6/10 â Okay
Karl
15. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Minizimmer zugeteilt obwohl groĂes gebucht
Ich habe ein Standard Doppelzimmer gebucht, lt. Beschreibung hat bei der Buchung hat dieses eine GröĂe von 34 Quadratmeter.
Unser zugeteiltes Zimmer (Nummer 3A) hat der Beschreibung ĂŒberhaupt nicht entsprochen, es hatte mit dem Bad insgesamt ca. 15 Quadratmeter (also nicht einmal die HĂ€lfte).
Der Raum mit dem Bett war so klein, dass man nicht einmal die Koffer ordentlich abstellen konnte.
Es gab weder ein Regal noch einen Kasten, wo man das Gewand aus dem Koffer ablegen konnten (wir lebten daher drei NĂ€chte aus dem Koffer).
Irgendwie wirkte alles auch nicht ganz fertig oder man hat aus einem (groĂen) Zimmer nun 2 kleine Zimmer gemacht und verkauft aber weiterhin groĂe Zimmer.
Das Bad war im VerhĂ€ltnis zum Schlafraum relativ groĂ, es gab aber nur einen einzigen Hacken um BadetĂŒcher aufzuhĂ€ngen. AuĂerdem es gab es ĂŒberhaupt keine Trennung zwischen der Dusche und dem Rest des Bades; nach dem Duschen war somit das gesamte Bad völlig nass
Ich habe unmittelbar nach dem Check In auch im Hotel darauf hingewiesen, dass ein anderes Zimmer (lt. Internet wesentlich gerÀumiger) gebucht wurde, mir wurde aber gesagt, dass es dieses Zimmer ist, das ist eben so. Weitere Reklamationen vor Ort erschienen mir zwecklos
Das FrĂŒhstĂŒck (+ FrĂŒhstĂŒcksraum) waren ok und das Zimmer war auch sauber.
Die Lage des Hotels ist auch nett.
Aufgrund der VerÀrgerung haben wir im Hotel sonst nichts gegessen.
Schade, dass man sich durch so unrichtige Angaben das Image eines an sich netten Hauses ruiniert.
Karl
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2023
