Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft nur für Erwachsene verfügt über: 5 Restaurants und 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 376 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Feb.–12. Feb.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Junior-Doppelzimmer, Gartenblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(163 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • Blick auf den Garten
  • 49 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Doppelzimmer, Poolblick

9,2 von 10
Wunderbar
(134 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Gartenblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(35 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • Blick auf den Garten
  • 49 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior-Doppelzimmer, Poolzugang, Poolblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(29 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Master Suite with Elite Service

9,2 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • Blick auf den Garten
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Serenade All Suites - Adults Only Resort in Punta Cana liegt in Flughafennähe und am Strand. Cocotal Golf & Country Club und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Downtown Punta Cana und BlueMall Punta Cana. Cabeza de Toro Beach und Playa Bavaro sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Schnorcheln. Zum Reiseführer für Punta Cana
Karte
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Cabeza de Toro das einen tropische Szenerien und Sandstrand
    Cabeza de Toro Beach
    4 Gehminuten - 0.4 km
  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead.  We did see some fish.  Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion.  I wish we had done the dolphin half.
    Dolphin Explorer
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Catalonia Caribe Golfclub
    Catalonia Caribe Golfclub
    19 Gehminuten - 1.7 km
  • Playa Bavaro
    Playa Bavaro
    31 Autominuten - 15.3 km
  • Laguna Bavaro
    1 Gehminute - 0.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • The Cut
    9 Gehminuten
  • The Win
    16 Gehminuten
  • Windows Restaurant
    5 Gehminuten
  • Restaurante Brasileiro Punta Cana
    4 Gehminuten
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Serenade All Suites - Adults Only Resort

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Cabeza de Toro Beach
Die nahe Playa Bavaro und Downtown Punta Cana gelegene Unterkunft Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet 2 Poolbars, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Gönn dir eine Sportmassage bei Serene Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken. Pilates-Kurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Serenade All Suites - Adults Only Resort bietet auch einen Coffeeshop/ein Café, einen Textilreinigungsservice und 4 Bars. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und ein Konferenzzentrum – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Strandclub vor Ort, Gartenmöbel und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • 3 Tagungsräume und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 325 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 5 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Serenade All Suites - Adults Only Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Gültig ab 28. Jan. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Serenade All Suites - Adults Only Resort am 11. Feb. 2026 beginnen bei 375,50 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Serenade All Suites - Adults Only Resort haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 5 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Nacht an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Serenade All Suites - Adults Only Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Serenade All Suites - Adults Only Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen überzeugt mit einer guten Lage am Strand. In 0,3 km Entfernung befindet sich Cabeza de Toro Beach.Downtown Punta Cana und Cocotal Golf & Country Club liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa Bavaro und Playa Los Corales.

Bewertungen

Bewertungen von Serenade All Suites - Adults Only Resort

8,6

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

8,8

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft
2338 von insgesamt 4012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
930 von insgesamt 4012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
434 von insgesamt 4012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
171 von insgesamt 4012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
139 von insgesamt 4012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Fabian

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Theresia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein wunderschöner Aufenthalt - ideal für spezielle Anlässe. Das Essen und Getränkeangebot war hervorragend.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Dominic

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Strand ist sehr schön, Personal ist nicht so freundlich
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Snur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bewertung für das Hotel: Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt sehr angenehm und geprägt von großer Gastfreundlichkeit und Zuvorkommenheit des gesamten Personals. Besonders hervorzuheben ist der Foodtruck im Familienbereich, der mit wirklich delikaten Speisen überzeugt hat – ein echtes Highlight! Ein kleiner Punkt zur Verbesserung wäre die Pünktlichkeit der Animateure, die gelegentlich etwas später als angekündigt mit den Programmen begonnen haben. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, das eine entspannte und genussvolle Zeit bietet. Das Essen schmeckt frisch am besten. Also am besten lassen Sie sich etwas frisch zubereiten. Großartig war Koch Daniel, der ein Japanisches Erlebnis schaffte o. A la Cart Brasilian Steak. Sushi eher weniger kulinarisch.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Stewart, GUELPH

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A wonderful stay. The food was very good, the room was large and clean. The people are wonderful, helpful and accommodating. The only issue I had was my room was not cleaned until after 4pm. I love an afternoon nap after spending the day in the sun but wasn't able to.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Tamra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The resort is clean, nice, and updated. The BIG problem was the rude staff that was lazy and obviously didnt want a tip! Food was mediocre and the same food everyday in the buffet. Nothing at all to do on the adult side. White party was a kid party. Said they had a neon party but that was not true. Never got our mini fridge refilled. Asked for a steamer and they never brought it. Ocean had seaweed which is not the resorts fault and they did keep it cleaned up. No fun activities at the party pool and no music playing. No firw show or beach shows. We will never go back and we will definitely stick to Cancun resorts as the workers there are happy to have our tip money! Also, NO American Flag in the sports bar but every other flag of the world was there.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Debra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room was clean and cold air. Staff not friendly, entertainment non existent at this resort. Seems like all activities were on family side and you aren’t told on all adult side. Bar you would wait forever to get a drink as staff ignored you standing there…we tipped for every drink! Very disappointed with this resort as far as food, restaurants and unfriendly staff. Will not recommend!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jose R, Jupiter

