Apartment, 2 Schlafzimmer, Balkon, Flussblick | Terrasse/Patio

Bewertungen von Porto River

4 out of 5
Porto River
Rua dos Canastreiros, 50, Porto

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

302 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
81 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Tolles Appartement-Hotel direkt am Fluss gelegen
Toll gelegenes Appartement Hotel in der Fußgängerzone und am Fluss. Sehr nettes hilfsbereites Personal und Hotelchefin. Ausgezeichnete Frühstück. Zimmer sehr geräumig. Taxis dürfen bis zum Hotel vorfahren. Wenn man selbst mit dem Auto kommt erklärt die Chefin wo man das Gepäck ausladen kann.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Porto River Team am 15. Dez. 2023
Lieber Gast,wir danken Ihnen herzlich für Ihr großzügiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere hervorragende Lage am Fluss gefallen hat. Es ist erfreulich zu wissen, dass unsere Mitarbeiter, einschließlich des Managers, als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen wurden, was zu Ihrer positiven Erfahrung beigetragen hat.Wir freuen uns, dass Sie das ausgezeichnete Frühstück und die geräumigen Zimmer genossen haben. Wir möchten unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten, und es freut uns zu hören, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Wenn es etwas gibt, was wir tun können, um Ihren nächsten Aufenthalt noch besser zu machen, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen.Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Joachim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war einfach Klasse. Die Unterkunft liegt absolut perfekt, um in alles Richtungen etwas zu unternehmen. Besonderen Dank geht an Sonya und Pedro für ihre wunderbare Hilfsbereitschaft an der Rezeption. Wenn Porto, dann PortoRiver!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Porto River Team am 22. Okt. 2023
Lieber Joachim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in Porto River mitzuteilen. Wir befinden uns in der Tat in einer zentralen Gegend in der Nähe des besonderen Rio Douro sowie in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen historischen Sehenswürdigkeiten, die zu Fuß erreichbar sind. Es freut uns sehr, dass dies einer Ihrer Höhepunkte während Ihres Aufenthalts bei uns war. Es freut uns auch zu hören, dass unser Hotelpersonal sich während Ihres Aufenthaltes sehr um Sie gekümmert hat - außergewöhnlicher Gästeservice ist uns wichtig, und unsere Mitarbeiter sind sehr stolz darauf, außergewöhnlichen Service zu bieten, und es ist ermutigend zu hören, dass ihre Freundlichkeit einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sonia - Front Desk

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Das Personal ist sehr freundlich und die Unterkunft ist sehr schön und top gelegen. Wir haben den Transfer vom und zum Flughafen durchs Hotel arrangieren lassen: Auch das hat super geklappt. Wenn ich wieder nach Porto reise, dann bin ich wieder im Porto River Hotel!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Porto River Team am 13. Juni 2023
Liebe Angela,Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel.Ich freue mich zu hören, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt im Porto River Hotel hatten! Es ist schön zu wissen, dass das Personal freundlich war und dass Ihnen die Unterkunft in einer fantastischen Lage gefallen hat. Es ist auch gut zu hören, dass das Hotel den Transfer vom und zum Flughafen reibungslos organisiert hat. Aufgrund Ihrer positiven Erfahrungen würden Sie sich bei einer zukünftigen Reise nach Porto auf jeden Fall wieder für das Porto River Hotel entscheiden.Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft für einen weiteren reibungslosen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße,

10/10 – Hervorragend

Andy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Schöne Appartements mitten im Geschehen
Tolle moderne Appartements mitten im Geschehen. Ein bisschen versteckt, aber mittendrin mit Aussicht auf den Douro. Freundliches Personal. Für Personen mit eingeschränkter Mobilität ungeeignet. Wir hatten ein Appartement mit 2 getrennten Schlafzimmern und einem Bettsofa. Wenn das Bettsofa benötigt wird, hat es für einen Tisch im Wohnraum allerdings keinen Platz mehr. Wir hatten ohne Verpflegung gebucht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Porto River Team am 24. Juli 2022
Dear Andy, it is not every day that we receive feedback as detailed and thoughtful as yours. But trust us when we say that it does not go unnoticed. Your comment has given us valuable insight into the services that we provide at Porto River Aparthotel. We sincerely thank you for taking the time to share your thoughts with us. All the best,

10/10 – Hervorragend

Harald

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Top Lokation und tolles Ambiente!
Eingang etwas schwer zu finden aber tolle Lokation, tolles Gebäude und Ambiente. Sehr netter Empfang und einfach klasse Appartments. Alles direkt am Douro!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Porto River am 4. Nov. 2021
Dear Harald, Thank you for your comment about our localization and our services. It was a pleasure to have you here. Thank you for contact us. Hope see you soon. Best regards from the team

