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Bewertungen von Sure Hotel by Best Western Reading

2 out of 5
Sure Hotel by Best Western Reading
39 Christchurch Road, Reading, England

Bewertungen

7,2

Gut

213 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
404 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
216 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
110 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
62 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Heinz-Volker

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für eine Nacht vollkommen ausreichend
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Alles etwas abgewetzt, doch für den Preis kann man nicht mehr erwarten. Die Räume waren überaschend geräumig. Ebenso war ein Parkplatz am Gebäude vorhanden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Günstig
günstige Alternative
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

OH, NRW

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Von Aussendienst hui, von innen geht so
Die Zimmer sind in mehreren nebeneinander gelegenen Häusern. Von aussen sieht das Hotel sehr nett aus, innen sind die Zimmer sehr einfach und lieblos eingerichtet. Das Badezimmer ist aber sauber, der Rest wirkt alt. Enttäuscht hat das Frühstück. Der Frühstücksraum umfasst etwa 20 Plätze, viel zu kein für das Hotel. Deshalb müssten wir morgens um 8:30 Uhr etwas 30 Minuten warten, bevor wir einen Platz zum Frühstücken bekamen. Das Buffet war poor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Christof

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnete Reise
Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend, das Frühstück war ausgezeichnet und wir haben sogar ein gratis Upgrade bekommen. Die Lage ist toll.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Falk, Karlsruhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In englischem Stil gebautes mittelgroßes hotel
Schöne äußere Erscheinung, gemütlich von innen, nettes Personal, Preis /Leistungsverhältnis absolut ok. Übernachtung mit Frühstück, durchaus zufrieden angereist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Günstig und gut
Günstiges Hotel. Saubere Zimmer mit Mikrowelle und Wasserkocher. Top WLAN

4/10 – Schlecht

Teacher

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abgewohnte Zimmer, Schimmel, draußen schmutzig
Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Das Personal ist zwar sehr freundlich, jedoch teilweise äußerst inkompetent. So weiß zum Beispiel jedes Kind, dass man das Besteck, wenn man (wie hier beim Frühstück) den Tisch eindeckt, nicht mit den Fingern am obersten Ende anfasst - unhygienisch und nicht besonders appetitanregend. Das Bad war mit Schimmel durchzogen, was man auch deutlich gerochen hat. Das Zimmer ähnelte von der Größe her eher einer Besenkammer. Insgesamt ein sehr abgewohntes Hotel, dass auch von außen den Eindruck erweckt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes hotel in Universitätsnähe
Ich war sehr zufrieden; es gab nichts zu meckern; besonders die relative Nähe zur Universität macht das Hotel für Studenten interessant.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
ruhige Zimmer
leider war das Badezimmer nicht top-sauber. die Bettdecken waren in dieser Nacht nicht genügend warm. Frühstück nicht inbegriffen im Preis

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut und günstig für Familien
Schönes und sauberes Zimmer. Modernes Bad. Guter Service.

2/10 – Ungenügend

Mike, Au, Bayern

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Selten so eine schlechte Unterkunft gehabt
Das uns zuerst zugewiesene Zimmer hatte etwa die Größe einer Gefängniseinzelzelle. Aber auch kleine Zimmer könnte man nett gestalten. Hier war aber auch die Ausstattung im Gefängnisstil. Wir bekamen zwar nach Reklamation am Folgetag ein größeres Zimmer, die Ausstattung lies trotzdem zu wünschen übrig. Dazu kam noch das Sauberkeit in diesem Hotel klein geschrieben wird. Im Bad hängen ausgefranste, schmutzige Handtücher. Was sich unter dem Waschbeckenausguss befand möchte ich nicht wissen, denn es stank regelrecht aus dem Waschbecken. Auch das Frühstück schmeckte dementsprechend, wir nahmen dies zum Schluss nicht mehr in Anspruch. Alles in allem sollte man dieses Hotel meiden.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

