Terrasse/Patio

Bewertungen von Hostal Maple

2 out of 5
Hostal Maple
Arteaga #145 Bis, Col. Centro, Querétaro, QUE

Bewertungen

8,2

Sehr gut

16 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
19 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

José María

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy bien todo, solo que quedaron algunas dudas que ya resolveré personalmente en recepción
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Carlos Alberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cómodo, bonito y bien ubicado
El lugar está bien ubicado, como a 15 mins caminando a plaza de armas, a la vuelta hay un restaurante buenísimo, el lugar es en general cómodo, la habitación fue con baño privado, dos camas matrimoniales, tenía televisión, wifi y un ventilador de pedestal. Lo único que no fue de mi agrado es que la cortina es delgadita y en la puerta tiene unos espacios que dejan pasar la luz y la habitación a las 6 am ya está iluminada. La atención de las personas al llegar fue amable. Piden silencio absoluto a partir de las 11 pm por estar en zona vecinal, pero no lo piden para la mañana y también a las 6 am ya había ruido. El baño estaba limpio y también la habitación y las instalaciones en general. Tienen un refri para guardar cosas pero no un microondas para calentar.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Excelente am 7. Nov. 2023
Agradecemos su comentario.

4/10 – Schlecht

Mario

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
No lo que dice en su página web sólo me hospede1 dia de 2 que pague
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Mario am 7. Nov. 2023
Lamentamos qué su estancia no haya sido favorable, si podría indicarnos qué es lo que no concuerda con lo publicado le agradeceríamos.

4/10 – Schlecht

MARIA ADRIANA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The area is quiet, but close to a grocery store, taxis, and restaurants. The room was spacious enough. Good for a 1 or 2 night stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Patricia am 7. Nov. 2023
Thanks

4/10 – Schlecht

Jose Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Steph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen servicio, buena ubicación y buen precio. Si buscas un lugar solo para dormir y bañarte, este es un excelente lugar, lo recomiendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jesús

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es muy buen lugar

6/10 – Okay

Ron

close to the historic center
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Cesar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Solo que deben actualizar sus toallas no se abre si son blancas o beige. Ya están muy percudidas

8/10 – Gut

Diana

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Diana am 13. März 2022
Agradecemos su preferencia

8/10 – Gut

Jorge Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las camas son muy cómodas pero el baño compartido no da privacidad
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Ignacio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Seguro y limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Ignacio am 23. Feb. 2020
Los esperamos cuando gusten.

8/10 – Gut

Ignacio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espacio de descanso ordenado y limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Ignacio am 22. Feb. 2020
Agradecemos su estancia, esperamos vuelva pronto.

8/10 – Gut

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente relación de precio - beneficio
Super bien, cómodo y bien ubicado
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Rafael am 5. Jan. 2020
Agradecemos su comentario y su estancia. Esperamos verlo nuevamente. Saludos

6/10 – Okay

Jose Ricardo

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Regular
Buen lugar pero huele algo raro, las camas incómodas para descansar , lugar limpio y cerca del centro , al hacer la reservación me indicaron que el estacionamiento no tenía costo , pero al llegar al hotel tuve que pagar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Ricardo am 16. Aug. 2019
Buenas tardes Nos gustaría saber en que àrea dice "huele raro". Los colchones tienen poco de haberse comprado y son de buena calidad. Como le comentamos al realizar la recepción, el estacionamiento es un convenio que tenemos con una pensión. Mismo que no es nuestro, nosotros ofrecemos dos lugares para los huéspedes. Dentro de la información en Internet se maneja que hay un costo por él.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Servicio de internet y tv deficiente, no todos los dias se tuvo agua caliente.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von jose am 7. Juni 2019
Lamentamos los inconvenientes recibidos por los servicios, siempre verificamos que el servicio se brinde correctamente y si se presenta alguna situación se resuelve en el momento. Por ello la importancia de mencionarlo al personal.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hostal cómodo, limpio, con todos los servicios necesarios. El desayuno estuvo bien, dieron huevos y café. Lo único malo fue que no nos dejaron quedarnos una hora más en el lobby después del check out aunque nadie usaba las sillas, sí es un poco molesto para los viajeros porque no puedes ir a cualquier lado con maletas
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Anonimo am 18. Mai 2019
Agradecemos hospedarse con nosotros, le ofrezco una disculpa si alguna de mis compañeras no le ofreció el servicio de resguardo de equipaje. El cual consiste en dejar sus maletas en recepción, sin costo hasta las 3 de la tarde. De esa forma ustedes pueden salir sin cargar su equipaje.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Anonimo am 18. Mai 2019
Agradecemos hospedarse con nosotros

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La limpieza y amabilidad de su personal me fascinó el único pero es que no hay ventilación o aire acondicionado
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Anónimo am 4. Mai 2019
Le agradecemos hospedarse con nosotros, le comento que las habitaciones que no tienen ventilador es porque la ventana es amplia, pero si al estar aqui hospedado lo necesita podemos revisar si hay alguno disponible. Saludos

10/10 – Hervorragend

Nathaly, Querétaro

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio y atención al cliente. Excelente ubicación
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Nathaly am 3. Mai 2019
Agradecemos sus comentarios, estamos para servirle.

10/10 – Hervorragend

Maria Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo estuvo perfecto solo la limpieza del baño
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Ale am 13. Juni 2019
Gracias por su comentario, lo tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Anonimo am 5. Apr. 2019
Gracias por calificar nuestro trabajo, les agradeceríamos una opiniòn de nuestro servicio.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Anónimo 2 am 5. Apr. 2019
Les agradecemos evaluar nuestro servicio, nos gustarìa que nos regalaran una opiniòn del mismo con el objetivo de seguir mejorando.

