Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 5 Außenpools

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Wasserpark
Außenbereich
Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch
10 Restaurants, Abendessen, italienische Küche
Rezeption
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Pool
    Pool
Der Preis beträgt 375 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Okt.–30. Okt.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Resort King - Ocean View Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Resort King - Pool View Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Resort Queen - Pool View Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Resort Queen - Swim Up Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Resort Queen - Tropical Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Resort King - Tropical Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Resort Queen - Ocean View Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Resort King - Swim Up Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Karte
Playas de Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23301

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  • Delfininsel - 6 Autominuten
  • Downtown Punta Cana - 7 Autominuten
  • Playa Los Corales - 10 Autominuten
  • Playa del Cortecito - 13 Autominuten
  • Playa Bavaro - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Nova Beach Club - ‬5 Autominuten
  • ‪Bávaro Coffee - ‬6 Autominuten
  • ‪The Valley American Restaurant - ‬6 Autominuten
  • ‪Jellyfish Beach Restaurant - ‬6 Autominuten
  • ‪Caribe - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Bavaro
Die nahe Playa Los Corales und Downtown Punta Cana gelegene Unterkunft Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Maniküre/Pediküre, Aromatherapie und eine Massage bei Om Spa Lopesan Costa Bavaro, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 10 Restaurants vor Ort schmecken, die italienische Küche und mehr bieten. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive bietet auch eine Poolbar, eine Terrasse und ein Einkaufszentrum vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Sonnenschirme, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 1042 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und möblierte Balkone und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Gästebewertungen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 16 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Asador
  • El Charro
  • Gondola
  • Inari
  • La Boheme

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 31 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2019 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?

Gültig ab 23. Okt. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive am 29. Okt. 2024 beginnen bei 375,08 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Bávaro liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Playa Bavaro, Playa Los Corales und Downtown Punta Cana befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa del Cortecito und Golfclub Cana Bay.

Bewertungen von Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

2093 von insgesamt 3796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
768 von insgesamt 3796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
453 von insgesamt 3796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
251 von insgesamt 3796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
231 von insgesamt 3796 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas Dylan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a real review from a small family of 3 - I am always skeptical of reviews but this one is for real. I have just checked out of a 6 day stay in a relatively quiet but warm time in mid May. Here are my thoughts on the Lopesan Costa Bávaro: Personelle is super friendly and accommodating. The restaurant staff always got a child seat for our child and made sure she was greeted and entertained when passing by. Not speaking Spanish was sometimes a challenge to communicate special requests but the staff always tried to understand and satisfy our needs. Many even anticipated the needs for our child - giving us an entire carton of milk for bed time, and rushing cleaning service of a sleep sack so that our child could use it again on the same night. The facilities are beautiful and new. The public spaces of the resort are clean, scenic, and lush with beautiful plants. The beach was clean and easily accessible with a stroller. The rooms are very clean and comfortable. The resort is kid friendly with a great small waterpark and splashpad, easy stroller access everywhere, and even a smaller water park appropriate for toddlers. Only two minor complaints are that some of the public bathrooms near the beach seemed a bit neglected and dirty. More problematic, possibly just our type of room, but with a regular sea view room, we could hardly see the sea from our 3rd floor balcony and the toilet and shower have only a divider requiring us to be very quiet with a sleeping kid.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Liegen und Schirme am Pool und Strand sind schon ab 10:00 Uhr komplett belegt. Am Stand teilweise auch durch nicht Hotel Gäste.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Roland, Wigoltingen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage mit gutem Essen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Angel Salvador

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Nikola

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Essen ist gar nicht gut
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr grosse Hotelanlage mit grossen Zimmern. Im Boulevard hat es viele Shops, Casino, Coffee Shop etc. modernes Fitness. Viele Beschäftigungsmöglichkeiten. Liegen am Pool & Strand mussten bereits um 7 Uhr reserviert werde. Hotelpersonal teilweise unfreundlich und sehr unmotiviert (bspw. keine Begrüssung, nicht Hilfsbereit) Jedoch auch sehr nette, freundliche & höfliche Angestellte. Buffetrestaurant war ok, wir sind jedoch gerne in die A la Carte Restaurants gegangen, dort das Essen meistens lecker. Einziges „Problem“ hier, die Reservierung. Da diese Restaurants viel weniger Plätze hat, muss man Reservieren oftmals jedoch schon fast alles ausgebucht. Deshalb empfiehlt sich vor der Anreise bereits zu reservieren (über die App vom Hotel) Was wir als störend empfanden, dass am Pool sowie Strand Promoter ihre Angebote verkaufen wollten (Exkursionen, Fotoshootings etc.) Oft standen sie auch in der Nähe der Toiletten um Gäste anzusprechen. Da dies jeden Tag mehrmals so passierte, war es mit der Zeit etwas störend. Im Allgemeinen hoher Alkoholkonsum durch die Gäste, dies bereits ab 10 Uhr morgens. Am Pool läuft meist den ganzen Tag Musik (teilweise auch etwas lauter) was uns nicht gestört hat aber was wichtig zu erwähnen ist. Im Allgemeinen ist das Hotel gut, wir würden jedoch nicht nochmals unsere Ferien dort verbringen.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Carolin Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Riesiges, wunderschönes Hotel. Jederzeit wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Marcela, Los Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If you’re in doubt in whether to book your stay at Lopesan well let me tell you BOOK IT. It has been one of the best resorts I’ve stayed in. The staff & environment is great, just make sure to reserve on time if you’d like to eat at any of the Restaraunts there.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Miguel Angel

