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Bewertungen von Mercure Reims Cathédrale

4 out of 5
Mercure Reims Cathédrale
31 Boulevard Paul Doumer, Reims, Marne

Bewertungen

8,2

Sehr gut

329 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
480 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
51 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
25 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Grozdana

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception was very helpful and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von innen schön gemacht, vor allem die Lobby. Im Zimmer waren ein paar Abplatzungen an der Decke, aber sonst war auch das Zimmer schön. Zu Fuß sind es nur ca. 10 min. in die Innenstadt, aber die Microlage am Hotel ist nicht so schön. Insgesamt würde ich das Hotel aber weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nothing special
Very cheap looking and in need of refurbishment. Front desk service really nice. Restaurant service horrible. We had to ask for a bottle of water 3 times. No one spoke English. And didn't know what Bacardi cola (coke) is even though the rum is written in the menu as Bacardi. Plus extremely slow.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

6/10 – Okay

Ma del

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Dionisio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Die Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Maxime am 7. Dez. 2021
Lieber Dionisio, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Reims Centre Cathédrale Hotel. Mit großer Freude nehmen wir Ihre Komplimente entgegen. Vielen Dank, dass Sie die Qualität unserer Lage in der Innenstadt hervorheben, die es ermöglicht, viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu besuchen. Bis bald in Reims! Grüße,

10/10 – Hervorragend

Angelika

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Maxime am 7. Dez. 2021
Dear Angelika, Thank you for your comments following your stay at our Mercure Reims Center Cathédrale hotel. It is with great pleasure that we receive your compliments. Thank you very much for this beautiful score of 100/100 which testifies to the excellence of your stay with us, we are delighted. See you soon in Reims,

8/10 – Gut

Christine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Maxime am 14. Dez. 2021
Chère Christine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Reims Centre Cathédrale. Nous apprécions la belle note que vous nous avez attribuée et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement sur Reims pour vous faire découvrir encore mieux notre belle région Champagne !

8/10 – Gut

Justin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Rainer

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel mit leichten Sauberkeitsproblemen im Bad, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Personal, sehr zentral gelegen, sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Marthe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tipptoppes Hotel, den Erwartungen entsprechend
Sehr freundliches Personal; einfache und saubere Zimmer; in 10’ zu Fuß von der Kathedrale entfernt. Genau wie erwartet. Matratze könnte etwas fester sein.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Stéphanie GAGNOUX, Hoteldirektorin am 16. Dez. 2019
Sehr geehrte Marthe, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Im Namen unseres Teams bedanken wir uns ganz herzlich für Ihr Lob und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Es ist schön zu lesen, dass unsere Lage genau Ihren Erwartungen entsprochen hat. In der Nähe unseres Hotels befinden sich noch viele weitere Sehenswürdigkeiten, wie z.B. das Palais du Tau. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Stéphanie GAGNOUX, Hoteldirektorin

4/10 – Schlecht

Hansjörg

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Das Hotel selber macht einen schmuddeligen und verbrauchten Eindruck
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Stéphanie GAGNOUX, Hoteldirektorin am 15. Dez. 2019
Sehr geehrter Hansjörg, danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unser Service gut gefallen hat und bedanken uns im Namen unseres Teams für Ihr Lob. Ihren Kommentar bezüglich der Renovierungsbedürftigkeit nehmen wir dankbar auf. Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen. Stéphanie GAGNOUX, Hoteldirektorin

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

Martin, Frankfurt

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Solides Stadthotel ohne größere Ansprüche
Gute Lage, relativ günstiges Parken in der Tiefgarage, sauberes Zimmer, Bad in einfacher und unpraktischer Ausführung ( Toilette wurde beispielsweise trotz genügend Platz direkt an die Wand gesetzt), kleine ungemütliche Hotel-Bar mit stinkender Sitzecke (neben Toiletten/Uringestankbeim Drink einnehmen- NoGo!!!), gutes Frühstücksbuffet mit schöner Aussicht an den Fensterplätzen, typisch für Frankreich: keine serviceorientierten Mitarbeiter
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Reisefroh, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Reims vor der Tür
Stadthotel, von dem aus man alles in der Stadt zu Fuß erkunden kann. Idealer Zwischenstopp.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

2karlounimog, Pfalz

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein deutscher Fernsehsender zu empfangen!!!!!
Kein deutsches fernsehen zu empfangen, auf Nachfrage wurde uns "DW" genannt..Aber auch der war in Englisch!!! Nicht zu fassen, wie stoich die Franzosen sind in unserem EUROPA!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
"in die Jahre gekommen"
Lage ist nicht schlecht, nahe der Altstadt - Personal freundlich - jedoch ist das Hotel echt in die Jahre gekommen ....
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

8/10 – Gut

Ralph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut gelegenes Hotel
Wir waren eine Nacht in diesem Hotel. Das Hotel bietet alles was man braucht. Frühstück war besser als erwartet. Vom Hotel aus kann man in kurzer Zeit Kathedrale und Restaurants schnell erreichen. Der Service war freundlich. Die Zimmer sind ein bisschen klein, aber für eine Nacht war’s voll und ganz ausreichend. Beim einchecken darauf achten, dass man ein Zimmer in Richtung Kathedrale erhält.

