Außendetails

Bewertungen von Hotel Santuario Pompei

3 out of 5
Hotel Santuario Pompei
Piazza Bartolo Longo, 2, Pompei, Naples

Bewertungen

7,8

Gut

26 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super gelegen - extrem freundliches Personal - gerne immer wieder

8/10 – Gut

Nobuyasu, Setagaya-ku

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Adele am 12. Mai 2024
Dear Guest,thank you for your kind review. We Hope to host you againRegards

2/10 – Ungenügend

Felipe, Alvaro Obregon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Viejo y en mal estado, olor a drenaje en la habitación
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Adele am 2. Okt. 2023
Gentile Sig. Felipe,grazie per aver dedicato parte del Suo prezioso tempo per esprimere un giudizio sulla nostra struttura.Per noi è molto importante conoscere il punto di vista degli ospiti e siamo enormemente dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle Sue aspettative.Ciononostante, restiamo basiti di quanto letto, in quanto non abbiamo riscontrato nessun odore di scarico nella Sua stanza; peraltro, non avendo ricevuto nessuna rimostranza in loco da parte Sua, non abbiamo potuto rendere il Suo soggiorno gradevole.Confidiamo di riaverLa come nostro ospite al fine di farLe rivedere il giudizio espresso.

4/10 – Schlecht

Alessia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Adele am 26. Sept. 2023
Gentile Sig.ra Alessia,La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la ns. struttura. Siamo rammaricati di non essere stati all'altezza delle Sue aspettative; tuttavia, sarebbe stata gradita l'indicazione dei motivi a sostegno del Suo giudizio. Sperando di riaverLa come nostro ospite al fine di farLe rivedere la Sua posizione, cordialmente salutiamo.

10/10 – Hervorragend

Amelia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Adele am 21. Aug. 2023
Gentile Sig.ra Amelia,La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Onorati del Suo apprezzamento, confidiamo di riaverLa presto come nostra ospite.

8/10 – Gut

Marta

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está en plena plaza central, donde puedes visitar el Santuario y las tiendas, además de estar a cinco minutos del parque histórico de Pompeya. El personal muy amable y atento.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Adele am 5. Aug. 2023
Dear Guest,thank you for your kind review.We hope to host you again soon.Best regards

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Adele am 6. Aug. 2023
Dear Guest,thank you for your kind review.We hope to host you again soon.All the best

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
posizione centralissima ma immobile obsoleto. Personale gentile ma ripeto, la struttura sarebbe da restaurare ed ammodernare.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Adele am 5. Aug. 2023
Gentile Ospite,La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura; la Sua opinione è fondamentale per noi.Faremo tesoro dei Suoi suggerimenti. Sperando di riaverLa presto come nostro ospite, cordialmente salutiamo

2/10 – Ungenügend

Jostlyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This hotel honestly ruined our time in Pompeii. Hotel manager was extremely rude and was not willing to work with us when we had an extra person in our party due to an air b&b mixup. We ended up overcharged for a low quality room. They watched us coming and going from our room the entire time we were there, as if expecting us to do something wrong and waiting to make us pay for it. Not worth it!

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Adele am 5. Juli 2023
Dear Daniel,thank you for your kind review.We hope to host you again soon.

4/10 – Schlecht

Anna E.

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location was good, right at the center of town; no wifi service in the room
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Adele am 19. Juni 2023
Dear Guest,thank you for your review. We are improving our wi fi system. We hope to host you again.Regards

6/10 – Okay

Philippe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
-
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Adele am 26. Apr. 2023
Dear Guest,thank you for review.We hope to host you again.All the best

6/10 – Okay

Leah, Lake Worth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This place was like a hostel. Beds were very comfortable and view was nice. Bathroom was very small, toilet seat needed to be tightened. Tv did not work. Hotel was basic but a good value for the money. Rooms need to be updated.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Adele am 23. März 2023
Dear Guest,thank you for your review.We have checked the tv and it's perfectly working.If you informed us you had a problem with the tv we would have helped you straight away. Out staff is available 24h.Furthermore, onesty we don't understand why you compared the structure to a hostel.Best regards

10/10 – Hervorragend

Brent

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Adele am 5. Jan. 2023
Dear Guest,thank you for your kindle review.We hope to host you again soon.All the best.

