Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit Außenpool – Golfplatz Playa Dorada in der Nähe

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Fotogalerie von Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Außenbereich für Hochzeiten
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Frühstücksgericht
Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Bar
  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 241 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Sept.–1. Okt.
Außenbereich für Hochzeiten

Am Strand

In dieser All-inclusive-Unterkunft nächtigst du am Strand. Nutze Liegestühle und Strandtücher am Strand mit weißem Sand. Genieße Speisen am Strand mit einer erinnerungswürdigen Mahlzeit im Restaurant. Verwöhne dich selbst mit einem erfrischenden Cocktail in der Strandbar. Zu den Aktivitäten vor Ort, die du während deines Besuchs genießen kannst, gehören Schnorcheln, Segeln und Yoga am Strand. Zur Abwechslung werden verschiedene Aktivitäten in der Nähe angeboten, zum Beispiel Tauchmöglichkeiten und Reiten.

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Nirvana)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7,6 von 10
Gut
(25 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

All Together Several beds, non-smoking

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7,4 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Room Superior

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Junior

  • 49 m²
  • Platz für 4 Personen
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

In der Umgebung

  • Golfplatz Playa Dorada - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Playa Dorada - 1 Autominute - 0.4 km
  • Malecón De Puerto Plata - 8 Autominuten - 6.8 km
  • Botschaft der USA - 8 Autominuten - 7.1 km
  • Puerto Plata Seilbahn Basisstation - 9 Autominuten - 8.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Gregorio Luperon (POP) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ristorante Passatore - ‬3 Gehminuten
  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 Autominuten
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬3 Autominuten
  • ‪San Marino Bar & Restaurat - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil nahe Golfplatz Playa Dorada
Die nahe Reitstall Rancho Lorilar gelegene Unterkunft Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Strandbar und eine Poolbar. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Gesichtsbehandlung, eine Massage oder einen Ganzkörperwickel. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Schnorcheln und Strandyoga. Eine Terrasse, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Kaffee/Tee in der Lobby und eine Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 180 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Beachvolleyball
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Pilates-Kurse
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Sportkurse
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Als Gast dieser Unterkunft hast du auch Zugang zu den Resorteinrichtungen der benachbarten Unterkunft Viva Tangerine By Wyndham.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Gültig ab 13. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive am 30. Sept. 2025 beginnen bei 241,38 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

    Diese Unterkunft am Strand von Playa Dorada liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Golfplatz Playa Dorada und Reitstall Rancho Lorilar befinden sich 5 km von hier. Bernsteinmuseum ist 6,8 km entfernt.

    Bewertungen von Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

    Bewertungen

    7,4

    Gut

    356 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    274 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    177 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    90 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    104 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Roger, Schaffhausen

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Sehr laute Musik am Pool und bei den Shows
    Aufenthalt von 14 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Josef

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    8
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    6/10 – Okay

    Volker

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Fuer kurzen Aufenthalt geeignet

    Fuer Kurztrip ok. Essen war gut. Gestoert hat die Musik von Morgens bis Abends mit der vom Pool aus die ganze Anlage beschallt wurde.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Hans

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    6/10 – Okay

    Alexander

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Viel weniger als erwartet.

    Ohne einen Stapel US-Dollar als Trinkgeld dabei zu haben ?! Schlechte Idee- dann bekommt ihr nur die miesen Cocktails. Sobald der erste Dollar fliesst, gibt´s gute Drins im All Inclusive. Das Personal ist nicht aufmerksam und sehr unkoordiniert. Liegen am Strand und Pool werden früh morgens geblockt, obwohl ja per Aushang "unerwünscht". Also -- früh aufstehen ! Würde nicht wieder dort hin fahren.

