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Bewertungen von Holiday Inn Puebla La Noria, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Puebla La Noria, an IHG Hotel
Circuito Juan Pablo Ii No 1936, Puebla, PUE

Bewertungen

9,0

Wunderbar

604 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
288 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
67 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes Hotel. Zimmer mit schönem Blick, aber Fenster lassen sich nicht öffnen. Nicht so hygienisch. Gutes Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 9. Jan. 2024
Srita. Isabel: : Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Adolfo

Mit dem Partner gereist
Buena ubicación Personal calificado Limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tito

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La ubicación es excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Erick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 27. Mai 2024
Sr. Erick: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 24. Mai 2024
Gracias por su calificacion y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente.Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Ruben Eto'o

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 22. Mai 2024
Gracias por su calificacion y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente.

10/10 – Hervorragend

Maria Fernanda

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención es muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 12. Mai 2024
Muchas gracias por su calificacion y comentarios.Le esperamos en su proxima visita a la ciudad de Puebla

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es un buen hotel para hospedarse en puebla, los cuartos son de buen tamaño y las camas son muy cómodas. Esta situado en una buena zona de la ciudad, muy céntrico y con restaurantes y centros comerciales cerca.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 10. Mai 2024
Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.

10/10 – Hervorragend

Sergio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen hotel con buen servicio y muy buena cocina
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 10. Mai 2024
Sr. Sergio: Sr. Xxxxx : Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

MARIA VIRGINIA

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación muy amplia. Colchón y almohadas de buena calidad
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn puebla La Noria am 9. Mai 2024
Srita. Maria Virginia: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 8. Mai 2024
S.r Ivan: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

6/10 – Okay

Jose higinio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
el unico inconveniente es que no servia la regadera, el agua se iba por la llave de la tina, no servia el sello de la llave de la de la tina para pasarlo a la regadera. me tuve que bañar a jicarazos
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 8. Mai 2024
Sr. Jose: Gracias por elegir Holiday Inn y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Puebla La Noria. Me gustaría comenzar disculpándome por los reportes de su anterior estancia; es importante mencionarle que tomamos muy en cuenta sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro. Del reporte comentado ya está en manos del jefe de área para acción inmediata. Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para mostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción. Nuevamente, gracias por compartir sus comentarios.

8/10 – Gut

Ramón

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Todo estuvo genial, solo las batas de baño que proporcionaron el primer día no estaban limpias
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 7. Mai 2024
Muchas gracias por sus comentarios, se ha pasado al area correspondiente para su seguimiento.Le esperamos en su proxima visita a la ciudad de Puebla.Saludos.

10/10 – Hervorragend

JULIO CÉSAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente atención y servicio al cliente
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 30. Apr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios y calificacion.Le esperamos en su proxima visita a la ciudad de Puebla.

6/10 – Okay

Jorge

El hotel necesita de mantenimiento. Alfombras sucias, equipos de A/C viejos.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 30. Apr. 2024
Gracias por elegir Holiday Inn y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Puebla La Noria.Me gustaría comenzar disculpándome por los reportes de su anterior estancia; es importante mencionarle que tomamos muy en cuenta sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Del reporte comentado ya está en manos del jefe de área para acción inmediata.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para mostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.Nuevamente, gracias por compartir sus comentarios.

10/10 – Hervorragend

Brenda Lizbeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 29. Apr. 2024
Sritra. Brenda: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Gelmy, Merida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
los desayunos muy completos de mucha variedad y buena calidad, servicio del personal, muy atentos y cordiales
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 26. Apr. 2024
Agradezco sus excelentes calificaciones y comentarios ya que es motivo de gran orgullo para nuestros colaboradores que se esfuerzan día a día para cumplir con sus expectativas.

10/10 – Hervorragend

Osmar Josue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención de personal
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hoiday Inn Puebla la Noria am 23. Apr. 2024
Sr. Osmar: : Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Marigel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 23. Apr. 2024
Muchas gracias por su calificación.Seguiremos trabajando para atenderlo bien.saludos

10/10 – Hervorragend

Belen Sarai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un poco de daño en una habitación en el baño se salía el agua y se inundaba pero me dieron atención y solución inmediata
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 23. Apr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Seguiremos trabajando para que no encuentre este tipo de detalles en la habitacion.Le esperamos pronto.

8/10 – Gut

Cecilia del Sagrado Corazón

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 21. Apr. 2024
Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.

2/10 – Ungenügend

Rene

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me equivoqué de fecha y no me dieron opciones de cambio
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La noria. am 18. Apr. 2024
Sr. Rene: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.Holiday Inn Puebla La Noria

10/10 – Hervorragend

Yuri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente atención
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 15. Apr. 2024
Srita. Yuri: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Ana Sofía

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general mi estancia muy bien, sobretodo si vas solo de paso o por algún tema de trabajo. La cama y almohadas muy cómodas y mi vista directo al volcán muy bella El agua caliente tardo en salir en la regadera pero si hay. Lo recomiendo ampliamente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn La Noria am 12. Apr. 2024
Hola Sofía,Agradecemos nos hayas elegido para tu visita a Puebla. Es grato saber que disfrutaste tu estancia, ya que nos gustaría seguir siendo tu opción no. 1 cuando viajes a Puebla.Hasta la próxima!