10/10 – Hervorragend

Michal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay!
The stay there was perfect, the location was that good that wherever you go, you will always come back to your hotel without planning it. The service was also great and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Adele am 30. Aug. 2022
Dear Michal,thank you for your kind review.We are very glad.We hope to host you again.All the best

10/10 – Hervorragend

Francesca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
🔝
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Adele, am 10. Juni 2022
Gentile Sig. ra Francesca, Grazie per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo onorati del Suo giudizio positivo e confidiamo di poterla presto riavere come nostro ospite.

10/10 – Hervorragend

gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful location.
I was so pleasantly surprised at the location right next to this beautiful church and park and for whatever reason there was a fireworks show for about 5 minutes right where I was sitting at the outdoor part of the hotel bar. Only negative was wifi only in lobby.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Adele am 11. Okt. 2021
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you soon. Best regards.

8/10 – Gut

Montserrat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pompeii a dream came true
My dream to visit Pompeii and climb the Vesuvius came true. Staying centrally located within walking distance is an important factor since I traveled solo. The location is fantastic. The hotel has a lot of history since 1871. It was instrumental in the excavation of Pompeii. Rooms are basic and yet comfortable. This was within my budget but location wise was fabulous.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Adele, Director am 1. Sept. 2021
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again soon. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale cortese e disponibile per tutte le richieste..
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Adele am 18. Aug. 2021
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. Confidando di rivederLa presto nella nostra struttura, porgiamo cordiali saluti.

10/10 – Hervorragend

Mirela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Not so good
On the internet the room was announced with bathtab, but it has only shower. The bed was uncomfortable and the internet was working only on the reception lobby. The breakfast was not so good either. It’s good that the hotel is near the station, very central and the personal was nice, but I will definittly not use the hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Adele, Responsabile relazione esterne am 20. Sept. 2020
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again soon. Best regards

4/10 – Schlecht

Fabio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Una Pessima esperienza !
Mi sono recato nel WE di ferragosto per un viaggio con la mia partner .. arrivati sul posto, in tarda serata abbiamo aspettato più di un’ora per avere accesso alla nostra camera poiché il personale non riusciva a risalire alla nostra prenotazione, paradossalmente ci avevano attribuito una camera singola anche se sapevano che soggiornavamo in due ! SCANDALOSO. Per non parlare del personale in Hall ... no comment. Sconsigliatissimo.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Adele, Responsabile relazioni esterne am 20. Aug. 2020
Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua review. Dispiace leggere il Suo malcontento ma, nostro malgrado, non possiamo esimerci dal precisare alcuni dettagli di non poco conto. Lei aveva prenotato una camera singola e dopo aver chiamato in struttura per segnalare la Sua richiesta di una camera matrimoniale, era stato invitato a modificare la Sua prenotazione ovvero, in alternativa, pagare un supplemento in loco. Al Suo arrivo in struttura, peraltro avvenuto oltre l'orario di check in, non risultava nessuna modifica e, pertanto, Le è stato richiesto un supplemento. Alla luce di ciò, risulta evidente che la prenotazione era presente ma, tuttavia, era stata effettuata per una tipologia di camera differente e tale discrepanza, giova lumeggiarlo, non era attribuibile a nostri errori ma ad una Sua omessa modifica. Relativamente all'attesa, per onestà intellettuale appare necessario evidenziare che essa è stata causata dalla Sua insistenza nell'asserire di aver modificato la prenotazione e di non dover, pertanto, versare nessun supplemento. Tuttavia, quantificare l'attesa in un'ora è davvero parossistico. In ragione delle argomentazioni suesposte, risulta ictu oculi evidente che non ci sia nulla di SCANDALOSO nel nostro comportamento. Cordialmente.

