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Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 604 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Aug.–30. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Alle Fotos für Grand Superior Deluxe Golf View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einer Sitzecke mit Couchtisch und Sesseln, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem großen Spiegel und Kunstwerken an den Wänden.

Grand Superior Deluxe Golf View

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Golfplatz
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Junior Suite Golf View anzeigen

Grand Junior Suite Golf View | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Junior Suite Golf View

  • Blick auf den Golfplatz
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Superior Deluxe Ocean View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Sofa, Esstisch mit Stühlen, einem Bild an der Wand und einem großen Fenster mit Aussicht.

Grand Superior Deluxe Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Swim-Up Suite anzeigen

Ein moderner Poolbereich im Innenbereich mit Liegestühlen und einer Sitzecke.

Grand Swim-Up Suite

  • Blick auf die Anlage
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Governor Suite Ocean View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Nachttisch, einer Bank, einem großen Spiegel und einem Bild an der Wand.

Grand Governor Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 122 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Family Suite Golf View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einer Essecke und einem großen Fenster mit Blick.

Grand Family Suite Golf View

  • Blick auf den Golfplatz
  • 119 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Family Suite Ocean View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einer Essecke und einem großen Fenster mit Blick.

Grand Family Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 119 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Presidential Suite Golf View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Presidential Suite Golf View

  • Blick auf den Golfplatz
  • 17 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Presidential Suite Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Presidential Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 182 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Three Bedroom Villa - Ocean View anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit großem Fenster, einem Essbereich mit Schachbrett und einer Sitzecke mit Sofa und Couchtisch.

Three Bedroom Villa - Ocean View

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Four Bedroom Villa - Ocean View anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit großem Fenster, einem Essbereich mit Schachbrett und einer Sitzecke mit Sofa und Couchtisch.

Four Bedroom Villa - Ocean View

  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 3 King-Betten und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit großem Fenster, einem Essbereich mit Schachbrett und einer Sitzecke mit Sofa und Couchtisch.

Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit großem Fenster, einem Essbereich mit Schachbrett und einer Sitzecke mit Sofa und Couchtisch.

Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 3 King-Betten und 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 8 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand Family Suite Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Family Suite Ocean View

  • 120 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Ansicht von oben

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Cap Cana
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 1.008 Bewertungen
Der Preis beträgt 602 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Aug.–26. Aug.
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
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Zur Gegend

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive in Punta Cana liegt an einem Privatstrand. Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Macao und Playa de Arena Gorda. Ein tolles Abendprogramm bietet diese Location: Coco Bongo Punta Cana. Wenn du mit Kindern reist, solltest du dir außerdem die folgende Attraktion nicht entgehen lassen: Wasserpark Sirenis Aquagames. Zum Reiseführer für Punta Cana
Karte
Boulevard Turístico del Este, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Golfclub Cana Bay
    13 Autominuten - 3.6 km
  • Punta Blanca Golfclub
    18 Autominuten - 7.7 km
  • Iberostar-Golfplatz
    18 Autominuten - 10.1 km
  • Splash Wasserpark
    19 Autominuten - 10.0 km
  • Cocotal Golf & Country Club
    20 Autominuten - 14.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • La Altagracia
    14 Autominuten
  • Tarantela
    13 Autominuten
  • Selections Buffet
    11 Autominuten
  • Zen Restaurant
    9 Autominuten
  • Marketplace Buffet
    10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

  • Hotel im luxuriösen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und am Ozean gelegen
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und ein Casino freuen. Dank einem Privatstrand, Strand-Cabañas und 2 Strandbars ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Aromatherapie, eine Maniküre/Pediküre oder eine Gesichtsbehandlung bei O Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 19 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier amerikanische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 6 Poolbars.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Cabañas
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Sonnenschirme, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Strandtücher
    • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Hochzeitsservice und Gepäckaufbewahrung
  • Zimmerausstattung
  • Alle 1662 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Hausschuhe in Kindergröße und Kinderbücher
    • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
    • Duschen, Bademäntel in Kindergröße und kostenlose Toilettenartikel
    • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

  • Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

  • Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

    • Buffet- und À-la-carte-Gerichte sowie Snacks inklusive
    • 24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
    • Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
    • Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten an Land

  • Fitnesseinrichtungen

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
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Der Preis beträgt 214 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Sept.–3. Sept.
Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 19 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Strandbars
  • 6 Poolbars
  • 8 Bars/Lounges
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Carvao
  • Casa Macao
  • Habibi
  • JC Prime Room 84
  • Nikos by Athinagoras

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 9 Außenpools
  • Casino
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfwagen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 50 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich

Weiteres

  • 2026 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 15. Juni 2026 bis zum 31. Dezember 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Casino/Gaming-Bereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 852647364
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Gültig ab 4. Aug. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive am 29. Aug. 2026 beginnen bei 604 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Punta Cana) nur 3,7 km von Golfclub Cana Bay entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Playa Macao und Playa de Arena Gorda. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Iberostar-Golfplatz und Punta Blanca Golfclub.

Bewertungen

Bewertungen von Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

7,0

Gut

8,6

Sauberkeit

7,2

Ausstattung

7,8

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
6 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 16 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Banessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was super nice and welcoming. The hotel is super clean and everything is super convenient to find. The only issue is that they are still under construction in many different areas of the hotel and you see a lot of the workers around. Also many of the restaurants haven't opened yet and the ones opened are really hard to get reservations. Overall are really recommend it and can't wait to go back once they are done with everything. Food was great, entertainment was great. Drinks are great! Our favorite spot was Nativo cafe!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Silva

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Construction is going on there! Do not waste your time and money!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yeniset

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved this hotel and will definitely return once the resort is fully open. The resort is beautiful, modern, and very convenient. One of my favorite things was that the restaurants and entertainment areas are air-conditioned, which makes a huge difference compared to many other resorts. I also loved that there are plenty of bars throughout the property, so you never have to wait long for a drink. The golf carts that shuttle guests to the beach were another great convenience. As for the downsides, we called room service twice to request coffee pod refills, but they never arrived. We also had an issue with our concierge, Ruben. He told us he had booked one of the restaurants for a birthday celebration, but when we arrived, we discovered that no reservation had been made. Thankfully, the restaurant manager stepped in, resolved the situation, and made up for the inconvenience, which we truly appreciated. Overall, it’s a beautiful resort with plenty of activities and amenities. Once all of the facilities are fully open, I think the experience will be even better. Despite the few issues we encountered, we had a wonderful stay and look forward to coming back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jose

