Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen von Holiday Inn Reading South M4 Jct11, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Reading South M4 Jct11, an IHG Hotel
Basingstoke Road, Reading, England

Bewertungen

8,4

Sehr gut

355 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
352 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
106 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 878 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice staff
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von GM am 5. Apr. 2023
We really appreciate your kind words about the team.Come back soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location. Also the ladies working at breakfast were very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Admin am 5. Feb. 2020
Morning, Thank you for taking the time to leave us a review about your stay at Holiday Inn READING-SOUTH M4, JCT.11. Please know that your feedback is extremely valuable to us. I will be sure to pass your comments on to the team. We look forward to welcoming you again in the future. Again, thank you for choosing Holiday Inn. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind Komfortabel und sind von der Größe her in Ordnung und waren sauber. Familien mit Kindern fühlen sich hier sehr wohl. Stonehenge ist in einer Autostunde zu erreichen, das Legoland Windsor in 40 min. Essen kann man im Restaurant gut und zu einem gleichen Preisverhältnis als umliegende Pubs.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Kevin B am 20. Aug. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kevin Blair Front Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Günstig gelegenes Hotel für kurze Business Trips
Freundliches Personal und gutes Frühstück

6/10 – Okay

Peter + Nadine, Frankfurt

Gut: Personal & Service
Ruhige Lage trotz Autobahnnähe
Typisch englisches Hotel einer internationalen Hotelkette mit gutem Service und kleinen Mängeln (undichte Decken, eindringendes Regenwasser wird auf dem Flur in Eimern aufgenommen, die Badezimmerarmaturen sind nicht nach deutschem Maßstab geputzt, abgewetzte Teppiche). Freundlicher, lockerer Service überall. Das Fitness-Studioi ist relativ gut ausgestattet einschließlich großem Pool. Ruhige, verkehrsgünstige Lage trotz Autobahnnähe und mit einem großen "LIDL" Shop gegenüber.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral gelagen
Optimal für Ausflüge nach London, Oxford, Windsor. Allerdings benötigt man ein Fahrzeug, denn öffentliche Verkehrsmittel oder Einkaufsmöglichkeiten sind kaum vorhanden.

10/10 – Hervorragend

Susanna, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bester Service, tolles Zimmer!
Alles war wunderbar, das Hotelteam ist top, absolut freundlich, sehr hilfsbereit. Das Zimmer war groß und bestens ausgestattet.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr angenehmer Aufenthalt
Sehr sauber und komfortabler Hotel . Hervorragender Service. Essen war sehr gut in der Auswahl. Werde ich weiter empfehlen und wieder Besuchen.

8/10 – Gut

Silvia, München

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Betagtes Hotel mit guter Lage
Das Hotel war im Großen und Ganzen in Orndung. Die Heizung ist etwas schwach. Im Sommer jederzeit wieder.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very friendly stuff in a good but a bit aged hotel
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aufenthalt war überaus angenehm. Die Zimmer sind sauber und großzügig. Leider ist das Mobiliar teilweise etwas in die Jahre gekommen. Alles in allem ein empfehlenswert für eine Geschäfsreise

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut eingerichtetes Hotel, gut zu erreichen
Ich war nur eine Nacht dort, aber das Zimmer hat mir gut gefallen. Ein bisschen unangenehm war, dass die Wände sehr dünn waren und man die Gruppe aus dem Nebenzimmer etwas zu laut hören konnte. Sonst sehr schön, guter Service.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Praktische Unterkunft für Tag vor Abflug
Wir waren mit unseren zwei Kindern für eine Nacht (vor dem Rückflug) in einem Familienzimmer. Das Zimmer und das Bad wie auch der Pool waren sauber. Das Essen im angegliederten Restaurant war gut und reichlich. Das Hotel liegt sehr praktisch für eine Übernachtung am Tag vor dem Flug ab London-Heathrow und die Rückgabe eines Mietfahrzeugs.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Ralf, Moenchengladbach, Germany

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A not expensive hotel but not at the best level either
The price and service of the hotel is quite ok (breakfast could be a little cheaper, though), but I'm quite disappointed with the cleanliness of the room, particularly the bathroom, where we could find several stains of mould, especially around the bath. Additionally, it was quite noisy, with very thin walls, so that I could barely sleep until quite late in the night, when people finally decided to go sleep. All in all, it is an alternative if you can't find a place somewhere else, but there's better places not far from these one. A plus for the hotel is their swimming pool, with jacuzi and sauna, which were quite nice, although somewhat small for the size of the hotel.