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Arianna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place for vacations.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at Lopesan, and unfortunately, our check-in experience was less than ideal. The receptionist was not friendly, and though we had booked two rooms, only one was ready. We had to store all our luggage in one room and wait for the second, which, when finally assigned, was not near my son's room as we had requested. To make matters worse, our room had wet floors that remained damp. Around midnight, we called reception, and after sending someone to check, the technician advised that the room was damp and unsafe to stay in, so we had to move. Both my husband and I have mobility issues, and the hotel is enormous and not handicap-friendly. Despite this, we were moved to another room, far from our original one. The next day, we had to move all our luggage again, which involved a lot of walking. For all the inconvenience, we were offered a plate of fruit or a bottle of bubbly wine. While the hotel itself is beautiful, we had expected better service, especially after the difficulties we encountered during check-in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love everything of that place
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Leyter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pool
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

arun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly, resort is beautiful, lots of food options all the food was good, but none of it was great! Excellent for families and couples... highly recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Polyanna, Tampa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property is beautiful and clean. There is not enough staff to offer service around the pool area, and the people that are there seem unhappy in their job and act as if it is beneath them to service you. If there is the case they should not be in service. We order food for my son and took 1:20 minutes to get it. What it is incredibly too long for room service. We schedule to go to the steakhouse and got there 11 minutes late because we were put our son to sleep. The host call for the manager and the manager says we could not go in because we were late. I open my app and show him the policy what was 15 minutes. Then unhappily sat us and 30 minutes after that sat another couple next to us . That was insulting because he is not go let us in because we were 11 minutes late. Another incident at the Mediterranean restaurant the host doesn’t let us in because the hotel could not fix our app for we can make our on reservation. She told us we could not came in because the restaurant was full. We look in the restaurant and half of the tables was empty. We went to the guest service and he make us a reservation on his app to 8pm. She could just give us a time and make the reservation right there. Another incident we stay at the resort for 6 days, and we were there to celebrate my husband birthday as I mentioned when I did the reservation. Not only they didn’t do anything special for him but when I try to call and ask them for a little cake, or a champagne nothing was done.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Brianna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was not helpful at all, I was locked out of room for 3 hours since the keypad died on my door, and was told there was nothing they can do for me. You had to make reservations for the restaurants each night and everything was pretty much booked already. Some of their restaurants were 18 and over which was not fair since I paid the same amount for my daughter to stay there. They had vendors on the property who hounded you to buy from them everytime walking by. Also the employees were asking for food and drinks from the guests. The casino was very small and not like advertised. The place itself was beautiful but it was very poorly managed.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena atención, las habitaciones muy buenas el personal de limpieza muy agradable la comida muy buena
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Maksim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Josue

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Food wasn’t the best but everything else was amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Javid M.

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
During the first few days of our stay was fantastic. However, by the end of the third day, I was overwhelmed by what appeared to be food poisoning. I spent 4 out of my 7 days at the resort, in and out of the onsite clinic and confined to close proximity of my room. I am a very selective eater, and the buffet was the last 2 places I ate from before falling seriously ill. The resort seems nice for the 2 days I explored but management needs to relook food safety measures immediately. Also, management should consider ways to vent or air out large indoor areas occupied by multiple persons. They all have a strong sickening chemical or musty/moldy smell. Even the smell of the rooms based on the cleaning solutions used had an uninviting smell. But, there was no doubts whether the rooms were clean. What was suppose to be fun and relaxing for my wife and I almost costs me my life. It ultimately turned out to be a waste of finances because we were unable to enjoy what we invested in, and had to spend a lot of money at the clinic and pharmacy for treatment. Also, lost all monies spent on excursions because of illness. Whoever is deciding on visiting this resort, be food cautious with the buffet.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lilivet, Tampa

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Pamela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Would not return. Loud music, unhelpful staff, bad quality food and drinks.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024