Rezeption

Bewertungen von The Normandy Hotel

3.5 out of 5
The Normandy Hotel
Inchinnan Road, Renfrew, Scotland

Bewertungen

7,6

Gut

244 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
416 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
195 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
92 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
53 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Christian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
s Hotel, tolle Veranstaltungen!
Trotz telefonischer Zusage Wochen vor Ankunft konnte uns vor Ort doch kein Zweibettzimmer gegeben werden. Das Ausdrucken der Boardingpasses dauerte in Summe 4, insgesamt 3 Mal wurde ich gebeten, später wieder zu kommen, obwohl das eMail schon lange dort war und kein Andrang an der Rezeption war. Die Abba Veranstaltung war dafür sehr toll!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Reservations am 13. Feb. 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Kommentare an das Team weiterleiten und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genossen haben.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gute Anbindung/Nähe zum Flughafen und Innenstadt. Shuttlebus ggf. auch Rückführung von Mietwagen. Großer Parkplatz. Nicht so gut waren/sind: Zu starker Raumduft im Bereich der Rezeption. Einrichtung der Zimmer etwas abgeranzt. Toilettenbrille locker, keine Toilettenbüste ??? Eingeschränkte Nachtruhr durch laute Musik (Disco?).
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Reservations am 4. Juni 2019
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt trotzdem genossen. Wir werden Ihre Kommentare sicher wieder an das Team weiterleiten.

8/10 – Gut

Michael

Zimmer war für 2 sehr gut. Frühstück war lecker, super der kostenlose Flughafentransfer.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Tony am 29. Aug. 2018
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back to The Normandy soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Klassisches Businesshotel. Dünne Wände und karge Einrichtung. Ganz ok für eine Nacht. Das Frühstücksbuffet war Klasse und reichhaltig.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Tony am 31. Aug. 2018
Thank you for your kind feedback! We look forward to welcoming you back to the hotel soon.

6/10 – Okay

Thorben

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In die Jahre gekommenes Flughafenhotel
Das Hotel ist ein typisches Flughafen Hotel, das wohl schon so einige Jahrzehnte auf dem Buckel hat. Für eine Nacht sicher ok.. länger definitiv nicht. Das Bett war ein wenig durchgelegen, die Wände und der Boden könnten Refurbishment vertragen und die Möbel mal ausgetauscht werden. Typisch für GB sind die dünnen Wände. Reisende die in der Nacht das Hotel betreten/verlassen haben, fühlten sich an, als würden sie durchs Zimmer wandern. Nerviges Detail: der Parkplatz hinter dem Hotel ist nachts mit riesigen Flutlichtmasten beleuchtet. Wirklich dunkel ist das daher im Zimmer nicht. Außerdem liegt das Hotel in der Einflugschneise. Die Landebahn ist neben der Anlage und weniger als 500m entfernt. Der Flughafen wird 24/7 betrieben. Die Flugzeuge fliegen wenige hundert Meter vom Hotel entfernt und haben nur noch eine Höhe von wenigen hundert Metern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Thomas, Aschaffenburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gemütliches Zimmer. Tolles Frühstück. Sehr schnell am Flughafen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Nicolas, Wetzlar

Für ein Airport Hotel hatves alles was es braucht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Es ist ziemlich nah am Airport und 40 Minuten mit dem Bus weg von Glasgow City
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

2/10 – Ungenügend

Holger, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abgewohntes Hotel
Das Personal war uns gegen über gleichgültig und lustlos. Die Zimmer waren abgewohnt und müssten mal renoviert werden. Sie waren dreckig! Die Fahrstühle sind ein gefährliches Abenteuer.Die kostenfreienen Parkplätze, waren von einer lauten Grossverantstaltung im Haus doppelt und dreifach belegt. Der Hotelname verspricht mehr, als dahinter steckt.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Flo, Stuttgart

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
renovierungsbedürftiges Airport-Hotel
Man merkt schon in der Empfangshalle, dass das Hotel seine besten Zeiten hinter sich hat. Die Aufzugstüren sind mit Pressspan verkleidet und der Teppich mit Panzertape auf dem Boden fixiert. Davon abgesehen bietet das Hotel jedoch einen guten Service für die günstigen Übernachtungspreise. Das Frühstück ist sehr deftig (continental und scottish) aber reichhaltig, die Zimmer sind sauber und es steht Kaffee und Tee bereit. Der Flughafentransfer ist sehr unkompliziert, man sollte jedoch 20min Puffer einberechnen, da unser Shuttle 20min zu spät losgefahren ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

