Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 250 €.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Mai–13. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

8,2 von 10
Sehr gut
(54 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

8,0 von 10
Sehr gut
(35 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(37 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe

8,2 von 10
Sehr gut
(25 Bewertungen)
  • Blick auf die Bucht
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang, Erdgeschoss

9,2 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Standard

  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Suite Classic with Pool View

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Suite Junior with Sea View

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Room Deluxe with Garden View

  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Room Deluxe with Sea View

  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Suite Premium with Pool View

  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen

Familienzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett ODER 2 Doppelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive in Nuevo Nayarit liegt in der Nähe eines Golfplatzes und am Strand. Nayar Vidanta Golf und Kreuzfahrt-Terminal sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Banderas-Bucht und Playa Bucerías. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: VidantaWorld und Los Arroyos Verdes. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Walbeobachtung. Zum Reiseführer für Nuevo Nayarit
Karte
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

In der Umgebung

  • Playa Nuevo Vallarta (Strand)
    Playa Nuevo Vallarta (Strand)
    6 Autominuten - 3.1 km
  • Playa Bucerías
    Playa Bucerías
    12 Autominuten - 4.6 km
  • Flamingos Golf Club
    5 Autominuten - 2.7 km
  • VidantaWorld
    21 Autominuten - 11.9 km
  • Nayar Vidanta Golf
    23 Autominuten - 11.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Bar Flamingos
    18 Gehminuten
  • Restaurante Piccolo
    16 Gehminuten
  • Riu Palace Piano Bar
    1 Gehminute
  • Reflect Krystal Sky Bar
    1 Gehminute
  • Don Rafael
    19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Banderas-Bucht
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und eine Strandbar wünschst, bist du im Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße Aromatherapie, eine Gesichtsbehandlung und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Bogenschießen? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Bankettsaal
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 480 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Kinder haben keinen Zutritt zum Infinity-Pool.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Gültig ab 23. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive am 12. Mai 2026 beginnen bei 250 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Nuevo Nayarit) nur 2 km entfernt von: Banderas-Bucht und Playa Bucerías. Playa Nuevo Vallarta (Strand) ist 2,7 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,4

Sauberkeit

7,8

Ausstattung

8,4

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
722 von insgesamt 1671 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
458 von insgesamt 1671 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
278 von insgesamt 1671 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
108 von insgesamt 1671 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
105 von insgesamt 1671 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent, poolside seating was comfortable, overall a great experience minus a leaking roof.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Jacqueline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Food was basic bland , would have to wait a long time for elevators , room furniture old Would not go back
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Lehi, Ardmore

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice staff, always helpful! thanks, of course we’ll coming back!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Sydne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first trip to mexico, plus our anniversary. We were excited so I emailed ahead to let them know of our plan to celebrate. From the second we entered we were greeted with smiles and hospitality like no other, Valeria was our concierge who checked us in, she was bright and cheerful. She told us that they knew of our plans and had given us an amazing upgrade overlooking the entire resort. With the help of Marco ( who is very helpful indeed ) check- in was a breeze. We were in the pool in no time and Luis at the adults only bar gave us our drinks and welcomed us to our vacation. He and the other bartenders down there are A1 awesome. Each and every staff member was truly fantastic, I would name them all but then I’ll run out of room on this review. Clean, great amenities too notch food, plus insightful and useful tips from everyone who works there. You can’t ask for a better time. We even got a free bottle of champagne and chocolate covered strawberries when returned our first evening to the room. This is a resort I will be coming back to, I’d live there if I could! … I will in my dreams. Thanks to Krystal Grand Nuevo and I can’t wait until we meet again
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Ernesto Jr

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was amazing! An awesome little resort, perfect for our family trip.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Tony C

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Michael Charles St. John

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Very good
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Yelena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort has a very frustrating and poorly designed restaurant reservation system. You can only book dinners 2 days in advance, which means for the first two days of your stay, you don’t have access to the restaurants at all—only the buffet. Even worse, it’s nearly impossible to secure reservations when they do open. Guests are constantly competing for limited spots, and the system becomes stressful instead of convenient. The staff seemed aware of the issue but were unable to help, as everything had to be done through an app that was unreliable and difficult to use. This turned what should have been a relaxing vacation into a stressful experience. We stayed at Krystal Grand in Cabo about 7 months ago and had a wonderful, relaxing time. That positive experience is exactly why we chose to book Krystal Grand in Puerto Vallarta. Unfortunately, this stay was completely different. After this experience, we would not choose to stay at Krystal Grand again
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the rooms were beautiful, and clean, the pools were big and beautiful, the staff was friendly especially the waiters, my only complaint was that it was impossible to get a reservation for the specialty restaurants. The food at the buffet and the snackbars was very good but it would have been nice to go to the steakhouse or italian restaurant a change
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Sonja Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Visited last week of March 2026 - property was clean but could use some love - our faucet was broken and on the last day the shower leaked into the bedroom. The food was mediocre - breakfast was good but the rest wasn’t good. We were there for 5 nights and could only get reservations at the restaurants twice - despite trying to get on the app early. But even the restaurants food was no where near what we had experienced prior years at restaurants around the area. Best not to go all inclusive!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Salar Gh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Megan Paige, Banff

