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Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Minibar, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Superior-Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Minibar, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
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Zur Gegend

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive in Puerto Plata liegt an einem Privatstrand. Fortaleza San Felipe und Pico Isabel de Torres gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Cofresi und Long Beach. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Fun City (Freizeitpark). Zum Reiseführer für Puerto Plata
Karte
1 Paradise Drive, Cofresi Beach, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

In der Umgebung

  • Fort San Felipe showing heritage elements and military items
    Fortaleza San Felipe
    8 Autominuten - 7.8 km
  • Playa Dorada welches beinhaltet Strand und Luxushotel oder Resort
    Playa Dorada
    14 Autominuten - 14.4 km
  • Playa Cofresi
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Ocean World Parque de Aventura
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Golfplatz Los Mangos
    5 Autominuten - 2.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Gregorio Luperon (POP) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • Restaurante La Roca
    6 Autominuten
  • The Boat Bar
    7 Autominuten
  • Rodizio
    1 Gehminute
  • The Villa Lounge
    7 Gehminuten
  • Solemio
    6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Playa Cofresi
Die nahe Fortaleza San Felipe und Bernsteinmuseum gelegene Unterkunft Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive bietet Möglichkeiten zum Golfspielen vor Ort, 4 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnesscenter bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Basketball? Eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 11 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Hochzeitsservice, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Concierge-Service
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 448 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie Safes und WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Kühlschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub
Zugang zum Golfplatz
Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

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inkl. Steuern & Gebühren
1. Apr.–2. Apr.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (25 USD für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (25 USD pro für 24 Stunden)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 14 Bars/Lounges
  • 4 Poolbars
  • 9 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Lagoon
  • El Pilon
  • El Rodizio
  • Indoshine
  • The Pearl

Aktivitäten

  • 11 Außenpools
  • Basketball
  • Fitnesscenter
  • Golf
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 11 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Wenn Sie ein Zimmer der Kategorie „Only USA Citizens“ gebucht haben, legen Sie bitte beim Check-in einen Nachweis Ihrer US-amerikanischen Staatsbürgerschaft vor. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Gebühr von 100 USD pro Person und Nacht in Rechnung zu stellen, wenn kein gültiger Nachweis erbracht werden kann.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 25 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 25 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 3 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cofresi All Inclusive
Cofresi Beach
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Cofresi Palm Beach Puerto Plata
Cofresi Palm Beach Resort
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach Resort All Inclusive Puerto Plata
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Sun Village Hotel Cofresi
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach All Inclusive Puerto Plata
Cofresi Palm Beach All Inclusive
Cofresi Palm All Inclusive
Cofresi Palm Beach Spa Resort All Inclusive
Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive Puerto Plata

Häufig gestellte Fragen

Hat Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 11 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Check-out ist um 11:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Kajakfahren, Golf und mehr.

Wo befindet sich Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Puerto Plata liegt 0,3 km von Playa Cofresi entfernt. Bernsteinmuseum und Fortaleza San Felipe liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Long Beach und Playa Dorada.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Cofresi Palm Beach & Spa Resort All Inclusive

6,6

7,0

Sauberkeit

6,6

Ausstattung

7,2

Personal & Service

6,4

Zustand der Unterkunft
398 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
243 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
195 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
159 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
285 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Randazzo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ist das dritte Mal dass ich dorrhin gehe und sicherlich das letzte Mal. Schon beim Check In über 2 Stunden warten müssen..nur 2 Schalter offen obwohl 4 nur rumgestanden sind ( das gleiche übrigens beim Check out) der junge Mann an der Rezeption den ich wg der Situation angesprochen habe plus wg zu bezahlendem WiFi meinte nur, dass wenn es mir gefallen sollte ich doch in ein anderes Hotel gehen sollte!!! Man stelle sich das mal vor. Die Hotelanlage selber ist in einem schlechten Zustand. Wird überall gespart. Zimmer (3 mal Suite gebucht) in einem desolaten Zustand.. WC Spühlung nicht funktioniert..Balkontüre defekt..defekte Böden etc
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Saubere Zimmer von ein paar Kleinigkeiten abgesehen. Essen war sehr gut Freundliches und aufmerksames Personal!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

raquel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tienda solo en life star
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Jennifer Montes De

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was extremely disappointed with my stay at this resort. Upon arrival, the room was in unacceptable condition. The bathroom was dirty, the sliding balcony doors had no locks, the safe was broken, and the phone was not working. When I went to guest services, I was initially told that a room change was not possible. Only after insisting was I moved to a more acceptable room. Unfortunately, the overall cleanliness and upkeep of the resort were lacking. While the pools themselves were beautiful, there were very few pool and beach chairs available, only a handful at each pool, which made it difficult to relax. The same issue existed on the beach, where we were expected to rent chairs, which was frustrating. The food was average overall. I will say that the buffet staff were wonderful and provided great service. However, the à la carte restaurants were disappointing, both in terms of food quality and service. Overall, due to the condition of the rooms, lack of amenities, and inconsistent service, I would not recommend this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room wasn't clean
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Keith

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1) I rented 2 queen bedrooms unit. They tried to put us in a 1 bedroom unit. 2) I ask for a ground level unit. They put us on the 3 floors unit. 3) they gaven us an tour of the resort to later offer us a highly pressured sales tactic time share unit.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Jim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was not cleaned. The bathrooms were filthy and the AC was not running properly. The beds were not sturdy enough to where most of the time they were making noise and the middle were sinking. We had to sleep on the corner to avoid further discomfort. The refrigerator in the room was not working so we had to move some of our stuff to the next room. The chairs were broken and we couldn’t seat on them. The beach view was alright however the currents were very strong. We try spending some family time at the VIP beach spa and one of the beds that are supported by cables snapped while we were laying on it.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Yoel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was okay
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Desirae

