Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 11 Außenpools

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Fotogalerie von Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

11 Außenpools, Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Garten
Golf
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Am Privatstrand
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 161 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Superior-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
1 Paradise Drive, Cofresi Beach, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

In der Umgebung

  • Playa Cofresi - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Ocean World Parque de Aventura - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Playa Costambar - 4 Autominuten - 1.9 km
  • Puerto Plata Seilbahn Basisstation - 6 Autominuten - 5.7 km
  • Fortaleza San Felipe - 8 Autominuten - 7.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Gregorio Luperon (POP) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Casablanca International Buffet Restaurant - ‬5 Gehminuten
  • ‪The Villa Lounge - ‬7 Gehminuten
  • ‪Sports Bar Senator Puerto Playa - ‬6 Autominuten
  • ‪Rincón Del Café - ‬7 Autominuten
  • ‪Bellini - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Playa Cofresi
Die nahe Puerto Plata Seilbahn Basisstation und Fortaleza San Felipe gelegene Unterkunft Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive bietet Möglichkeiten zum Golfspielen vor Ort, 4 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Basketball? Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 11 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Concierge-Service, ein Portier/Hotelpage und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 468 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie Safes und WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub
Zugang zum Golfplatz
Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (25 USD für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (25 USD pro für 24 Stunden)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 14 Bars/Lounges
  • 4 Poolbars
  • 9 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Lagoon
  • El Pilon
  • El Rodizio
  • Indoshine
  • The Pearl

Aktivitäten

  • 11 Außenpools
  • Basketball
  • Fitnesscenter
  • Golf
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 11 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Aufgrund geplanter Wartungsarbeiten werden das Pearl Buffet, der Hauptpool und der Pool im Kids Club vom 15. Mai bis 15. August 2025 geschlossen sein.
Wenn Sie ein Zimmer der Kategorie „Only USA Citizens“ gebucht haben, legen Sie bitte beim Check-in einen Nachweis Ihrer US-amerikanischen Staatsbürgerschaft vor. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Gebühr von 100 USD pro Person und Nacht in Rechnung zu stellen, wenn kein gültiger Nachweis erbracht werden kann.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 19. Juni 2025 bis zum 15. August 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Restaurant
  • 1 Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 25 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 25 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 3 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cofresi All Inclusive
Cofresi Beach
Cofresi Beach Resort
Cofresi Palm
Cofresi Palm Beach Puerto Plata
Cofresi Palm Beach Resort
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Resort
Cofresi Resort
Cofresi Palm Beach
Sun Village Hotel Cofresi
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Beach All Inclusive
Cofresi Palm All Inclusive
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive Puerto Plata

Häufig gestellte Fragen

Hat Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 11 Außenpools und ein Kinderbecken. Einer der Pools ist vom 19. Juni 2025 bis zum 15. August 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Gültig ab 6. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive am 3. Aug. 2025 beginnen bei 160,97 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Check-out ist um 11:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Kajakfahren, Golf und mehr.

Wo befindet sich Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Puerto Plata liegt 0,3 km von Playa Cofresi entfernt. Puerto Plata Seilbahn Basisstation und Bernsteinmuseum liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Fortaleza San Felipe und Long Beach.

