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190 von insgesamt 357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
190
114 von insgesamt 357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
114
40 von insgesamt 357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
40
8 von insgesamt 357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
8
5 von insgesamt 357 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
5
8,6/10
Sauberkeit
9,0/10
Personal & Service
7,8/10
Ausstattung
8,4/10
Zustand der Unterkunft
8,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Nayara
Geschäftlich gereist
26. Feb. 2024
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nayara
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Piazza Navona am 2. März 2024
Prezada Sra, Nayara, Muito obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, sempre que precisar, conte conosco. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Ditmar K
26. Feb. 2024
Ditmar K
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Piazza Navona am 2. März 2024
Olá,Muito obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, sempre que precisar, conte conosco. Esperamos poder receber em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
Marcelo
24. Feb. 2024
Marcelo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Piazza Navona am 2. März 2024
Prezado Sr. Marcelo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para o nosso crescimento. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
Alfredo nicolau
Geschäftlich gereist
22. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alfredo nicolau
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Piazza Navona am 2. März 2024
Prezado Sr. Alfredo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é de grande valia para o nosso crescimento. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
Eduardo
7. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eduardo
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Odalio
Geschäftlich gereist
3. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Odalio
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
2. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Piazza Navona am 4. Feb. 2024
Prezado(a),Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Trabalhamos diariamente para que possamos atingir todas as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo(a) em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
Paulo
Mit der Familie gereist
28. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel and prime location
It was all going well but a thunderstorm destroyed the windows and electricity went out. I left one day earlier. But hotel is good.
Paulo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Piazza Navona am 29. Jan. 2024
Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Infelizmente tivemos esse fenômeno natural, já estamos operando normalmente, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
2/10 – Ungenügend
Fernando
18. Jan. 2024
Fernando
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Piazza Navona am 19. Jan. 2024
Boa tarde Sr. Fernando, Lamentamos pela sua avaliação pois não tivemos a oportunidade de hospedar o senhor e sua família devido as fortes chuvas que aconteceu na cidade e por uma opção sua, preferiu cancelar a reserva. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
Fredo Marques
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
11. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Fredo Marques
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Piazza Navona am 15. Jan. 2024
Prezado Sr. Fredo, Lamentamos em não ter correspondido com as suas expectativas, mesmo não informando quais foram os pontos negativos, iremos continuar trabalhando para que essas situações não venham acontecer novamente. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Wellington Geovane Auzani
Mit der Familie gereist
8. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wellington Geovane Auzani
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Piazza Navona am 9. Jan. 2024
Prezado Sr. Wellington, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Marcelo
Mit der Familie gereist
8. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marcelo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Piazza Navona am 9. Jan. 2024
Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que no modo geral, atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Marcos Floriano
Mit der Familie gereist
5. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Ótimo, hotel com arquitetura diferenciada. Tudo muito bom.
Marcos Floriano
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Piazza Navona am 9. Jan. 2024
Prezado Sr. Marcos, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que no modo geral, atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Lourdes Teresinha
3. Jan. 2024
Lourdes Teresinha
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 9. Jan. 2024
Prezada Sra. Lourdes, Obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Yara
23. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Yara
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 1. Jan. 2024
Prezada Sra. Yara, Agradecemos por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Debora L
Mit der Familie gereist
18. Dez. 2023
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sempre retornarei
Atendimento impecavel
Debora L
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 1. Jan. 2024
Prezada Sra. Debora, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sempre será um prazer poder receber a senhora. Esperamos poder revê-la em breve. Desejamos um próspero ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
Miriam
Mit der Familie gereist
17. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Miriam
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 1. Jan. 2024
Prezado Sra. Miriam, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e toda sua família. Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Paulo R de
15. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paulo R de
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 1. Jan. 2024
Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para o senhor e toda sua família. Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Janete Rie
13. Dez. 2023
Janete Rie
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 31. Dez. 2023
Prezada Sra. Janete, Muito obrigado pelo seu feedback. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Litiane
Geschäftlich gereist
12. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Litiane
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 31. Dez. 2023
Prezada Sra. Litiane, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo.Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
JEFFERSON
Mit der Familie gereist
11. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sempre uma ótima opção
JEFFERSON
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 31. Dez. 2023
Prezado Sr. Jefferson, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Feliz ano novo. Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Naomi
10. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar excepcional
Lugar maravilhoso, muito bonito por dentro, os atendentes super simpáticos, Vinicius muito ágil e solicito, nos deu dicas de lugares para ir e de restaurantes. O quarto bem limpo e arejado bem amplo, a piscina é termica,bem quentinha, cafe da manhã maravilhoso, gostei muito do pao de queijo e do croissant, enfim, tudo perfeito.
