Catalonia Punta Cana - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(79 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Suite

7,8 von 10
Gut
(105 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

7,4 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 48 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Privileged Family Deluxe Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 48 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 2 Einzel-Etagenbetten

Junior Suite Single

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Junior Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Playa Bavaro, Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Catalonia Caribe Golfclub - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Cabeza de Toro Beach - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Laguna Bavaro - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Dolphin Explorer - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Playa Bavaro - 21 Autominuten - 14.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬3 Autominuten
  • ‪The Win - ‬8 Autominuten
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 Autominuten
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬5 Gehminuten
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Punta Cana - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Cabeza de Toro Beach
Die nahe Playa Bavaro gelegene Unterkunft Catalonia Punta Cana - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und einen Nachtclub. Dank einem Privatstrand, 2 Strandbars und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße einen Ganzkörperwickel, Aromatherapie und eine Körperbehandlung bei Alegria, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Schnorcheln, Beachvolleyball und Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar im Pool und eine Poolbar bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Billard- oder Pooltisch, ein Portier/Hotelpage und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 711 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Zugang zum Golfplatz vor Ort
Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Strandbars
  • 5 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gran Caribe
  • La Toscana
  • Mikado
  • Rodeo Steak House
  • Terrace

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golfunterricht
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1998 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 30 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Catalonia
Catalonia All Inclusive
Catalonia All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Catalonia
Punta Cana Catalonia All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro Hotel Punta Cana
Catalonia Royal Bavaro Punta Cana
Royal Catalonia Bavaro
Catalonia Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Catalonia All Inclusive All-inclusive property
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Catalonia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Catalonia Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Punta Cana liegt 1 km von Cabeza de Toro Beach entfernt. Downtown Punta Cana und Cocotal Golf & Country Club befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa Bavaro und Playa Los Corales.

Bewertungen

Bewertungen von Catalonia Punta Cana - All Inclusive

7,8

Gut

8,0

Sauberkeit

8,8

Lage

8,0

Personal & Service

8,2

Umweltfreundlichkeit

7,8

Zustand der Unterkunft
711 von insgesamt 1615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
357 von insgesamt 1615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
259 von insgesamt 1615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
139 von insgesamt 1615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
149 von insgesamt 1615 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir hatten da Privileg Zimmer 1705 allerdings etwas runter g
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything perfect, this resort is very recommended!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mickaella

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Michael, Komoka

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room condition was not the best and they had to change the linens .
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ciera Marie

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Wonderful place & people. The buffet needs more help. They can’t keep up with serving everyone and refilling food.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Daria Renata

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall good stay. Staff was overall nice. Buffet selection was mediocre, but restaurants were good. The crapes on the beach were awesome along with the beach smoothie bar. Can’t complain for the deal we received for family of 4.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Andriy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There is a persistent smell of sewage in the room and on the hotel grounds. The food is absolutely horrible I got poisoned with the hotel food. Never come here.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Jelka

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rooms were in poor condition and dirty. Upon arrival asked front desk to have room cleaned, went 3 times and finally requested room change. Room was not cleaned daily and sheets not changed even once in the week of being there. Started to smell from all the humidity. Towels not given daily, one day had to call 3 times before they brought. Service slow and poor. Food though was excellent, but could use more meat options.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Lissette

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Una parte del hotel estaba en construcción y había mucho mal olor por el drenaje.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Josho

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The majority of the staff is rude and appear to be bothered by any of your requests. They have an annoyed or apathetic look the majority of the time. The second most annoying thing about this place is the ability to get pool/beach towels. You need to get up early and get them or else they’re gone. This was everyday of the five days we were there. The buffet food is average, but restaurant food is great. The rooms are not cleaned to the standard of a Marriott but better than a motel 6. Again, the towels for bedrooms are also hard to get. The lines to get drinks are average to long. Crepes are amazing but can be long waits. Pizza and sandwich stations are above average in taste and not as long of a wait. The entertainment they put on for the kids and adults is really good. They really put in effort towards that.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Ewa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We just come back from Catalonia . And we stay at privilege room the room was so disgusting all dirty mold everywhere small so bad, we want to lobby spoke with manager they change the room, but still it was not OK. The food was ok not complaining you can fine always something you like . Stuff sometimes was not happy they have to help you are do something. And we want big group of people so we a join. But this resort is not 5 starts that is showing in website.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Irving

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toda la propiedad es maravillosa!!!! Súper limpia y de verdad hermosa! Las habitaciones un poco sencillas pero cumple satisfactoriamente por el costo-beneficio. El personal muy amable aunque algunos con caras poco expresivas pero se entiende, debe ser complicado tratar todos los días con tanta gente. Es general increíble el hotel, sin duda volvere
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alma Paulina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel con precio - calidad. El personal muy amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Mamadou

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I didn’t the food nor did I like how the room is dirty and old.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Bernardo Diaz and Marisol

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
The property hast 4 specialty restaurants but they limit the amount of reservations you can make based on the number of nights you are staying. We upgraded our room, which was nice, however, there were not enough towels nor showering gel upon arrival. One of the double sinks was leaking so we decided not to use it. Top this up with a “commercial presentation” that you are not informed about it being a commercial presentation until you are already there. They schedule you for a “special breakfast” to talk to you about the benefits you get with the upgraded room, once we were dropped off at the location is when the guy indicated it was a commercial presentation (we already knew based on how much they were pushing it). The hotel is very pretty but I doubt we would return.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good and warm.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only thing I tried to have is room service at approximately like 2 am but they never pick up the phone other than that it’s was excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Kevon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
⭐ 1 Star — If I could give zero, I would. This resort is absolutely unacceptable. It is not suitable for pets, yet there were dogs and cats roaming freely across the property — including cats inside the dining areas. Completely unsanitary. From the moment we checked in, the experience was terrible. Our first room was filthy — dirty sheets, an unclean floor, and a toilet so stained it looked like it had never been sanitized. When we called the front desk, we were given the runaround and refused a room change. We had to drag all our luggage to the lobby and demand a supervisor just to be moved. The second room wasn’t much better. There were hairs on the bed, forcing us to disinfect the room ourselves with Lysol. The room had only two washcloths for four guests, and despite calling the front desk, we didn’t receive more until the next day. The housekeeper who came had a terrible attitude. On top of everything, I got food poisoning from the buffet and experienced vomiting and diarrhea. When I called for help, the front desk acted annoyed and offered no support whatsoever. Days later, I am still sick. To make matters even worse, there was no running water on the property — no way to shower, brush our teeth, or flush the toilets. Every time we reported issues, we were dismissed. This has been the worst hotel experience I have ever had. I will never return and I do not recommend this property to anyone. Save your money and go somewhere that values cleanliness, safety, and custo
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

DAYRA PAOLA GARCIA

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No volvería
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
For me everything was nice ,
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

SOCORRO ITZEL

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está hermoso, cuidado, grande y limpio. Los empleados son muy amables sin embargo el buffet está simple, nada extraordinario pero recomiendo los restaurantes de especialidad, delicioso todo. Deberían poner atención a los vendedores en la playa, resultan molestos e insistentes.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Alyssa

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Marta Quinones

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El problema de la habitación fue que el baño no bajaba el lavamanos estaba roto, nunca tuvimos teléfono el televisor, el control no servía y cada vez que íbamos a la playa a pedir toalla nunca habían toallas. Tú ves desde el lunes hasta el viernes para que nos dieran una toalla
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cassandra, Pawtucket

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it ! So beautiful everything definitely coming back.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025