Mit dem Partner gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice and place was clean
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Valmiki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Serenade All Inclusive Adults Only is stylish and relaxed, with modern rooms, a calm atmosphere, and solid food that’s better than average for an all-inclusive. Service is generally friendly but can feel inconsistent at busy times, and the nightlife is more low-key than party-focused. Overall, it’s a good pick if you want a quiet, grown-up getaway rather than a high-energy resort scene.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Arthur

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and scenery and amenities were amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Lisa G

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Clean room, but was difficult to get refrigerator restocked daily or room cleaned on a regular basis. Not sure why as we tipped daily. Also, had no hot water in shower for 5 of 8 nights due to the hot/cold faucets being backwards. Staff was accommodating, and food was acceptable.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Ariel

Mit einer Gruppe gereist
food isn’t the greatest. the restaurants you have to book are better than the buffets in my opinion. no full body mirror in the room. there is no directory card of information in the room. had to figure out what number to dial to reach desk. in my room it was “0000” but others are just “0”. the local cake shop carolas cake is not the greatest either. most staff members are nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Sheena

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Shpresa

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Serenade was absolutely amazing from start to finish. The resort is beautiful, the rooms were clean and comfortable, and the staff went above and beyond to make us feel welcome. The food, entertainment, and overall atmosphere were excellent. We truly enjoyed every moment and can’t wait to come back! Special shoutout to Arismendy!!! He was very professional and always responded to our request. Keep up the good job Eris!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Lasoya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It noting to do at hotel and food not good at all
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Amber

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was beautiful. The food and drinks e were delicious. The staff was wonderful!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Joradana

Clé
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

JUSTIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All-in-all it wasn’t bad, but didn’t live up to what we were expecting. The positives: The resort is beautiful. The layout, pools, rooms, restaurants, and facilities were great. Except the Disco is at the farthest corner in the family side and the signage was so bad it took us two days just to find it! A major highlight was THE FOOD. The Market buffet was awesome with different stations for whatever you’re feeling, fresh seafood, steak and chicken grilled in front of you, fajitas etc. The restaurants didn’t disappoint either, with an awesome teppanyaki experience, delicious sushi, and great steakhouse to name a few Pools are great with enough chairs you can find a place most days, and the party pool isn’t over the top loud. Marta and Edwin from the Palapa bar were AWESOME and the only ones we seen bringing drinks to the chill pool The piano bar was great Jorge the singer/piano player was amazing, but was sadly only there one night The bad: What shocked us the most was the staff. Overall they were rude and seemed understaffed/disorganized Very hit or miss if you’d get someone friendly or even get service, trying to get a cup of coffee at breakfast was a struggle and were met with glares when we asked for anything. The sand bar was the worst with sometimes 5 people behind the bar yelling back and forth lazily pouring drinks then finally yelling “what do you want” The staff spoke very little English making it hard if you speak little Spanish Rooms are good, but not very clean
Rooftop pool/sunset bar
Teppanyaki
Piano bar
Beach
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Miron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good restaurant options and food Animators were fun and really friendly
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Dave

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Celebrating my wife's birthday. The room was amazing, as was the resort. Great staff, always professional and courteous. A special thanks to the bartender in the lobby, Francisco Quezada who went above and beyond. He is an amazing mixologist and host.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

JANE E

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I found the food mediocre except the buffet stir-fry and the breakfast buffet. I found the staff very somber and rarely smiled and most had no English. The staff at the beach bar were rude and told my husband he would make him the drink he requested for 2 dollars! The positives were Jerilenny that was friendly, knowledgeable and always had time to answer any questions, Angel in the buffet always had a smile and was attentive and spoke very little English but did his best, the third was Valentina from the membership staff. She knew her information, spoke extremely well and was a delight to talk to. We were bored, disappointed and my husband got sick from the lack of sanitization in the buffets and bars. For these reasons we will not return and cannot recommend this resort to others.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Lashanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me and my husband absolutely had a great time at this resort however, there were some things that didn’t break the good time but needs more work. The app was down a lot so we could not. schedule our dinners after coming back from an excursion early that morning afternoon or the evening. There is one ATM between both hotels so of course it broke so we did not have money to tip very many people on our excursions which made us feel very uncomfortable because they went all out to show us a good time. The last thing is if they asked to book your complementary breakfast or lunch for you don’t do it. This is to get you to invest in the property and they take up to 2 to 3 hours of your time trying to sell you, which is a great deal, but if you’re on vacation and they ask you how long you’ve been there which for us was 24 hours and we knew nothing about our hotel yet, this is not what you want to do with your time.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The upgrade room was perfect, the staff and amenities was good. Have a great time
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean. Food was really good. Pool was great. Beach was clean. I do wish they had better tequila options. Overall a great quiet place to come with your partner. Loved it here!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026