6/10 – Okay

Dirk, Germany

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel with old fashioned Rooms
The room we had was not in good conditions, it was clean but will need a remodeling , the newest was the TV, you can hear noises people from rooms next to you. Room did not have a Minibar or something similar.If you just sleep a night or two it is ok but do not expect any luxus.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Attended a function. It was extremely busy and the food service was slow however overall we had an enjoyable night
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Janice

Mit der Familie gereist
An average hotel but wouldn’t stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von karin am 24. März 2024
we thank you for your review, we notice from your booking that you thought you booked a deluxe room! please contact expedia as the booked you a standard room. to help you we did move you to one of our recently refurbished rooms

8/10 – Gut

Ian

Gut: Sauberkeit
The hotel needs a revamp but it was cheap and cheerful and a good breakfast. The staff were very pleasant and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von karin am 21. März 2024
we thank you for your review. we are in the process of our 2nd phase of our bedroom refurb so hoping if you return you will notice the difference

4/10 – Schlecht

Alan

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von karin am 2. Apr. 2024
thank you for your reviewwe hope we may have the chance of welcoming you back

4/10 – Schlecht

Alan

Geschäftlich gereist
Not good this time
Stayed for 2 nights, no do not disturb/service sign, asked for one and didn’t get, so room was not serviced, lights broken in room, bathroom toilet lid broken, not a good stay this time
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von karin am 21. März 2024
we thank you for your review, we can only apologise re these issues, if you had reported to reception i am sure we could have moved you.hoping this does not deter you from returning

4/10 – Schlecht

Asaf

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von karin am 21. März 2024
we thank you for your review.we hope to restore your faith in us again so hope to welcome you back

10/10 – Hervorragend

Le

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have stayed here a few time both for a shopping weekend or park and fly On all accounts we have never been disappointed with our stay in the Normandy Hotel Warm welcome at reception on arrival checked in very quickly Back again for park and fly On the 9th Feb
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von karin am 15. Jan. 2024
thank you for your comments, we will ensure these are passed to the teamwe look forward to seeing you soon

8/10 – Gut

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von karin am 15. Jan. 2024
we thank you for your review we will ensure these are passed to the teamwe hope to have the chance of welcoming you back again

10/10 – Hervorragend

Nathan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von karin am 15. Jan. 2024
we thank you for your review, we are delighted you enjoyed your stay and we hope to have the chance of welcoming you back again soon

4/10 – Schlecht

Ralph

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von karin am 15. Jan. 2024
we thank you for your review.we hope to have the chance of welcoming you back again

6/10 – Okay

Mohammed

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von karin am 15. Jan. 2024
we thank you for your review. we hope we have the chance of welcoming you back again soon

10/10 – Hervorragend

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von karin am 15. Jan. 2024
we thank you for you review, we are delighted to see you enjoyed your staywe hope to have the chance to welcome you back again soon

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von karin am 21. Dez. 2023
we thank you for your review. we hope to welcome you back again

8/10 – Gut

G

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von karin am 21. Dez. 2023
we thank you for your review, we hope to welcome you back again

6/10 – Okay

Maureen

Gut: Personal & Service
I only stayed the 1 night and got there very late, so I don't have a lot of details. The front desk personnel were very nice - I just happened to arrive at a VERY BUSY time (Friday night, possibly some sports teams were there?). The room was acceptable - my bathroom had large water stains/damage on the wall between the sink and the toilet - and the large towel and tub both had curly hair(s) on it, so I did not take a shower. I didn't report this at the time as I was leaving to catch a plane. Overall, it was meh, but the price was also kinda meh, so it matched. If necessary, I would stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von karin am 21. Dez. 2023
we thank you for your review, we can only apologise re this issue we hope we can have the chance to restore your faith in us again

8/10 – Gut

Susan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von karin am 21. Dez. 2023
we thank you for your reviewwe hope to welcome you back again soon

6/10 – Okay

Bryan

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von karin am 20. Okt. 2023
we thank you for your review. we hope to welcome you back again in the future

