Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
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Bewertungen von Hyatt Pune

5 out of 5
Hyatt Pune
Kalyani Nagar, 88 Nagar Road, Adjacent to Aga Khan Palace, Pune, Maharashtra

Bewertungen

8,2

Sehr gut

164 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
104 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Jan Malte

Geschäftlich gereist
Suit destroy while drycleaning, very dirty glasses in minibar, shampoo not refilled
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von HYATT PUNE am 12. Dez. 2022
Dear Sir,Greetings!!Thank you for staying with us.. Apologies for the inconvenienced caused during the stay With regards to your feedback we need to connect to you Kindly share your email address & whatsapp no if possible.Looking forward for your response.Thanks,Hyatt Pune

4/10 – Schlecht

Onnen Freiherr von

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Gloria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Hyatt Pune am 18. Feb. 2019
Thank you Warm Regards, Team Hyatt Pune

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommend
Short and nice stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Dear Sir, Greetings from Hyatt Pune Thank you for your review. We look forward for your next visit Warm Regards, Team Hyatt Pune

8/10 – Gut

Canan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Komal am 16. Jan. 2016
Dear Guest, We appreciate the time you have taken for this review. Thank you for choosing Hyatt Pune for your stay. We look forward to welcoming you again. Best Regards, Sohaib Kidwai Director of Sales & Marketing Hyatt Pune

8/10 – Gut

Karsten Stange, Köln

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hyatt Pune liegt etwa 6 km vom Flughafen entfernt nahe bei einigen neuen IT Dienstleistern. Das Hotel ist westlich modern ausgestattet und recht luxuriös, wobei die Zimmer etwas sauberer sein könnten. Insbesondere die Dusche roch beim duschen etwas muffig. WLAN funktioniert gut, Skype funktionert, kostet aber extra. Das Restaurant ist gut und bietet für Reisende genügend Auswahl. Wer richtig indisch essen will sollte sich auchnach anderen Restaurants umsehen. Das Hotel bietet gegen entsprechendes Entgelt Fahrdienste (Fahrer + Auto), anscheinend zu jeder Tages und Nachtzeit und die Rezeption ist immer besetzt.

10/10 – Hervorragend

Kirby

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very clean and well laid out. Great shower. We had a view of the pool. The pool was awesome. Great time relaxing. Breakfast was perfect. Fresh, huge variety. Transportation was great to and from train station.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sanjay

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

JUNG JIK

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Jaydev, Centennial

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Minyoung

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
무엇보다 공항인근에 있어서 이동이 편리하고, 숙소 컨디션, 뷔페 음식 등 모든게 깔끔하고 편리하네요 단지 다른 호텔 대비 방이 좁아서 불편할 수도 있을 수도 있는데, 장점이 많아서 큰 문제는 안되었구요. 추천드립니다
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Ayesha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Save your cash and don’t stay here. Filthy hotel. Poor service. No respect for guests health and safety. Staff are underqualified and not trained. Probably the worst hotel we’ve stayed at and one we will be sending a legal notice to for improper standards.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Sadao

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I requested personal taxi for two days and I received their reply. But unfortunately my request was not recorded. I requested the taxi at my checking in time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

gershon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel. Reception staff very helpful. Room service staff very friendly and do work very nicely. Dining room staff very punctual and prepared food very teasty
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Rupal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
We were made to wait until the room was getting ready for almost 1 hr 15min. This was the most frustrating experience to begin the trip with.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Keizaburo

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

heena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mohammed

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jung-Kyu

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice spacious room & bathroom. Very comfortable bed with nice soft sheets & fluffy pillows. We were given a nice room with an awesome view of the city. This hotel is very clean and we appreciated the high security, we felt very safe. But the highlight of our stay was the staff, they were so accommodating and kind to us. We had stayed at a 5 star hotel for 2 nights before we had to move because of the location to our convention. We spent the additional 2 nights at the Doubletree and honesty wish we had spent the whole 4 nights here because we enjoyed it so much more. Thank you to the staff for giving 5 star service. We will definitely stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Sandra

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.
The hotel rooms and bathroom are really dirty. Rooms are matchbox size and bathrooms are pathetically miserable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alexander, Keizer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is amazing and so attentive to all your needs.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ajinkya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ashok