Naomi
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 31. Dez. 2023
Prezada Sra. Naomi, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada conosco. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, repassamos seu feedback para toda nossa equipe. Esperamos poder recebê-los em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e para o senhor Edison. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Josiel
6. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ótima estadia, retorno garantido
Atendimento excelente. Funcionários bastante solícitos, inclusive para chamar táxis quando precisamos (pois por incrível que pareça, há hoteis em Porto Alegre onde os funcionários da recepção não chamam taxi!). O silêncio durante o período noturno também foi um ponto muito positivo - e surpreendente, consideração a localização do hotel, no coração da capital gaúcha. Certamente me hosperei novamente nesse hotel.
Josiel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 6. Dez. 2023
Prezado Sr. Josiel, É com muita alegria que recebemos seu feedback. Ficamos felizes em saber que tenha tido uma estada tranquila e satisfatória. Iremos repassar seu elogios a toda nossa equipe. Esperamos poder revê-lo em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Morga
4. Dez. 2023
Morga
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Piazza Navona am 6. Dez. 2023
Prezada Sra. Morgana,Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos muito felizes em sabe que atendemos as sua expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Bibiana
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
27. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
A localização é ótima, facil de chegar e de sair de POA pra quem vai ao litoral. O atendimento é ótimo. As instalações são antigas, os quartos são grandes, confortáveis, mas ficam muito aquem de outros hoteis da rede, por uma diária que não é barata. Tem estacionamento. Café da manhã estava bem gostoso! Tem piscina aquecida.
Bibiana
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 28. Nov. 2023
Prezada Sra. Bibiana, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é de suma importância para nós. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas em relação a nossa acomodação, em uma próxima hospedagem, podemos lhe conceder um up grade, assim possa ter uma outra experiencia. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
João Luiz
Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
25. Nov. 2023
Café da manhã muito limitado. Colchão velho. Estacionamento em sujo. Pouca cordialidade de alguns funcionários. certa pet mas cobra um valor muito alto por diária.
João Luiz
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 27. Nov. 2023
Prezado Sr. João Luiz, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada.Lamentamos que não atingimos as sua expetativas, pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados. Em relação ao pet, não foi apresentado no momento do seu check-in, por conta disso, não informamos sobre regras e valor adicional, inclusive foi concedido um desconto e liberado para ficar 2 pets, permitido é somente 1 por quarto. Mais uma vez pedidos desculpas.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Luis F
Geschäftlich gereist
18. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luis F
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 19. Nov. 2023
Prezado Sr. Luis, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que atendemos as suas expectativas é gratificante poder ter seu reconhecimento através de seu feedback. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Humberto
Mit der Familie gereist
16. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel exigiu pagamento extra para acomodar uma criança no mesmo quarto. Ficou de mudar o apartamento, mas o mesmo permaneceu com com um sofá cama. Elevador não funcionou e o café insatisfatório.
Humberto
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 19. Nov. 2023
Prezado Sr. Humberto, Agrademos por dispor de seu tempo e avaliar sua hospedagem. Conforme informado no seu check-in, toda criança a partir de 8 anos, já consta como pagante, conforme politica de hotel, como sua filha tem mais de 8 anos, consta como pagante, por conta disso o custo adicional. Foi lhe informado no momento do check-in sobre a alteração de quarto e realmente foi lhe concedido um Up Grade cortesia, o senhor ficou na suite, onde tem 2 banheiros e 1 escritório com o sofá cama montado na sala, como estava sua reserva inicial. Lamentamos pela falta de comunicação. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
6/10 – Okay
Ishac
16. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Quartos amplos e bom custo benefício
O café da manhã é muito fraco. Pouquíssimas opções e nenhuma novidade ao longo dos dias. A piscina térmica fica a somente 31 graus, ou seja, não fica quente. O normal seria 35, 36 graus. Quartos precisam reforma. Mas no geral tem um bom custo benefício.