8/10 – Gut

Caren, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Holiday Inn Reading South - ein empfehlenswertes Hotel, wenn man nahe London Urlaub machen will
Das Holiday Inn Reading South ist ein nettes Hotel, welches allerdings etwas schwierig zu finden ist, da es etwas außerhalb von Reading liegt. Zum Zeitpunkt unserer Reise war die Anreise noch durch eine Baustelle erschwert. Die Zimmer sind im Allgemeinen gut ausgestattet und man kann auch mit mehr als 2 Erwachsenen in einem Zimmer leben. Wir waren zu dritt und hatten überhaupt keine Platzprobleme, da uns vier Betten zur Verfügung standen. Eins davon konnte man auch als Sofa nutzen. Das Badezimmer verfügt über eine Badewanne mit Duschvorhang, sodass man sie auch als Dusche nutzen konnte. Es ist recht klein, aber man kann sich trotzdem gut darin bewegen. Zum Frühstück sollte man wissen, dass es eben typisch englisch ist. Also mit Spiegel-/Rüherei, baked beans, gegrillten Würstchen oder Speck. Man kann allerdings auch Marmelade essen und auch süße Brötchen werden angeboten. Was ich ein bisschen vermisst habe, war ganz normaler Aufschnitt, wie er hier in Deutschland üblich ist. Also ein paar Scheiben Wurst und Käse. Die Auswahl war recht dürftig. Das Holiday-Inn verfügt auch über einen kleinen Fitnessbereich, wo sich allerlei Geräte wieder finden und außerdem ein kleines Schwimmbad mit Whirlpool. Alles in Allem ist das Holiday Inn in Reading aber ein nettes Hotel, das ich auch gerne weiter empfehle.

4/10 – Schlecht

Lesley Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Would just like to say staff were amazing but when we arrived at hotel we did not have the room we asked for witch i think was not acceptable as i booked the hotel well in advance due to the stay also asked for more pillows for the room and did not get them not good again and on checkout they could not even find my name in the computer as again not good also you had children running around the restaurant in the morning when breakfast was on and there could have been a serious accident with hot teas and coffee due to you having to get your own from the machine thankyou mrs brooker.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Richard Hindley am 8. Apr. 2024
Dear Lesley Karen,Thank you for taking the time to provide your review of our hotel. We will use the feedback that you have provided to share with the teams to ensure that the issues raised do not reoccur.We do hope that you will give us the opportunity to show that your experience was a one off.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Steve

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and spacious. Wich is what i needed to study
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Richard Hindley am 30. März 2024
Dear Steve,Thank you for taking the time to post your review.We hope to welcome you back very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Joy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a lovely stay here. It was well located, we could check-in after midnight and the breakfast was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard Hindley am 30. März 2024
Dear Joy,Thank you for taking the time to post your Fantastic review.We hope to welcome you back very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

alison

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Richard Hindley am 8. Apr. 2024
Dear Alison,Thank you for taking the time to provide your AMAZING review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope to welcome you back very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Donna

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Very expensive restaurant, & one rude female member of staff
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Richard Hindley am 21. März 2024
Dear Donna,Thank you for taking the time to post your review.We hope to welcome you back to the Holiday Inn, Reading South again very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Sean

Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024
Antwort von Richard Hindley am 20. Feb. 2024
Dear Sean,Thank you for taking the time to provide your review.We hope to welcome you back in the near future.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Fosi

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Richard Hindley am 21. März 2024
Dear Fosi,Thank you for taking the time to post your Amazing review. Reviews like yours really do go a long wayWe hope to welcome you back to the Holiday Inn, Reading South again very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Brian

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Richard Hindley am 3. Feb. 2024
Dear Brian,Thank you for taking the time to provide your review! Reviews like yours really do go a long way for us.We hope to welcome you back very soon.Kind RegardsRichard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Jacquie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Richard Hindley am 2. Feb. 2024
Dear Jacquie,Thank you for taking the time to post your review, we are glad to hear that your stay was a good one and we hope to welcome you back in the near future.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Mr F A

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Richard Hindley am 31. Jan. 2024
Dear Mr F A,Thank you for taking the time to post your review, we really do appreciate it!Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Tim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Richard Hindley am 29. Jan. 2024
Dear Tim,Thank you for taking the time to post your review.We hope to welcome you back to the Holiday Inn, Reading South very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Shinya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All staffs are very kindness!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Richard Hindley am 29. Jan. 2024
Dear Shinya,Thank you for taking the time to provide your amazing review! Reviews like yours really do go a long way for us.We hope to welcome you back to the Holiday Inn, Reading South very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second stay here, really comfortable but the msin thing is that the staff are absolutely brilliant. I dont know who recruits them but they are just lively people.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Richard Hindley am 29. Jan. 2024
Dear Ian,Thank you for taking the time to provide your amazing review! Reviews like yours really do go a long way for us.We hope to welcome you back to the Holiday Inn, Reading South very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Darren

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Richard Hindley am 12. Feb. 2024
Dear Darren,Thank you for taking the time to post your review, Reviews like your really do go a long way for us.We hope to welcome you back very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and comfy
The room is quite good, on-site parking is just in front of the hotel. ALDI is just nearby.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Richard Hindley am 9. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide your review! Reviews like yours really do go a long way for us.We hope to welcome you back very soon.Kind RegardsRichard HindleyFront Office Manager

