6/10 – Okay
Stephan T.
5. Jan. 2024
Fühlten uns leider nicht ernst genommen
Grundsätzlich hatten wir über Silvester eine schöne Zeit in der „Heilen Welt“. Das Haus ist gut ausgestattet (bis auf Kaffetassen - davon gab es lediglich 5 + 3 Becher) und hat eine tolle Lage. Die „Heile Welt“ ist aber teilweise an der ein- oder anderen Stelle etwas in die Jahre gekommen. Das Preis-Leistungsverhältnis über die Feiertage stimmte unserer Meinung nach nicht (ca. 700/Tag).
Auch fühlten wir uns vom Vermieter nicht ernst genommen. Unsere Beschwerde über die nicht nutzbare Rutsche und Schaukel (es lag ein abgebrochener Baum darauf) wurde mit dem Hinweis auf das stürmische Wetter in den Tagen davor abgetan. Natürlich kann der Vermieter nichts gegen die Naturgewalten aber seine sarkastische Antwort darauf hat hier nicht zu unserer Zufriedenheit beigetragen und alle Mitreisenden sehr verärgert. Auch auf die Kritik, dass es lediglich 3 Kaffebecher gibt, wurde lediglich auf die „min. 10 Kaffeetassen“ verwiesen. Insgesamt war die Wohnung nicht besonders sauber.
Fazit: wir würden nicht nochmal buchen, dies liegt aber hauptsächlich an der Reaktion des Vermieters…
Stephan T.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023