8/10 – Gut

Donatella, Viterbo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Posizione ottima.....personale cordiale e disponibile
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Adele, Responsabile relazione esterne am 18. Aug. 2020
Gentile Sig.ra Antonella, grazie per la Sua review. Siamo lieti di essere stati all'altezza delle Sue aspettative e confidiamo di riaverLa presto nella nostra struttura. Cordiali saluti.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Elisa am 9. Jan. 2020
Grazie per la Sua review.

6/10 – Okay

Alberto, Milano

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ottima posizione. Camere invece un po' datate ma funzionali
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Francesco am 15. Okt. 2019
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. La Sua opinione è fondamentale per noi e ci aiuta a migliorare. Confidando di poterLa riavere come nostro ospite, porgiamo cordiali saluti.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Elisa am 10. Okt. 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The beds are way outdated with roll-away type base.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Molto buono, personale gentilissimo, albergo pulito, camera e bagno ristrutturati, impagabile posizione in centro a Pompei. Parcheggio convenzionato a 100metri come l’ingresso agli scavi. Giudizio assolutamente positivo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Adele am 30. Juli 2019
Gentile Ospite, grazie per le belle parole spese sulla nostra struttura. Confidiamo di riaverLa presto come nostro ospite. Cordiali saluti.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
駅から遠くなく利便性はいいが、ホテル向かいにある階段にホームレスが夜いることがある。スタッフの人たちは優しいです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Adele am 27. Juli 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Right next to the church with a beautiful view! Staff was warm and welcoming. Close to train.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Valeria am 30. Mai 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Hotel was great for a one night stay and price very good. Location was excellent and easy to walking distance from the train station with luggage, staff pleasant enough. One criticism has to be the shower in our room. It was very old, tiny and the water didn’t drain so overflowed.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Annalisa am 30. Apr. 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
駅から近く、公園の前(横?)の便利な場所にあります。近すぎて迷ったくらいです。 シャワースペースが狭い(ふくよかな方は大変かも…)のと、無料wifiがロビーのみですが、立地と価格は良いと思います。 スタッフの方の対応と、朝食も良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Annalisa am 18. Jan. 2019
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Annalisa am 30. Dez. 2018
Dear Guest, thank you for your kind review. We hope to host you again. Best regards

6/10 – Okay

Zoe

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Clean. Basic. Perfect Location
The hotel room was very basic. The hotel location is perfect for Pompei ruins and the Basillica . It’s a great base for visiting this side of the Naples area. Parking is in a safe nearby car park which the hotel has an agreement with for 15 Euro per day and you can come and go as you please. Staff are friendly and helpful. The room we had was really basic and definitely had room for improvement in regards to the bed and furniture. Also lack of plugs for our phone chargers etc . In the shower there was nowhere to put your soap/shampoo. There was also no toilet roll holder. The room was cleaned every day and we had clean towels every day.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018
Antwort von Annalisa am 1. Okt. 2018
Dear Guest, thank you for kind review. We hope to host you again. Best regards.

