Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Bewertungen von Wellton Riverside SPA Hotel

4 out of 5
Wellton Riverside SPA Hotel
11. Novembra Krastmala, 33, Riga

Bewertungen

8,8

Hervorragend

491 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
390 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
82 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Liana Sjakste, Front Office Manager am 28. März 2024
Dear Eva, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Will be looking forward to welcome you again!Sincerely,Liana SjaksteFront Office ManagerWellton Riverside SPA Hotel

10/10 – Hervorragend

Walter

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Nadezda Dolmatova, Assistant Front Office Manager am 12. Dez. 2023
Dear Walter, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel and for sharing about your experience with us! We are delighted to know that you were satisfied with every aspect of your stay, because that is exactly what we are aiming for! Thank you once again for the feedback and hopefully we will see you soon back at our hotel! Kind Regards,

6/10 – Okay

lineupgirl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sehr gut gelegen und der Bus vom Flughafen bleibt direkt in der Nähe vom Hotel stehen. Frühstück war gut und abwechslungsreich. Das Spa ist etwas überteuert und man bekommt keinen Bademantel, nur 1 Handtuch pro Person. Sauna ist nicht mal richtig heiß und der Pool war kalt. Im Zimmer brannte das Licht im Kasten durchgehend und ließ sich nicht abdrehen, was in der Nacht echt störend war. Teilweise funktionierten auch nicht alle Steckdosen im Zimmer, so mussten wir den Wasserkocher neben das Bett stellen, weil die Steckdosen am Tisch nicht funktioniert haben. Ohne die Mängel im Zimmer wärs sicher besser gewesen, aber bei 4 Sterne kann man schon auch einen gewissen Standard erwarten.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 8. Nov. 2023
Dear lineupgirl, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Wellton Riverside SPA Hotel. We're pleased that you found our location convenient and enjoyed the breakfast.We apologize for the issues you encountered in your room and with the spa facilities. This does not meet the high standard we aim to provide, and we appreciate your feedback to help us improve. Your comments are being taken into account, and we will work to address these concerns.We hope you will consider giving us another chance to provide you with the top-notch experience you deserve on a future visit.Warm regards,

8/10 – Gut

ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 8. Nov. 2023
Dear Ronald, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Will be looking forward to welcome you again!Sincerely,Liana SjaksteFront Office ManagerWellton Riverside SPA Hotel

4/10 – Schlecht

Hermann

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Breakfast war groß aber qualitativ nicht besonders. Das Frühstück im 2. Frühstücksraum war überwiegend nur noch lauwarm, die Kaffeemaschine funktionierte nur zeitweise. Insgesamt mangelhaft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 8. Nov. 2023
Dear Hermann, We appreciate your feedback regarding your recent stay at Wellton Riverside SPA Hotel. We are sorry to hear that you found the breakfast quality lacking, and we apologize for the issues you experienced in the second breakfast room.Your feedback is valuable to us, and we will address these concerns to ensure an improved experience for our guests. Thank you for bringing this to our attention.We hope that you might consider staying with us again, giving us another opportunity to provide you with a better experience.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Adeline

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Nadezda Dolmatova, Assistant Front Office Manager am 28. Nov. 2023
Dear Adeline, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel and for sharing about your experience with us! It makes us very happy to know that you were satisfied with every aspect of your stay, because that is exactly what we are aiming for! Thank you once again for the feedback and hopefully we will see you soon back at our hotel! Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

Michail

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 19. Okt. 2023
Dear Michail,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We are glad to know that your stay was enjoyabel.We are looking forward to welcome you again.Best regards,

8/10 – Gut

Jamie Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 17 Nächten im September 2023
Antwort von Nadezda Dolmatova, Assistant Front Office Manager am 4. Okt. 2023
Dear Jamie Peter, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel and for sharing about your experience with us! It would help us to know more about the details of your stay to improve our services and facilities. Thank you once again for the feedback and hopefully we will see you soon back at our hotel! Kind Regards,

8/10 – Gut

Aneta

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich war nur eine Nacht im Hotel. Das Zimmer ist sehr geräumig und komfortabel. Im Spa waren viel zu viele Leute, deshalb konnte man sich nicht wirklich entspannen. Schade
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 29. Sept. 2023
Dear Aneta, Thank you for sharing your feedback about your recent stay, even though it was only for one night. We're pleased to hear that you found the room spacious and comfortable.We apologize for any inconvenience caused by the crowded spa area. Your feedback is important to us, and we will work to address this issue to ensure a more relaxing experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best regards,