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. - Kids club was wonderful - good amount of activities, both indoor and outdoor time. As well as an 8:00 nightly movie that the kids always wanted to go to. - 12-6 snack shaks were the go to for lunch. Kids loved hot dogs and hamburgers, adults couldn’t get enough of the fish tacos! - a bummer was that the ‘kid friendly’ pool was away from the ocean. The adult pool is the one that overlooks the ocean. - a few more umbrellas at the kid friendly pool would make it 100% - loved visiting the turtles on the resort!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

George Chavarria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms and the hotel facilities need major renovations, cleanliness was not a priority. Staff did their best with what their resources. Beach was nice and landscaped very nice. Buffet was good for breakfast but dinner was ok. Sit down dinners are limited to two restaurants and food was excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Guillermo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
La comida no estaba mala sin sabor
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Gladys

Gut: Sauberkeit
Private pool was the best
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Wahnese, Chetwynd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Symiramis

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
STAY AWAY FROM THIS RESORT!! THIS PLACE SHOULD NOT BE OPERATING LIKE THIS We were a group of 7 adults (ages 30–60) celebrating a friend’s 60th birthday across 4 rooms, and every single one of us had the same experience , this was one of the worst hotel stays we’ve had. The rooms were unacceptable. Multiple rooms were dirty upon arrival, and we found bugs, which is shocking for a resort at this price point. The shower was broken the entire stay — water came out of both the ceiling and side nozzle at the same time. Staff admitted this is a known defect and still did nothing. We followed up multiple times over a week and nothing was fixed. Even basic amenities didn’t work, the soap/shampoo dispenser was clogged, and we were given soap in a disposable cup, which honestly says everything about the level of maintenance here. The restaurant system is a complete failure. You’re required to book two days in advance, yet nothing is available except 9:30 PM or later. Otherwise, you’re stuck eating the same mediocre buffet every night. The pool and beach chair situation is just as bad. If you’re not out there at 4–5 AM, you won’t get a chair. People reserve them for hours, and management does nothing. This resort is poorly maintained, poorly managed, and not worth the risk. What should have been a special birthday celebration turned into constant frustration. Do not waste your money — go somewhere else.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Zoila Marte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean place Very laid back staff Only bad thing was restaurants were always booked
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Zheng, Calgary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very disappointed on facility of this hotel. We booked two ocean view rooms. They are not like the normal ones showing on the pictures. Balcony has bricks wall instead of railing which we only have half of ocean view. One room had door locker broken which was fixed after two times trying. The black out curtains couldn’t completely be closed, no one cares even we reported two times. AC stopped working in one room and they had to change room for us. The new room we moved in had AC control panel screen showing issue.Booked wrong reservation for restaurant by the staff .Any issue we have reported to different staffs for three times . Poor facility and services. Only staff is great is Vallena who really care about our experience .
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Troy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had zero expectations coming to this resort and I steered clear of the reviews prior to attending. In saying that, I was pleasantly surprised with everything. The room was clean (travelled with my two kids and wife). Even though they only had two double beds, there is a couch in the room that was able to be pulled out for a child or/and two. The food was amazing. Fish tacos by the pool are top notch. The buffet was always delicious. One down fall is booking the restaurants as top priority is given to the "altitude members" (fyi, the altitude members said it's not worth the upgrade). However when we were able to get into the restaurants the food was amazing. The kids pool was a hit. Great music, and poolside service. The adult pool was alright, nothing special. With the swim up bar, I don't think the potties are being utilized due to the odd smell around the pool. Ha. All in all we had a great week, perfect weather, long walks in the beach (Fat Boys pub is a 30 minute walk on the beach at a 12:20km pace).
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was very nice!!! They need to add ice creams! 45 min a day is not enough 😬
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Raymond, Prince George

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Cindy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pros: - Steps away from the beach - Family room is large and I liked that it was on the ground floor. If the kids ran outside, we weren't concerned that they would fall down a set of stairs - The fish tacos and tuna tostadas were excellent Cons: - It was difficult to make reservations for the restaurant; they never had enough seats for our party of 5. For a family of 5, we would've had to eat at 8:30 or 9pm. - Not enough umbrellas or shaded areas around the "kids pool". You had to wake up at 5am (if not earlier) to secure a spot with your beach towel or else you wouldn't get an area around the pool. Half the time, people placed towels and didnt even show up to their chairs until much later in the day! - The wifi was incredibly spotty and in the room, we had no cell service at all - The entertainment was lacking - There was no common area for both adults and kids (board games, etc). You'd have to wait until 9pm to use the pool table as an adult in the teen room. The child room was for kids aged 2-12 but it was geared more towards younger children so my 11 year old had to lie and go into the teen room.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Ricky Lee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, clean, comfortable, good food:)
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026