe aktivitet for barn i hotellet eller i nærheten. Man må reise til andre steder med bil/taxi. Det er ikke gym, spa, svømmebasseng.... ved hotellet. Det er ikke mulighet for å leie bil på hotellet eller i nærheten. Man må reise enten til Malaga (sentrum) eller flyplassen ifølge personalet i resepsjonen. Oppsummering: hotellet tilbyr ikke noe annet en seng og mat. OBS: man må betale ekstra (18 Euro 💶 /dag ) for å bruke solseng og parasoll som eies av hotellet, selv om man bor på hotellet.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Answer am 26. Sept. 2023
Dear guest,We would like to thank you for taking the time in sharing with us your stay. We are sorry to hear that your stay was not nice. We take all coments in account as helping us to improve in our quality of service. Hope we can welcome you in the near future. Sincerely. FAY team

8/10 – Gut

Antonio

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel bien ubicado para estar en la playa, pasear y comer o tomar algo en uno de los muchos y buenos locales de alrededor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Respuesta comentario am 1. Aug. 2023
Estimado Antonio,Agradecerle el tiempo dedicado en cumplimentar nuestro cuestionario de calidad. Nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos verle de nuevo próximamente. Recibe un saludo. El equipo FAY Victoria Beach

6/10 – Okay

Dirk Jan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dit hotel heeft een grondige renovatie nodig
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent staff service, particularly at the reception, kind and open to guide.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Helga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A pleasant hotel by the sea with parking problems
This is a nice, modern hotel, located right on the Mediterranean. Staff is very friendly and helpful. The room was disappointing; rather small and no blankets on the beds. But the biggest problem is parking! On a busy holiday (the day we arrived) it was a challenge to even find a hole to drop off your luggage. That does not make for a good start.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at Fay Victoria Beach. The hotel was very nice and the staff was great! We had a problem in that we had requested twin beds. Apparently they don't offer twin beds (?) or Spain's idea of a twin is different from the American idea of a twin bed (?) but they made sure to accommodate our request. They brought a twin bed into our room. It made for less room, but we appreciated their efforts! The staff did their best during our two week stay to help us with transportation information, site seeing, dining options and everything else. Truly kind people.

4/10 – Schlecht

Maamar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Chambre sont clim moustiques serviettes pas chenger senler a la respections il regole et pas de réponse
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing
Basic room. Supposed to be sea view but wasn’t. No proper reception desk. Room key card did not work most of the time and kept having to come back downstairs. Decor tired and outdated. Considering a lot of my family had rooms cancelled due to ‘refurbishment’ did not see much evidence of this.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Answer am 10. März 2023
Dear guest,First of all, thank you for your comments related to your stay with us. We feel sorry to read your comments. Actually, we are doing a full refurbishment of entire hotel. Anyway, we will take all your comments in account in order to improve in our services. Kind Regards. FAY Victoria Beach Hotel.

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrific Value For Money
Friendly, helpful reception team. Hotel needs a little TLC but is gradually being updated. Excellent cold breakfast. Overall, represents great value for money.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Answer am 10. März 2023
Dear Simon,We would like to thank you for this positive comment and we are glad to read that you enjoy your stay with us. Hope we can welcome you in the near future. Best Regars. FAY Victoria Beach Hotel.

2/10 – Ungenügend

Julio

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Dirección Comercial am 6. Feb. 2023
Estimado cliente. Lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado. Seguimos trabajando para ofrecer lo mejor cada día. saludos

6/10 – Okay

Mari Paz

10/10 – Hervorragend

KYUNGAH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Karim

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Dirección Comercial am 20. Dez. 2022
Gracias Andrew. Su opinión es muy importante para mejorar.

8/10 – Gut

Sanne

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Dirección Comercial am 20. Dez. 2022
GRacias Sanne: Esperamos que regrese pronto de nuevo. Saludos

8/10 – Gut

Veronica Margarita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uscita fronte mare e sala colazione da dove si puoi vedere il mare e la spiagge molto rilassante, puoi colazione ottima variata e personale gentile sorridente e molto disponibile
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Sales Department am 19. Okt. 2022
Gracias por la respuesta. Estamos siempre intentando mejorar. Saludos

10/10 – Hervorragend

Mohamad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2022
Antwort von Dirección Comercial am 10. Okt. 2022
Gracias por sus comentarios. Esperamos que vuelva pronto. Saludos

8/10 – Gut

Rosa Maria

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Camilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La struttura è gradevole e mi sono trovata bene. Tornerò sicuramente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Dirección Comercial am 6. Okt. 2022
Gracias por su respuesta. Estamos trabajando en una continua mejora. Saludos

4/10 – Schlecht

Jason, Royersford

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Niels Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
God beliggenhed på strandpromenaden. Fin service. Lidt slidt værelse.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Dirección Comercial am 6. Okt. 2022
Muchas gracias! Esperamos volver a verle pronto con nosotros.

10/10 – Hervorragend

Diego

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy cerca de la playa, pero es complicado aparcar cerca.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Dirección Comercial am 6. Okt. 2022
Estimado Diego. Eso es por la temporada alta, que al estar en primera línea, siempre hay más afluencia de personas pero por norma general en otra temporada, hay muchas zonas de aparcamiento y gratuitas. Esperamos volver a verle pronto

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Sigbjørn

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Comercial am 28. Juli 2022
Thank you for your comments . We will do our best every day and trying to improve our facilities. kind regards

8/10 – Gut

Gary

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Will be a better Hotel
Fay Victoria Beach is under major renovation…and will be a great Hotel in the future…currently there are two classes of room old style and newly refurbished …I was in one of the old style rooms which are clean but showing wear…I did have an issue with my room the first night and reception moved me to another old style room that was actually bigger than the first.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Sales Departmen am 15. Juni 2022
Thank you very much for your commen. You´re right, in a few months, we will have a very nice hotel. We are improving our facilities. Just a few more time and this will be a new hotel.

10/10 – Hervorragend

Stephen Tony, Bristol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice depending whether you beachside. Amazing food and nightlife on your door step by the beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Comercial am 3. Mai 2022
Dear guest! Thank you for your comments and to share your experience. We are doing our best to improve our service and facilities. We hope to see you again very soon!

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Comercial am 30. März 2022
Gracias Rafael por su comentario. Seguimos trabajando para mejorar.

8/10 – Gut

Mrs Susan Ann shaw

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient proximity to airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Comercial am 30. März 2022
Thank you for your comments. We will continue doing our best.

8/10 – Gut

Agustin

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022
Antwort von Comercial am 24. Feb. 2022
Gracias por su comentario. Seguimos trabajando para mejorar las instalaciones con la reciente decoración.

8/10 – Gut

Heather, Vancouver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Just Okay
Right on the beach which was lovely. We had a couple of REALLY loud nights there because the hotel does a fair number of weddings. Clean and well priced.

6/10 – Okay

Alain, Paris

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent rapport qualité prix
Vue magnifique face à la mer. Bon confort. Petit-déjeuner buffet excellent.

10/10 – Hervorragend

Lindy, London

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel - right on the beach
This is an excellent value hotel. The main selling point is its position right on the beach. The continental breakfast was ok - nice pastries. We used the gym which is well equipped. The resort is mainly for Spaniards but very friendly.