The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Ski-Hotel mit Wellnessbereich, ideal für Familien

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Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Behandlungsräume für Paare, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar
Whirlpool
Küche
Zimmerservice
Fitnessbereich
Pool

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

Über 3 Betten

Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Deluxe-Studio, 1 Einzelbett

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

50 m²
Platz für 4 Gäste
1 Einzelbett

Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

85 m²
Platz für 6 Gäste
4 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

60 m²
Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Familien-Suite, 1 Einzelbett (Attic)

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Esstisch

Flachbildfernseher

65 m²
Platz für 6 Gäste
1 Einzelbett

Club-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher (Spa n Restaurant Access)

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Esstisch

40 m²
Platz für 2 Gäste
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 Einzelbett

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

45 m²
Platz für 4 Gäste
1 Einzelbett

Superior-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

60 m²
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

60 m²
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Luxury-Villa, Mehrere Betten

Highlights

Möblierter Patio

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

120 m²
Platz für 8 Gäste
3 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 Einzelbett (Attic)

Außergewöhnlich

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Esstisch

Flachbildfernseher

50 m²
Platz für 4 Gäste
1 Einzelbett

Familien-Suite, 1 Einzelbett

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

65 m²
Platz für 6 Gäste
1 Einzelbett

Familienzimmer, 1 Einzelbett

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Esstisch

60 m²
Platz für 5 Gäste
1 Einzelbett

Club-Studio, 1 Einzelbett (Attic)

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

Esstisch

Flachbildfernseher

40 m²
Platz für 2 Gäste
1 Einzelbett

Deluxe-Suite, 1 Einzelbett

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Kamin

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Kochnische

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

60 m²
Platz für 6 Gäste
1 Einzelbett

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Zur Gegend

Razlog Valley, Razlog, 2760

In der Umgebung

Pirin Golf and Country Club - 8 Gehminuten - 0.7 km
Vihren - 16 Autominuten - 14.0 km
Bansko Gondelbahn - 17 Autominuten - 14.4 km
Skigebiet Bansko - 23 Autominuten - 15.8 km
Ski Bansko - 33 Autominuten - 22.8 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Sofia (SOF) – 140 Fahrminuten

Restaurants

‪Слънчевата Механа - ‬10 Autominuten
‪Casa di Papi - ‬10 Autominuten
‪Тенекията - ‬9 Autominuten
‪Riverside Pub - ‬10 Autominuten
‪Канчето (Kancheto) - ‬10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hotel im gehobenen Stil, für Familien und neben einem Golfplatz

Wenn du dir eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten wünschst, bist du im The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, Skipässe und einen Skiverleih. Gönn dir ein Körperpeeling, Aromatherapie oder ayurvedische Behandlungen im Wellnessbereich vor Ort. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Reiten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, ein Fahrradverleih und Babysitting (gegen Gebühr)
Ein Fahrstuhl, ein Billard- oder Pooltisch und ein Wäschereiservice
1 Tagungsraum, eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Zimmerausstattung

Alle 160 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und separate Sitzecken sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.

Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:

Allergikerbettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Schlafsofas
Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Griechisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 km)
Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Kostenloser Ski-Shuttle
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar

Speisen und Getränke

Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Außenpool
Bibliothek
Billardtisch
Dampfbad
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kinderbecken
Kinderclub
Reiten
Sauna
Skipässe
Skiraum
Skiverleih
Spielhalle
Spielplatz
Whirlpool

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting (gegen Aufpreis)
DVD-Player
Esstisch
Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
Innenpool
Kinderbecken
Kinderclub (gegen Aufpreis)
Kochnische im Zimmer
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
Kostenloses Kinderbett
Schlafsofa im Zimmer
Separater Essbereich
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Computerarbeitsplatz
Konferenzraum
Tagungsraum

Außenbereich

Garten
In den Bergen gelegen
In einem Nationalpark gelegen
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Reflexzonenmassage
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad

Barrierearmut

Fahrstuhl
Fliesenboden im Zimmer
Glatter Boden im Zimmer
Parkettboden im Zimmer

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Memory-Foam-Matratze
Schlafsofa
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

DVD-Player
Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Esstisch
Großer Kühlschrank/Gefrierfach
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kochnische
Ofen
Separater Essbereich
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 50% des Zimmerpreises

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Sie werden gebeten, beim Check-in eine ausgedruckte Buchungsbestätigung vorzulegen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Ein Kind im Alter von bis zu 7 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen für 20 EUR pro Tag zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Kaution für Schäden: 100 EUR pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für den späten Check-out: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 16 Jahre

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Pro Zimmer kann maximal ein Kinder-/Babybett bereitgestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung des Freizeitzentrums und der Anlagen des Resorts zusätzliche Gebühren anfallen.