8/10 – Gut

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die vollautomatische Kaffeemaschine im Frühstückraum, ist für jeden Kaffeeliebhaber ein Albtraum. Die Mitarbeiter an der Reception sind sehr professionell.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 29. Sept. 2023
Dear Cornelia, Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding the coffee machine in the breakfast room, and we will take this into consideration as we strive to improve our offerings.We're pleased to hear that you found our reception staff to be very professional. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another visit in the future.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 29. Sept. 2023
Dear Dennis, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Will be looking forward to welcome you again!Sincerely,Liana SjaksteFront Office ManagerWellton Riverside SPA Hotel

8/10 – Gut

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr gut gelegenes Hotel mit Anbindung an Flughafen, Bahnhof und Innenstadt. Großes Zimmer mit allem was man erwartet und ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, das keinen Wunsch offen lässt. Negativ war, dass sich ein Fenster nicht richtig schließen ließ.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 25. Sept. 2023
Dear Tobias, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our hotel well-located and appreciated the convenience of our connections to the airport, train station, and city center. It's also great to know that you enjoyed our spacious rooms and extensive breakfast buffet. However, we apologize for the issue with the window not closing properly. Your feedback is important, and we will ensure that this is addressed promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back at Wellton Riverside SPA Hotel in the future and provide you with an even better experience.Best regards,

8/10 – Gut

Helge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The AC in Room 706 makes some noises.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Nadezda Dolmatova, Assistant Front Office Manager am 23. Sept. 2023
Dear Helge, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel and for sharing about your experience with us! We are glad to hear that you've enjoyed your stay with us. Nevertheless, we apologize for the aspect that caused disturbance for your stay. We are always asking our dear Guests to contact reception team in case of any requests or questions - so we could be able to resolve issues during the stay. We hope that we will have another chance to welcome you back soon at our hotel! Kind Regards,

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt war sehr schön. Die Zimmer sind wirklich groß und haben alles zu bieten was man braucht. Das Frühstück phänomenal, noch nie so ein großes Buffet gesehen. Lage top, man ist schnell in der Stadt. Parken kann man auf einem privat betriebenen Parkplatz in der nähe, mit Verweis auf das Hotel kostet es 15 EUR die Nacht, von 14 auf 14 Uhr. Der Pool etc. kostet min. 20 EUR, das finde ich nicht so toll. Hätte man für die Hotelgäste auch kostenlos gestalten können.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Liana Sjakste Front Office Manager Wellton Riversi am 15. Sept. 2023
Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and found our spacious rooms well-equipped to meet your needs. It's also wonderful to hear that you were impressed by our breakfast selection and the hotel's central location.We appreciate your feedback regarding the parking and the cost associated with our pool facilities. We strive to provide transparent pricing and offer additional services to enhance our guests' experience. Your comments will be considered as we continually work to improve our offerings. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another enjoyable stay.Kind regards,

8/10 – Gut

Werner

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegtes Hotel direkt im Zentrum, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Leider lärmten jede Nacht Gäste im Hof, sodass man nicht mit offenem Fenster schlafen konnte.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Agnese Deicmane Quality specialist am 12. Sept. 2023
Dear Werner ,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We're pleased to hear that you found our hotel well-kept and enjoyed our rich breakfast buffet.We apologize for the inconvenience you experienced with noise from other guests in the courtyard, which affected your ability to sleep with the window open. We understand the importance of a peaceful night's rest, and we will take your feedback into consideration as we work to improve the overall guest experience.If you decide to stay with us again in the future, please don't hesitate to reach out to our staff if noise disturbances occur so that we can address the issue promptly. We value your feedback, and your comfort is our top priority.

10/10 – Hervorragend

Kalliopi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positive: Location, Spa, View, Breakfast Negative: Didn’t change the sheets in 1 week, Spa was sometimes a children’s playground, Water too expensive
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Nadezda Dolmatova, Assistant Front Office Manager am 30. Aug. 2023
Dear Kalliopi, Thank you for choosing to stay at Wellton Riverside SPA Hotel. We appreciate your positive feedback. Nevertheless, please, accept our sincere apologies for any inconveniences caused during your stay. We are always asking our dear Guests to contact reception team in case of any requests or questions - so we could be able to resolve issues during the stay. We hope that we will have another chance to welcome you back soon at our hotel! Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

