Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Rezeption
5 Bars/Lounges, Poolbar, Strandbar
Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe | Ausblick vom Zimmer
Buffet

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 270 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

7,8 von 10
Gut
(20 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

8,2 von 10
Sehr gut
(40 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Poolzugang, Erdgeschoss

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Strandnähe

8,0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 55 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett ODER 2 Doppelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

7,8 von 10
Gut
(25 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

8,4 von 10
Sehr gut
(27 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Poolzugang, Erdgeschoss

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Classic with Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Double Suite Junior with Sea View

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Premium with Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

In der Umgebung

  • Playa Nuevo Vallarta (Strand) - 3 Autominuten - 2.7 km
  • Playa Bucerías - 4 Autominuten - 2.3 km
  • El Tigre Golf im Paradise Village - 5 Autominuten - 3.1 km
  • Vallarta Adventures - 8 Autominuten - 7.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - 9 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Don Rafael - ‬17 Gehminuten
  • ‪La Botana - ‬18 Gehminuten
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Kulinarium - ‬19 Gehminuten
  • ‪Rodizio - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Banderas-Bucht
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und eine Strandbar wünschst, bist du im Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße ein Körperpeeling, Aromatherapie und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Yoga-Kurse und Fitnesskurse. Oder wie wäre es mit Bogenschießen? Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Babysitting (gegen Gebühr) und Sonnenschirme
  • Ein Hochzeitsservice, 8 Tagungsräume und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 480 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar-Artikel und Zimmerservice. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Kinder haben keinen Zutritt zum Infinity-Pool.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Gültig ab 1. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive am 3. Aug. 2025 beginnen bei 269,89 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Nuevo Vallarta) nur 2 km entfernt von: Banderas-Bucht und Playa Bucerías. Playa Nuevo Vallarta (Strand) ist 2,6 km entfernt.

Bewertungen von Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

571 von insgesamt 1306 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
356 von insgesamt 1306 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
204 von insgesamt 1306 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
93 von insgesamt 1306 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
82 von insgesamt 1306 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Naidu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wi-Fi never worked. Our door card didn’t work the first 2 days which was such an inconvenience because we were in the 8th floor so we had to keep going downstairs. The QR code wasn’t working and when it did work it was impossible to make a reservation at the restaurants. The tour desk personnel-Patricia lied to my husband about getting a tour for a cheaper price if he signed up for a conference. The conference was a TIME SHARE conference. Not once did she mention TIME SHARE when she offered the tour. Me and her basically went back and forth about it for a while she told me we were obligated to go. When we showed up I told the other Time Share representative that Patricia obligated us to attend it at that point she told me we were free to go. Another thing that was bothersome was that the phone in our room was not working. We tried on & off for an hour to get room service and the phone sounded disconnected. Finally, if you want to get a good spot by the pool you have to go downstairs and put an item on the chair by 7 AM or else you won’t have a chair to sit on. I was extremely disappointed on this property and management.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There I no place to site see are if the area. You got to take a bus to go to the malecón. And to see the colonial town. Other than that. Place is great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

nice place an good service the staff extremely friendly !
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Tonya Rae

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I liked this property for Nuevo. The beach was close to the property which we liked. The adult infinity pool was great. Things of concern was the pool bar cleanliness. The washing station was questionable as the bartenders were washing the cups with a sponge by hand and I never saw any soapy water or disinfectant type dips. It was a sketchy set-up on our opinion. The buffet is customary for mexico all inclusives. The restaurants were good
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Rolando

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No vuelvo a comprar nada con expedía resulta que yo pagué mi estancia con mis hijos unos de 15 y una de 12 yegando al hotel resulta que expedía no iso el pago me cobraron al rededor de $1500 dólares más expedía acaba de perder una clienta eso no se ace yo les avía pagado por mi familia y ellos mandaron el pago como si yo yevara niños menores de 3 años tengan cuidado por que no soy la única persona que me pasa esto 😡😡😡😡😡😡😡😡
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Christopher