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Abhay, Carlsbad

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The stay started off with an extremely stressful and unpleasant experience of pests (cockroaches) in our room and in the dining area (even on the dining table itself)! We had to raise the issue beyond the front desk associates and had to engage the GM and the Front Office Manager. The silver lining was the sincere attention given to our grievances aka serious health and hygiene concerns by these two individuals. The issue was taken very seriously as it should have been and immediate remedial steps were being put in place. I do want to also note that the Exec Chef was particularly concerned about the issue and was equally involved in addressing the issue in the dining area. He was also personally involved in taking care of our dietary needs throughout our entire stay. In summary what could have been an absolute disastrous situation was saved by this team and for that both my wife and I are thankful. Though inexcusable, the gap was owned and addressed by the team which goes a long way … owning a mistake is key and diligently addressing it shows responsibility. Thank you.
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, great restaurants and food in house, staff super helpful, grand opulence in the midst of the City. Everything in Pune is a mix of old and new, modern and ancient, pristine and squalor. Just go a half mile and it all renews again. The symphony of horns in traffic is worth the visit, as you navigate the City to see the sights.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

BYUNGCHUL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Service is best but Water drain is not goog
Service is very Good but there was a problem with the sink not draining well.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kazuyuki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hyatt Pune am 18. Sept. 2023
Thank you so much for your valuable feedback!!

10/10 – Hervorragend

Daiki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
素晴らしいサービス！
深夜到着にも関わらずスムーズにチェックインさせてもらえました。またフロントスタッフの粋な計らいで無料アップグレードをさていただけました。部屋はベッドルームも客間もあり広く、水回りも清潔でした。快適な眠りでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hyatt Pune am 13. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback. It is our pleasure to welcome you, looking forward to see you soon.Thanks and Regards,Team Hyatt Pune.

10/10 – Hervorragend

Kazuyuki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hyatt Pune am 13. Sept. 2023
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback. Looking forward to welcome you again.Regards,Team Hyatt Pune.

6/10 – Okay

Shyam

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hyatt Pune am 20. Aug. 2023
Dear Guest, Greetings of the day.Thank you for the feedback. If we get the opportunity in future we'll try our best to make it up to you for whatever we were lacking in. Team Hyatt Pune

10/10 – Hervorragend

Rajiv

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hyatt Pune am 5. Sept. 2023
Dear Guest, Thank you for your valuable review and time. Looking forward to welcome you once again.Team Hyatt Pune

2/10 – Ungenügend

Susumu

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check-in No greeting word, No explanation for Wi-Fi, No explanation for time of breafast, No confirmation for stay days. Room The floor is dusty, never cleaned. Room construction sound was loud. Called to receiption to ask to stop it, no reaction. The stay was unconfotable.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hyatt Pune am 10. Aug. 2023
Dear Guest,Greetings of the day We sincerely apologize for this oversight. This shouldn't have happened. Please accept our sincere apology. Looking forward to welcome you again. Allow us a chance to make up for it. Please accept our sincere apology.Warm Regards,Team Hyatt Pune

10/10 – Hervorragend

Vishal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel to stay with family
Aufenthalt von 15 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hyatt Pune am 9. Aug. 2023
Greetings of the dayThank you so much for good feedback sir. Looking forward to welcome you again. Warm Regards,Hyatt Pune

10/10 – Hervorragend

Uchang

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hyatt Pune am 20. Aug. 2023
Dear Guest,Greetings of the day.Thank you so much for making some time for the good feedback. Hope to see you soon, so we can serve you with our best.Regards,Team Hyatt Pune

8/10 – Gut

Ihab

Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hyatt Pune am 10. Aug. 2023
Greetings of the dayDear Guest,Thank You for your good feedback. Looking forward to welcome you again.Warm Regards,Team Hyatt Pune

8/10 – Gut

Jaydev, Centennial

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast dining staff could be better. Be more assertive in offering tea, coffee etc. plan ahead so toast arrives with the omelette and not 15 minutes later. Overall good experience. Enjoyed the gym and pool. Convenient for work
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hyatt Pune am 9. Aug. 2023
Greetings of the dayWe apologize for the inconvenience caused during the breakfast. And thank you for the good feedback about your rest of the stay. Looking forward to welcome again so we can make up to you next time. Warm Regards,Hyatt Pune

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hyatt Pune am 10. Aug. 2023
Dear Guest, Greetings for the dayThank You for your good feedback. We are looking forward to welcome you again.Warm Regards,Team Hyatt Pune

10/10 – Hervorragend

SungHun

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay
Good stay. Had a very good chinese/japanese restraunt. Overall Ok for a place this price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Laura

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Second time there, great service, good breakfast, great gym and pool area and spa. No complaints really! Rooms are comfortable. Requested a robe each day and they were all pretty old. not really a big deal for me, but noticeable.

