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Bewertungen von The Lit 13

3 out of 5
The Lit 13
José María Arteaga 28, Entre Allende y Guerrero, Querétaro, QUE

Bewertungen

7,2

Gut

36 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
71 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Alejandro, Los cabos

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
El hotel tiene instalaciones estandar, el problema fue el señor de recepción y las condiciones se reservación, mal encarado, grosero, no tenian ni una botella de agua en la habitación, tenia un desayuno incluudo que no nos dieron y para el costo.. la verdad muy mal, en el centro encontramos otro hotel que por el mismo costo nos dieron un mejor servicio, la verdad que ya conparando no vale la pena este hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Adan, León

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Fue agradable pero faltaban detalles para mejorar la estancia
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La li. Pieza del cuarto dejaba mucho que desear así como la atención de las personas que trabajan ahi. Las instalaciones no tienen mantenimiento
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Buen lugar para pasar la noche, atención personal y calida
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Rogelio y Ruth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien. El hotel es bueno.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Batto, Monterrey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente, solo no me agrado la ubicación de la habitación
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Solo la cama era muy cómoda. Pero en genera fue algo que no me generó un impacto.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

jose pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
esta bien ubicado
esta bueno
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Tania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es bueno el alojamiento en el hotel, la limpieza es excelente y tiene una buena ubicación.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena ubicación, excelente servicio. El personal muy amable !!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Dafne

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BUENA UBICACION Y SERVICIO, E INSTALACIONES. FELICITACIONES
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El colchón de la habitación demasiado aguado, pasé una mala noche y amanecí con dolor de espalda.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy limpio, la atencion muy buena , si regreso
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio y atención. Limpieza absoluta y un lugar muy cómodo para estar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Jocelyn

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

HEBERT

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las fotos del hotel muy editadas no es lo que aparenta
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Perfecta la app, la habitacion, la limpieza, el personal en general muy muy buena experiencia
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

2/10 – Ungenügend

jonathan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pésimo servicio
Pésimo hotel, cero privacidad, habitaciones pequeñas, instalaciones muy poco funcionales, el tipo que atiende el área de restaurante cero educación ni para contestar un buenos días, almohadas muy incómodas, no se descansa...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Un lugar excelentemente ubicado, poco difícil de encontrar, personal muy amable, muy limpio, todo muy cómodo y acogedor!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo bueno: la atención es buena, el precio es accesible, y se encuentra en una buena zona de la ciudad
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
limpieza buena, excelente servicio, servicios buenos, ubicación cerca la centro de Queretaro, muy bien ubicado
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Al llegar al hotel nos explicaron que si queríamos factura, teníamos que pagar extra por el IVA, porque al haber reservado en Expedia ellos no se hacen responsables de la factura. Luego nos dijeron que la podían hacer pero por un monto menor al que habíamos pagado. Hablamos con la gerencia quien autorizó que se nos hiciera la factura por el monto total que habíamos pagado. El día previo al check-out pedimos que nos tuvieran las facturas listas al día siguiente temprano porque íbamos de viaje de trabajo y teníamos una agenda apretada. Se tardaron más de una hora en darnos la factura y nos la dieron por un monto menor al que habíamos pagado! (De nada sirvió haber hablado con gerencia). Supongo que lo hicieron para que (por la prisa de salir) ya no dijéramos nada. Lo peor de todo, es que la primera noche encontramos cucarachas en las habitaciones y tuvimos que aguantarnos porque no podíamos cancelar la reservación y ya habíamos pagado toda la estancia.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Pedro Francisco

Gut: Komfort des Zimmers
Mucho que mejorar
Mi estancia fue regular, en recepcion muy bien muy amable el chico, la habitacion espaciosa y linda, pero la regadera deja mucho que desear, las cobijas no las cambian, el desayuno es preferible perderselo, no vale la pena levantarse para tomarlo, en internet menciona servicios que no dan como la tv no tiene cable, terraza cerrada, ademas les hace falta poner letreros de no molestar/hacer limpieza, ya que la señora del aseo literal nos corrio de la habitacion, uno como huesped a veces quiere quedarse en el cuarto hasta tarde y sin ser molestado, ya es resposabilidad del huesped si quiere aseo o no en caso de encerrarse todo el dia, pues en este hotel no se da el caso.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
buen lugar, buena ubicación y una buena atención por parte del personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
No creo volver :(
Toallas y sábanas manchadas o rotas, el baño apestaba a caño y estaba sucio en esquinas y paredes, la regadera sin potencia y recámara pequeña. Paredes muy delgadas (todo se escucha) Vimos una cucaracha y desayuno que dan estuvo escueto PERO buena actitud de servicio y la cama cómoda. El WiFi sí funciona!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

víctor manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agradable hotel para descansar
Agradable hotel para descansar. Cerca del centro para caminar y recorrer sus calles, vías de comunicación ágiles. Inconvenientes: algo de ruido por las mañanas de los huéspedes; no ofrecen agua embotellada, hay que bajar a un dispensador y solo hay vasitos de plástico; no hay kleenex. No se si tengan estacionamiento. Ventajas: una súper cama muy cómoda y excelentes almohadas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grato es la cercanía del centro. La limpieza de la habitación. La atención de algunos trabajadores. Muy desagradable la falta de mueble o toallero, falta de toalla manos, tapete antiderrapante en la regadera, espacios poco seguros por lo reducido del acceso al sanitario, ventanas sin seguridad. El desayuno, sin opciones. La respuesta de la encargada, que no ponen toallas “por qué las roban”. Es evidente la falta de control.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Desayuno ambiguo.
Mmmmm, publicidad ambigua. Mencionan desayuno, no aclaran en qué consiste el desayuno(un plato de fruta, café, pan bin o con mermelada y mantequilla). Ni cuentan con carta de menú y me quedé con hambre.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No cuenta con estacionamiento y se debe pagar el dia en un estacionamiento publico.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No cuenta con eatacionamiento propio, aunque tienen convenio con un estacionamiento cercano
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pesima atencion. No es un hotel, es alojamiento. Instalaciones malas. Todo..todo malo....
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service is the best Great little place and close to everything
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff were very friendly, and helpful, the hotel although could require some upgrades, is perfect if you do not require 5 star rated hotel, close to main squares and atractions,breakfast could be a little better thought out, maybe a better,bigger breakfast bar and menu rooms and towels were cleaned every day, over all we enjoyed our stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

frangelzapata, mérida

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gracia por todo. Se convirtió en mi Hotel de base mientras viaje a la ciudad por formación.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Isela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
satisfecho
buena ubicacion y buen trato
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No te ponen ni una botella de agua en la habitación, lo que te dan es un vaso desechable para que te sirvas agua desde la recepción y la lleves a tu habitación, no tiene estacionamiento y las sabanas están percudidas. En general no regresaría nunca a ese lugar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El hotel es de dos estrellas, el baño no muy limpio.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

efren, San Diego, ca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
Place is clean and has a great location, offers continental breakfast, economic
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mal servicio
El personal en turno nunca estuvo al pendiente de mis necesidades, en la noche al llegar al hotel tardaron en abrirme 1 hora. Estuve tocando y el chico estaba durmiendo. Se me hizo una gran falla. Aparte de que el ruido por la mañana a muy detestable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Buena excepto que no cuenta con estacionamiento hay que caminar tres calles y media hasta un estacionamiento que cuentan con convenio y maltrataron mi automóvil y no aceptaron la reclamación que es riesgo mío el cual no cubren daños parciales o robo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019