Bijan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel, Personal, Frühstück, Lage, Ausstattung etc. tipptopp.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Nadezda Dolmatova, Assistant Front Office Manager am 30. Aug. 2023
Dear Bijan, Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled to know that you had a wonderful stay at Wellton Riverside SPA Hotel. Our team members strive to create a comfortable and welcoming atmosphere for our guests, and we're glad we could exceed your expectations. We look forward to hosting you again on your next visit! Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view of the national library, a must see for tourists. Five minutes from the center, train stations, restaurants. Young staff, motivated and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Nadezda Dolmatova, Assistant Front Office Manager am 30. Aug. 2023
Dear Elena, Thank you for choosing to stay with us at Wellton Riverside SPA Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. Our team takes great pride in delivering exceptional service and ensuring a memorable stay for our guests. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon! Kind Regards,

8/10 – Gut

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Superlage, um die Stadt zu erkunden. Bushaltestelle/Flughafentransfer direkt vor der Tür. Reichhaltiges Frühstückbuffet, allerdings schlechter Kaffee :(, Zimmer völlig ok, bequeme Betten. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Assistant Front Office Manager am 30. Aug. 2023
Dear Kerstin, Thank you for choosing to stay with us at Wellton Riverside SPA Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. Our team takes great pride in delivering exceptional service and ensuring a memorable stay for our guests. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon! Kind Regards, Nadezda Dolmatova, Wellton Riverside SPA Hotel

10/10 – Hervorragend

Vjaceslavs

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 18. Aug. 2023
Dear Vjaceslavs,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We will be looking forward to welcome you again.Sincerely,

8/10 – Gut

Jan Willem

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really good, strongly recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 18. Aug. 2023
Dear Jan Willem,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We will be looking forward to welcome you again.Sincerely,

8/10 – Gut

Ewald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das flussseitig gelegene Zimmer entsprach fast allen Anforderungen. Der vor dem Hotel vorbeiführende Verkehr bewirkt aber, dass das Fenster geschlossen bleiben muss, um Ruhe zu haben. Dann wird es aber recht schnell unangenehm trotz Klimaanlage (Anfang August). Ein wesentlicher Kritikpunkt ist auch der Mini(getränke)kühlschrank. Jedes Getränk behält immer die gleiche Temperatur, wie es hineingegeben wurde. Im Klartext heißt das, man kann im Zimmer KEIN kühles Getränk zu sich nehmen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 9. Aug. 2023
Lieber Ewald,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass das Straßengeräusch vor dem Hotel Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zum Minikühlschrank zur Kenntnis. Wir werden Ihre Rückmeldung verwenden, um die Qualität und den Service unserer Zimmer zu verbessern.Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie in der Zukunft wieder unsere Gäste sein werden, um eine bessere Erfahrung zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

8/10 – Gut

Christa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel und sehr gutes Frühstück. Die Innenstadt ist zu Fuß gut zu erreichen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 3. Aug. 2023
Dear Christa,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel.We are looking forward to welcome you again!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Edith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles prima, wir kommen gerne wieder
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 28. Juli 2023
Liebe Edith,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und gerne wieder bei uns vorbeischauen möchten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Cristiane

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 27. März 2023
Dear Cristiane,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel.We are happy to know that your stay was enjoyable.Looking forward to welcome you again.Sincerely,

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in toller Lage
Schönes sauberes Zimmer. Sehr gutes Frühstückbuffet. Gute Lage des Hotels am Beginn der Altstadt. Der Airportbus (Linie 22) hält fast vor dem Hotel. Optimales Hotel, um Riga zu Fuß zu erkunden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 20. März 2023
Dear Andreas,Thank You very much for choosing Wellton Riverside SPA Hotel for your review.We are glad to know that you stay with us was enjoyable.Will be looking forward to welcome you again!Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Michail

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Marina Kuzminova am 27. Feb. 2023
Dear Michail,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel.It is a great pleasure for us to know that your stay was enjoyable.We are looking forward to welcome you again!Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Ciprian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Marina Kuzminova am 27. Feb. 2023
Dear Ciprian,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We are looking forward to welcome you again!Sincerely,

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Anstatt Badewanne wäre Dusche besser.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Marina Kuzminova am 8. Feb. 2023
Dear Daniel,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We will be looking forward to welcome you again!Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zu Gast in Riga
Ein tolles Hotel für einen Besuch der historischen Altstadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Christoph Willy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage und freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Marina Kuzminova am 13. Dez. 2022
Dear Christoph Willy,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel and for taking time to share your kind review.Will be looking forward to welcome you again!Sincerely,Marina Kuzminova,Assistant Hotel Director

10/10 – Hervorragend

Roswitha

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Dina Civcinska, Front Office Manager am 28. Nov. 2022
Dear Roswitha,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as Place to stay in Riga and for taking your time to share your travel experience with us!We thrilled yo learn that you have enjoyed time with us and that hotel services meet up your expectations.We are working hard to provide an exceptional service for each our Guest, and it is a biggest reward to for us to receive such positive feedbacks.We wish you only great travel experience ahead and will be more than glad to welcome you next time you visit Riga!