10/10 – Hervorragend

Fred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bueno Hostel
Todos amiable e eficiante
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Fred am 11. März 2019
Agradecemos su estancia en el Hostal, los esperamos cuando gusten.

8/10 – Gut

yves

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
pas mal
Un peu excentré (15mn a pieds du centre) Chambre pour 2 avec SDB correcte Petit dej ultra simplisime. Nescafe et deux toasts sans rien. Globalement positif.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Sra. Yves am 28. Jan. 2019
Bonsoir J'ai commenté que le petit déjeuner qui comprend la réservation est une courtoisie que nous donnons à l'invité. Merci d'avoir réservé avec nous.

8/10 – Gut

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Juan am 12. Okt. 2018
Un gusto recibirlo, esperamos tenerlo de vuelta muy pronto. Le agradeceríamos nos regale un comentario de su experiencia.

8/10 – Gut

eloy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MAS CAJONES DE ESTAClONAMlENTO
BUENA
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Eloy am 7. Okt. 2018
Un gusto saludarle, por ahora solo tenemos convenio en la pensión por dos cajones, pero hay veces que dejan su vehículo fuera del hostal sin ningún problema. Esperamos vuelva pronto.

8/10 – Gut

Leny Deyanira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Habitaciones agradables
Habitaciones agradable ☺
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Leny am 5. Okt. 2018
Agradecemos su estancia y comentarios, estamos para servirle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
bueno
LlMPlEZA Y SERVlClO
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Anónimo am 1. Okt. 2018
Agradecemos su comentario y hospedarse con nosotros, estamos para servirle. Saludos

8/10 – Gut

Israel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gracias
Todo bien muchas gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Israel am 29. Sept. 2018
Gracias a usted por hospedarse con nosotros, aquí lo esperamos cuando guste. Saludos

8/10 – Gut

JOSE EDUARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muchos requisitos por pagar con tarjeta de crédito.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Saludos am 14. Sept. 2018
Un gusto saludarlo, le comento que únicamente solicitamos un formato de aceptaciòn de cargos cuando el nombre de la persona que reserva no es el mismo que el que paga, esto con el fin de evitar que se hagan cargos a la tarjeta del titular sin su consentimiento. Agradecemos su disponibilidad y haber reservado con nosotros.

4/10 – Schlecht

Real

No tenia agua y eso es indispensable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von ISABEL am 6. Juni 2018
Una disculpa por el inconveniente causado, ya que en esa ocasión estuvieron interrumpiendo el servicio en toda la colonia, pero como usted dice el servicio es indispensable por lo que a la brevedad tomamos las medidas necesarias y que no vuelva a suceder.

10/10 – Hervorragend

Cesar, Edo. Mex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy comodo
Excelente Hostal para pasar el fin de semana y poder disfrutar de la estancia en Queretaro, el personal muy amable, con lugar de estacionamiento y muy seguro.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von isabel loredo am 29. März 2018
muchas gracias por sus comentarios, esperamos servirle pronto.

8/10 – Gut

aby, guerrero

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comodo y limpio
Personal muy amable, habitaciones limpias, agua calientita a todas horas. Precio razonable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von HOSTAL MAPLE am 20. Feb. 2018
hola buenas tardes.gracias por el comentario pondremos atención en el aspecto de la cocción de la comida. los esperamos pronto!

10/10 – Hervorragend

camila, Puebla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un lugar muy cómodo , muy agradable , la limpieza da un aspecto espectacular. Lo recomiendo
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von HOSTAL MAPLE am 29. Jan. 2018
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA SEGUIREMOS TRABAJANDO EN ELLO PARA QUE CADA VEZ SEA MEJOR.. GRACIAS Y EXCELENTE TARDE.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Buen personal pero la cama era incómoda
Uno de los colchones tenía cubierta de plástico haciendo mucho ruido al moverse y estaba muy incómodo, el desayuno estaba bien pero el cuarto a pesar de que estaba limpio olía mal. Lo recomendaría por la ubicación y por lo económico.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von isabel loredo am 22. Dez. 2017
hola buenas tardes: vamos a checar que fue lo que causó el mal olor, en cuanto el colchon es nuevo y las personas que lo instalaron no le quitaron la cubierta, las chicas del aseo pensaron que así se iba a quedar ya se le retiró. gracias por sus comentarios nos ayudan para seguir sirviendoles de la mejor manera.

10/10 – Hervorragend

Fernando, Cdmx

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen lugar limpio y muy amable la recepción, los recomiendo para descansar
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von . am 16. Dez. 2017
agradecemos su preferencia, lo esperamos pronto quedamos a sus ordenes..

8/10 – Gut

fer, Cdmx

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Agradable y limpio
Nada sobresaliente, para descansar buen lugar Excelente atención de la persona quew atendió, un 10
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von isabel loredo am 10. Dez. 2017
muchas gracias, por su preferencia. esperamos atenderle pronto nuevamente.

10/10 – Hervorragend

Lilia , s

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
En todo momento el personal se mostró muy amable,el lugar muy limpio y en todo momento a mostraron atentos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
muy agradable la estancia
muy buena la estancia , atentos y muy serviciales , lo volveria a contratar
Antwort von mariaisa.loredo33@gmail.com am 12. Okt. 2016
tomaremos en cuenta su comentario sobre el desayuno, es un placer haberles atendido.

4/10 – Schlecht

Agueda, Zapopan Jalisco

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
no recomendable
Que pena, pero como experiencia fue buena para no volver. Cucarachitas en el cuarto atrás del mueble de la tele y el baño.
Antwort von General Manager am 11. Okt. 2016
no teníamos conocimiento de esta situación, lamentamos profundamente no haber sido enterados. p.d. se mando fumigar a profundidad.