8/10 – Gut

Peter, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in guter Lage zum Zentrum
Das Hotel ist sehr zentral und gut erreichbar mit dem Auto. Die Zimmer sind gut und sauber, sehr bequeme Betten. Das Frühstücksbüffet war hervorragend! Wir kommen sehr gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

10 min von der Kathedrale entfernt
Es liegt an einer Hauptstraße, man kann also die Fenster nachts nicht öffnen und die Klimaanlage war insuffizient. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

Phillip

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schmuddel
Schmutzig
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Ferdinand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswertes Hotel in Strassburg!
Wunderbar gelegenes Hotel in der Altstadt mit einem perfekten Service. Ruhiges Zimmer, dürfte aber etwas geräumiger sein...
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017

10/10 – Hervorragend

Urs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliche Reception, tolles gut geführtes Hotel
Wir waren mit dem Aufenthalt rundum zufrieden

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schmutziges und sehr enttäuschendes 4 Sterne Hotel
Verschmutze Bettwäsche, verdrecktes Bad, schmutzige Teller und Gläser beim Frühstück. Die beschriebene Klimaanlage ist nicht vorhanden.

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für Kurztrip und Geschäftsreise.
Die Nähe zur Innenstadt und den umliegenden Champagner-Güter ist perfekt. Die Zimmer waren sehr sauber und modern eingerichtet, Geräumig und hell. Das Frühstück ist reichhaltig und die Mitarbeiter sind sehr serviceorientiert. Parkplätze sind direkt am Hotel kostenlos vorhanden.

8/10 – Gut

Claudius, Luxembourg

Gut: Personal & Service
Nicht schlecht
Hotel war im ganzen ganz gut nur etwas alt. Zimmer sind OK, es ist mehr ein 3 Sterne Haus als 4. Personal war sehr freundlich.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Elke und Benno, Mainz

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut gelegen, nahe Autobahn sowie Kathedrale
Übernachtung auf dem Rückweg von Paris nach Hause (Mainz), um der Kathedrale von Reims sowie einem Champagnerkeller Hallo zu sagen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit Charakter
Toller Aufenthalt, freundlich, schönes Zimmer (Superior), geräumig. Nur die Dusche (ohne Spritzschutz): da fand der Designer sich selbst wohl wichtiger als der Kunde. Liebes Mercure-Team: entweder man flutet das ganze Badezimmer oder man verkriecht sich in der Ecke der Wanne hockend mit dem Duschkopf in der Hand. Soll das "Design" sein?
Antwort von Stephanie am 1. Aug. 2015
Sehr geachte Klante, Vielen Dank für Ihre Kommentar. Wir nehmen Anmerkung Ihrer Bemerkung, die die Dusche betrifft, die wir weiterzugeben nicht versäumen werden. Bis Bald !

10/10 – Hervorragend

Heinz, Lugano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zur vollen Zufriedenheit
Übernachtung auf der Durchreise
Antwort von Stephanie am 1. Aug. 2015
Sehr geacht Heinz, die ganze Team und ich bedanke Ihnen für Ihre Kommentar ! Bis Bald !

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in guter Lage.
Zu Fuss zur Kathedrale. Parkplaetze im Haus gegen Gebuehr.

8/10 – Gut

norm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
mitten in der Stadt und trotzdem ruhig
sehr entspannend und leckere Kekse

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in zentraler Lage
Unser Aufenthalt begann schon sehr nett mit dem Hinweis, dass man auf dem Hinterhof des Hotels kostenfrei parken könne. Die angebotene Garage haben wir daher nicht genutzt. Das Hotel liegt zentral, wir haben die Stadt zu Fuß erkundet. Die Zimmer sind gut eingerichtet und das Personal sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.

10/10 – Hervorragend

Gerard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent overall with great parking facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Russell, Seaford

Gut: Ausstattung
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Ian, Winchester

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was very comfortable and the staff very friendly. Parking is a bit pricey at €13 per night when the De Gaulle public car park 2 mins walk away is €4 for 24 hrs. Good breakfast and dinner in the restaurant - menu du jour is good value. House wine was excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

BETTY

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L'accueil est chaleureux et le personnel toujours souriant. Le petit déjeuner très copieux et du choix. Le repas du soir très bien et la cuisine très bonne pas grasse et copieuse. Le personnel des chambres très compétent et souriant. La literie est très agréable et confortable. Parking pratique et souterrain. L'hôtel est à 5mn à pieds de la cathédrale et de la grande place ainsi que du Palais de Tau. Je recommande fortement cet Hôtel et nous y retournerons sans soucis.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

leon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rigtig fin hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Brad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Frédéric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour du Réveillon
Très bon séjour comme d'habitude. Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Les conseils sur le Champagne nous ont vraiment plu.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Margot

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toujours parfait
Tout était parfait égale à mercure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Cédric

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great welcome and perfect for a pre-Christmas trip
The reception staff were super welcoming and friendly. The free parking under the hotel was really convenient and easy to navigate. Great breakfast buffet too. We came for Christmas markets and it was just a short walk to the cathedral and then through the historic streets to the market.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023