Ishac
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 19. Nov. 2023
Presado Sr. Ishac, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas em relação ao café da manhã, iremos trabalhar para melhorias. Nossa piscina varia de acordo com a temperatura externa, chegando no máximo de 33 graus, lembrando que é aquecida e não térmica, para uma piscina aquecida é a temperatura ideia. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Marcelo
7. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marcelo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 19. Nov. 2023
Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. É gratificante saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Luiz c
Mit der Familie gereist
5. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit
Estadia ok
De modo geral o hotel é bom. Mas precisa passar por um reforma e o atendimento precisa melhorar.
Luiz c
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 19. Nov. 2023
Prezado Sr. Luiz, Agrademos por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. É importante recebermos esse feedback para tratarmos internamente de de cada ponto, para que os devidos ajustes possam ser efetuados. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
4/10 – Schlecht
MARCELA
5. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não volto
Estrutura antiga, carpete velho, portas das sacadas que batiam e mesmo fechadas deixavam entrar muito vento gelado dentro do quarto a noite inteira. Limpeza deixou a desejar, tinham vários fios de cabelo de hóspede anterior no quarto e no banheiro. Aranha na roupa de cama, roupa de cama com rasgos, cobertores velhos, toalhas finas. Preciso dizer mais alguma coisa?
MARCELA
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Piazza Navona am 5. Nov. 2023
Prezada Sra. Marcela, Lamentamos sinceramente que você não tenha tido uma experiência positiva em nossas instalações. Valorizamos muito seus comentários, pois eles nos ajudam a identificar áreas em que precisamos melhorar, isso não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos hóspedes.Quanto à limpeza e manutenção dos quartos, lamento saber que você encontrou problemas, vamos realizar uma revisão completa e trabalhar para melhorar a qualidade das acomodações.Agradecemos por suas críticas construtivas e lamentamos que você não tenha tido uma estadia satisfatória. Esperamos que você possa reconsiderar nos dar uma nova chance no futuro, para que possamos mostrar a você uma experiência verdadeiramente acolhedora e agradável. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Billiany
1. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel em si é Bom, quartos confortável, mas o café da manhã deixa a desejar, tem
Poucas opções.
Billiany
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Piazza Navona am 19. Nov. 2023
Prezado Billiany, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós.Lamentamos imensamente que nosso café da manhã não superou suas expectativas. Esperamos que possa nos dar um nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Alini
29. Okt. 2023
Alini
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Piazza Navona am 19. Nov. 2023
Prezada Sra. Alini, É de suma importância termos esse retorno de nossos hóspedes. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-la em muitas outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Robison
Mit der Familie gereist
10. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Conforto e Segurança
A estadia foi excelente. Boa localização. Atendimento cordial e atencioso. Quartos limpos e amplos. Camas confortáveis. Café da manhã adequado.
Além disso, precisamos de atendimento médico e como hotel tem uma "convênio" com a Unimed, uma equipe nos atendeu em nosso próprio apartamento.
Robison
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Piazza Navona am 18. Okt. 2023
Prezado Sr. Robison, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Esperamos que esteja tudo bem com o senhor e sua família. Ficamos felizes que mesmo com esse contratempo, sua estada tenha sido conforme o esperado. Esperamos poder recebê-los em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Rafael
23. Sept. 2023
Rafael
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Piazza Navona am 30. Sept. 2023
Prezado Sr. Rafael, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que sua estada tenha sido como esperado. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Luciane
19. Sept. 2023
Luciane
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Piazza Navona am 20. Sept. 2023
Prezada Sra. Luciane, Agradecemos pelo seu feedback. Sua percepção é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Acassio
18. Sept. 2023
Acassio
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Piazza Navona am 20. Sept. 2023
Prezado Sr. Acassio, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Rosane
15. Sept. 2023
Rosane
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Piazza Navona am 20. Sept. 2023
Prezada Sra. Rosane, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-la em breve. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
julio
14. Sept. 2023
julio
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Miriam Oliveira am 16. Sept. 2023
Bom dia !Muito obrigada por seu retorno.A Equipe Piazza agradece.