10/10 – Hervorragend

Annett

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Wunderschönes kleines Hotel mit viel Liebe zum Detail, super Lage mit direktem Blick auf den Douro, sehr freundliches Personal. Sehr empfehlenswert...
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2021
Antwort von Porto River am 17. Mai 2021
Dear Annett, Thank you so much for your kind words about your stay with us. It was a pleasure to welcome you during these last days. We trully hope to host you on your next visit to the city. Wish you all the best. Regards, Team Porto River

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Perfekter Kurzurlaub. Das Hotel kommuniziert früh und deutlich, alles ist bestens vorbereitet. Das Frühstück ist der Hammer. Den Ausblick von der Terrasse kann man gar nicht lange genug genießen. Das Apartment war sehr gut ausgestattet, absolut sauber.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Team Porto River am 28. Sept. 2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaft

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von Porto River am 13. Nov. 2019
Dear guest, thank for your postive feedback! Hope to seen you again soon. Best Regards, Porto River Team

10/10 – Hervorragend

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einmal in Porto
Ein sehr schöner Ort, traumhafte Lage. Toll renoviert in einem alten Haus. Das Personal ist überaus freundlich. Das Frühstück sehr gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Porto River Team am 21. Nov. 2019
Liebe Monika, Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das gesamte Angebot des Hotels gefallen hat. Und wir hoffen, dass Sie zurückkommen. Freundliche Grüße,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Innenausbau ist einzigartig. TV Grösse mickrig, Senderauswahl entspricht nicht einem internationalen Standart. Sehr gutes und schön präsentiertes Frühstück, Personal aber unterdotiert.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Porto River Staff am 6. Sept. 2019
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft wieder in Porto River übernachten können. Viele Grüße vom gesamten Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
+ Lage in erster Reihe am Douro + hervorragendes Frühstück + schöne Terrasse + freundliches Personal - lautes Möwengeschrei Tag und Nacht - kein Fitness
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Porto River Staff am 31. Aug. 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel! Sehr schön und geschmackvoll saniert und eingerichtet. Das Personal ist reizend, das Frühstück TOP und die Lage!!!!!! Könnte nicht definitiv besser sein! Rund um zu empfehlen!
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2019
Antwort von Porto River Staff am 14. Aug. 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaft

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel Super Lage aber Probleme mit Parkplatz
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Porto River Staff am 4. Aug. 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage im Zentrum, toller Ausblick, geräumig, leider mit dem Auto nicht direkt erreichbar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Porto River Staff am 24. Juli 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage, schöne Unterkunft, gerne wieder
Sehr angenehmer Empfang mit kurzer Zimmer Erklärung. Mitarbeiter sehr zuvorkommend und herzlich. Zimmer sehr hübsch mit einem schönen Bad. Wir hatten Zimmer gegen den Fluss, jedoch keine Lärmeinschränkung durch die davor liegende Promenade. Schöne Aussicht. Klare Hotel Empfehlung.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Porto River Staff am 10. Apr. 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Porto River Staff am 1. Apr. 2019
Thank you for your positive feedback, we are glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to host you again at Porto River on your next visit to Porto. Best Regards from the team.

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Daniela Bernal am 28. Jan. 2019
Thank you for your positive feedback, we are glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to host you again at Porto River on your next visit to Porto. Best Regards from the team.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect location in direct vicinity of Douro river.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Porto River Staff am 27. Sept. 2018
Thank you for your positive feedback, we are glad you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to host you again at Porto River on your next visit to Porto. Best Regards from the team.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön gemacht alles prima
Hotel ist nicht einfach zu finden.... Aber beim 3. Anlauf haben wir es entdeckt 🤗
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Raquel Almeida am 21. Mai 2018
Thank you for your rate, is important the feedback of our guests.

6/10 – Okay

Rolf

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Leider hat das Zimmer keinen Schrank, keine Kofferablage, nur eine Kleiderstange mit 3 Bügeln, Keine Zahngläser, Keine Stangen für Badetücher, Null Platz im Bad. Für längere Auftenthalte nicht geeignet. Aber dafür super zentral gelegen. Preis eindeutig zu hoch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Antwort von Diogo Pinto am 3. Feb. 2018
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaf

8/10 – Gut

Günter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neu ausgebautes Hotel, sehr hellhörig.
Leider ist das An- und Abfahren zwischen 11:00 und 18:00 mit dem Auto zum Hotel nicht möglich. Parkplätze in einiger Entfernung vom Hotel sind sehr teuer, für 2 Tage 55 €. Frühstück so ollala. Sehr gute Lage
Antwort von Joao Castro am 3. Juli 2017
Thank you for choosing Porto River, the feedback of our guests is very important for us, that way we can improve our service!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Lage und sehr nettes Team
Dieses Hotel bietet schöne Appartements, Bad ist sehr gut. Die Lage ist super. Zum Zentrum und über die Brücke nach Vila Nova de Gaia auf der anderen Douroseite sind es nur wenige Minuten. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war sehr gut. Abends kann man bei einem traumhaften Blick einen Wein auf der Terrasse trinken. Porto ist einen Stadturlaub wert. Auch einen Bootsausflug auf dem Douro sollte man einplanen.
Antwort von Diogo Pinto am 4. Feb. 2018
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaft

8/10 – Gut

Agnes, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Apartment-Hotel in bester Lage
Das kleine, aber feine Hotel liegt direkt am Fluss, mitten in der Altstadt mit vielen Bars, Restaurants in unmittelbarer Nähe. Ideal für einen Stadtaufenthalt, da auch die meisten Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichbar sind. Sehr charmantes Hotel in altem Gemäuer, die Zimmer sind kleine Apartments mit Küchenzeile. Die Ausstattung ist zwar einfach, aber ganz modern und sehr geschmackvoll. Es gibt eine kleine Bar mit Außenterrasse und Blick über den Fluss. Der Eingang ist etwas "tricky" und liegt versteckt hinter einem Torbogen. Man kann nicht mit dem Auto vorfahren, bekommt aber im Hotel eine Ermäßigungskarte für das nahe Parkhaus (2 Min. entfernt). Die "Jungs" an der Rezeption sind sehr nett und super freundlich.
Antwort von Diogo Pinto am 4. Feb. 2018
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaf

8/10 – Gut

Monika, Darmstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines,feines Hotel
Sehr angenehmer Aufenthalt in diesem neuen Hotel,direkt am Fluß gelegen. Ein paar Kleinigkeiten müssen sich sicher noch einspielen. z.B. fehlt eine Seifenablage in der Dusche
Antwort von Castro am 22. März 2016
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir hoffen, Sie wieder begrüßen, wenn Sie nach Porto zurück. Grüße aus der ganzen Mannschaf

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Porto River Team am 14. Mai 2024
Dear Carlos,We thank you for your review.We're happy that you enjoyed your stay with us.We hope to see you again soon.Best regards,Ricardo CarvalhoRecepcionistPorto River Aparthotel

10/10 – Hervorragend

Gabriella

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Porto River Team am 4. Mai 2024
Dear Gabriella,We thank you for your review. We were delighted to have had you all here.We hope to see you again,Best Regards,Ricardo CarvalhoRecepcionistPorto River Aparthotel

10/10 – Hervorragend

Sherry

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location with super friendly and helpful staff. We loved our stay and will recommend to friends and family.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Pedro Magno am 19. März 2024
Dear Sherry,Thank you for contacting Porto River,We are very happy that you enjoyed your stay with us as much as possible, We would like you to know that we take the opinions of our guests very seriously. Thank you once again for your stay with us, and we hope to see you again soon.Best RegardsPorto River TeamPedro Magno - Front Desk

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We got a 2 bedroom 2 bath apartment with balconies and it was perfect for the 6 of us.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Porto River Team am 14. März 2024
Dear Michael,Thank you for your review. We hope to see you soon.Kindly,

10/10 – Hervorragend

frederic

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Parfait
Tout est parfait.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Porto River Team am 8. Nov. 2023
Cher Frederic,Merci pour votre review.Bien cordialement,

10/10 – Hervorragend

paul

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Fabulous hotel , great location on the river
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Porto River Team am 28. Okt. 2023
Dear Paul, Thank you so much for your review, we hope you come back soon. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Sandor

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great location and friendly staff - loved Porto
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Porto River Team am 27. Okt. 2023
Dear Sandor, Thank you for taking the time to share your experience with Porto River Aparthotel following your stay with us. We are humbled to receive your sterling review, and we are glad that you enjoyed our central location on the doorstep of our special Rio Douro and several tourist attractions, all within walking distance. Our hotel staff take such pride in guest service and experience, so we are delighted that that this was one of your visit highlights! We will certainly extend your feedback to our colleagues. We look forward to seeing you again!Best regards,Sonia - Front Desk