    8/10 – Gut

    Thomas, Bern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    6/10 – Okay

    Tiffany, Bronx

    Mit einer Gruppe gereist
    Viva Heavens is a small resort with a long walk to the beach. The buffet for breakfast and lunch and snacks are subpar to say the least however the restaurant food was really good. The resort is middle of the road budget friendly. You get what you pay for. Staff was friendly, knowledgeable and very helpful.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Yitzhak J

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The staff was very friendly. Great entertainers. Food selection and drinks great. We liked that the cleaning staff cleaned daily.Unfortunately the room has deteriorating due to water leaking from hvac system.. the bathroom sheetrock on ceiling was peeling off due to leaking. The hvac filter was dirty and needed replacement. The hvac system probably needed maintenence. The sliding door patio had failed wheels for sliding door open..you literally had to push hard.. Hopefully this was just an isolated event. Overall, we would come back, the benefits still outweighed the pesky inconveniences.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    José

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lo considero bueno para descansar
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yanirys

    Just remember to treat the locals the same way they treat
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    julio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very friendly, What I didn’t like was the restaurant reservations get filled to quickly. Lack of certain drinks , apple juice orange soda . But overall very nice hotel
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carmen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Hospitality was amazing.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Marino, Slate Hill

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    One of my disappointment was the lack of quality alcohol.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    carolina, Union city

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    “It was an okay place, but the food was bland and needed more variety. The liquor was basic and tasted watered down. Entertainment could be improved, the bed was hard, and the beach was quite a far walk. Overall, I wouldn’t recommend it.”
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My family and I went for a birthday celebration and it was our first trip to DR. The service and staff were excellent, very friendly and professional. The buffet was so good and a whole variety in food choices for breakfast, lunch and dinner. The room/suite was a good size and the fridge was always reloaded with water and soda each day. The drinks were okay. The beach area was always clean. The only thing that may need to improve in the near future is Wi-Fi connection and providing more towels in the rooms. We only got 2 or 3 clean towels each day and we were a party of 5. But overall I give it a 10!!!
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jovanka, Bronx

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great resort
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Arianna

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I never had a parking issues at any hotel that I’ve stayed before, but this place.. beware. This place has very limited parking space. I had to leave because the vehicle I was driving was a rental and I didnt want to run the risk of something happening to it. Long story short, after I checked in, the security guard had sent me to a nearby mall to park my car. Absolutely not. The hotel had then offered to resolve the problem but at that point there was nothing to resolve because the parking was full. I contacted expedia & the hotel and they both refused to refund me my money back. Stay away from this place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Abigail

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    day of arrival the pool was emptied to be cleaned and was closed the following day. Causing us to have a morning with no water and the entire trip had no warm water for showering, it was cold showers all week. There was ants and fleas in our room not on beds but in drawers and counters. The food was okay but the a la carte restaurants are closed on Tuesday and Thursday so you have to eat at the buffet those nights. The app has a schedule of events but it is not accurate. We purchased a couples package and didn’t receive half the things promised. We were supposed to have a variety of classes which were open to everyone and not private and we didnt even get to go to them all. We were promised a private dj class per a package we booked. We were told a time to meet the DJ. When that time came around it didnt exist, no one knew what we were talking about. The viva club team brought a great experience to the vacation with games and contests. However they could use more variety of games/contests but overall they made the trip worth our time and kept us busy despite all the hotel/expedia inconveniences. The hotel claims all the inconveniences are due to issues with Expedia and were hesitant to supply us with an email stating we did not receive the services paid for. Over all the only compensation we received was a bottle of champagne, despite a day with no pool, a day with no running water, days without warm water, restaurants closed half the time and our package being incorrect.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yasmin

    Gut: Ausstattung
    Rooms were very comfortable and clean. The food was very good. The best part was the animation group, Nairobi, the master of ceremony, the choreagropher, and all the staff were great. Offered fun activities!! Very happy to have spent time there!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Angelica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Viva Heavens was a great experience beautiful place, friendly staff, and the food was absolutely delicious! Only wish they had more parking and a bit more space in the main buffet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jesus

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I want to go to the church,but was to expensive.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Adrian

    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Victor

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No parking Rude staff Gave me someone else room Can't sit in some tables where no one was eating
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    ana n

    Gut: Personal & Service
    Tenen que tener personal de entretenimiento
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025