Außenbereich

Bewertungen von Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Puebla, an IHG Hotel
Blvd. Hermanos Serdan 45, Colonia Amor, Puebla, PUE

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

743 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
187 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1009 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, alles sehr sehr angenehm. Einzig unser grosser Hund hat extremen Aufpreis gekostet, ansonsten alles top !
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von gracias am 14. Okt. 2021
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it was very good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alondra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal muy amable, agradable estancia y muy buen estacionamiento
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Brenda Marcela

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Solo tenían en funcionamiento un elevador que no se daba abasto y tardaba muchísimo en atender, el otro estaba descompuesto. Lo demás excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Supervisor Front Desk am 21. Mai 2024
Estimada Jessica, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Supervisor Front Desk am 21. Mai 2024
Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

ENRIQUE MANUEL

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Supervisor Front Desk am 21. Mai 2024
Estimado Enrique, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

6/10 – Okay

Norma

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Supervisor Front Desk am 21. Mai 2024
Estimada Norma,Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. ¿Nos podría compartir más detalles de que fue lo que no le agrado? Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora continua, por lo que si le puedo asistir de alguna manera, le pido me contacte al correo puefb_supervisores@grupopresidente.comQuedamos a sus órdenes.Saludos!

10/10 – Hervorragend

Lenin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 12. Mai 2024
Estimado Lenin, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Matilde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Local transportation close by that takes you into the city and drops you off near Zocalo ( you’ll have to walk around 3 blocks ) Pesera (# 11) On the way back, Pesera (# 11) literally drops you off across the street from the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 12. Mai 2024
Dear Matilde,Thank you for your comments. We're happy to hear that your stay with us was pleasant.We hope to welcome you again and we remain at your service.

8/10 – Gut

Maria de Lourdes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno es espantoso, todo lo demás muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 12. Mai 2024
Estimada Maria de Lourdes, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Arely

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar para descansar, muy cerca todo. Solo le falta un poco de mantenimiento a las regaderas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 7. Mai 2024
Estimada Arely, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

2/10 – Ungenügend

Pedro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reserved a room with two queen beds for us 4 people and we got a room with 1 king bed
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 7. Mai 2024
Dear Pedro,Thank you for your comments. We would like to apologize for not meeting your expectations and we assure you your comments have been taken into account to keep on improving our services. We hope you'll visit us once again to show you the improvements achieved thanks to your comments.Remember we remain at your service, and if you need any assistance please do not hesitate in contacting us.Kind regards.

10/10 – Hervorragend

Lilian

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a very nice experience. Except, I reserved a room for 3 people and there was towels only for 2. I had to request it and it was taking care, but I think it would be better if the number of guests is considered since the beginning
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 12. Mai 2024
Dear Lilian,Thank you for your comments. We're happy to hear that your stay with us was pleasant.We hope to welcome you again and we remain at your service.

8/10 – Gut

Yesenia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buenos
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 7. Mai 2024
Estimada Yesenia, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

8/10 – Gut

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 7. Mai 2024
Estimado Francisco, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Tomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente, pero la ubicación muy céntrica
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 7. Mai 2024
Estimado Tomas, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 7. Mai 2024
Dear Peter,Thank you for your comments. We're happy to hear that your stay with us was pleasant.We hope to welcome you again and we remain at your service.

10/10 – Hervorragend

Maria del Rosario

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Heberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love my room, definitely I’m coming back
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 4. Mai 2024
Dear Heberto,Thank you for your comments. We're happy to hear that your stay with us was pleasant.We hope to welcome you again and we remain at your service.

10/10 – Hervorragend

Henry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 4. Mai 2024
Estimado Henry, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo muy bien servicio y atención excelente el único detalle es que no puedes ir a otro piso porque tu tarjeta solo está activada para el piso donde está tu habitación
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 28. Apr. 2024
Estimada Gabriela, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Luz Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check-in staff was very friendly!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 26. Apr. 2024
Dear Luz,Thank you for your comments. We're happy to hear that your stay with us was pleasant.We hope to welcome you again and we remain at your service.

10/10 – Hervorragend

Anny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno bastante bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 22. Apr. 2024
Estimado Anny, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

8/10 – Gut

ERIKA PATRICIA CUAPIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar sumamente agradable, si llevas niños es una muy buena opción debido a su alberca climatizada, apta para cualquier edad, el servicio de café 24hrs me parece muy buena idea. En cuanto a la comodidad, las almohadas son frescas y suaves. El personal sin duda es amable y siempre atento a las mejorias y mecesidades del huésped. Las áreas limpias y amigables.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 24. Apr. 2024
Estimada Erika. Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!