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Front desk staff are wonderful. Informative, accommodating, friendly and knowledgeable. Room was very clean, spacious, had a great view, full kitchen ants sitting area. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Porto River Team am 27. Okt. 2023
Dear Mike, We always appreciate the time taken by our guests to share their feedback with us, so thank you for sharing your experience with Porto River Aparthotel. Our hotel staff appreciate your feedback, thank you so much, and we are so glad to know that they were part of your enjoyable experience with our hotel. We are also delighted to know that our hotel facilities exceeded your expectations, from the overall cleanliness, to the views of the beautiful Rio Douro and several tourist attractions right on the hotel's doorstep. We thank you for your referral of our hotel, and we look forward to welcoming you back in future. Best regards,Porto River Team

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, right in the heart of historic Porto. There is no parking, if you rented a car there’s a garage nearby that was about 100 euro for 2 nights. The hotel doesn’t validate parking or anything. Staff is friendly, there are many places to eat and grab a drink. Lots of sights to see very close to this hotel. Overall, good choice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Pedro Magno - Front Desk am 26. Okt. 2023
Dear Stephen Thank you for your feedback,We take the reviews of our guests very seriously, which is why we appreciate your words, We're glad you enjoyed your stay in Porto, especially in the city's historic center, which is full of attractions, unfortunately we don't control parking, but we always inform our guests of this when they book with us.Best RegardsPorto River Team

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything from checking to check out
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Andréia Poerschke am 19. Okt. 2023
We really appreciate you taking the valuable time to leave us a review. Thank you for choosing Porto River. We hope to see you again.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Luiz Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Porto River Team am 16. Okt. 2023
Caro Luiz, Muito obrigado por ter escolhido o Porto River como o seu hotel de eleição!Nós procuramos 100% de satisfação e estamos felizes por termos excedido as suas expectativas durante a sua estadia - iremos transmitir a sua mensagem de elogio a toda a equipa do Porto River. Muito obrigado por ter ficado connosco e estamos ansiosos por voltar a recebê-lo no nosso hotel. Com os melhores cumprimentos,Sonia - Porto River Receção

10/10 – Hervorragend

Stuart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located right near river with many dining options. Very lively area!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sonia Guedes am 9. Okt. 2023
Dear Stuart, Thank you for sharing feedback from your stay with us - we appreciate hearing from our guests, and we are humbled to receive such a positive review! Indeed, our hotel is located in a vibrant and bohemian part of the city, and we are so glad that you enjoyed the energy, as well as the very many restaurant options - there is something for everyone to enjoy. Thank you for choosing Porto River, and we look forward to hosting you again!Best regards,Porto River Team

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A Hard Place to Find
It was extremely difficult to find this place. Conflicting addresses, and in a very busy place that taxis could not find, nor enter because it is business district. The hotel could do a much better place of describing how to find the entrance to the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sonia Guedes am 9. Okt. 2023
Dear Javier, We appreciate the time taken for you to share feedback with us, following your stay at our hotel. Thank you for sharing your experience with us, where a contact number is registered on a reservation, we always share a Whatsapp message with more information and photographs of how to reach the hotel. We have two hotels in different locations, and always specify with guests these details when we communicate the directions via Whatsapp. We do take guest feedback very seriously, and always look at improving services and experiences, so thank you for contributing your input into how we can better the experience next time. We look forward to welcoming you again!Best regards,Porto River Team

10/10 – Hervorragend

Diana, San Francisco

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
The place is fantastic, the staff is nice, helpful and friendly. Can’t wait to go back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sonia Guedes am 9. Okt. 2023
Dear Diana, Thank you for sharing a review of your hotel stay with us. What lovely feedback to receive, we pride ourselves on guest experience, comfort and satisfaction, so we are so happy that our hotel services exceeded your expectations. We look forward to welcoming you again!Best regards,Porto River Team

4/10 – Schlecht

Adonis

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My air conditioning didn’t work in my apartment, they moved me to another room which was smaller and the ac worked there. Next day they moved me again to my original apartamento and the ac only worked during the day in the living room. At night the ac stopped working again, I didn’t even bother to let them know again since it was 11 pm. Basically didn’t sleep well for 2 nights. I wouldn’t stay here again they never resolved my issue
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Porto River Team am 6. Okt. 2023
Dear Adonis,The ACs where working in accordance to our ecological hotel standing. The changing of rooms that was suggested to you was accepted on the terms we've given. The terms presented to you was exactly that you'd be on the room for one night and then go back to the other one.We thank you for your positive review.Best regards,Ricardo CarvalhoRecepcionistPorto River Aparthotel

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel is located in the heart of Porto River, beautiful room that accommodate your stay that makes you feel at home.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Porto River Team am 3. Okt. 2023
Dear Yolanda, What a lovely review, thank you for sharing your experience of our hotel with us. We strive for customer service, comfort and satisfaction, and so we are very happy that you enjoyed your home away from home. We hope to see you again!Best regards,Porto River Team

