6/10 â Okay
Kerstin, Berlin
5. Jan. 2016
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Wir waren zm Zweck einer Hochzeit in Pune.
Das Ramee Grand wurde uns als das beste Hotel in Pune empfohlen.
Die Mitarbeiter dort sind sehr höflich, hilfsbereit und freundlich. Um Beschwerden wird sich sofort gekĂŒmmert, auch wenn es manchmal mit dem gewĂŒnschten Ziel (Sauberkeit in Bad) etwas gedauert hat auf Grund der unterschiedlichen kulturellen Einstellung zur Sauberkeit und Hygiene. Der Teppich auf den öffentlichen Fluren wurde wĂ€hrend unseres 7-tĂ€gigen Aufenthaltes nicht gesaugt.
Je weiter oben das Zimmer im Hotel war, desto schlechter war der Wi-Fi-Empfang. Jeden Tag musste man sich einen neuen Usernamen und Passwort an der Rezeption besorgen.
Der BĂŒgelservice funktioniert schnell und unkompliziert. Negativ ist jedoch, dass der BĂŒgelservice mein Kleid zerstört hat, aber es nicht gesagt hat, sodass es mir erst bei der Weiterreise aufgefallen ist.
Einen groĂen PLUSPUNKT bekommt das Essen im Ramee Grand. Es war immer lecker, reichhaltig und preislich angemessen. (Negativ: Lange Wartezeiten um die MIttagszeit, obwohl das Restaurant fast leer ist)
Zudem kann man mit der KĂŒche ĂŒber LebensmittelunvertrĂ€glichkeiten sprechen. Eine Mitreisende hat eine starke UnvertrĂ€glichkeit gegen viele Lebensmittel, aber sie hat dennoch jeden Morgen ihr spezielles FrĂŒhstĂŒck erhalten und die Wartezeit war hier kurz.
Kurzum: Die Sauberkeit entsprich nicht dem westlichen Standart fĂŒr ein Hotel mit diesem Preis.