Hotels mit Restaurant in Radolfzell am Bodensee suchen

"Das Personal an der Rezeption ist wenig Kundenorientiert und erklärt dem Kunden was er falsch gemacht hat. Es wird nicht nach Lösungen gesucht, sondern werden Mehrpreise versucht zu verkaufen. Dabei wird auf nicht gebuchte Zimmer eingecheckt, das gebuchte DZ war ein EZ die Einrichtung wie z. B. Steckdosen, Toilettendeckel sind defekt... Das Zimmer wechseln war nicht Kundenorientiert, unnötig und und verursacht Mehrkosten für das Hotel. Das finden von einvernehmlichen Lösung hätte einen betriebswirtschaftlichen Mehrwert fürs Hotel und würde zu Kundenzufriedenheit führen."

"Zimmer waren sauber, allerdings nicht auf neustem Stand. Wenn man einmal Frühstück gebucht hat, kann man das nicht mehr rückgängig machen und bekommt das Geld nicht erstattet, auch wenn man nicht gefrühstückt hat. Das Fitnessstudio ist sehr klein, aber für ein paar Übungen ausreichend. Die Sauna ist nur gegen Gebühr nutzbar. "

"Beautiful well-located building, ferries to Mainau island departing from right in front of this hotel. Parking for the first time can be quite challenging."

"Das Personal war super freundlich, genau das macht für mich viel aus😊"

"Gute Auswahl"

"Schöne Zimmer Guter Service Nette Rooftop Bar"

"Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und eine Renovierung ist zu empfehlen. Die Lage des Hotels ist wunderbar und man sollte ein Zimmer mit Seeblick wählen. "