10/10 – Hervorragend

Jaime, Grayslake

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The view was amazing!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Porto River Team am 29. Sept. 2023
Dear Jaime, Thank you so much for taking the time to share a review, and we are so glad to know that you enjoyed the beautiful views from our hotel. We hope to welcome you again in the future!Best regards,

8/10 – Gut

Elena

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We liked this property very much, but it was difficult to find it. The taxi couldn't come down to drop us close to the property because of activity near the hotel by the river. It was kind of "hidden" next to a restaurant owned by the hotel. Other than that the place was excellent and I would recommend it.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Porto River Team am 29. Sept. 2023
Dear Elena, We appreciate your time taken to share your feedback of your experience with our hotel. We pride ourselves on great customer service and hospitality, and so we are glad to know that you enjoyed your stay with us!We also appreciate your feedback regarding our location. Where a contact number is registered on a reservation, we always share more instructions via Whatsapp with our guests with pictures of the street and directions, but your feedback is valuable to us, and we continuously strive to enhance our guestsexperiences. We really hope to see you and welcome you again!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Jean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay! The building has a lot of charm yet the studio unit had a modern kitchen and bath. The room was quite large and right on the river with floor to ceiling doors opening up for a spectacular view. The staff were very helpful both in advance of our stay and while we were there. They have an arrangement with a quaint restaurant next door, Chez Lapin, which we visited while awaiting our 3pm check in time. Note that is a strict time, no early check in. Would recommend highly and would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von . am 25. Sept. 2023
Dear Jean, Thank you for taking the time to share valuable feedback with us, and we are so glad to know that you had a lovely stay with us. We look forward to welcoming you back again!

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the view, being right on the promenade, watching the buskers, boats and people right from our windows. We had 3 big windows that opened and another two in the hall way. The room was bright an airy and just perfect for us. What a fantastic start to our trip !!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von . am 1. Sept. 2023
Dear Teresa, Thank you so much for your positive feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us, specially our room, facilities and view. We hope to see you again next time you come to Porto. Best regards, Porto River Team

8/10 – Gut

Rafa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Location right in front the door river. The rooms are great, spacious and contemporary design. It got everything you need. Kitchenette, coffee machine, kettle , etc. Vinicius kindly gave us an upgrade. The only issue we had was the air-con. It has many issues . The second night we were sweating all night and no one could help out until 9am the next day cause there is no staff at front desk but a security overnight.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Porto River Team am 12. Aug. 2023
Dear Rafael, Thank you for sharing your review of your recent stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed the prime location of our property and appreciated the spacious and contemporary design of our rooms.We apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning. Your comfort is important to us, and we're sorry for any discomfort you faced. We understand the significance of a restful night's sleep, and we're sorry that the issue wasn't resolved until the following morning. We'll review our procedures to ensure that situations like this are addressed more promptly.Thank you for bringing these matters to our attention. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless and enjoyable stayBest Regards

8/10 – Gut

SEONGNAM

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Porto River Infante Team am 7. Aug. 2023
Dear SEONGNAM, Thank you for your review. We hope to see you back soon.Best regards,

10/10 – Hervorragend

J

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The staff was really helpful and went out of the way to make sure our linen was allergy-friendly. The location was perfect, we could open the windows and listen to live music right in the river's edge, and see the bridge Luís I. A great stay, thanks Porto River
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Porto River Team am 25. Juli 2023
Well hello there!We're happy that you've enjoyed your stay here with us. We pride ourselves in the ability of our staff to accomodate every guest we have.Thank you for choosing us for your stay in this amazing city. We're glad you've enjoyed your time here with us.

8/10 – Gut

Linda

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Porto River Team am 4. Juli 2023
Agradecemos imensamente por sua review. Esperamos recebê-la em breve.

10/10 – Hervorragend

melinda

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Porto River Team am 15. Juli 2023
Dear Melinda, Thank you for your review.Best regards

10/10 – Hervorragend

Alicia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
We loved our accommodations in Porto! The location was excellent and right on the river. The room was very large and clean. The staff was very helpful and kind. If you are driving, you will have to park in a garage nearby. The cost was around 30 euros per day, just so you are aware. Everything was wonderful and we would definitely stay again! Shout out to Pedro for helping us with our room key!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Andréia Poerschke am 12. Juni 2023
Dear Alicia, Thank you for taking the time to share your review with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay . Thank you so much for your positive feedback , every day we wake up to make our guests' stay delightful and that when possible they return to our hotel.