10/10 – Hervorragend

SAMEER

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel for business/personal trip!
Well located with quick access to all poi and all forms of transport. Very friendly staff, rooms seem to be furnished new and are in excellent condition. My package included breakfast which also had a very decent spread. Overall, an excellent experience including the price!
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Overall it was good but there was a certain smell in the room & cleanliness needs to be more better. .We had issue with the air conditioning which was fixed but it made a lot of noise. Otherwise it was a good stay overall
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your recent visit to Hyatt Pune and I truly appreciate you taking the time to share the ratings on this platform.While we are glad to learn that your certain experience at the hotel was pleasant, we regret to know that we could not charm you overall.The team and I look forward to welcoming you to Hyatt Pune to serve you better.Warm regards,Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune

8/10 – Gut

Rishabh

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Stay for a business trip.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest,Greetings! Thank you for the tip of the hat, we’re glad we could make your visit at Hyatt, Pune enjoyable. We’d be happy to host you again soon!Warm Regards, Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune

6/10 – Okay

GAVIN

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Old and dated
Old hotel brought from Ista and not improved. Ourlt dated rooms and breakfast was poor. They even debited my card for the room before i arrived
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest, Greetings!We’re sorry to know about your recent experience with us and we apologize for the inconvenience caused. It is my earnest request to you to treat this as an exception to the genuine service that we provide at Hyatt. The team and I sincerely hope that you give us another opportunity to serve you better.Warm Regards, Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune

4/10 – Schlecht

Abhay, Carlsbad

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hyatt leaves a lot to desire for - age is showing on the property. Worst issue was a live small cockroach in the dinner buffet area that I had to point to the chef manning the station who squashed it with a paper towel and continued with his service as if no big deal. I informed Mr Mahesh the main chef who seemed a lot more concerned and apologetic. The front desk staff is not welcoming at all except for Mr Amol Gaikwad who seemed eager to serve - kudos to him on his attitude. Mr Deepak Borade Asst Housekeeping Manager is definitely worth a mention who (after realizing they had ruined my wife’s pure silk top in the laundry) went above and beyond to take care of us and was genuinely concerned about the shortcomings. Stuff happens - it’s how you deal with it matters. Perhaps the broader staff need to learn from their mates (Amol and Deepak) or go stay at any Taj Property for a few days to learn what service really means!
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest, Greetings!We’re sorry to know about your recent experience with us and we apologize for the inconvenience caused. It is my earnest request to you to treat this as an exception to the genuine service that we provide at Hyatt. The team and I sincerely hope that you give us another opportunity to serve you better.Warm Regards, Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Amazing ambience and good comfortable stay. staff was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest,Greetings! Thank you for visiting Hyatt Pune.At Hyatt, Pune we strive for excellence and your generous rating is just the motivation needed for the team to achieve it.The team and I look forward to welcoming you back.Warm Regards,Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune

6/10 – Okay

VIJAY KUMAR

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your recent visit to Hyatt Pune and I truly appreciate you taking the time to share the ratings on this platform.While we are glad to learn that your certain experience at the hotel was pleasant, we regret to know that we could not charm you overall.The team and I look forward to welcoming you to Hyatt Pune to serve you better.Warm regards,Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel
Amazing place to stay, courteous and great condition
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest,Greetings! Thank you for visiting Hyatt Pune.At Hyatt, Pune we strive for excellence and your generous rating is just the motivation needed for the team to achieve it.The team and I look forward to welcoming you back.Warm Regards,Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune

8/10 – Gut

Atul

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Sandeep Singh am 28. März 2023
Dear Valued Guest,Greetings! Thank you for the tip of the hat, we’re glad we could make your visit at Hyatt, Pune enjoyable. We’d be happy to host you again soon!Warm Regards, Sandeep SinghGeneral Manager, Hyatt Pune