6/10 – Okay
Alexandre
Mit der Familie gereist
12. Sept. 2023
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alexandre
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Miriam Oliveira - Gerencia am 16. Sept. 2023
Bom dia sr Alexandre,Agradecemos seu feedback e lamentamos não termos atendido sua expectativa.Vamos seguir trabalhando para a melhoria dos serviços e de nosso produto.Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Diva
4. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel na Avenida Independência
Ótima experiência.
Diva
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Piazza Navona am 28. Okt. 2023
Prezada Sra. Diva, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes em saber que sua estada tenha superado as expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Caio
31. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Caio
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Piazza Navona am 2. Sept. 2023
Prezado Sr. Caio, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos muito felizes com sua avaliação, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Abraço,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Rosane
Geschäftlich gereist
25. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
amazing sunset and location.
Rosane
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Piazza Navona am 2. Sept. 2023
Prezada Sra. Rosane,Obrigado pelo seu feedback, sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que pode desfrutar do por do sol, realmente é uma das melhores vistas da cidade. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
Adriana
18. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Muito bom, mas pode melhorar ainda
Atendimento excelente. Travesseiros precisam ser trocados e renovados. Cortinas também estavam sujas e rasgadas, mas num geral, é muito limpo. Café da manhã podia ter insumos de melhor qualidade. Localização ótima e a vista também.
Adriana
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Miriam Oliveira - Gerencia am 19. Aug. 2023
Sra. Adriana,Muito obrigada por seu feedback.Vamos providenciar imediatamente as demandas apontadas. Em sua próxima hospedagem conosco, não hesite em manifestar sua insatisfação e/ou necessidade junto à recepção ou à gerência. Certamente vamos trabalhar para a resolução e pela sua satisfação.Aguardaremos seu retorno.
10/10 – Hervorragend
julio
18. Aug. 2023
julio
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Equipe Piazza Navona am 19. Aug. 2023
Boa tarde sr. Julio,Agradecemos seu feedback e esperamos seu retorno ao Piazza Navona em breve.
10/10 – Hervorragend
Joseph
6. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom hotel.
Um bom hotel. Pessoas agradáveis. Uma piscina aquecida muito boa. Um café da manhã bom.
Joseph
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Piazza Navona am 7. Aug. 2023
Prezado Sr. Joseph,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós.Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
8/10 – Gut
dalva
6. Aug. 2023
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muito cheiro de mofo no quartp
dalva
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Piazza Navona am 7. Aug. 2023
Prezada Sra. Dalva,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Pedimos desculpa por quaisquer transtornos causados.Vamos avaliar o que pode ter ocorrido para que não aconteça novamente. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona
10/10 – Hervorragend
Juliana
Mit der Familie gereist
5. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chegamos de madrugada com uma reserva errada e o funcionário Jairo da recepção foi muito prestativo e resolveu tudo. Arrumou o sofá-cama de madrugada, consertou a reserva e nos proporcionou sossego numa madrugada de cansaço. Na segunda estadia, o funcionário Vinícios nos recebeu muito bem também e foi tudo muito agradável. Café da manhã muito saboroso
Juliana
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Piazza Navona am 7. Aug. 2023
Prezada Sra. Juliana,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que em suas hospedagens nosso staff tenha se destacado. Trabalhamos diariamente para receber da melhor forma todos nossos hóspedes. Esperamos poder receber a senhora e sua família em outras oportunidades. Cordialmente,Vinicius PereiraAgente de Atendimento
10/10 – Hervorragend
Alexandre
2. Aug. 2023
Alexandre
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Piazza Navona am 7. Aug. 2023
Prezado Sr. Alexandre,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona