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Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit 2 Außenpools direkt am Meer

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Derzeit werden die Monate July 2024 und August 2024 angezeigt.
Juli 2024
August 2024

Fotogalerie von Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche
Tagungsbereich

Bewertungen

7,0

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    PoolPool
  • All-inclusive
    All-inclusiveAll-inclusive
  • Whirlpool
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  • Bar
    BarBar
  • Inbegriffenes Frühstück
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  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen

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Karte
Arena Gorda - Macao, Seccion Baigua, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Beliebter OrtPlaya de Arena Gorda15 Gehminuten
  • Beliebter OrtGolfclub Cana Bay8 Autominuten
  • Beliebter OrtIberostar-Golfplatz9 Autominuten

Relevanteste Bewertungen

ExperimentalCarousel

10/10 – Hervorragend

Alles Top! Gutes Essen, Anlage macht einen guten Eindruck.
Daniel Alfred
Mär 15, 2023
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Anzeige von 18 von 18 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite (Premium)

Highlights

Balkon
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Klimaanlage
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Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite (Premium)

Highlights

Balkon
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Hochwertige Bettwaren
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  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
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Highlights

Balkon
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Klimaanlage
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Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite (Premium)

Highlights

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Hochwertige Bettwaren
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  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Superior

Highlights

Balkon
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Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior-Suite (Premium)

Highlights

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  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
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Highlights

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Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Duschwanne, Whirlpool, Regendusche, kostenlose Toilettenartikel

Junior-Suite (Premium)

Highlights

Balkon
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  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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  • 43 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Balkon
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  • 43 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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  • 43 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Balkon
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  • 43 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Junior Suite Superior

Highlights

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  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Highlights

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Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Junior Suite Superior

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  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Junior Suite Superior

Highlights

Balkon
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  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Superior

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
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Hochwertige Bettwaren
  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive befindet sich am Strand im Stadtteil Bávaro neben einem Einkaufszentrum. Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Arena Gorda und Playa del Cortecito. Coco Bongo Punta Cana – hier kannst du einen unterhaltsamen Abend verbringen. Wenn du zusammen mit Kindern reist, schau doch einmal hier vorbei: Wasserpark Sirenis Aquagames. Beim Windsurfen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Reiten und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Zum Reiseführer für Punta CanaWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Punta Blanca Golfclub - 11 Gehminuten
  • Playa de Arena Gorda - 15 Gehminuten
  • Golfclub Cana Bay - 8 Autominuten
  • Iberostar-Golfplatz - 9 Autominuten
  • Playa del Cortecito - 37 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Las Olas - ‬6 Gehminuten
  • ‪Chill Bar - ‬11 Autominuten
  • ‪Restaurante Orquidea - ‬5 Gehminuten
  • ‪Marketplace - ‬9 Autominuten
  • ‪Mikado - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in Bávaro
Die sich in der Nähe von Playa de Arena Gorda befindliche Unterkunft Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 18 Golflöcher und ein Casino. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, 3 Strandbars und Massagen am Strand. Genieße ein Körperpeeling, eine Tiefengewebe-Massage und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier japanische Küche. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Volleyball und Basketball. 2 Poolbars, eine Bar im Pool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Tennisplätze, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Fahrrad vor Ort, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und ein Hochzeitsservice
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem die Lage in Strandnähe der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 756 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
  • LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, separate Sitzecken und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Strandbars
  • 5 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Pescador
  • Garden Grill
  • Mikado
  • Orquidea
  • Santa Fe

Aktivitäten

  • 15 Spielautomaten
  • 18-Loch-Golf
  • 2 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Casino (551 Quadratmeter Fläche)
  • Fahrräder
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spieltisch
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 2004 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Außenbereich

  • Balkon

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 1. Mai 2024 bis zum 19. November 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Einige Zimmer
Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Bahia
All Inclusive Bahia Principe
Bahia All Inclusive
Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe Punta Cana
Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Grand Bahia
Bahia Principe Grand Punta Cana
Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Grand Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Häufig gestellte Fragen

Hat Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Schnorcheln, Kajakfahren und mehr.

Wo befindet sich Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Bávaro) nur 2 km entfernt von: Punta Blanca Golfclub und Playa de Arena Gorda. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz.

Bewertungen von Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

491 von insgesamt 1394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
293 von insgesamt 1394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
224 von insgesamt 1394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
181 von insgesamt 1394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
205 von insgesamt 1394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel Alfred

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Top! Gutes Essen, Anlage macht einen guten Eindruck.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Jakob

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Elisabeth Ursula

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Nicola

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schlechtes Essen , nicht sauberes Zimmer mit vielen Mängel und unangenehmen Geruch

8/10 – Gut

Jakob

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Anita

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Anlage an sich sehr schön; grosse Gartenanlage, schöne Pools und Strand, aber konstanter Lärm durch Bauarbeiten (inkl Presslufthämmer), lauten Gartengeräten (u.a. Laubbläser) und überall laute Musik und Animation Frühstück sehr gut und grosse Auswahl, Mittag- und Abendessen immer etwa das Gleiche und nicht so gut zubereitet; Esssaal nicht sehr einladend, gegen aussen abgeschirmt, hektisch und schlecht organisiert
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Alberto antonio

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

2/10 – Ungenügend

Esleidy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruined our family vacation for choosing this resort! Terrible experience. Keep your distance! No AC, refrigerator not working, staff is unprofessional, not welcoming whatsoever. Food is terrible. We left prior to the end of the stay. Avoid this from happening to you!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Lourdes

