Dachterrasse
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Bewertungen von Hotel Moon & Sun Porto

4 out of 5
Hotel Moon & Sun Porto
R. de Sá de Noronha 70, Porto, Porto

Bewertungen

9,2

Wunderbar

614 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
184 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Dirk

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 26. Mai 2024
Dear Dirk,Thank you for the review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We hope to welcome you back and provide an even better experience!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Front Office am 20. Mai 2024
The Hotel Moon & Sun staff thanks you for your comment!

8/10 – Gut

Sigrid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Front Office am 22. März 2024
The Hotel Moon & Sun staff thanks you for your comment!

10/10 – Hervorragend

Holger

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Front Office am 21. März 2024
The Hotel Moon & Sun staff thanks you for your comment!

6/10 – Okay

Gabriele

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist super. Sehr einfach zu erreichen und mitten im Geschehen. Sehr gut für einen Städtetrip. Zimmer sind in Ordnung. Sehr klein, aber sehr sauber. Trotzdemwar ich ein wenig enttäuscht. Keine der Vorteile, die man normal als Gold-Mitglied in den VIP-Access-Hotel bekommt, wurden angeboten (kein Zimmer-Upgrade, kein Rabatt auf Speisen- und Getränke).
Antwort von Inês Silva - Front Office am 15. Feb. 2024
Dear Gabriele,Following your comment, which we thank, we have the pleasure to inform that at Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay.Regarding your comment, there must be a mistake, because you got an upgrade. You made a reservation for a Standard room and you stayed in a Superior one. Also, you always get 20% discount in food and drinks.Please, feel free, to contact us for any enlightenment.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Front Office am 5. Dez. 2023
The Hotel Moon & Sun staff thanks you for your comment!

10/10 – Hervorragend

Nils

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
On Harry-Potters Track
Tolles, kleines Hotel in der Innenstadt von Porto. Kein Weg zur Uni und damit zur berühmten "Harry-Potter-Buchhandlung"!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Okt. 2023
Dear Nils,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Renate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Front Office am 11. Okt. 2023
The Hotel Moon & Sun staff thanks you for your comment!

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein nettes Hotel mit perfektem Service in bester Lage! Der Check in war ausführlich und reibungslos! Das Frühstück war überragend. Was leider schief gelaufen ist, dass Hotel hat irgendwie vergessen das wir zu dritt waren! Passiert, wurde umgehend behoben. Service ist alles👍
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Inês Silva - Front Office am 4. Sept. 2023
Dear Stefan,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Carmen

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Inês Silva - Front Office am 6. Aug. 2023
The Hotel Moon & Sun staff thanks you for your comment!

10/10 – Hervorragend

Ina Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne, moderne Unterkunft mit toller Dachterasse. Alle Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar. Bahn vom/zum Flughafen ebenfalls schnell erreichbar. Würde ich für einen weiteren Aufenthalt in Porto jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Inês Silva - Front Office am 28. Juli 2023
Dear Ina Alexandra,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

8/10 – Gut

Jan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Vacation was perfekt.
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2023
Antwort von Inês Silva - Front Office am 28. Juli 2023
Dear Jan,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Nicole, Hamburg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrales Hotel, alles ist gut zu Fuß zu erreichen, nettes Personal, Frühstück lecker, Zimmer klein- aber es langt vollkommen
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Claus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Unterkunft in toller Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Bernd

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

André, Meggen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel ist klein aber fein. Alles sehr modern.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Selina

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Coffee and cake afternoon was nice
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Johannes, Genf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der überaus freundliche, aufmerksame und bis ins Detail durchdachte Service wäre auch eines Nobelhotels würdig. Ausgezeichneter Zustand. Ideale Anbindung per Metro zum Flughafen, mit Bus/Metro überall hin und zu Fuss in die Stadt. - Der unmittelbaren Umgebung des Hotels würde ein neuer Anstrich gut tun, davon sollte man sich aber nicht beirren lassen: Dafür kann das Hotel erstens nichts, zweitens scheint an der Verbesserung des Viertels gearbeitet zu werden. Ein angenehmes Flair geniesst man trotzdem.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Xxxx

10/10 – Hervorragend

Tobias

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Kol

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute hotel in the middle of Porto. One is directly surrounded by many bars & restaurants. Despite the location it is very quiet in the room. Our room was a bit small, but it was perfectly sufficient. Important sights are quickly and easily accessible. Dedicated and very nice staff. Parking is available for 15 € / day. Would definitely come again.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Filipa Martins | Front-Office am 14. Juni 2022
Dear Mr. Nicolas, Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto! Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Isabell

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft, super freundliches Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Filipa Martins | Front-Office am 14. Juni 2022
Dear Ms. Isabell, Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto! Best Regards,