10/10 – Hervorragend

Daniela

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 12. Mai 2024
Estimada Daniela, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanto todo
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 22. Apr. 2024
Estimada Daniela, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 22. Apr. 2024
Estimada Alejandra, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Genial gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 22. Apr. 2024
Estimada Karen, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

LUIS DAVID

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buenas instalaciones, servicios y atención por parte de los empleados.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 19. Apr. 2024
Estimado Luis David, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Rubén

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 28. Apr. 2024
Estimado Ruben, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

8/10 – Gut

Azahi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo bueno es que la cama es muy suave, pero en la noche se escuchaban ruidos muy fuertes como de tuberías o máquinas y la alberca estuvo en mantenimiento, no pudimos usarla.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 18. Apr. 2024
Estimada Azahi, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

8/10 – Gut

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo bien pero ya requiere un poco de mantenimiento, el personal muy amable y servicial. Cómo observación si uno quiere dejar propina no hay problema pero el personal no la recibe porque los regañan, no deberían regañarlos si se lo ganan.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 18. Apr. 2024
Estimado Rodrigo, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

6/10 – Okay

ANTONIO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La estadía buena
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 16. Apr. 2024
Estimado Antonio,Muchas gracias por sus comentarios. Nos gustaría iniciar ofreciéndole una disculpa por no haber cumplido con sus expectativas y le aseguro que sus comentarios han sido tomados en cuenta para continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente para mostrarle las mejoras logradas gracias a sus comentarios.No olvide que seguimos a sus órdenes, y si requiere de cualquier asistencia adicional no dude en contactarnos.Saludos cordiales.

6/10 – Okay

Juan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
REGULAR REALMENTE
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 16. Apr. 2024
Estimado Juan,Muchas gracias por sus comentarios. Nos gustaría iniciar ofreciéndole una disculpa por no haber cumplido con sus expectativas y le aseguro que sus comentarios han sido tomados en cuenta para continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente para mostrarle las mejoras logradas gracias a sus comentarios.No olvide que seguimos a sus órdenes, y si requiere de cualquier asistencia adicional no dude en contactarnos.Saludos cordiales.

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mis respetos y gratitud a la gente de limpieza súper amables, respetuosos y lindos te reciben muy amablemente
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 12. Mai 2024
Estimada Karen, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Carlos Alberto Melo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 16. Apr. 2024
Estimado Carlos Alberto, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 16. Apr. 2024
Estimada Tatiana, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Gabriela, Acatlán

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 14. Apr. 2024
Estimada, Sandra, gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!

10/10 – Hervorragend

Sergio Curro

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 4. Mai 2024
Estimado Sergio, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Irma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 12. Apr. 2024
Estimada, Irma, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Luz de jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A mi hijo lo tuvieron que operar de urgencia por una ulcera que se le revento entro en shok y lo entuvaron al estabilizarlo lo operaron el dia 28 les agradesco de corazon su buena voluntad y cuando ya este en condiciones vamos a saludarlos DLB...
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 13. Apr. 2024
Estimada, Luz, de todo corazón esperamos que su hijo se encuentre bien. Esperamos verlos pronto y los esperamos con los brazos abiertos. Saludos y una pronta recuperación.

8/10 – Gut

Eric

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only reason I gave 4 stars instead of 5, is because I requested a taxi for 6 people with luggage. The taxi that came sat 6 riders, but only enough space for 2 pieces of carry-on sized luggage. We ended up having to wait for a second taxi to arrive, and thus paying for 2 instead of the that was promised.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 11. Apr. 2024
Dear Eric, thank you very much for your comments. We are glad to know that your stay with us was pleasant. We will take your comments to continue offering an excellent service. We hope you visit us again! We are at your service.

10/10 – Hervorragend

Frida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el personal dispuesto a lo que necesites. Desde front desk a la mucama o el bell boy, muy amables y cordiales. El único inconveniente que tuvimos es que había gente ruidosa en las habitaciones contiguas y no son insonorizados los cuartos, por lo que tuvimos que reportarlos. El hotel se hizo inmediatamente cargo.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 11. Apr. 2024
Estimada, Frida, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una propiedad cuyo unico problema es que se escuchan mucho los ruidos de los vecinos.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 10. Apr. 2024
Estimada, Eduardo, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

8/10 – Gut

Radames

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Creo requiere de mantenimiento. En especial, el comedor (sillas).
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 10. Apr. 2024
Estimado, Radames, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is very friendly and always willing to help with any questions or requests. I felt very comfortable and safe.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 10. Apr. 2024
Dear, Nancy, we're really happy to know that all of you had a great team with us. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Sandra Nydia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Todo Perfecto en la estancia.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 13. Apr. 2024
Estimada, Sandra, gracias por tomarse el tiempo para compartirnos los comentarios de su estancia. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son de suma importancia pues nos ayudan a seguir mejorando día a día para ofrecerle una experiencia de aun mayor calidad. Esperemos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales!

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Supervisor am 8. Apr. 2024
Estimado, Jesús, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera.¡Esperamos nos visite nuevamente! Quedamos a sus órdenes.