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No hospitality, staff is rude and disrespectful. Mosquitoes everywhere. Super boring. Overall, terrible experience. Had to leave the hotel before the end of my stay, as it was better to be anywhere but in there. Do not waste your money, is a scam!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Lourdes

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is by far the worst resort I have ever been to! Stay away from it! If you do not wish to ruin your vacations! Book anywhere else and I can promise you, it will be better than this. You can find something better at same or lower price. I booked this hotel for a family trip, 20 people. We were scheduled to stay 4 nights and decided to leave during the 3rd day. Staff is rude and disrespectful; racist and incompetent. Staff will laugh in your face and ask you to report them to management; showing the culture of the resort. In order to go around within the resort you need to be transported by a bus; drivers will frequently not take you and claim is not their route. Staff makes no efforts to accommodate. There is no entertainment. You will be bored. The food is terrible, every day is the same; reheated, no variety and lack of flavor. The AC does not work at the buffet area. You will be sweaty and hungry at the same time. The bedrooms AC do not work. In my room,the bedroom roof had water leaking. Front desk will only tell you they have no more rooms to transfer you; and there’s nothing they could do. They make no efforts to mediate your issues, they do not care about you! We picked this resort because of the water park access for this kids; at least half of the slides were out of service. Not worthy. I travel at least three times a year and stay in a resort each time. This has been the worst experience ever; and the saddest sentiment we have ever experienced
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

bernardo, miami

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel Clean ,excellent food ,nice staff ,rooms are also good
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Room needs remodeling and be cleaned a little better, tub hand mold around.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Farrah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was mostly nice and the restaurants are good, but it is miserably HOT in the rooms. The coolest the room got during our July stay was 75 with the ceiling fan and AC running. One room we rented did not have a functioning ceiling fan and it was 79 in there. We reported it for 4 days and no one ever came to fix it. The buffets were mediocre at best. The swim up bars were great, though and our room was always clean.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Carlos Javier

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me and my family had a horrible experience with Air Conditioning which resulted in changing our room to another just so that the WiFi did not work and got locked out of the room 2 times in one night. My kids at night love using their iPads and could not use them and the night we got locked out were bitten so many times by mosquitos. The main buffet smelled like sewage and the staff seemed annoyed that we were there. I submitted many of my complaints and gave them to Guest Services. I was hoping to get a call from Management to discuss my frustration throughout my stay but they did not seem to care. I contacted front desk more times than I can count. I will never stay nor recommend this place to anyone.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Amy

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Benjamin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buena
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

DARSHAK V

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we first went, the room was not ready, they said come back after half an hour, half an hour passed went to front desk they said 20 min, again the room was not ready, went back after 20 min, room was not ready, check in time 3:00 pm passed, room was not ready, finally the room was ready around 4:00 pm, the fridge in the room was not working properly, the drink not getting cold in the fridge, poor room services, asked for cold water and beer they said 20 min, one hour passed, got the water and beer which was not cold. Staff does not understand English, property is nice but does not manage properly, so many mosquitoes in the room as well. Very bad experience, buffet was not good either, the flies were sitting on the food as well. Food was not covered properly in the buffet, Nice sitting area around the front desk but no AC or fans placed around sitting area too hot. Lot of mosquitoes in the sitting area as well.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The waiting time of checking in needs to be approved and room needs some update the buffet area had a bad smell. But staff where friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Mariaisabel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me gustó mucho el personal muy amable y servicial . Me gustó mucho el entrenamiento. El Buffet no había variedad de comida todo los días era lo mismo en 4 día que estuve no vi nunca ni un camarón y poco marisco. Las habitaciones un poco anticuadas pero bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Yaneisy

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Hervin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I will start off with BEDBUGS!!! One of our rooms were mosquito and bedbug infested. When staff was notified they took NO accountability for it, they didnt even apologize. My kids were bit. Another issue we had was the attitude of the staff especially in dining areas. Dishes were dirty with streaks, roaches crawling around, flys around the food. Service was horrible. The best part of my trip was off the resort. I will never go back to this place nor recommend anyone to it!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Noemi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
El restaurante bufet espectacular, servicio de habitaciones en limpieza no es bueno.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Bobby

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beach was covered with seaweed, staffs were not accommodating. Everytime we asked for (example: 3 towels) they would bring 2. Worst of all no one speaks decent English so there were a big language barrier.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Christina Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had a wonderful time on our vacation. Here are some things I would have liked to have known. The resort is very large and there is the chance of being very far from the beach. There are mini buses to drive you down to the beach however many times we waited over ten minutes and just gave up and walked it. Little kids got tired and very hot doing the walk though. One of the main reasons we chose this resort was for the water park. It was pretty far from everything else and about 2/3 of it was closed down. The rest will likely be closed down soon as the foundation is crumbling. We enjoyed the pool and the entertainment at pool 4 was great. The bars and shows were great too. We loved the Brazilian restaurant and highly recommend it. We didn’t like the Japanese restaurant. There was a storm and for the next few days there was an extreme amount of seaweed on the beach and water. The resort did not seem prepared to manage it. We’ve been to other places that had dozens of men and multiple trucks out on the beach each morning cleaning up seaweed. It was only a half hour from the airport which we liked. We likely wouldn’t return as we prefer smaller resorts.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024