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
Das Hotel ist modern, die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Wir bekamen ein gratis Zimmer-Upgrade. Dieses sollte angeblich größer sein. Es kam uns jedoch noch immer sehr klein vor. Im Zimmer/Bad gibt es praktisch keine Haken. Handtücher blieben so die ganze Zeit etwas feucht. Das Zimmer konnte man nicht richtig lüften, da die Doppelfenster so konstruiert sind, dass man die äußeren Fenster nur einen minimalen Spalt öffnen kann. Keine Ahnung, was man sich dabei gedacht hat...??? Außerdem ist das Bad nicht komplett vom Zimmer abgetrennt, sodass man alles mitbekommt, was im Bad passiert :/ Generell ist das Hotel sehr hellhörig, sodass ich vom Toillettengang der Nachbarn wach wurde... Die Auswahl beim Frühstück war nicht besonders groß, aber qualitativ hochwertig. Die Gegend um das Hotel ist gepflegt und hipp und zeichnet sich durch viele Bars, Restaurants und Cafes aus. Der Blick von der Dachterrasse ist toll bei einem Glas Portwein! Insgesamt würden wir das Hotel weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Nicola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wunderbares Hotel mit atemberaubender Dachterrasse inmitten eines sehr belebten und charismatischen Stadtviertels. Das Personal war äusserst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Alles in allem ein ausgezeichneter Aufenthalt in einer fantastischen Stadt.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel! Friendly people and great view!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weekend stay in Porto
Very friendly staff throughout my stay. Clean rooms and great COVID 19 procedures. Check in even at an early hour was no problem and a room was provided. Breakfast was smart organized and quality was great. The location is ideally to explore everything by foot and in close proximity. Great restaurants and bars are just around the corner. The old town is just 10-15 min walk away.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect Service! Modern and clean facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Gregor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Fernando am 17. Juni 2021
Dear Guest, Thank you so much for your review. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super gelegen um in Porto die Stadt zu erkunden! Vielleicht wäre ein Schild an der Kreuzung gut, damit man das Hotel direkt findet, wenn man ankommt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Erhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
empfehlenswert
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für das wir ein Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer gebucht haben, fand ich unser Zimmer schon sehr klein. Fenster mit Sicht auf die gegenüberliegende Fassade. Ansonsten alles perfekt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolles kleines Hotel, gutes Frühstück und die Dachterasse ist wirklich klasse! Einziger Minuspunkt ist der Lärm, das Hotel wurde zwar komplett renoviert, aber die Fenster scheinbar nicht, sodass man sehr viel von der Straße hört. Wir würden trotzdem wiederkommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Fernando am 20. Mai 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review. Best Reagards

10/10 – Hervorragend

David, CBS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay and within a short walk to the waterfront. Great selection of restaurants around the hotel. Would highly recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 27. Mai 2024
Dear Mr. David,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute little hotel, perfectly presented, great staff, welcome drink, loads of places to eat and drink close by and a lovely walk into town. Perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 26. Mai 2024
Dear Mr. Peter,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We'd had difficult day of travel and were gratified by the reception at Moon & Sun. We were given an immediate early check-in and a nice treat as soon as we arrived. They also arranged for an early cab to the airport the following morning. The room was clean, modern, and well-appointed. Bathroom and shower were excellent. The hotel is situated in a convenient neighborhood for walking in the city, with many excellent restaurants nearby. We wouldn't hesitate to stay there again if we're ever back in Porto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 23. Mai 2024
Dear Mr. Robert,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

6/10 – Okay

Anne

Reception seemed uninterested in guests -not welcoming. The rooftop bar was closed all but one night and we were made to feel bad to go up to there for a drink. The shower grout was mildly, but the room overall was very comfortable and clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Mai 2024
Dear Anne,Thank you for the review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We are sorry to hear about your experience, since the staff is one of our best assets. Regarding the rooftop, it depends on the weather conditions. We hope to welcome you back and provide an even better experience!Best Regards,

6/10 – Okay

Jimena

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El personal fue amable a la llegada. La calefacción y la televisión no servían, se lo comunicamos a la recepción pero no lo arreglaron.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Mai 2024
Estimada Sra. Jimena,Gracias por su comentário de nuestro hotel. En el Hotel Moon & Sun Porto queremos ofrecer un servicio de excelencia y asegurar que nuestros huéspedes tengan una estancia memorable. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida y ofrecerle una experiencia aún mejor!Saludos Cordiales,

8/10 – Gut

BRIAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Close to shopping and restaurants. Great staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Mai 2024
Dear Brian,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Mila

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient, walking distance to all major points of interest. Plenty of restaurant options in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Mai 2024
Dear Mila,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

8/10 – Gut

Wayne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was not accessible to taxis. Also, hotel staff should make sure that they call honest taxi drivers for guests. We were charged 20euros for a trip to the train station, about twice as much as usual.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Mai 2024
Dear Wayne,Thank you for the review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We hope to welcome you back and provide an even better experience!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel location, staff very accommodating and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Mai 2024
Dear Mr. Michael,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Abigail Faye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Oh my goodness, this hotel was so stunning! As a solo traveler having the moon and sun to come back to in the evening was such a treat. The staff were super attentive, it was clean and felt so safe. It’s only a short walk from all the sites, (I think the furthest I walked was 15 minutes to one of the sites!) and it’s surrounded by amazing food and drink spots and only a two minute walk from the livraria lello. Thoroughly recommend to anyone visiting Porto!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Inês Silva - Front Office am 20. Mai 2024
Dear Ms. Abigail,Thank you very much for the great review of our hotel. At Hotel Moon & Sun Porto we want to offer a service of excellence and assure that our guests have a memorable stay. We wait to welcome you back soon – Your Home in Porto!Best Regards,