Bewertungen von Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

Bewertungen

6,6
305 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
198 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
162 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
124 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
217 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,2/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Randazzo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ist das dritte Mal dass ich dorrhin gehe und sicherlich das letzte Mal. Schon beim Check In über 2 Stunden warten müssen..nur 2 Schalter offen obwohl 4 nur rumgestanden sind ( das gleiche übrigens beim Check out) der junge Mann an der Rezeption den ich wg der Situation angesprochen habe plus wg zu bezahlendem WiFi meinte nur, dass wenn es mir gefallen sollte ich doch in ein anderes Hotel gehen sollte!!! Man stelle sich das mal vor. Die Hotelanlage selber ist in einem schlechten Zustand. Wird überall gespart. Zimmer (3 mal Suite gebucht) in einem desolaten Zustand.. WC Spühlung nicht funktioniert..Balkontüre defekt..defekte Böden etc
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Saubere Zimmer von ein paar Kleinigkeiten abgesehen. Essen war sehr gut Freundliches und aufmerksames Personal!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Nikita-Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service was terrible. Employees needs to be better trained on hospitality and tourism. I didn’t have hot water in my room first 2 days. The cofresi palm seems to be the lowest end of the lifestyle resorts and they treat you as such. Was told you only get 1 hr of free WiFi per day and it would be $45 for my stay. When I tried to purchase the additional WiFi it was not working. Employees can do a better job at maintaining pool area through out day lots of plastic cups kept piling up. Better explanation of what is available throughout property should be explained at check in. Additionally I didn’t appreciate the constant asking to check out their store from gift shop owners etc. I’m on vacation in what’s supposed to be a private resort!! Safe to say I wouldn’t return. I wasn’t the only one complaining Positives were the beach was relatively clean. Close to ocean world. The shuttles were frequent to get around property. There were nightly shows
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Sulina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Would never stay here again. The room smell of mildew/mold made it so hard to breathe. We had roaches in our room and the tub and sink were backed up. My pillows showed signs of mold and smelled like it. The pillow covers had old blood stains on them and the sheets, towels, bed are all worn out.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marie, altamira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Juan Sebastián, altamira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Good
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Mariet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the worst resort that ever visit, DONT WASTE YOUR MONEY AND TIME!! AC at the room are not working, NONE OF THEM, the lobby and the main pool, including one of the restaurant are under construction. In order for my family and I to eat we would have to take a shuttle bus to the others resort in order to get dinner and breakfast. Only one bar was open in the resort for all the other bars we would have to take the shuttle once again to another resort. My room door didn’t lock properly, AC not working at all, I reported it to the lobby twice and once at the guess office but they didn’t fixed it or changed my room. It was the worst stayed I ever had, I had my kids sleeping on the floor because the rooms were so hot. My little one has Autism, I explained that to them a couple of times and for them it was like we were saying nothing. It did not matter if we complained they were not there to fixed any of the issues or give us a better customer service. We tried to get a late checked out or any type of compensation and the only thing that “supervisor” had to offer us was a 3 dollar bottle of wine. After all the issues we ran into with the staff and all, the amount of money we paid for the stayed including the almost three hours we waiting and last to check in all they had to offer was this 3 dollars wine. We were not the only one that had the issues with the Ac and the rooms, some of them even the toilet didn’t flush, had flooding all over the room. Some even had ceiling leaks
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was terrible from front desk to bartenders ant restaurants. I was even accused of not delivering the room safe key at checkout. When I went back to the front desk, I was told that it was an attendant mistake. Bartenders refused to prepare frozen drinks because there were too many people. Some waiters refused to get drinks from the nearby bar because bartenders supposedly would not deliver drinks to them which was not true because others did.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach was just OK. The food was OK, it was not amazing but I did feel safe and the properties were beautiful. My room was clean. No complaints.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

María Raquel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Es un lugar hermoso, bellos jardines, lugar muy agradable frebte a la playa, buen servicio, la comida es buena; aunque hay poca variedad. Las habitaciones necesitan remodelacion.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ramon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es bueno solo ahii que esperar que terminen las remodelaciones pork ahora mismo están remodelando
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Leoncio

Mit der Familie gereist
Room was poorly mainten
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Carlos

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Horrible...... La habitación llena de hormigas, la televisión no apagaba, un bajo a cluacas, los aires no prenden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Karelyn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Front desk very bad customer service and check in takes too long. First room we got was in a bad conditions no tables or dresser and the bathtub was clogged. Mosquitos flying in the room and the TV kept turning on and off. I asked for a different room and they told me I had to wait until next day. My husband asked to speak to supervisor and we got one that same day. We had no hot water until the day we checked out.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Avelino Jose Vicente

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my first review ever and we can say that we would never return to this resort. During our 5 night stay, we have had a terrible experience. From the very beginning of our stay, we had experienced cold showers and no internet connection. We have explained and discussed about it multiple times to reception and supervisor. They stated that they will send someone to get it “fixed”. However, the following nights there was no fix, they tried to switch our rooms and it was a room that was smaller and still no hot water or internet. It became a “general” problem across the resort, which they never mentioned from the beginning. We spend 5 nights without any hot water and any internet connection in our room. When I had originally booked the resort there was no information on renovation being done. Upon our arrival, there was a pool renovation happening and a restaurant closed also due to renovation. The reception, service, and employees were very rude and dry. They did not have any sense of urgency to help us or their customers. When explaining anything such as concerns or trying to reserve, there was attitude and eye rolling. I wouldn’t personally recommend any of my family and friends to consider staying at this resort. I truly hope the management, employees, and the service becomes better.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Juan

Mit dem Partner gereist
Me lleno de disgusto la reservación de Restaurant a la carta. La política es reservar a las 9 am de mismo día, fui el primero en llegar y ya no había cupo en las mejores horas, me pareció inapropiado y una falta de respeto al cliente. En él área de playa hay descargue de aguas usadas y las veredas del hostal tienen olor a cloaca
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Raul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Celine Tucker from the front desk was excellent worker please my her feel valued
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Judith

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Other places
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Heidy

Bueno
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marianela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
La propiedad estaba en remodelacion no nos notificaron con anticipacion. Las picinas y barras cerradas solo habia 1 picina y 1 aera de comer disponible para todo el hotel. El aire de mi habitacion nunca la arreglaron y tampoco me cambiaron de habitacion
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Waldemar

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Cold water in shower in first 3 days. Week aircondition last 3 days.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Orby

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Leonor Beatriz

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Debe mejorar la calidad en Servicio y variedad gastronómica
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó mi habitación junior suite, y que pude visitar otros alojamientos con mi brazalete, me gustó que es muy bonito a nivel de estructura y muy tranquilo
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025