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Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World

5.0-Sterne-Unterkunft
5-Sterne-Hotel mit Wellnessangebot – Rigaer Schloss zu Fuß erreichbar

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World

Bar (in der Unterkunft)
Junior-Suite, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Terrasse/Patio
Sehenswürdigkeit
Außenbereich
Bewertungen
9,6

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • WellnessWellnessWellness
  • Haustiere erlaubtHaustiere erlaubtHaustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
  • KlimaanlageKlimaanlageKlimaanlage
Der Preis beträgt 140 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Juni–4. Juni

Lerne die Umgebung kennen

Karte
Pils Street 12, Riga, LV 1050
  • Beliebter OrtRigaer Schloss1 Gehminute
  • Beliebter OrtSchwarzhäupterhaus7 Gehminuten
  • Beliebter OrtHauptmarkt von Riga15 Gehminuten
  • FlughafenRiga (RIX)17 Autominuten
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für One-Bedroom Suite anzeigen

One-Bedroom Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

One-Bedroom Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 2 Einzelbetten | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 2 Einzelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Business-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Business-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Business-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 24.0 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 24.0 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

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Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, (517)
Der Preis beträgt 82 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Mai–21. Mai
Pullman Riga Old Town

Zur Gegend

Riga

Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World in Riga liegt im Stadtzentrum. Rigaer Dom und Freiheitsdenkmal gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Jūrmala. Arena Riga – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion der Gegend ist außerdem die folgende: Livu Akvaparks. Beim Kajakfahren, beim Kanufahren und beim Motorbootfahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Zum Reiseführer für RigaWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Rigaer Schloss - 1 Gehminute
  • Rigaer Dom - 3 Gehminuten
  • Petrikirche - 7 Gehminuten
  • Schwarzhäupterhaus - 7 Gehminuten
  • Hauptmarkt von Riga - 15 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rīga Pasažieru – 17 Gehminuten
  • Flughafen Riga (RIX) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • Moltto Coffee - 2 Gehminuten
  • Kwakinn Dome Belgian Beer Cafe - 3 Gehminuten
  • B-bārs Restorāns - 3 Gehminuten
  • Cuba Cafe - 3 Gehminuten
  • Soraksans - 2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World

Hotel im luxuriösen Stil nahe Rigaer Schloss
Die nahe Rigaer Dom und Schwarzhäupterhaus gelegene Unterkunft Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World bietet eine Terrasse, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Das Restaurant vor Ort, Pils Bar & Restaurant, bietet Mittagessen und Abendessen. Freu dich auf ein Fitnesscenter und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein Limousinenservice, ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein PC-Arbeitsplatz und Tagungsräume
  • Eine Pflanzenwand, ein Concierge-Service und ein Fernseher in der Lobby
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 56 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Fußbodenheizung und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Hausschuhe in Kindergröße und Babybetten (kostenlos)
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Fußbodenheizung, LED-Glühbirnen und Heizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Lettisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (25 EUR pro Nacht)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (30 EURpro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Orangerie Restaurant
  • Pils Bar & Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1877 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Pflanzenwand
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 100 EUR pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Parken ohne Parkservice: 30 EUR pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 100 EUR pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palace Hotel Leading Hotels World Riga
Grand Palace Hotel Riga
Grand Palace Riga
Hotel Grand Palace
Grand Palace Hotel Leading Hotels World
Grand Palace Leading Hotels World Riga
Grand Palace Leading Hotels World
Palace Leading Hotels World

Häufig gestellte Fragen

Ist Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es werden eine Kaution von 100 EUR pro Aufenthalt und eine Gebühr von 30 EUR pro Haustier, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World?

Gültig ab 14. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World am 3. Juni 2024 beginnen bei 138,32 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 30 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–06:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 35 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Altstadt Riga). Rigaer Schloss und Rigaer Dom liegen nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Petrikirche und Schwarzhäupterhaus. Bahnhof Rīga Pasažieru ist zu Fuß in 17 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Grand Palace Hotel - The Leading Hotels of the World

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

492 von insgesamt 642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
119 von insgesamt 642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 642 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und nettes Hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Manolya

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel hat leider ihre besten Jahre hinter sich. Der verstaubte Charme lässt anmuten, dass es sicherlich mal ein gehobenes Hotel war, aber unseren Erwartungen eines Leading Hotel of the World heute, entspricht es definitiv nicht! Die Speiseauswahl am Frühstücksbuffet war dürftig und nicht einladend! Die hellhörigen Zimmer, wie auch das Badezimmer sind renovierungsbedürftig, benutztes Geschirr wurde nicht abgeräumt, Wasser nicht aufgefüllt! Die Mitarbeiter bemühen sich sehr und sind wirklich freundlich, aber dennoch kann man hier nicht über die fehlenden Annehmlichkeiten hinweg sehen! Was uns aber sehr geärgert hat war, dass nirgends in den Beschreibungen erwähnt wurde , dass die Bar eine Raucher Bar ist!! Wollte man etwas trinken, musste man den Zigarren Qualm ertragen und stank danach widerlich. Unsere Beschwerde über die fehlende Information interessierte hier niemanden!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Peter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfekt
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the last really nice Boutique Hotels in the World with well trained staff. Very well located for a City trip. The breakfast is very good.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Erna

Mit dem Partner gereist
It is a nice 4Star-Hotel, not more. Refurbishment is needed.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Grzegorz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Get a winter vibe inside the room and hotel area.
Not a 5-star service at all. Friendly personel in the hotel but nothing beyond that. It seems very poorly managed. We stayed for one night to enjoy the first snow in Riga but this palce rouined our experience .There was no working heating inside of the hotel. It should be a stanadrd not a luxury with -6C outside and snowing conditions. I reached the reception for help and was informed there are unable to turn it on. The thing was it was actually off in the hotel. The most of the radiators on the corridors were off as well. As they come to the room and turned on the floor heating in the bathroom, it was still not working until i went to sleep. Not sure why. Maybe the old fashined system, needs time when was off for long time. But in this case the room was not ready for guest arrivals. Breakfast room was extremely cold as well and as a result one of the ladies was sitting there in winter cap and jacket - seems a bit ridiculous to see it but nothing she could do about it. When the hotel was asked for refund for a night, they refused with no apologies from their side. We reached them via Hotels.com and they informed refund not possible as I stayed there. How can I change the hotel in the middle of night with freezing outside and not knowing the city at all? 5-star experience doesn't mean anything to them.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren rundum begeistert. Perfekte Lage in der Altstadt, sehr schöne und ruhige Zimmer, freundlicher Service und kleines aber sehr feines Frühstücksbuffet das keine Wünsche offen lässt. Absolut zu empfehlen sind auch das hoteleigene Restaurant und der relativ große Wellnessbereich, welchen man monentan nach Voranmeldung kostenlos und exklusiv für sich (alleine) nutzen kann.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022