10/10 – Hervorragend

Nayeli

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 12. Apr. 2024
Gracias por su calificacion y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.

8/10 – Gut

Catalino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cercano a la plaza.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 12. Apr. 2024
Gracias por su calificacion y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 12. Apr. 2024
Gracias por su calificacion y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.

10/10 – Hervorragend

Daniel Alberto Galván

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 2. Apr. 2024
Agradezco sus excelente calificación ya que es motivo de gran orgullo para nuestros colaboradores que se esfuerzan día a día para cumplir con sus expectativas.

6/10 – Okay

Alex

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 21. Apr. 2024
Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.

8/10 – Gut

Crispín

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 31. März 2024
Sr. Crispin : Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente.Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones limpias y cómodas, la alberca tiene calefacción. Cerca de supermercados, farmacias y centro comercial.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 30. März 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayuda a seguir mejorando.Le esperamos en su proxima visita a la ciudad de Puebla

10/10 – Hervorragend

ELIZABETH

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quedó al alcance de los lugares que visitaría
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 26. März 2024
Srita. Elizabeth: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Yuliana

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones están muy bonitas y cómodas, ideal para descansar.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 26. März 2024
Agradezco sus excelentes calificaciones y comentarios ya que es motivo de gran orgullo para nuestros colaboradores que se esfuerzan día a día para cumplir con sus expectativas.

10/10 – Hervorragend

RICARDO, Teziutlan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La atención del personal excelente, las instalaciones ya son un poco viejas, la ubicación es muy buena
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 25. März 2024
Sr. Ricardo : Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente.

8/10 – Gut

ANEL YOLANDA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
En general bien
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 25. März 2024
Anely: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Caroline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar súper limpio muy cómodo, me sentí en casa, me fascinó sin duda regreso a hospedarme
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn La Noria am 21. März 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Le esperamos en su próxima visita a la ciudad de Puebla.

4/10 – Schlecht

Aldo

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Me cobraron casi el costo de otra habitación por un perro pequeño, argumentando que gastarian mas en la limpieza (cuando mi perro no ensucia) y su habitación no estaba excelentemente limpia Creo que deben ser mas flexibles y evaluar su propia higiene
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 18. März 2024
Gracias por elegir Holiday Inn y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Puebla La Noria.Me gustaría comenzar disculpándome por los reportes de su anterior estancia; es importante mencionarle que tomamos muy en cuenta sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Del reporte comentado ya está en manos del jefe de área para acción inmediata.Nuevamente, gracias por compartir sus comentarios.

8/10 – Gut

Margarita

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 7. Apr. 2024
Muchas gracias por su puntuacion Sria Margarita.Le esperamos en su proxima visita a la ciudad de Puebla.Saludos.

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio de todo el personal que bos atendió. Muy buena ubicación y seguro en sus alrededores.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 7. März 2024
Sr, Manuel: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Anali

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo único que no entendi es el porque me cobraron $234 mas segun por habitación de lujo , si estaba la habitación exactamente igual a lo que habíamos reservado
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 5. März 2024
Srita. Anahi: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

6/10 – Okay

Gabriel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me gustaría que le den una remodelada y actualizada
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 1. März 2024
Sr. Gabriel: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

ARMANDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estancia en Puebla
Excelente estacia en el Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 27. Feb. 2024
Sr, Armando: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

8/10 – Gut

Bertha

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 27. Feb. 2024
Srita. Bertha : Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Armando

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 20. März 2024
Sr. Armando: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Carlos

Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 24. Feb. 2024
Sr. Carlos: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

8/10 – Gut

MARIA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena ubicación excelente trato del personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 23. Feb. 2024
Srita. Maria: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

Marycarmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fuimos al restaurante para desayunar pero no queríamos buffet y pedimos la carta y ahí decía que el desayuno buffet costaba 210 y el mesero dijo que 270. Y le preguntamos si la carta si tenía los precios reales y salió con que no. No entendimos porqué nos daban una carta son los precios reales.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 21. Feb. 2024
Srita. Mary Carmen: Gracias por elegir Holiday Inn y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Puebla La Noria. Me gustaría comenzar disculpándome por los reportes de su anterior estancia; es importante mencionarle que tomamos muy en cuenta sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro. Del reporte comentado ya está en manos del jefe de área para acción inmediata. Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para mostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción. Nuevamente, gracias por compartir sus comentarios.

10/10 – Hervorragend

Stacey, Blaine

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 20. März 2024
Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente.Feliz Día.

10/10 – Hervorragend

ILEANA DEL CARMEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 19. Feb. 2024
Srita. Ileana: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.

6/10 – Okay

Rosalia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Alfombras de pasillo sucias, sofá de la habitación desvencijado, colchón boludo y almohadas sin soporte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Puebla La Noria am 19. Feb. 2024
Srita. Rosalia: Gracias por sus comentarios y por su estadía con nosotros, le reiteramos nuestro compromiso de servicio y de continuidad en mejora para crear mejores expectativas en los viajes de nuestros clientes.Quedamos a sus órdenes y le esperamos próximamente. Feliz Día.