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Bewertungen von Grace Bay Club

5 out of 5
Grace Bay Club
Grace Bay Circle Road, P.O. Box 128 Grace Bay, Providenciales, Providenciales

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

221 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
55 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 298 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Stück Paradies
Super Hotel, geschultes Personal, fantastische Natur

10/10 – Hervorragend

Baseer

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Betsy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was a beautiful beach and ocean
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Spot
Excellent Stay at a beautiful spot Full of amenities such as (3) outdoor pools and bars/restaurants
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Maynard

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Grace Bay Club is a fabulous resort with the friendliest staff. Our vacation was wonderful.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alyssa, chicago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic
Wonderful place. Phenomenal service.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful location and the resort is very well designed . 6 or 7 buildings with 4 floors only Beautiful pools
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2023
Antwort von Danielle F. am 9. Aug. 2023
Dear Mark,Thank you so much for your feedback. We are glad you had a great time. Hoping to see you back very soon.

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast buffet was the best as well as the nice in-the-pool bar. The high end restaurant on-site did not have friendly management staff and was passed on.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

sheldons

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
last night of stay, assigned personal concierge comes knocking on our door 9 pm unannounced to bring us copy of bill for noon checkout next day.Very poor timing for business not necessary at that hour.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Staff is overall very accommodating and helpful. Concierge service is awesome.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von Danielle F. am 17. Juli 2023
Thank you so much for your feedback Jason.Glad you had an amazing time.

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay and has the best beach area!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Danielle F. am 17. Juli 2023
Dear Alejandro,We are happy you had a lovely time with us. We do hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

william

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Danielle am 20. März 2023
Thank you for your feedback. We are glad you had a great time. Looking forward to seeing you in the near future.

6/10 – Okay

Teresa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I did like the beach and adult pool area but the service and food was not great
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Danielle am 20. März 2023
Dear Teresa,We are happy to hear you had a lovely time. We are sorry that the food was not to your liking. This will be taken to management for improvement.

4/10 – Schlecht

william

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Dianna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at Grace Bay Club are AMAZING!! Just to name a few; Franklyn, Tiffany, Sinola, Gregory,Chris, Amado, Everett, the entire crew at the spa, the beach crew,the bartenders,etc,etc,etc.They bend over backwards to make sure your stay is truly relaxing. It is very clean, the beach is amazing, the food is awesome, there isn't one thing for me to complain about!! I HIGHLY recommend Grace Bay Club!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
Antwort von Danielle Forbes am 20. Feb. 2023
Dear Dianna,Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing stay. We will pass your feedback on to management. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 – Gut

Megan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, beautiful beach & pool facilities on Grace Bay. Spacious Oceanfront rooms & attention to detail.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Krystle

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

PATRICIA

10/10 – Hervorragend

Aimee

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Ashleigh

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was amazing, the staff made sure we were having a great time. The cleanliness was to perfection, they really tend to the details here. We definitely will be returning here !
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Danielle am 5. Okt. 2022
Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing time. We are looking forward to your return.

10/10 – Hervorragend

Beth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic property and people.
The Grace Bay club is absolutely amazing in every way. The Location is on the most beautiful beach in the world. The people make you feel welcome, and are attentive to your needs. Wonderful vacation.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2022
Antwort von Danielle...GBC am 28. Sept. 2022
Thank you for your feedback. We are happy that you had a wonderful vacation.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grace Bay Club Rocks!
This is Celeste, Denise's pal writing this review... It was a fabulous trip! Loved the Grace Bay Club property, and will definitely return. The front desk, restaurant and housekeeping services were excellent! However, the Beach service and attitude of the Beach attendants needs work, with exception of Just Tacos! We loved "Garth" and his staff. Also "Sonny" in the breakfast restaurant was wonderful! Super attentive and always pleasant. He went out of his way to make our breakfast something to look forward to every day!! Our butlers Fitzroy and Austin were very good, but sad they didn't make an effort to say goodbye. Lastly, just loved our classy and beautiful cheese board and champagne. Just wished we had it "earlier" in our stay so we could enjoy it. Thank you for making our annual Bestie girlfriend's trip so special!
Grace Bay Club Hotel Lobby
Grace Bay Club's Infinity restaurant
Grace Bay Club's Beach
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

David, Charlestown

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A spectacular property with wonderful, friendly staff and amenities...
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Danielle am 28. Sept. 2022
Thank you for your feedback. We are glad that you had a lovely stay.

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfect trip.
Amazing couples trip. Excellent service at the beach and at the restaurants. Infinity the restaurant was unbelievable. The beach is clean and beautiful. The rooms are clean and beautiful. The concierge service is awesome. My only complaint would be that the cocktails aren’t that great and they’re $16 apiece. Other than that just a perfect trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Danielle am 28. Sept. 2022
Thank you for your feedback. We are sorry to hear the cocktails were not to your liking. This will be brought to management's attention.