10/10 – Hervorragend

Joscha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is located in the very heart of the city next to the river. It is an ideal basis for exploring Riga both by foot and public transport. The hotel offers delicious breakfast, a decent gym, and a very cosy spa. The employees are very friendly and fluent in english. The price / service ratio was excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022
Antwort von Dina Civcinska, Front Office Manager am 21. Nov. 2022
Dear Joscha , Thank you for staying with Wellton Riverside Spa Hotel and for writing this wonderful review about it! We are thrilled to learn that we’ve met your expectations and that you enjoyed your stay to the fullest. It is always rewarding to hear such positive feedback from our dear guests. We hope that we made you feel very welcomed, because the comfort of our guests in every aspect is the most important thing to us! Thank you again for staying with Wellton Riverside Spa Hotel! We hope that we will be able to welcome you again in the nearest future!

6/10 – Okay

Torsten

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Jens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
modernes relativ neues Hotel am Rande der Altstadt von Riga. Freundliches Personal reichhaltiges Frühstück mit warmen und kalten Speisen, ständig frisch gebackenen Waffeln und Pfannkuchen auf jeden Fall eine Empfehlung wert
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 10. Okt. 2022
Dear Jens,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.Will be looking forward to welcome you again!Sincerely,Marina Kuzminova,Assistant Hotel Director

2/10 – Ungenügend

Tomas

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 6. Okt. 2022
Dear Tomas, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.We do deeply regret to know that your stay did not met up your expectations. We do hope that you will give us another chance to welcome you again in Wellton Hotels.Sincerely,

8/10 – Gut

Elmar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut gelegenes Hotel am Rande der Altstadt, moderne Zimmer und nettes SPA
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 23. Aug. 2022
Dear Elmar,Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga.Will be looking forward to welcome you again!Sincerely,

8/10 – Gut

Tanja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine wirklich schöne Lage. Perfekt für einen Kurztrip. Gute Anbindung an Zug, Bus. Kurze Wege in die Innenstadt. Frühstück ist für den deutschen Geschmack etwas ungewohnt (keine Marmelade oder Schokocreme) aber man findet immer etwas. Einmal wurde das Zimmer erst nachmittags (zwischen 16 und 20 Uhr gereinigt ) was etwas komisch war. Insgesamt zufrieden. Wir würden wieder kommen :)
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 17. Aug. 2022
Dear Tanja, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga. Will be looking forward to welcome you again! Sincerely,

8/10 – Gut

Udo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Kristina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sehr gut gelegen. Man ist sehr nah am Busbahnhof und am Zentralmarkt. Auch in der Altstadt und im Zentrum ist man in wenigen Minuten zu Fuß. Die Zimmer sind sehr geräumig und ruhig. Der Spa Bereich ist auch eine gute Idee. Allerdings war das Frühstücksangebot und die Qualität nicht so berauschend, da geht noch mehr. Die Sauna und das Schwimmbad sind während des Aufenthalts terminlich zu buchen. Dadurch sind zwar nicht so viele Gäste da, allerdings wird trotzdem oft in der Sauna gequetscht und Kinder schreien rum. So ist es vielleicht nicht wirklich erholend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 23. Feb. 2022
Dear Kristina, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga and for sharing your review. We are glad to know that overall your stay was enjoyable. We will be looking forward to welcome you again in Wellton Hotels! Sincerely, Marina Kuzminova

8/10 – Gut

Frank

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location in Riga
Nice Hotel, great location and beautiful room. The breakfast is a bit poor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 24. Jan. 2022
Dear Frank, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga. We are glad to know that overall your stay was enjoyable and comfortable. Thank you for being our Guest! We will be looking forward to welcome you again. Sincerely, Marina Kuzminova