10/10 – Hervorragend

Sheena

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von karin am 14. Okt. 2023
we thank you for your reviewwe are delighted to see you enjoyed your stay, we hope we have the chance of welcoming you back

10/10 – Hervorragend

Stuart

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von karin am 14. Okt. 2023
we thank you for your review, we are delighted to see you enjoyed your stay. we hope to have the chance of welcoming you back again

2/10 – Ungenügend

BRIAN

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von karin am 30. Okt. 2023
thank you for your review. as we can not see why you did not enjoy if i may can i ask you contact hotel direct and we could discuss further

10/10 – Hervorragend

Hao

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von karin am 12. Okt. 2023
we thank you for your review.we hope to welcome you back again soon

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very clean and nice smelling hotel. Welcoming. Convenient for airport
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von karin am 12. Okt. 2023
we thank you for your reviewwe hope to welcome you back again very soon

8/10 – Gut

Mari

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
thank you for your review

8/10 – Gut

Mari

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
thank you for your review

6/10 – Okay

Cliff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
thank you for your review

4/10 – Schlecht

James

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Not worth the money
Room was dated, very small tv, water marks on furniture, chewing gum stain on carpet, carpet also had a rip in it. The bathroom mirror which had a fitted light didn't work
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
we thank you for your review, if you had said i am sure we could have moved you, i can only apologise for this issues

10/10 – Hervorragend

AJAY, London

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Last minute booking due to cancelled BA flight at 9pm. Lucky I got a last minute booking at Normandy Hotel for the night which was a lifesaver. Could tell staff had been rushed off their feet due to flight disruptions but handled it really well - great venue and friendly staff, would recommend if you need to stay 10 mins from the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
thank you kindly for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again

6/10 – Okay

O D

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Torn sheet
Small, old fashioned room.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
we thank you for your review. we have since completed the 1st phase of our bedroom refurbishment and next phase starts in a few months.we hope if you come back you get the chance to see our new rooms

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
thank you for your review we will ensure this is passed to the team

6/10 – Okay

Jillian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Convenient place to stay while being close to the airport. Staff were great! The room was small and mediocre for the price, the walls are thin so the noise from the hallway was loud. The restaurant/bar were very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
we thank you for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again

8/10 – Gut

Susan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely
Comfortable bed, nice breakfast, helpful staff,
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
we thank you for your comments and will ensure these are passed to the team. we hope to get the chance of welcoming you back

2/10 – Ungenügend

Andrew

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you want a nice quiet sleep don’t stay here especially at the weekend. It was like a mixture of a party and a war zone on my floor. Even after being told to reduce the noise it was just as bad.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
we can only apologise for this inconvenience

6/10 – Okay

Olusola

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
thank you for your review

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Was ok as a stop off for the airport the next morning
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von karin am 17. Aug. 2023
thank you for your reviewwe hope to welcome you back again

4/10 – Schlecht

David

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von karin am 15. Sept. 2023
thank you for your review

2/10 – Ungenügend

Sherry

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von karin am 17. Aug. 2023
thank you for your review.

8/10 – Gut

r

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room was clean an in good shape. Shuttle driver and bar staff were excellent. One of the front desk staff was excellent but another should not be working with people - she didn't want to answer questions and came across as hostile & rude both times I interacted with her. Drills and hammers heard in evening up to 10pm from floor below. I really like the location and services offered here. Staff in the past as well as all but but one person this time were excellent. Given the poor front desk person and inexplicable evening construction noise, will look at other places next time before booking here. Have liked the place in the past but am unsure it's direction now.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von karin am 17. Aug. 2023
we thank you for your review. we can only apologise for this issue and this will be passed to the team manager.we are unsure what the construction noise but we will look into this

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Don't bother booking.
The room was extremely run down. Wallpaper was peeling off the wall. The tables were all chipped. The light switches didnt all have covers on them. There was a hole in the bathroom wall. The bath wasnt clean. We borrowed the Iron, which was covered in sticky muck. The walls was very thin - you really could here everything. We wont be staying again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von karin am 17. Aug. 2023
we thank you for your review. we can only apologise for this inconvenience. if you had mentioned to the team at the time then i am sure we could have certainly moved you.

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was great and staff where outstanding, would I return to this Hotel…. That’s a Yes Yes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von karin am 17. Aug. 2023
we thank you for your review. we will ensure all these comments are passed to our team members.we hope we have the chance to welcome you back again