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Our experience at Moon Palace The Grand Punta Cana was very disappointing, especially since we were traveling to celebrate our anniversary. We paid for an ocean-view room, but upon arrival, we were assigned a room facing a construction zone. We requested a change immediately, but they were unwilling to resolve the issue. The next day, they kept us waiting all day with promises that they would move us—giving us a different time each time—until they finally did. Unfortunately, the problems didn't end there. In the new room, the pillows had a very unpleasant odor. We called to have them replaced, but no one ever came. We also waited practically a whole day just to have a simple bottle of water delivered. As for the food, it was one of the biggest disappointments. The restaurants were always packed, and getting a table was very difficult. We found the Greek restaurant to be very poor; the French restaurant also left much to be desired, and the sushi at the Japanese restaurant was of very low quality. For a hotel of this caliber and at the price we paid, we expected a much better dining experience. The staff, in general, were friendly and tried to take good care of us, but the hotel gives the impression that it isn't quite ready to receive guests yet. Many areas are still under construction, with constant noise from hammers, machinery, and workers during the day, which disrupts rest and the overall experience. Furthermore, neither the casino nor the nightclub is open.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit
Deluxe golf course view rooms were big with a hot tub on the balcony. Nice bathroom which needs some towel racks. There are only 2 pegs to hang towels. Restaurant food was spotty, some great, some average. Some had great service-Agra, Cantina, Momo, and others were very slow. Getting reservations for a large group was difficult. Language was a barrier throughout the resort. No one was sure about what was open and what wasn’t. Even at the customer relations desk. If you showed them something in the app, they had no clue it even existed. They made reservations for us at restaurants that were closed that day. It seemed like no one knew anything. Pools that were open were lovely the beach was a walk but nice-although waves were red flag. It was great to have chairs and towels available everywhere with no problem getting them.The water slides and wave rider were great. It was fabulous to have the arcade available at no charge. Otherwise the kids would have nothing to do in the evening. Pools close at 6:00. More entertainment for kids and teens is needed. I hope they never start charging for the arcade or wave rider. It makes a huge difference to have it available at no charge. There was so much construction that we weren’t prepared for. So many things weren’t open yet. We should have been made aware of this when we booked. You could hear hammering at 11pm. This resort will be fabulous when everything is open-unless it is too crowded and there are charges for amenities.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El hotel es muy grande y bonito, pero está en construcción y para mí fue muy desagradable porque hay muchos roídos y no se podía descansar, además al vender el hotel ofrece muchas cosas que todavía no está disponible,
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

VANESSA MORALES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel a pesar de no estar terminado
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel demasiado bueno,
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Estefania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful and fun resort! Lovely and helpful staff. We look forward to our next stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Yeins

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Me vendieron el hotel como terminado y le falata más de la mitad por hacer
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rolando

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
La habitacion terrible, toco solicitar cambio y me la entregadron a las 4:30 de la tarde.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kimberly

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It’s not finished and there is a ton of construction going on. It’s not organized and employees do not understand a lot of questions. Resort credits are a joke. The pools are great and the water sides are great. Ice cream is also good. The arcade is good because all the games are free. I suspect that could change. It should be wonderful in the future but right now it’s not completely finished and a lot of stuff is not open or complete. We loved the pools that were open.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alonso

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Personal atento en algunos lugares otros no tanto Problemas con check out con atrasos de hasta 30 min Si no haces la charla para intentar quedar como miembro es un costo para que te activen los 250$ dolares de crédito Actualmente probablemente por inauguración hay mucho manejo de información cruzada Incluso al salir me preguntaron si iba a cancelar porque les salía que no había pagado aunque había hecho pago por expedía Las bebidas gaseosas no tienen máquina expendedora todo es de botella entonces muchas veces te toca tomar ya sin gas la bebida Mucho potencial pero aún en pañales
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Latoya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This will eventually become a very nice hotel. Given our attendance 10 days after its opening, about 60% of the hotel was completed. As a result, we weren’t able to enjoy everything that is listed. However the great thing is they offered us a complimentary return visit for the same number of people and number of days! The Pros: They have the best fitness center I’ve ever seen at a resort. It has a spin room, boxing room, polytechnics room, stair masters, treadmills all looking out at the beautiful golf course. There are plenty of seating areas throughout the resort. The bowling center (about 13-14 lanes) and sports bar was nice, especially during NBA finals. The best restaurant to book was the Mediterranean restaurant. Food was very nicely seasoned and great portion size. The hotel is very spacious and you never feel like it’s tons of people. The Cons: Ocean view is NOT what you think. DR has some type of restriction where this resort had to be so far away from the ocean. So it really is like viewing the ocean from a distance past a forest. We purchase ocean view but it was nothing but construction and forestry. The pool closed very early like at 6pm. The food wasn’t the best at the restaurants we booked (Italian, Mexican). They ran out of some of the items listed and it wasn’t seasoned well. The spa was ok. Our therapist did a lot of rubbing rather than massaging. For the price, it wasn’t worth it to me or my husband (a couples massage was almost $700).
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Was problem wire ac Was insects on bad And cockroaches in room Overall the hotel is great
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2026