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Emilie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Sofija Cernova, Front Office Manager am 31. Okt. 2021
Dear Emilie, Thank you for choosing Wellton Riverside Spa Hotel and for taking the time to provide us with your wonderful review. We are delighted to learn that you thoroughly enjoyed your holiday. Thank You again for Your support and we look forward to welcome You back in the nearest future! Best regards, Sofija Cernova, Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Marc Oliver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, Blick auf die Dauvaga, zimmerservice, Freundlichkeit des Personals
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 26. Okt. 2021
Dear Marc Oliver, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga. It is a great pleasure for us to know that you have enjoyed your stay. Thank you for being our Guest! We will be looking forward to welcome you again. Sincerely, Marina Kuzminova

8/10 – Gut

Eduard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war gut. Spa Bereich sehr gut, aber teuer und zu kurz. Das Zimmer etwas sparsam ausgestattet. Das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021
Antwort von Dina Civcinska, Front Office Manager am 23. Sept. 2021
Dear Eduard, Thank you for your recent vacation at Wellton Riverside SPA Hotel. We are appreciate the review you have given. We are very pleased to hear that your enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the near future! Sincerely, Dina Civcinska, Front Office Manager.

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstuck und Spa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 21. Sept. 2021
Dear Christine, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. Thank you for being our Guest. Looking forward to see you again. Sincerely, Marina Kuzminova

10/10 – Hervorragend

Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer Flußseitig
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 17. Sept. 2021
Dear Jorg, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel. We are glad to know that you stay with us was enjoyable and comfortable. Thank you for being our Guest. Looking forward to see you again. Sincerely, Marina Kuzminova

10/10 – Hervorragend

Joram

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all good
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 9. Sept. 2021
Dear Joram, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel. We are delighted to know that your stay with us was enjoyable. Thank you for being our Guest. Looking forward to see you again. Sincerely, Marina Kuzminova

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel mit schlechtem Service
Gefallen: Ein schönes, gediegenes Hotel mit hochwertiger, sauberer Ausstattung, einer tollen Lage direkt an der Altstadt und einem ansprechenden Frühstücksangebot mit Crepes, nur macht die Station schon 30min vor Frühstücksende dicht. Kostenfreies langsames Internet. Aufwendiger kostenpflichtiger Spa-Bereich mit Saunen, Whirlpool und Schwimmbecken. Nicht gefallen: Das Hotel bietet mir 3 Tage vor Ankunft für 20€/Nacht ein Upgrade auf das von mir bereits gebuchte Zimmer an???. Außenparkplatz um die Ecke für 15 €/Nacht statt 5 €, wie bei Buchung angegeben. Unser „Riverview-Deluxe“-Zimmer wird bei hotels.com mit einem tollen Foto beworben - schöner Blick auf den Fluss. Leider stammt das Foto vom Dachgarten und hat mit den Zimmern nichts zu tun. Von unserem Zimmer im 2. Stock hatten wir einen schönen Blick auf die 6-spurige Autostraße. Unser Zimmertelefon war defekt und es bedurfte „nur“ zweimaliger persönlicher Reklamation bei der Rezeption, schon wurde es in Ordnung gebracht. Leider wurde uns von der Rezeption zunächst der mitgebuchte und bezahlte Besuch des Wellnessbereiches verweigert, auch die Vorlage der entsprechenden Buchungsbestätigung änderte daran nichts und es bedurfte erst eines Gespräches mit der lokalen Geschäftsführung, um wenigstens für den zweiten Aufenthaltstag den Zutritt zu erreichen. Dabei wurden auch alle anderen Reklamationspunkte vorgetragen. Auf eine Entschuldigung oder eine wie auch immer geartete Wiedergutmachung warteten wir allerdings vergebens.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 1. Sept. 2021
Dear Michael, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel as your place to stay in Riga. We do deeply regret to know that stay was not as good as you have been expected. Please, be kindly informed that information regarding room upgrade is an automatic promo-message. Please, accept our sincere apologies for the misunderstanding and inconveniences caused during your stay. We will definitely take a deep look into this situation, and will do our best to make an improvements. Dear Michael, we do hope, that despite that, you have spent a good time in Riga and that you will give us a chance to welcome you again as our Guest, so we could reinstate your faith in us. Sincerely, Marina Kuzminova

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021
Antwort von Marina Kuzminova, Assistant Hotel Director am 25. Aug. 2021
Dear Karl-Hans, Thank you for choosing Wellton Riverside SPA Hotel. We are glad to know that overall you have enjoyed your stay. Thank you for being our Guest. Looking forward to see you again. Sincerely, Marina Kuzminova