8/10 – Gut

Michelle-ann

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Richard Hindley am 6. Jan. 2024
Dear Michelle-ann,Thank you for taking the time to provide your great review! We hope to welcome you back very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

2/10 – Ungenügend

Ronald

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Richard Hindley am 22. Dez. 2023
Dear Ronald,I am sorry to hear that your stay was an unsatisfactory one for you, I would like to hear more from you as to why your stay wasn't up to standard, please do contact the hotel to tell us more.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

6/10 – Okay

George

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Richard Hindley am 17. Dez. 2023
Dear George,Thank you for taking the time to provide your review, we use all review scores and comments to continuously improve our service.We hope that you will give us another chance to how that your experience was a one off.ThanksRichard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Catherine

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Richard Hindley am 15. Dez. 2023
Dear Catherine,Thank you for taking the time to provide your fantastic review!We do hope to welcome you back again soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Gerri

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Only issues were in restaurant where there were too few staff and service extremely slow with kitchen priority clearly given to Xmas party catering . The only waitress worked hard and did the best she could .
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Richard Hindley am 8. Dez. 2023
Dear Gerri,Thank you for taking the time to post your review.We use feedback like yours to share with our team to ensure that these issues are not recreated within our hotel.We do hope that you continue to use the facilities and look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

2/10 – Ungenügend

MICHAEL

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not Good
This is an old property. The room smelled mouldy and was worn. I won't ever stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Richard Hindley am 8. Dez. 2023
Dear Michael,I am sorry to hear that we did not meet your expectations on this occasion, since you departed early we agreed to refund the rest of your stay.I do hope that you will give us an opportunity to make things right.ThanksRichard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay and layover.
Very nice stay. Clean and warm room. Breakfast was really good with a nice selection.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Richard Hindley am 8. Dez. 2023
Dear Gregory,Thank you for taking the time to provide your fantastic review!We do hope to welcome you back to the Holiday Inn, Reading South very soon.King Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Richard Hindley am 17. Dez. 2023
Dear Paul,Thank you for taking the time to provide your amazing review! Reviews like yours really do go a long way.We hope to welcome you back very soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my stay
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Richard Hindley am 30. Nov. 2023
Dear Paul,Thank you so much for taking the time to provide your 5* review of our hotel.We look forward to welcoming you back in the future.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Janet, Ridgecrest

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Friendly staff, comfortable room, lovely breakfast choices, convenient to the freeway, and easy parking. The only two negatives: needs new carpeting throughout, looks old and dated with lots of stains; heating in the rooms can be overbearing and difficult to cool down...despite turning down the thermostat, it would turn back on again after a certain period of time...not good for a woman who is going through hot flushes! lol Overall a fabulous stay, highly recommend and would stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Richard Hindley am 30. Nov. 2023
Dear Janet,Thank you for posting your amazing review of our hotel!we are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us, we do take all comments on board and use these to continuously improve our services.We look forward to welcoming you back in the future.Kind Regards, Richard HindleyFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Craig

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Richard Hindley am 30. Nov. 2023
Dear Craig,Thank you for taking the time to provide your fantastic review! We hope to welcome you back to the Holiday Inn Reading South again soon.Kind Regards,Richard HindleyFront Office Manager

4/10 – Schlecht

R M Javed

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not great
Room was lil stinky, on arrival we were told the payment is not done, but we had paid thru Hotels.com, Breakfast was not great, regular stuff like croissants or hasbrown were missing Overall even after paying heavy tariff it was disappointing
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 6. Nov. 2023
Sorry to hear of this experience. It certainly is not how we want our guests leaving. I will share your feedback with the team

2/10 – Ungenügend

Nilesh

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 6. Nov. 2023
Please do let us know how we may improve your experience.

2/10 – Ungenügend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GM am 6. Nov. 2023
Please do provide us with some feedback so we can review areas of dissatisfaction and hopefully improve our service.

10/10 – Hervorragend

Dorothy Ann

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 6. Nov. 2023
Thank you for your full marks

8/10 – Gut

Shamsul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortable and spacious.
Staff member was absolutely wonderful and made check in simple and swift. Room was nice and spacious with comfortable beds. Only issue was the room being too hot throughout the night even when thermostat was turned down. It automatically increased in temp, which was a little uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 6. Nov. 2023
Thank you for your feedback. Our system is currently set to heating. If you do find this uncomfortable, please do switch the unit off to cool down the room.We hope you will return in the future.

4/10 – Schlecht

Carolyn

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 6. Nov. 2023
Thank you for your review. We would really appreciate some feedback to learn how to better improve your experience

10/10 – Hervorragend

Luciano

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GM am 6. Nov. 2023
Thank you for your review