Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile
Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Mitten in der Gegend Bávaro, einem Stadtteil von Punta Cana, befindet sich Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive im Unterhaltungsviertel und in der Nähe eines Privatstrands. Cocotal Golf & Country Club und Golfclub Cana Bay sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Los Corales und Playa del Cortecito. Playa Bavaro und Downtown Punta Cana sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Punta Cana
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
In der Umgebung
Playa Los Corales
6 Autominuten - 2.4 km
Playa Bavaro
15 Autominuten - 4.8 km
Playa de Arena Gorda
20 Autominuten - 12.8 km
Cocotal Golf & Country Club
12 Gehminuten - 1.0 km
Fun Republic
13 Gehminuten - 1.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Punta Cana (PUJ) – 27 Fahrminuten
Restaurants
Lobby Bar
10 Gehminuten
Steak & Lobster
10 Gehminuten
La Riveira
15 Gehminuten
Oceana Restaurant
1 Autominute
Agua Marina
6 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, umgestaltet im Jahr 2024 und nahe Cocotal Golf & Country Club gelegen
Die nahe Playa Los Corales und Playa del Cortecito gelegene Unterkunft Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive bietet einen Golfplatz, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Golfspieler willkommen! Denn diese Unterkunft lässt dich auf unter anderem Golfunterricht und ein Clubhaus freuen. Genieße Hydrotherapie, eine Körperbehandlung und eine Warmsteinmassage bei AUA Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier japanische Küche. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Yoga-Kurse und Fitnesskurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie täglich einen kostenlosen Empfang und einen Coffeeshop/ein Café vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
5 Tennisplätze im Freien, Golf-Vorteile (optional) und Sonnenschirme
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Massage- und Behandlungsräume und Kaffee/Tee in der Lobby
In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 190 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, separate Essbereiche und Mini-Kühlschränke
All-inclusive-Details
Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kurse/Unterricht
Aerobic
Aquafitness
Yoga
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys
Ähnliche Unterkünfte
Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only
Bávaro
Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloser Shuttle zum Strand
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
3 Bars/Lounges
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Nokyo
Parda
Tacorini
Volcan
Aktivitäten
2 Außenpools
27-Loch-Golfplatz
5 Tennisplätze im Freien
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Clubhaus
Golfunterricht
Golfwagen
Optionale Golf-Vorteile
Raum zur Weinverkostung
Sportkurse
Yogakurse
Familienfreundlich
2 Außenpools
Esstisch
Mini-Kühlschrank
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Separater Essbereich
Wäscherei
Wohnzimmer
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Außenbereich
Garten
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
8 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe am Haupteingang
Vergrößerungsspiegel
Weiteres
2008 gebaut
3 Stockwerke
8 Gebäude
Architektur im mediterranen Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2024
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
HD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Esstisch
Geschirrspüler
Kostenloses Mineralwasser
Mini-Kühlschrank
Minibar
Separater Essbereich
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Wohnzimmer
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 3150 DOP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 3150 DOP pro Haustier, pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Weihnachtsgaladinner ist bereits im Zimmerpreis für den 25. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?
Gültig ab 5. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive am 12. Mai 2026 beginnen bei 341 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 3150 DOP pro Haustier und pro Nacht an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?
Diese Unterkunft im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Bávaro). In 1 km befindet sich Cocotal Golf & Country Club. Playa Los Corales und Playa del Cortecito liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Bavaro und Downtown Punta Cana.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,0
Ausstattung
9,0
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
450 von insgesamt 676 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
450
133 von insgesamt 676 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
133
52 von insgesamt 676 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
52
21 von insgesamt 676 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
21
20 von insgesamt 676 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
20
Bewertungen
8/10 – Gut
Nela
30. März 2026
Nela
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Nina
Mit dem Partner gereist
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war wirklich ein absoluter Traum. Besonders hervorzuheben sind das Personal, das wirklich immer extrem freundlich und engagiert war sowie die Weitläufigkeit der Anlage. Man hatte immer seine private Ecke, wenn man wollte. Auch beim Essen kam es nie zu Stau oder Problemen mit den Tischen. Das Buffet bietet auch für Vegetarier eine ganz tolle Auswahl, sodass wir tatsächlich nie in eins der Restaurants gegangen sind. Die Aktivitäten sind auch sehr nett gemacht und man kann schöne Souvenirs mitnehmen. Der Pool ist ein TraumC auch hier niemals überfüllt, weil er so riesig ist. Das Meer ist einfach mit den kleinen Transportern zu erreichen. Für uns positiv: es waren kaum Kinder da, das Hotel ist definitiv eher für Erwachsene ausgelegt. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen!
