50-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher, Netflix
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hacienda el Salitre Hotel & Spa

3.5 out of 5
Hacienda el Salitre Hotel & Spa
Rafael Ozuna s/n Raquet Club, Entre Calle Manatial y Arroyo Seco, Querétaro, QUE

Bewertungen

9,0

Wunderbar

47 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Guillermo

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel muy tranquilo buen lugar para dormir y restaurant excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Staff Hacienda El Salitre am 25. Apr. 2024
Sr. Diaz agradecemos sus comentarios, para nosotros será un placer recibirles pronto!Excelente día,

10/10 – Hervorragend

NORMA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar muy tranquilo y cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención y habitaciones super comodas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

federico

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked it very much, everything was very good and we hope to return soon
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar, servicio de todo el personal muy bien, comida extraordinaria
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo bien, buen servicio, un lugar bastante tranquilo y limpio.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gerencia Hotel & Spa am 21. Jan. 2024
Buen día, agradecemos sus comentarios.Le esperamos pronto!Saludos,

10/10 – Hervorragend

Saul

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Buen restaurante. Amplitud en habitaciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Allan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
History at its best, 17 century gem, 5 star restaurant, great menu And staff fit for the attention of a King and Queen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Pedro

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jose Antonio

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Oscar Salazar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar, buena comida, espacios excelentes
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

ALBERTO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La pasamos sensacional!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

jorge

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad no tiene teléfono para servicio a cuarto
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Joselyn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente opcón para la Zona de El Salitre
Fueron muy amables desde la confirmación y flexibilidad. Nos dieron una exclenete atención y el restaurante es muy bueno. la ubicación es en una zona muy bonita y tranquila. Limpieza y comodidad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Rafael Jaime

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jose Javier

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Javier

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Gerencia. am 21. Apr. 2023
Buen dia. Sr.Gracias por calificacion.

10/10 – Hervorragend

maria de los angeles

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta muy bonito las habitaciones muy buenas amplias y todo super
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Gerencia. am 29. März 2023
Buen día, Srita. Agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes. Esperamos poder servirles en sus próxima visita.

10/10 – Hervorragend

claudia avendaño

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar excelente y super lindo, la comida del restutante deliciosa el spa super bueno TODO super bien
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Gerente General am 8. März 2023
Buen día, Srta. Avendaño.Agradecemos su comentarios para nosotros son muy importantes.Esperamos servirle en su próxima visita a el Gran lugar de Querétaro.

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Gerente General am 8. März 2023
Buen día, Srta.Agradecemos su comentarios para nosotros son muy importantes.Esperamos servirle en su próxima visita.

10/10 – Hervorragend

MAURICIO DE PAVIA

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien los cuartos
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Gerente General am 27. Feb. 2023
Buen día, Sr. de la Pavía. Agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes. Esperamos poder servirle en su próxima visita a Querétaro.

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Gerente General am 8. März 2023
Buen día, Srta.Agradecemos su comentarios para nosotros son muy importantes.Esperamos servirle en su próxima visita.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Gerencia. am 23. Jan. 2023
Buen día, Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlos en su próxima visita.

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermosa habitación estilo Hacienda, todo súper cómodo y muy bonito.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Gerente General am 3. Jan. 2023
Buen día. Agracemos sus comentarios.Para nosotros fue un placer atenderlos. Los esperamos en su próxima visita.

10/10 – Hervorragend

Aida

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar que invita a disfrutar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Gerencia am 29. Aug. 2022
Buen día, Agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes.Sera un placer servirle en su próxima visita en el "Gran lugar de Querétaro"

10/10 – Hervorragend

federico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy bonita, conserva parte de su origen y da paz y tranquilidad
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Gerencia am 6. Aug. 2022
Buen dia, Agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes. Los esperamos nuevamente en "El Gran Lugar de Queretaro" en su proxima visita.

8/10 – Gut

José

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Gerencia am 21. Juli 2022
Buen dia Sr. Agradecemos sus comentarios. Sera un placer atenderlo "En el Gran Lugar de Querétaro" en su próxima visita.

10/10 – Hervorragend

Marcela Huet

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Xavier

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

2/10 – Ungenügend

Francisco, Guadalajara Jalisco

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel estaba cerrado y Nunca me abrieron sus puertas, llegando tarde de viaje y con lluvia, nadie fue bueno para informar. Muy triste su informalidad y también de expedía por no poner atención a esos detalles Tuve que buscar otras opciones a la redonda, a las 11:30 pm !!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones son muy espaciosas y la atencion del personal es excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Collection O Hacienda El Salitre am 9. Okt. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es un lugar limpio y agradable, con buena ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 25. Feb. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente opcion
Una grata sorpresa al conocer este hotel 👌
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 10. Feb. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo bueno que es el personal desde la recepción. Excelente trato al cliente. Gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 15. Jan. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Las regaderas no funcionan bien. La limpieza de los baños y habitaciones puede mejorar. Los ganchos para ropa no son prácticos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 15. Jan. 2020
¡Hola! Perdón por los problemas que enfrentaste. Hemos tomado nota de sus comentarios y le garantizamos una estancia increíble la próxima vez. Que tengas un buen día por delante, Saludos!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Servicio
Servicios del hotel pueden mejorar con personal mejor preparado
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 15. Jan. 2020
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.

8/10 – Gut

Luis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El agua estaba tibia,y de la regadera caían 3 chisguetes a presión que te lastimaban el lomo y te hacían literalmente imposible bañarte del dolor,no exagero.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 15. Jan. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes.

10/10 – Hervorragend

Burgess

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 15. Jan. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 15. Jan. 2020
Gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de evaluarnos. Nos gustaría saber más detalles sobre tu estancia con nosotros para poderte ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos puedas visitar nuevamente. ¡Saludos!

8/10 – Gut

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 6. Dez. 2019
Agradecemos tu visita, esperamos que pronto nos visites nuevamente. Saludos!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un establecimiento coludido con el cirmen organizado, favor de reportarlo, yo sufrí una extorsión telefónica y virtual, dentro de este establecimiento, con parte del personal que labora en este, es un muy mal lugar y crea una experiencia horrible
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Hotel Hacienda El Salitre am 4. Dez. 2019
Lamentamos muchísimo la situación que comentas, estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia en seguridad, comodidad y precio para todos nuestros huéspedes. Nos encantaría conocer más detalles de tu caso, por favor comunícate al 01 800 696 7666 para tomar las medidas pertinentes.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Hotel Hacienda el Salitre am 6. Dez. 2019
Agradecemos tu visita, esperamos que pronto nos visites nuevamente. Saludos!

8/10 – Gut

LUIS ENRIQUE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es bonito pero muy ruidoso, hay muchos eventos siempre, y el check Inn terrible, me dijeron que no tenían ninguna reservación, y tardaron 20 minutos en encontrarla, la persona no está capacitada en recepción, ni pide disculpas por el malentendido.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Marco A. Tello / General Manager am 2. Sept. 2019
Muchas gracias por su confianza, así como su preferencia, le ofrezco una gran y sincera disculpa por los inconvenientes en su pasada estancia. Le doy nuestro compromiso de que nuestro servicio debe mejorar en breve. Le pido una nueva oportunidad para que nos pueda elegir como su opción de hospedaje cuando visite el hermoso Estado de Querétaro.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von General Manager / El Salitre Hotel. am 29. Aug. 2019
Muchas gracias por su amable preferencia y confianza, le esperamos pronto en esta su casa Hacienda El Salitre.

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Valet Parking did not take my car.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von General Manager / Hacienda El Salitre Hotel. am 30. Aug. 2019
Luis, en verdad ha sido nuestro placer que haya visitado esta su casa Hacienda El Salitre, le esperamos pronto.