Businesshotels in Quetzaltenango suchen

„Las atenciones del personal“

„A“

„Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Unterkunft war sauber und es gab heißes Wasser. Das Zimmer war geräumig und mit allem ausgestattet was man braucht“

„Agradable clima“

„Leider entsprach das Zimmer nicht der Beschreibung auf Hotels.com, sprich es gab keine Badewanne o im Zimmer bei der Junior Suite:-(. Habe dieses Hotel nur deshalb gebucht und freute mich riesig darauf, die Enttäuschung war dementsprechend gross. Leider abends auch entweder gar kein Wasser oder nur kalt, was bei den Temperaturen (im Zimmer nachts um die 10-12 Grad) auch nicht so toll war. Ansonsten war das Zimmer wie abgebildet. Toller Vintage-Look und das Bett super bequem. Auch das Frühstück ...

„Es un lugar horrible hice mi reservación, cuando llegue al lugar nunca me atendieron estuve esperando y tocando el timbre y también llame simplemente no hay atención. Solo espero que me reembolsen la reservación “

„It cUsed many problems to get another booking, cause the hotel is out of service.I went and it’s closed. Apparently, a shopping mall will be built soon. I think it would be very good that you make updates to avoid these inconvenients to your customers. I hope the vredit card iwas not charged. The bank says they aren’t responsible for this and still it cannot be seeen on the ststement of account. First time I have this inconvenient. May you help me finding out about payment? Thanks a lot. “