Pestana Group, Rethymno

"Perfekte Unterkunft, super Personal, immer aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Die Anlage und auch das Zimmer sind sehr gepflegt, Sauberkeit wird groß geschrieben. Wir konnten uns wunderbar erholen"

"Die Kommunikation mit den Angestellten war stets sehr hilfreich und freundlich. Das Hotel ist perfekt gelegen, ein Auto haben wir nicht als notwendig empfunden. Wir haben unseren Aufenthalt genossen und uns wohlgefühlt. "

"Die Unetrkunft ist relativ neuwertig und modern. Das Personal ist auch bemüht den Zustand zu erhalten, was ach größtenteils gelingt. Einzig in den Sanitärbereichen der Zimmer ist dies nur eingeschränkt gelungen, da hi und da die Fugen entweder nicht mehr vorhanden oder gar leicht löchrig sind. Dies hat u.a. bei uns dazu geführt das nach dem Duschen regelmäßig das Bad unter Wasser stand. Ansonsten war alles elektrische Finktionstüchtig. Das Frühstück ist Vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei. Einiges Manko ist das Servicepersonal, dass öfters einmal eine Bestellung (Kaffee, O-Saft, o.ä. gerne und wiederholt vergisst. Eigentlich schade, wenn man bedenkt, dass 2 Servicekräfte explizit dafür abgestellt sind nd das bei durchschnittlich max. 40 Frühstücksgästen parallel. Man muss Wissen, dass der Pool inkl. Kiosk/Bar nicht zum Hotel gehören und diese am Pool als auch am Strand gesondert abrechnen. Ein sichtbarer Hinweis bei Anreise oder duch die Rezeption wäre hilfreich gewesen. Auch die freien Liegen (inkl. Schirme) am Strand sind limitiert und somit kann es einem durchaus passieren, dass man nicht direkt eine frei Liege beim Strandbesuch erhält. Ansonsten ist das Hotel inkl. der Anlage durchaus empfehlenswert, da man auch eigens mitgebrachte Getränke aus dem Supermarkt in der Anlage konsumieren darf."

"Unser Aufenthalt im The Syntopia auf Kreta war schlichtweg ein Traum. Dieses Hotel nur für Erwachsene ist eine wahre Oase der Ruhe und des Stils und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Schon beim Betreten der Lobby wird man von dem entspannten und gleichzeitig unglaublich schicken Boho-Ambiente verzaubert, das sich durch die gesamte Anlage zieht. Herausragende Gastronomie und exzellenter Service Besonders hervorzuheben ist die Gastronomie. Das All-Inclusive-Angebot war von außergewöhnlicher Qualität und Vielfalt. Die Buffets im Hauptrestaurant waren jeden Tag ein kulinarisches Highlight mit einer riesigen Auswahl an frischen, lokalen und internationalen Speisen. Alles war wunderschön angerichtet und schmeckte fantastisch. Auch die Cocktails an den diversen Bars waren kreativ, hochwertig und immer perfekt gemixt. Das gesamte Personal verdient ein riesiges Lob. Vom Empfang über die Kellner bis hin zum Reinigungspersonal waren alle Mitarbeiter ausnahmslos freundlich, aufmerksam und stets bemüht, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Man fühlt sich hier wirklich als willkommener Gast. Stilvolles Ambiente und perfekte Erholung Die Poolbereiche sind das Herzstück des Hotels und laden mit ihren bequemen Liegen, Daybeds und dem stilvollen Design zum Verweilen ein. Trotz der Größe des Hotels fand sich immer ein ruhiges Plätzchen zum Entspannen"

"Local ótimo para passar férias com crianças em sossego. Grande variedade de comida muito gostosa Personal muito atencioso. "

"Insgesamt ein schönes Hotel. Allerdings war die Liegensituation katastrophal. Wir haben erst am 4. Tag Liegen am Pool bekommen. Zudem gab es sehr lange Warteschlangen im Hauptrestaurant. Das Hotel sollte weniger Hotelgäste aufnehmen."

"Sehr angenehmes Ambiente im Hotel, aber tagsüber wurde ununterbrochen Musik gespielt, sehr chillig aber auf die Dauer doch nervig (und wirklich überall zu hören), am Abend zudem Live Musik noch weniger dezent. Unsere Empfehlung: ein Zimmer mit Meerblick, wählen, das macht wirklich einen Unterschied. "

"Alles super sehr empfehlenswert "

"Die Zimmer waren sehr sauber und die Ausstattung sehr modern mit Touchpads. Das Essen war abwechslungsreich und immer von Top Qualität. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Es war ein traumhafter Urlaub. Nur die Umgebung ist reaktiv tot und der Bus fährt recht umständlich und lange in die nächste Stadt. Auch Restaurants oder ähnliches gibt es nicht der Umgebung. Neben dem Hotel ist aber ein Laden, wo man Lebensmittel, Getränke, Souvenirs, usw zu günstigen Preisen gibt. "