6/10 – Okay
Kerstin, Berlin
5. Jan. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir waren zm Zweck einer Hochzeit in Pune.
Das Ramee Grand wurde uns als das beste Hotel in Pune empfohlen.
Die Mitarbeiter dort sind sehr höflich, hilfsbereit und freundlich. Um Beschwerden wird sich sofort gekümmert, auch wenn es manchmal mit dem gewünschten Ziel (Sauberkeit in Bad) etwas gedauert hat auf Grund der unterschiedlichen kulturellen Einstellung zur Sauberkeit und Hygiene. Der Teppich auf den öffentlichen Fluren wurde während unseres 7-tägigen Aufenthaltes nicht gesaugt.
Je weiter oben das Zimmer im Hotel war, desto schlechter war der Wi-Fi-Empfang. Jeden Tag musste man sich einen neuen Usernamen und Passwort an der Rezeption besorgen.
Der Bügelservice funktioniert schnell und unkompliziert. Negativ ist jedoch, dass der Bügelservice mein Kleid zerstört hat, aber es nicht gesagt hat, sodass es mir erst bei der Weiterreise aufgefallen ist.
Einen großen PLUSPUNKT bekommt das Essen im Ramee Grand. Es war immer lecker, reichhaltig und preislich angemessen. (Negativ: Lange Wartezeiten um die MIttagszeit, obwohl das Restaurant fast leer ist)
Zudem kann man mit der Küche über Lebensmittelunverträglichkeiten sprechen. Eine Mitreisende hat eine starke Unverträglichkeit gegen viele Lebensmittel, aber sie hat dennoch jeden Morgen ihr spezielles Frühstück erhalten und die Wartezeit war hier kurz.
Kurzum: Die Sauberkeit entsprich nicht dem westlichen Standart für ein Hotel mit diesem Preis.