Bitte wenden Sie sich nach der Buchung an dieses Hotel, wenn Sie eine Terrasse oder einen Kamin reservieren möchten. Das Angebot unterliegt der Verfügbarkeit.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Balkan Jewel

Balkan Jewel Bansko

Balkan Jewel Resort

Balkan Jewel Resort Bansko

Balkan Resort

Balkan Jewel Resort Diamond Resorts Bansko

Balkan Jewel Resort Diamond Resorts

Balkan Jewel Diamond Resorts Bansko

Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts

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Razlog Balkan Jewel Resort and Chalets Aparthotel

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Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts

Balkan Jewel Resort

Razlog Balkan Jewel Chalets

Häufig gestellte Fragen

Hat The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50% möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Dieses Hotel in der Nähe der Skipisten liegt in den Bergen und ist dank der hervorragenden Lage (Razlog) nur 15 km entfernt von: Paisii Hilendarski Historisches Zentrum, Bansko Gondelbahn und Skigebiet Bansko. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: SkiBansko von Traventuria und Vihren.

Bewertungen von The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

8,0

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Adnan

3. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

gut

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maike

Mit der Familie gereist

5. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

17. Apr. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes hotel in razlog, in nächter näher zu bansko

Es war ein schöner Aufenthalt, Zimmer sehr komfortabel. Die Badelandschaft schön jedoch hätten Säuberugsgegenstände aus der Badelandschaft entfernt werden sollen, jene stören etwas das Gesamtbild.

2/10 – Ungenügend

Wan Ju

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

7. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

ATHANASIOS

Mit der Familie gereist

13. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Άνετη διαμονή σε ένα πανέμορφο φυσικό τοπίο!

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

4/10 – Schlecht

Yordan

Mit der Familie gereist

6. März 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.

Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Tina

Mit der Familie gereist

22. Feb. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

DIMITRIOS

Mit einer Gruppe gereist

21. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Fisnik

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst hotel experience ever!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Fisnik

Mit der Familie gereist

8. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Fanny

Mit der Familie gereist

13. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Adar

Mit der Familie gereist

10. Aug. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.

Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lyubomir, EAGLE

Mit der Familie gereist

31. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing property. Will be back! Thank you

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Per

Mit einer Gruppe gereist

23. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Cheap, clean and ok good food.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Veselka

Mit der Familie gereist

10. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

19. Jan. 2024

Gut: Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

igor

Mit der Familie gereist

26. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

DANIELA

Mit der Familie gereist

9. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

antonios

4. März 2023

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

timothy

21. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

jerzy

18. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Atanas

25. Juli 2020

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

31. März 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

7. Jan. 2020

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Sergey

12. Feb. 2018

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

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The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

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Beliebte Annehmlichkeiten

Zimmeroptionen

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Deluxe-Studio, 1 Einzelbett

Highlights

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Zimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

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Deluxe-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

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Familien-Suite, 1 Einzelbett (Attic)

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Club-Studio, Mehrere Betten, Nichtraucher (Spa n Restaurant Access)

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Studio, 1 Einzelbett

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Superior-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

Highlights

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Deluxe-Studio, Mehrere Betten (Superior Studio)

Highlights

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Luxury-Villa, Mehrere Betten

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Studio, 1 Einzelbett (Attic)

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Familien-Suite, 1 Einzelbett

Highlights

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Familienzimmer, 1 Einzelbett

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Club-Studio, 1 Einzelbett (Attic)

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Deluxe-Suite, 1 Einzelbett

Highlights

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Fortbewegung vor Ort

Restaurants

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise