Independent, Rainau

"Leider war mein Aufenthalt dieses Mal deutlich weniger angenehm als bei meinen vorherigen Besuchen. Besonders negativ ist mir aufgefallen, dass mein Zimmer einen unangenehmen Geruch hatte, der sich auch durch intensives Lüften nicht beseitigen ließ. Ebenso enttäuschend war der Check-out: Es wurde keinerlei Interesse daran gezeigt, wie mein Aufenthalt verlaufen ist. Stattdessen beschränkte sich die Kommunikation ausschließlich auf die Frage nach dem Parkticket. Insgesamt hat dieser Aufenthalt leider nicht den positiven Eindruck bestätigt, den ich bislang von diesem Hotel hatte. "

"Das Personal war selten zu sehen und dementsprechend zu kontaktieren. Der Zugang zur Sauna war verschlossen. Personal nicht vorhanden. Das Frühstück sehr übersichtlich. Würde ich nicht nochmal buchen."

"Riesiges Topmodellen Zimmer; sehr zuvorkommendes Personal"

"Wir lieben es, Hotels zu buchen, welche einen direkten Zugang zu der Therme anbieten. Deshalb haben wir auch dieses Hotel vorgezogen. Leider war nun aber der Zugang gesperrt und dies ohne Angaben auf der Hotelhomepage. Das war sehr ärgerlich!!!"

"Super Frühstück/ wunderschöner SPA-Bereich"

"Allgemein alle "

"Das Superior Zimmer war ein Witz."

"Hier kann man sich richtig gut erholen. Es stimmt alles, sehr aufmerksames Personal und bis ins kleinste Detail ist hier alles durchdacht."

"Tadelloses Hotel. Wir waren extrem zufrieden mit unserem Aufenthalt im Hotel Hellenstein. Sehr modernes, neueres, sauberes Hotel. Zimmer (3-er) genügend gross, modern und sauber. Wellness (Sauna, Hamam) ohne Zusatzkosten nutzbar. Top eingerichtete Sauna mit komplementären Snacks und Getränken. Nutzung auch Abends möglich. Frühstück mit grosser Auswahl und top Produkten. Sehr empfehlenswert."