10/10 – Hervorragend

jorge A

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Kristen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Charles, Lake Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon arrival to the property, the staff was incredibly accommodating and welcoming. The concierge (Kim) set me up immediately on what’s app to ensure all my questions and wants were taken care of. Our room was perfect and the food at all the restaurants were great and they offered a variety ensuring you didn’t have to leave the property unless you wanted to. All of our waiters/waitresses went above and beyond when taking care of us especially on my birthday/anniversary dinner night. (Thank you Winston) We will definitely be going back soon. It was so refreshing as everyone was nice, kind and went out of their way to make you feel welcome. Gorgeous resort!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Angella am 27. Juli 2022
Thank you!

8/10 – Gut

Anthony

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Can’t beat the Beautiful beach front and unobstructed ocean views! Infinity bar lounge and restaurant was fantastic, great nightly atmosphere with live music. Comfy lounge chairs on the beach. Great drinks and food. Rooms where clean and comfortable. Plenty of hot water, at a lot of resorts run low during peak times. Staff where friendly enough, concierge helpful however throughout the resort my expectation would have been to have the same consistent customer service for the price point. Some servers in the restaurants where just not interested and did the bare minimum. Overall a great vacation experience. I would be interested in visiting the other 2 sister resorts of Grace Bay Club next time. Shore Club and the new Rock house location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Shannon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Food is very overpriced and not that great. Service was okay for the most part, but slow.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grace Bay Club provided “extras” that surprised us like free afternoon snacks, a fantastic breakfast that is included and super easy Covid testing. The hotel general manager showed up at breakfast to greet guests - impressive. The hotel is walkable to the town shopping which is a big plus. Andy
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Raymond

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful property on an amazing beach. Staff was wonderful
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Krystal am 11. Mai 2022
Thank you for your great rating. We appreciate you staying with us and hope to welcome you back in the near future.

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for adults and amazing view and beach/ ocean.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
Antwort von Krystal am 10. Apr. 2022
Thank you for choosing the Grace Bay Club. We appreciate your amazing feedback.

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and very friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022
Antwort von Krystal am 10. Apr. 2022
Thank you for your amazing feedback. Please visit us again.

10/10 – Hervorragend

adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it here ! Gorgeous white sand beach, turquoise water, friendly and attentive staff. The exterior show some wear and tear but only mildly so. Our room ( actually one bedroom suite) was beautifully appointed , modern and clean and steps from the adult pool and beach. Beach staff was very friendly and helpful and many water sports and breakfast was included in the cost of the stay. Would absolutely return.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Krystal am 10. Apr. 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Hervorragend

Mayra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Martha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were blown away by the friendliness and attentiveness of the staff. The villa in which we stayed was simply beautiful. It had all the amenities you could want in a home and in its beach toys to use steps away from the door.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Krystal am 10. Apr. 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Most incredible experience due to where we stayed
Fantastic! Service Room FoodYou name it was fantastic!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022
Antwort von Krystal am 10. Apr. 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Happy with our stay!
Room was nice & clean, beach service prompt and concierge available via text super helpful with reservations. Bring cash for tips and taxis. On site COVID tests 5 minutes and easy. Breakfast was included for us, it’s a buffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Krystal am 10. Apr. 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Hervorragend

Anat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

michael j, rockville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The setting was great and everything was enjoyable
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022
Antwort von Krystal am 2. Feb. 2022
Thank you for your positive feedback. We are happy to learn that you enjoyed your stay. Please come again.

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Perfect Getaway
Amazing…super clean, comfortable rooms, beautiful grounds, wonderful food, top notch service. The service really sets Grace Bay Club apart from the competition. We are definitely coming back!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022
Antwort von Krystal am 2. Feb. 2022
Thank you for your positive feedback. We are so happy to learn that you had a fantastic stay and that our level of service stood out. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
6th time to island, 1st time at Grace Bay Club. The property is beautiful. The room was decorated beautiful. If you’re trying to decide between the Ritz and Grace Bay Club, I recommend this hotel. Grace Bay Club caters to their guests, they have a truly Caribbean vibe, lush gardens, and the beachfront is the most stunning here. It’s the widest, white sand beach on the entire bay. The beach I front of the Ritz is much smaller.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Krystal am 27. Jan. 2022
Thank you Jennifer for you amazing feedback and for choosing to stay with us. We are happy that you enjoyed your vacation and hope o welcome you back in the near future.

10/10 – Hervorragend

Batyah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Krystal am 27. Jan. 2022
Thank you for choosing the Grace Bay Club! We look forward to welcoming you again.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Stole my $3500 deposit; STAY AWAY
Great room, TERRIBLE service. The hotel has refused to apply a $3500 deposit to our bill of over $11,000 or refund the deposit. They have also failed to call me back after repeated inquiries and don't seem to have any idea I even placed a deposit. We actually took the trip because they would not refund the deposit due to omicron concerns, and they totally misrepresented how many positive tests they have had. Now they want to keep the deposit! Amazingly poor service and management. We had stayed multiple time at Grace Bay resorts; will never return.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022