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Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.0-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 6 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Außenpool
7 Bars/Lounges, 3 Poolbars
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche
Blick auf den Garten

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 265 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juli–9. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Luxury Room anzeigen

Blick auf den Garten

Luxury Room

7,8 von 10
Gut
(276 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Room Diamond Club

7,4 von 10
Gut
(23 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club | Wohnzimmer | Flachbildfernseher, Pay-TV

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Blick auf den Garten

Luxury Family Room Diamond Club

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Bidet
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Luxury Family Room anzeigen

Blick auf den Garten

Luxury Family Room

7,4 von 10
Gut
(44 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 44 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Yoga

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 526 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Aug.–3. Aug.
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Playa de Arena Gorda - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Golfclub Cana Bay - 5 Autominuten - 1.8 km
  • Punta Blanca Golfclub - 5 Autominuten - 2.1 km
  • Iberostar-Golfplatz - 10 Autominuten - 4.3 km
  • Playa Macao - 17 Autominuten - 14.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Altagracia - ‬7 Autominuten
  • ‪See & Sea - ‬7 Autominuten
  • ‪Lobby Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪Seaside - ‬8 Autominuten
  • ‪Mirage Buffet - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa de Arena Gorda
Die nahe Punta Blanca Golfclub gelegene Unterkunft Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 3 Poolbars. Aktive Reisende besticht diese Unterkunft durch mögliche Programmpunkte wie Fitnesskurse, Wasserski und Volleyball. Gönn dir eine Sportmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Kajakfahren und Segeln. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Safe an der Rezeption, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Billard- oder Pooltisch
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 525 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Verdunkelungsvorhänge und Fliegengitter
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

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Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
8.2 von 10, Sehr gut, 1.836 Bewertungen
Der Preis beträgt 276 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juli–9. Juli
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Segeln
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 19 Anwendungsräume
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premiumsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schließungen

Vom 15. August 2025 bis zum 30. September 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Bar/Lounge
  • Rezeption

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Freizeitangebote

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 20 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
    Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Memories Punta Cana Splash
    Memories Splash
    Memories Splash All Inclusive
    Memories Splash Punta Cana
    Memories Splash Punta Cana All Inclusive
    Punta Cana Memories
    Punta Cana Memories Splash
    Punta Cana Splash
    Punta Cana Splash Memories
    Splash Memories Punta Cana
    Memories Splash Punta Cana All Inclusive Punta Cana
    Memories Splash Punta Cana Punta Cana
    Grand Memories Splash All Inclusive All-inclusive property
    Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
    Memories Splash Punta Cana In
    Royalton Splash Punta Cana All Inclusive
    Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
    Royalton Splash Punta Cana Resort Spa All Inclusive

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

    Mit Stand vom 5. Juli 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino am 8. Juli 2025 bei 264,89 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Tennis.

    Wo befindet sich Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

    Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen überzeugt mit einer guten Lage (Bávaro). In 2,2 km Entfernung erwartet dich Playa de Arena Gorda und 2,8 km entfernt liegt Punta Blanca Golfclub. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Cocotal Golf & Country Club und Playa Macao.

    Bewertungen von Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    568 von insgesamt 1553 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    370 von insgesamt 1553 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    258 von insgesamt 1553 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    138 von insgesamt 1553 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    219 von insgesamt 1553 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    7,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

    10/10 – Hervorragend

    Natalie, Bayamon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super me encantó Solo que necesitan más trasporte dentro del hotel ya que el único tren que había no daba para tantos huéspedes y para llegar al otros lugares del hotel como el treatro casino restaurantes teníamos que caminar
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    ADONAI

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Yhe pictures of this property looks totally different. The phone in the room.wasnt working. The 1st day i showered in cold water. There were no wash clothes in the room. The bar area by the pool was a bit unsanitary.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    IVONNE

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Pésimo servicio en el area del lobby. Nos cerraron la habitación y 3 veces supuestamente nos habían reactivado la llave y no fue así. Sudamos al ir al lobby. Me hicieron firmar un documento en la segunda ocasión que me habían resuelto. Cuando llegue a mi habitación nunca abrió y resulta que la habitación del al lado tenía el mismo problema. Osea que no era solo con nosotros. Si no hubiera sido por eso nuestra corta estancia hubiese sido agradable. Tampoco nos gustó que nos estuvieran acechando para vendernos unos productos cuando ya dijimos que no.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bienvenida

