Mitten in der Gegend Historisches Zentrum von Puebla, einem Stadtteil von Puebla, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich El Encanto. Große Pyramide von Cholula und Palafoxiana-Bibliothek zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Parque Nacional La Malinche (Malintzin) und Parque Benito Juárez. Cuauhtemoc Stadium – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Africam Safari. Zum Reiseführer für Puebla
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
El Encanto bietet Annehmlichkeiten wie eine Dachterrasse und eine Bar. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Warmsteinmassage, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
Ein Hochzeitsservice, 1 Tagungsraum und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Rauchverbot in der Unterkunft, mehrsprachiges Personal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze außerhalb des Geländes von 20:00 Uhr bis 08:00 Uhr; 100 MXN pro Nacht; Reservierung erforderlich
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 23:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Speisen und Getränke
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Familienfreundlich
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Tagungsraum
Außenbereich
Dachterrasse
Wellnesscenter
Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Massagen im Zimmer
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Weiteres
1 Gebäude
1750 gebaut
2 Stockwerke
Kolonialarchitektur
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Telefon
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 400 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 0
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Die Unterkunft ist auch bekannt als
El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla
Häufig gestellte Fragen
Ist El Encanto haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei El Encanto?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei El Encanto?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet El Encanto einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 06:00 Uhr bis 23:30 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 400 MXN pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich El Encanto?
Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Puebla) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Palafoxiana-Bibliothek und Zócalo de Puebla. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Kathedrale von Puebla und Profetica. Puebla–Cholula Touristenbahnhof ist zu Fuß in 24 Minuten zu erreichen.
Bewertungen
Bewertungen von El Encanto
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
9,6
Lage
7,6
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
42 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
42
34 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
34
15 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
15
16 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
16
17 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
17
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Heinz
24. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service almost not existing.
Maintanance and cleanleness bad.
2019 all good, now completly bad.
Heinz
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
6/10 – Okay
Angel, Meerbusch, Germany
23. Aug. 2017
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel close to the Centrum
Terrible music sound all the time and all around.
We did not habe tranquility.
I will not return to this hotel.
Angel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
8/10 – Gut
Angel, puebla
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
4. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Angel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
4/10 – Schlecht
David
Geschäftlich gereist
2. Juli 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picaz ón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
David
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
2/10 – Ungenügend
pilar
29. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada recomendable, no vayan
pilar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
2/10 – Ungenügend
araceli rodriguez
Mit einer Gruppe gereist
9. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
araceli rodriguez
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
4/10 – Schlecht
Janeth
Mit der Familie gereist
27. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles...
no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Janeth
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
6/10 – Okay
Claudia Ayala
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
21. Mai 2025
We got at our room it was no toilet paper
Claudia Ayala
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
8/10 – Gut
Jose, Fort Worth
Mit dem Partner gereist
19. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Jose
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
2/10 – Ungenügend
Juan Carlos
Mit dem Partner gereist
18. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas.
Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno.
No lo recomiendo ni un poco.
Juan Carlos
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Miguel Angel
9. Mai 2025
Miguel Angel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
4/10 – Schlecht
JAVIER
Mit der Familie gereist
8. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
pesimo
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
8/10 – Gut
Adrian
Mit dem Partner gereist
12. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
10/10 – Hervorragend
Paola
Mit dem Partner gereist
10. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
8/10 – Gut
Victor Manuel
2. Dez. 2024
Victor Manuel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Nayade
25. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nayade
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
2/10 – Ungenügend
Sheila
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Sheila
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
4/10 – Schlecht
Diana
4. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
2/10 – Ungenügend
Edel
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
28. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Edel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
6/10 – Okay
Gustavo
16. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gustavo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Gustavo
5. Okt. 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Gustavo
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
10/10 – Hervorragend
Aaron
Mit einer Gruppe gereist
23. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE
Aaron
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
10/10 – Hervorragend
christian
22. Sept. 2024
christian
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
4/10 – Schlecht
Carlos
Geschäftlich gereist
6. Sept. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
8/10 – Gut
Jovana
30. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.