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
During my stay, several serious issues significantly impacted my experience: I was without a functioning shower for two full days. For 2 more days, there were no towels in my room, and despite repeated requests, none were delivered. The air conditioning in my room did not work. My room key failed daily, requiring me to return to guest services multiple times each day for replacement. The television in the room was not operational. Guest services were consistently unhelpful and unresponsive, forcing me to visit the front desk 5–6 times per day to address ongoing issues. When I requested a room change due to these persistent problems, my request was denied without reasonable explanation. This level of service and maintenance falls far below acceptable hospitality standards. The time and inconvenience caused, combined with the lack of basic amenities, significantly disrupted my stay and rendered it far from the experience I paid for. In addition they take you on a 2 hour tour sales pictch to buy a membership. They dont tell you anything about it until your in it and dont let you leave. Food was terrible. They have many restaurants but your obly allowed to go to a couple then they only had 3 open a night which you had to make reservations to which was filled up until Saturday. I've traveled all over the world ans never experienced this many issues with NO help in making anything better. Worst trip ever and this was supposed to be a special trip for my child.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Kiya

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Water take long to get hot to bathe , place is very old . The room look like a up to date room . Food wasn’t that great . Experience wasn’t the worst but it wasn’t the best either
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Darwin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will return
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place..
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Troy

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The lack of wifi in the rooms is a major red flag. Even if you pay for wifi, it only works in the lobby. The food is just average , nothing special. The hotel is really old and needs refurbishing.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

8/10 – Gut

Damian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Need more parking for guest with rentals
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Cassandra Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our room was leaking water like a Foset from the ceiling and no one helped us until the next morning
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Tia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Room furniture was falling apart, chairs were broken. There was a checklist of items they wanted you to take note of upon check in (some items were missing and they made note but not replaced). Fridges were dirty and broken. Shower head was broken and had to be replaced three times before it was fixed. Mold was in the rooms, beds are hard. Jet Tub in room did not appear clean so it was not used. Towels were not readily available. Request for extra blankets had to be made 2 days in a row before 1 of 2 requested was given. Food was poor temperature, same food was offered just about each day. Reservation process for restaurants was not feasible. There are many things that were wrong for the few things that were right to matter. The list is too long for me to continue, make the best of your stay if you book but don’t expect much. They property would be great if it was managed properly.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

joselyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todos muy limpio y un excelente servicio. Los bartender. Los camareros muy buen servicio y en especial a Expedía concierge Anel lantigua. La mejor siempre atenta en tus necesidades. Y un excelente servicio. Nos vemos pronto
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Maiga

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Clean room but updates needed. Toilet seat was burnt, shower curtain rod barely attached to the wall. Hot water was a rarity. Only 2 water bottles restocked daily - more needed as your using them to brush your teeth. Other things in mini fridge not restocked. Missing some things in room upon arrival - face clothes, cups. Overall clean, food was good. Dont go for the beach - lots of trash, murky water, no bar on the beach, no chairs. Pools are good, a couple need painting. Service varied. Timeshare salesmen a constant in first couple days - so say no to the tour/breakfast (heard they use up to 6 hours of your time) Spa services really good. Hard to get ala carte reservations so do it asap. Expedia rep super helpful and friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Tammi, Castlegar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pools were very dirty and not cleaned the duration of my stay. I ended up with a urinary tract infection. As well, on the Wednesday of my stay I ended up with food poisoning from the buffet. This was awful. The amount of stairs needed to navigate to get anywhere was overwhelming and confusing. The beach was always dirty and I tripped on a rusty steel pipe that was sticking out of the sand. No mention if you have mobility issues about this anywhere. I will never stay here again!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Cosimo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff was great. Room not as advertised
Aufenthalt von 20 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Timothy, Morrisville

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon arrival Ty
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Nelli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was going well and I very much satisfied!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Esmeralda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will never go back
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Sabrina, Windsor On

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We started out with being put in a room we did not pay for and it was dirty, full of mould, no water, no lock on the door, broken patio door glass, rv didn’t work, and things were missing in the room that the front desk gave a checklist to ensure everything was there and to report what was missing or we would get charged. They moved us to a different room which was a little bit better than the one we had however, the table lamp didn’t work, we had no water or hot water for the first day, the power kept shorting out, the pipe under our bathroom sink leaked water all over the floor if you turned the water pressure above medium pressure, the coffee maker leaked, the beds were hard and pillows were barely stuffed, our room service sucked, didn’t listen to our requests, we stayed for 9 days and I was sick in bed with a stomach bug I caught for 4 days, diarrhea and vomiting was not fun, we had no bottle water for two days after requesting for some, the guest services said they would fix the things we complained about but nothing was resolved. Most the food sucked, the drinks taste either really strong or like syrup, they cross contaminated their fruit with vegetables as I don’t believe onion flavoured papaya is an actual thing, they would take your towels and face clothes out of your room and replace it the next day if you didn’t notice it was gone. There were 62 stairs to our ground suite, no elevators and hills up and down at different distances to go anywhere. Overall aweful!
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Alexis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bueno, falta una discoteca para los que le gusta acostarse más tarde
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026