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hector

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Muy buen hotel para pasarla en familia. Gracias al staff y a los a animadores de la piscina. Asimismo, a Verenice por todas sus atencion y ayudarnos con las reservas delos restaurantes.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hector M

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Excelente lugar para pasarla en familia. Muchas actividades en el area de la pisicina y juegos para los más pequeños.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Costumer service at the from desk not professional wrong room if was occupancy by a couple I see people naked rent for 2 night but I spent feel hours try to understand what happen my situation they don’t what they doing them if was expidió make a room when I call to ask for a second night all day try go figure out not good 😡
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Arefa

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Pablo Luis

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La propiedad no sirve los empleados ni te miran a la cara cuando hablas con ellos parecía que no estaba en Dominicana hasta cucarachas en el baño por la noche
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo excelente me quedé en hideway
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Nydia Ivelitza Feliciano

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Service needs to improve
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Luis

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    The all inclusive restaurants were always "full".. Unable to reserve even when are tables free
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Shirley, Alexandria

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Terrible customer service.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Keila Marie Iraola

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Se pasa bien, un lugar tranquilo para la familia.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    odave

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Hotel staffing was very has poor customer service practice, the buffet staffing is terrible, no one seems to like their job and do it with a frown on their face. The food was repetitive for all 4 days i was there. It sucks that alot of visitors share the same sentiments and nothing had been done about these issues.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lindsey

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was nothing like the pictures run down cracks in the mirrors. Ceiling had cracks and patch repair work. Overall cleanliness was subpar. There was no way to get reservations for a party of our size. None of our diamond package was given to us. It was supposed to include upgraded liquor, upgraded food, but service and accommodations none of which were provided to us or Buttler informed us that he would not be able to assist with anything including restocking our fridge, which only had two waters and two sprite for a party of seven.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ashraf

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room that I thought I reserved not the same room that I stayed in room was too small for the family of 4 also was very dirty will provide pictures also when I requested to change the room for bigger room they said not available manager is so rude didn’t help at all I request at least some of my money as refund or credit to use in the future I feel that I paid to much for this vocation very bab
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    angelica

    Los cuartos huelen a mucha humedad y no estan m
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    orlando

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    i stayed at this hotel for a day, the staff provided excellente sevice,manager verenice thank you for you help in making me fell good. thans also to oneida for helping me with all my questions and giving me solutions, in the lobby bar. to all the staff,thank you very much,
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Gabriela

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Deben mejorar con sentido de urgencia la forma de reservar y disponibilidad de los restaurantes. Fueron 6 noches solo se logró hacer reserva para 1 noche. Fuimos en 3 ocasiones solicitando ayuda con esto y no fue posible ni dialogar con respeto debido a la la supervisora Verenice fue muy desconsiderada y bastante irrespetuosa. Todas nuestras cenas terminaron siendo en el BUFET. El hotel es “all inclusive” y no lo parece con el asunto de las comidas limitan demasiado al huésped obligándolos a comprar comida botellas para consumo adicional para lograr una reserva. Recibir un servicio con el hotel implicaba siempre una venta extra, nunca hubo ese servicio de hacer sentir al huésped verdaderamente de vacaciones.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jorge

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything I like I would like agen
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Waw unos días perfectos, viajé sola con mi hija de 11 años y el staff en el resort nos trataron bello, no nos queríamos ir. Gracias a mi camarera Vianney por ser tan amable y servicial, también a los meseros en especial a Elías que nos atendió en Mexican Cantina y Alejandro en Jade Asian Cuisine, su trato excedió nuestras expectativas. Gracias
    Nota de mi niña para la camarera Víanney.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Nashali

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    La propiedad está muy bonita, pero el servicio de la mayoría de los empleados es horribles y hay que estar rogando para que te den el servicio Y con todo que se les daba propina
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Jennis

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Air conditioner, poor service.... room service horrible...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025