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
To Whom It May Concern, I am writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the Krystal Grand Resort in Puerto Vallarta from July 23 to July 26. What was meant to be a relaxing birthday vacation turned into a series of unacceptable inconveniences and poor service that completely ruined my experience. Upon arrival, the first room had bugs, and the phone did not work, preventing us from easily contacting the front desk for assistance. We were moved to a second room, only to discover that the air conditioning did not work, and the shower was non-functional. When we informed the staff, we were told to wait 40 minutes for a third room or to shower in a dirty room—both options were unacceptable, especially as we had dinner reservations at 9:00 PM that we ultimately missed due to the delays and inconvenience. A manager apologized and attempted to make amends by offering to: Send a complimentary bottle of wine Move our dinner reservation to 10:00 PM However, when we arrived at the restaurant, we were informed they close at 10:00 PM, so no dinner was available. This was not only frustrating—it was deeply upsetting, as this night was meant to celebrate my birthday. After walking back to the front desk yet again and requesting further help, we were met with an unaccommodating attitude. We were left with only one dining option: room service. We had not eaten since lunch, and after waiting over an hour, we were told the food had been mistakenly deliv
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Enriqueta

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We felt unwelcome. Bathroom door old and shower moldy. There was no bar fridge, AC not working, no hair conditioner. No hand towels We have reservations for December 2025. I want to cancel after this bad experience
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Brian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Air conditioner never cooled after calling someone to fix it. Phone didn't work last 3 days asked continuously for someone to fix it but never did
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Erika Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Difícil encontrar espacio en reservas para restaurant
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
When checking in, we could not check in normal. We had to go down to the dark basement in a cramped loud room to check in. After traveling. The dining area had no fans and or A/C so it was so so hot. I will not ever go back there. Everything was out of date.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Susana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
El servicio de meseros es mala, la comida del buffet no es muy variada, hay pocos camastros, las bebidas están regulares y el clima en la habitación hace demasiado ruido.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

SANDRA GABRIELA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Habitaciones un poco descuidadas y el servicio de limpieza pasó hasta las 4 pm, aunque si quería que lo hicieran, estaba bañando a mi bebé y no pude abrirles así que la habitación quedó igual en mis 2 noches de estancia
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alicia, Bakersfield

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved the big pools
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buyer beware! Outdated property! AC didn’t work on many occasions & was never fixed ! I called front desk 3 times & still never got ac fixed !! Food was bland .Dont expect AC in any of the restaurants either, or cold salads . Bell bar & restaurant staff were excellent . Very misleading pictures . Will never stay here again. Not one to leave bad reviews but don’t want anyone to be misled like I was by all the 10 star ratings . It’s always best to stick with Marriott Hyatt & Hilton brands as those properties usually come through . Pool was very warm & gross .
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Britney

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buyer beware , outdated property. No AC in any of the restaurants , AC in room didn’t work in 2 of the 3 rooms I had for six days . When I contacted the front desk @ 2 am they said they’d send someone but never did . I called again they said he’s on the way . Still never showed up until approx 930 am the next morning still never fixed the AC. Who wants to be on vacation when AC doesn’t work . Property is outdated . Food is pretty bland, although the only good food we had was @ Ayami on one of our final nights . Not sure how this resort got so many 10 ratings. Bar bell & restaurant staff were very friendly & hospitable . I recommend looking elsewhere as the pictures were very misleading. Stick with the Marriotts, Hiltons & Hyatts. Not usually one to leave bad reviews but don’t want anyone to experience what my family experienced !
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Denise

Mit der Familie gereist
It was a great time.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hilario

Mit dem Partner gereist
Me encanto
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

fabiola, anaheim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena atención del personal y muy amplio. Solo que el aire acondicionado se las habitación está controlado y no enfría más. En el buffet hace mucho calor, parece que no hay aire acondicionado
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Rachel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great views! Beautiful grounds.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable lugar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Lizzeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good experience
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jhonatan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Krystal Grand was pleasant overall. The food was good, the staff were helpful and friendly, and the views around the property were beautiful. On the downside, the quality and variety of the drinks could be improved, and in my case, the rooms feel like they’re due for an upgrade.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Fabian Melchor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property great entertainment
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025