MW, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes, gediegenes Hotel
Wir haben das Hotel als Startpunkt für London gewählt. Es liegt ca. 2 km vom Bahnhof Reading entfernt, von dort ist man in 30 Minuten in London Paddington (die Züge gehen alle 10-20 Minuten). Das Gebäude ist beeindruckend (und verschachtelt - mit tollem Treppenhaus im alten Teil), die Zimmer sehr sauber und angenehm, mit kostenlosem WLAN-Empfang. Der Service war wirklich sehr gut, das Frühstück empfehlenswert - und für die Kinder zu unserer Überraschung kostenlos.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We stayed at this hotel because of the good review. Our experience was not that good. 1) Staff told us at the reception, that we would get a nice quiet room at the back of the building. But it was at the side of the building. Due to the old windows, we heard noise from the street. 2) When we tried to login in to the wlan, we got a security warning by microsoft, so we did not use the wlan. 3) Towel war a little bit dirty. We asked fo a second one. The second towel was dirty as well so we got a third one, which was dirty as well. The 4th towel was clean. .... The (premium) price to stay in Reading was not justified.

6/10 – Okay

Simon, Geneva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good hotel for visit to Reading University
Good, basic hotel. Half way between town centre and university campus. Room etc a bit tired but acceptable. Good breakfast, very friendly and helpful staff.

8/10 – Gut

Chris

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everything was super on our short stay. Staff friendly, location perfect (though cycling up the hill to get there was heart challenging). The charging tower next to my bunk was not working but there were other charging points elsewhere in the room so not a disaster.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Clean and tidy excellent staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Kathleen

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel and very clean and comfortable. Lovely size rooms and all needed was avaliable such as kettle etc staff are amazing and always around if needed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Yusuf

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
large hotel campass
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not far from several dining options. Nice clean area.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

LENKA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property looks old and could be updated.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mike

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was pretty much a perfect overnight stay. The property was very easy to locate with plenty of parking and I was able to park very close to where I was staying. Staff was very polite and courteous when booking me in and showing me to my room. I have never walked in a hotel room to be greeted with such a clean and fresh smell and when I went out to get something to eat later that evening, when I returned the smell was as good as the first time. The room décor was smart and had everything I needed including a lovely compact kitchen with a fridge for my drinks. It was really nice and quiet and afforded a great night's sleep on a very comfy bed. Breakfast was served promptly to allow me to get on with my day and was really tasty. I would love to stay here again in the future.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Lynne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a value for money spot as you have a microwave and refrigerator so can be quite independent. Parking is great and the accommodation was clean and spacious. Ideal
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Mary Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was good for the price, and the staff was very nice and helpful. The area around the hotel does look a little sketchy, but we never had any actual problems. The hallways did smell of weed/cigarettes, but once inside the room you couldn't smell anything. Overall, we had an enjoyable stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Phil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Tracy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Front desk staff were welcoming and helpful. Wifi in the coach house was very spotty.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Joseph

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
Only issue was the shower/bathroom. Couldnt open the window in the bathroom, had to put a bowl in window to keep it open. And shower head wasnt very good and took for ever to get hot water. But other then that the hotel was good. The bed was very comfy and slept very well. I would stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Sure, is an older property kept in good order and should be full every-night. It's humble, old school, charges a fair price for a comfortable stay. The water is hot, the bed is clean, the room was quiet, had a microwave, kettle and small fridge and a tv. Everything you need. Stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Disappointing
Great service in sorting out a disabled parking space and ground floor room, but the room was badly laid out, with the only switch for the bedside light being by the single bed, not the double, meaning you had to get out of bed to turn off the lights and you couldn't read in bed. Also, though a desk was provided for work, there was no light by or near the desk and the overhead light was dim.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

James

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Cheryl

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Douglas

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service. The staff is amazing! Most helpful, polite, and friendly! Totally want to go back, just to say hi to all of them!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Andrew

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Brenda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanliness
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Mandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I found that everything you needed was here. I would definitely stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Len

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very happy
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Adam

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Preston

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Christopher

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung

8/10 – Gut

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Wa fuk

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Gaynor

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023