Nina
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Warren
Geschäftlich gereist
21. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mangelnde Essensmöglichkeiten wg. Nebensaison
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allerdings war oftmals am Mittag das Buffet einfach geschlossen wegen mangelnden Gästen, so dass ich an den Strand ausweichen musste. Und dies, obwohl ich all-inclusive gebucht habe. Zuerst falsches Zimmer bekommen, mit Durchgangstür zu einem anderen Zimmer mit fremden Leuten, dies geht doch nicht. Man hört alles. Dies müsste so kommuniziert werden, in der App steht bei "Zel Suite" jedoch nur, dass Zimmer mit Verbindungstür vorhanden sind und nicht, dass dies bei ALLEN der Fall ist!
Warren
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes neues Hotel
Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Grossräumiges gepflegtes Zimmer mit Liebe zum Detail. Was dem Hotel fehlt ist ein kleiner Laden mit dem Nötigsten zum Einkaufen (z.B. Toilettenartikel, Sonnencreme etc.). Die Hauptstrasse zu den Hotels (Avenida Barcelò) ist katstrophal mit vielen Schlaglöchern. Das Essen ist lecker, das Buffet eher klein, aber sehr gepflegt. Insgesamt alles bestens, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Mario
12. Jan. 2025
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mario
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024
8/10 – Gut
Mikhaila
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a relaxing experience. All the staff were amazing!! Pedro is the best bartender!!!! Not a big drinker but he had me going for 2nd and 3rds!!!! Simple amazing!!! I would visit again
Mikhaila
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Parmida
Mit der Familie gereist
4. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hospitality, very safe place and great ambiance. The design of the hotel looks so nice, very clean and located in a good neighborhood. Very close to shopping centers and fun activities such as CoCo bongo, almost 3-5 minutes drive. The foods might not be the best or it might just didn’t go well with our taste but I do recommend to make reservations at the restaurants instead of eating at the buffet. Includes 4 restaurants, Tacorini was the best between all but the other ones still good too. Room service still needs to be improved cause they take a long time and barely responsive. Reception team, management and the staff so respectful, helpful, kind and caring. Had such a good experience checking in-out with Andres, made the whole process easier and walked us through everything and reassured everyone that we can reach out to him if we need anything. The overnight team also so caring, transporting us with golf cars to different areas of the resort, Keirin, Osvaldo and the security team made us feel so safe and comfortable. They do also offer tours and exploring options, Jose helped us to pick the best options aligned with our preferences and time. The Wellness and Spa center is so overpriced meanwhile, but instead they do a lot of fun activities and they offer free admission to Fun republic which is an area including so much things to do (parks,mini golf,amusement,disco…) which is really close and it’s in the same resort and they will give you ride with golf cars.
Parmida
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Daniel
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
4. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was good
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Alena
3. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful
Alena
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Odessa
Mit dem Partner gereist
3. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are many things to love about this resort and then a couple of serious deal breakers. I found the resort lovely with very friendly staff. It is small and on the quiet side but I knew that going in. It never felt crowded and I didn't mind the short shuttle ride to the beach as trollys ran constantly or I could walk there in 10 minutes down a nice path. Here is the huge issue: we found the quality of the food and drinks poor. We don't drink alcohol but we're looking forward to enjoying fresh juices. Everything was an artificial flavored mix. Even the orange juice and pineapple juice! Every lunch and dinner at the buffet at the hot stand is pasta. The biggest issue is food safety and freshnes. It looked fancy but was usually either hot food left out to cool or cold food that wasn't cold enough. Patries or bread were often stale We mentioned it to a couple of managers but it is really an infrastructure issue, not the fault of the staff. Either the company invests in that level of heating and cooling machinery for food or it doesn't. Zel does not and we paid the price with both my husband and I getting food poisoning. When we accessed antibiotics upon our return, we both started to feel better. We were told we would have to pay $300 for the doctor to come to the room to see my spouse who was very ill. It was just so disappointing to pay thousands of dollars and struggle through GI issues throughout the vacation. Never again.
Odessa
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Mercedes Maria, HOMESTEAD
Mit der Familie gereist
2. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had a good overall stay at this hotel. The room was excellent, very clean, well maintained, and comfortable, which made a big difference during my visit. The staff were friendly and helpful throughout my stay, and the spa facilities were also quite good and relaxing.
The bar and food, however, were fairly average compared to the rest of the experience, nothing particularly special, but they got the job done.
Overall, it was a solid stay. While not exceptional in every aspect.
Mercedes Maria
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
JOHN
Mit dem Partner gereist
2. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ZEL is a standout resort that truly delivers on every aspect of wellness and fitness. it creates an environment that encourages both relaxation and active living. If anyone seeking a peaceful, rejuvenating escape with a focus on well-being, Zel is an exceptional choice. The tranquil atmosphere, attentive service and beautifully designed surroundings make it feel more like a wellness retreat than a traditional resort.
JOHN
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Marina
Mit dem Partner gereist
1. Mai 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The hotel itself is stunning. It’s quiet and very clean. The food was the worst food I have ever had on vacation. Very little selection and tiny tiny buffet. Everything was cold and poorly made. Very few options for health conscious dining. The drinks were sugary, booze watered down, and inconsistent everywhere. Even the menu online did not reflect the bars. I asked what was in drinks and it did not reflect the menu. Could never get a consistently made beverage or a smile. Staff is cold, unsmiling and unhelpful. Was told wrong dining times by our check in concierge who stated we could not eat before 8 am. We told him we get up early to enjoy the day and go to the gym and he said no food before 8. On day 4 we found out it was open at 7! Gym is tiny, whole property pumps seriously perfumed product in the air, unorganized and few activities. Those activities filled up fast so they were only available to 13 people at a time and you can’t pre sign up for them. This place is surviving on the beauty and will suffer for the service and food. Would never return and would not recommend if you’d like to eat or drink anything palatable or have service with a smile or interaction.
Marina
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jennifer
1. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Zel Punta Cana was wonderful! First time there and there will be many more trips back. Want to thank Andres Balbuena for all his help and answering any questions I had. Hope to see him again soon.
Jennifer
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Loquatia
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and staff was excellent! 10/10 can wait to return
Loquatia
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Diana
Mit dem Partner gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tuvimos una excelente experiencia en este hotel. Yajaira la chica del coffee bar en la recepción fue súper amable y el personal de la playa fue increíblemente atento y complaciente, siempre brindando un servicio de primera. Las instalaciones se mantienen limpias, organizadas y muy acogedoras, lo que hace la estadía aún más agradable. El restaurante Tacorino, sin duda, uno de los puntos más destacados, con comida deliciosa, y el club de playa simplemente perfecto para relajarse y disfrutar.
Diana
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Mikaela
Mit dem Partner gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time in Punta Cana and I can say this resort is a 10/10. If you’re looking for a calm aesthetically pleasing resort this is it!!
Mikaela
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Mircis, Bronx
Mit der Familie gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tienen muy buenas atenciones
Mircis
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jennifer
Mit einer Gruppe gereist
28. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was very clean and staff was very helpful and so friendly!! We had Frank who helped us with everything and went above and beyond! Would recommend.
Jennifer
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Kimberly
Mit einer Gruppe gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kimberly
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
BRUNO
Mit dem Partner gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible friendly staff. Great beds. Quiet. Great size (190 rooms)
BRUNO
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Edmundo
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Edmundo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Daniel
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean room, very hospitable and responsive staff. Telephone and bedroom TV were not working, but that wasn't an issue. Responded to a broken toilet within an hour and had it resolved in a timely manner with limited interruption to my stay.
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Ivonne A
20. Apr. 2026
Excellent place
Ivonne A
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Emina
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft