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Bewertungen von relexa Hotel Airport Düsseldorf - Ratingen

4 out of 5
relexa Hotel Airport Düsseldorf - Ratingen
Berliner Strasse 95-97, Ratingen, NW

Bewertungen

7,8

Gut

131 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
182 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
35 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

mohammad

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Emre

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Elke

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Silke

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Optimale Lage, bequeme Betten gemütliche Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Hans Dieter

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Soweit alles okay Personal sehr freundlich
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Lejs

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

CAHIT

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Reinhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

Sercan

6/10 – Okay

Niklas

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bettwäsche war schmutzig, weiste einige gelbe Flecken auf - haben nach Beschwerde ein Ersatzzimmer erhalten. Das Hotel und die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen (Gebrauchsspuren, Defekte, Türen und Möbel). Personal ganz okay, freundlich jedoch nicht so zuvorkommend wie es sein sollte. Preis-Leistung war trotzdem absolut in Ordnung, da wir sehr günstig gebucht hatten.

10/10 – Hervorragend

Hans-Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

David

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Mihriban

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Martina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

karl b

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besseren Urlaubseinstieg gibt es nicht !!!
Robert an der Rezeption ausgesprochen zuvorkommend ! Mitarbeiter an der Bar ein Ausbund an Freundlichkeit -Flugreise Düsseldorf --auf jeden Fall wieder im Relaxa Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Frauke

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Detlef

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Anja

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Alisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

Klaus

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Alex, Hilden

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nichts zu bemängeln, alles top und zu vollster zufriedenheit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Heisse Nächte mit Corona Komfort - aber ruhig !
Geprägt durch zwei Faktoren : Hitze in Ratingen bis 39‘c alle Tage - da wären klimatisierte Zimmer Gold wert gewesen - waren aber leider nicht - also Fenster nachts auf ( immer noch 29‘c) im Zimmer . Deshalb schlecht geschlafen . Komfort fiel flach wegen Corona 😬 Service ebenso - aber ansonsten sauber , freundlich und bemüht !!!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber unterm Strich alles ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Christa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr flexibles gutes Personal
Vom 15.12 auf den 16.12.19 leider ein Zimmer mit Badewanne die für uns (74/72) gebehinderte ohne halterung zum Ein und Ausstieg auch noch ohne Rutschmatte sehr riskant war. Vom 30.12.auf den 31.12.19 hatten wir dann ein Zimmer das uns anstandslos durch ein anderes er- setzt wurde es hatte eine Dusche aber es roch sehr unangenehm. Das Ersatzzimmer war vom Standard her höherwertig und gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
top!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Ellen, Schleswig-Holstein

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr geräumiges Zimmer, wo man nicht nur schlafen, sondern sich auch gut bewegen konnte:)
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Personal freundlich und hilfsbereit. Zimmer sauber und keine Mängel. Würde das Hotel weiterempfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Oliver

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Stefan

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist zwar ein wenig veraltet, allerdings ist das etwas worüber man leicht hinwegsehen kann. Man bekommt im vergleich zu anderen Hotels in der Preisklasse überdurchschnittlich viel. Der Service und die Möglichkeiten, die dieses Hotel anbietet sind hervorragend. Immer wieder gern.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Besonders gefällt uns, dass man auch kleine Frühstücke bekommen kann und nicht am Buffet teilnehmen muss
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von relexa hotel Airport Düsseldorf-Ratingen am 23. Juli 2019
Lieber Gast, vielen Dank für das gute Feedback! Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Keine Klimaanlage, langsames WLAN
Zimmer bei 30 Grad Celsius Außentemperator noch heißer, keine Klimanlage. WLAN indiskutabel langsam (Emails lesen war langsam, alles andere unmöglich). Taxi zum Flughafen war unerwartet teuer, so dass man einfach ein Hotel direkt am Flughafen buchen kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von relexa Team am 24. Apr. 2019
Thank you!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Kann besser werden, aber ansonsten zufriedenstellend
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von relexa Hotel am 1. Mai 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen usn schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles alt und abgenutzt. Kein Flughafentransfer! Buch ich nie wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von relexa Hotel am 16. Apr. 2019
Lieber Gast, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden bei uns waren. Unser Haus wurde vor gut 4 Jahren renoviert. Es tut mir leid, wenn es für Sie nicht zufriedenstellend war. Den Shuttle zum Flughafen bieten wir an aber nur in einem Paket mit Übernachten und auch mit Parken wenn gewünscht. Dies muss natürlich vorher angemeldet. Buchen Sie gerne das nächste mal direkt über uns dann können wir Ihnen alles direkt erklären und für Sie vorbereiten. Beste Grüße

8/10 – Gut

Gerda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von relexa Hotel am 16. Apr. 2019
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel sehr zentral aber ruhig gelegen Personal sehr freundlich Zimmer sehr sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von relexa Hotel am 1. Mai 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen gefallen hat bei uns. Wir freuen usn auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war zentral zum Flughafen gelegen Personal sehr freundlich Hotel sehr sauber Zimmer sehr gut eingerichtet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von relexa Hotel am 1. Mai 2019
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten bei uns. Beste Grüße

8/10 – Gut

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von relexa Hotel am 16. Apr. 2019
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben nur eine Überachtung getätigt.Deshalb ist keine Detailierte Bewertung möglich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019