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
A good budget option because of location
This hotel needs some repairs but was a good value. The AC works great and the location is wonderful, but the decor and amenities are dated.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Annalisa, Responsabile relazioni con la clientela am 23. Aug. 2018
Dear Guest, thank you for your kind review. We are glad of your positive opinion. We are working to improve our services. We hope to host you again. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Francesco, Vibo Valentia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in posizione centrale
È stato bello anche se il tempo ha rovinato parte del soggiorno. Infatti la mattina caldo ed il pomeriggio pioggia. L'unica consolazione che potevamo rifugiarci nel santuario proprio di fronte. In complesso diciamo bene.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Annalisa, Responsabile relazioni con la clientela am 24. Aug. 2018
Gentile Ospite, grazie per il tempo dedicato ad esprimere la Sua opinione sulla nostra struttura. Siamo lieti di averLe garantito un soggiorno gradevole nonostante il meteo "dispettoso". Con l'augurio di poterLa nuovamente ospitare presso la nostra struttura, porgiamo cordiali saluti.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff did all the necessary things to help us in amy way. The reception is open 24 hrs !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Elisa am 18. Aug. 2018
Dear Guest, thank you for your kind review. We are glad of your positive opinion. We hope to host you again. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Julia, Chicago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff was helpful. Breakfast was very good with homemade lemon cake. Luiggio was very friendly. Good location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Annalisa am 1. Aug. 2018
Dear Guest, thanks for your kind review. We are glad you enjoyed your stay and hope to host you again. Best regards.

6/10 – Okay

Matteo

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel in posizione ottima peccato per alcune cose
Eravamo in 5, il personale efficiente, hanno prontamente riparato la maniglia della porta del nostro bagno che non si chiudeva. La camera confortevole, peccato per il climatizzatore che pur funzionando perfettamente, non aveva le alette per regolare la direzione Dell aria. La finestra era una vetrata senza scuri ma con un tendone pesante oscurate. La posizione centrale è vicina al santuario e agli scavi. Colazione gradevole buona. Il WiFi solo nella hall come specificato sul loro sito, funzionava benissimo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Annalisa am 26. Juli 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la ns. struttura. La Sua opinione è fondamentale per il nostro lavoro e ci aiuta a migliorare. Confidando di poterLa riavere come nostro ospite, porgiamo cordiali saluti.

8/10 – Gut

sophia, yorkshire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really nice hotel
Really nice hotel set in a lovely square, close to both railways and supermarket. Lovely helpful staff, friendly and warm. Lent us a phone charger and helped with train times and where shops were. The lady who cleans the rooms always has a smile. Nice breakfast, immaculately clean - only lacks wifi on the rooms
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von Annalisa am 24. Juli 2018
Dear Guest, thanks for your kind review. We are working on setting Wi-Fi in the rooms too. We are glad you enjoyed your stay and hope to host you again. Best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tutto bene. Assortimento Colazione da migliorare
Tutto bene. Assortimento Colazione da migliorare per il resto ottimo rapporto qualità prezzo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Annalisa am 15. Juli 2018
Gentile Ospite, grazie per aver dedicato parte del Suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lusingati delle Sue parole e faremo tesoro dei Suoi preziosi consigli. Confidando di riaverLa presto come nostro ospite, porgiamo cordiali saluti.

8/10 – Gut

salv., northampton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von Annalisa am 19. Juni 2018
Gentile Ospite, grazie per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Confidando in un Suo ritorno, Le porgiamo cordiali saluti.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Albergo carino in una posizione eccellente. Letteralmente a due passi dal santuario . Unico neo le campane veramente vicine
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von AnnaLisa, Responsabile Relazioni con gli Ospiti am 15. Juni 2018
Gentile Ospite, grazie per la Sua review.

10/10 – Hervorragend

nicola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relax e santità al Santuario Mariano. Strategica posizione dell'hotel. Buono il rapporto qualità prezzo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Adele, Responsabile relazioni con la clientela am 9. Juni 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. La Sua opinione è fondamentale per il nostro lavoro e ci spinge a migliorare. Confidando in un Suo prossimo ritorno, porgiamo cordiali saluti.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Razoável
Hotel muito simples.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Annalisa am 3. Juni 2018
Dear Guest, thanks for your review. Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ideale per un breve soggiorno a Pompei con la famiglia. Io ci sono stato con 3 bambini ed è stato confortevole e adeguato alle esigenze
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Antwort von Annalisa am 19. Mai 2018
Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. La Sua opinione è molto importante per noi. Confidando in un Suo prossimo ritorno, porgiamo cordiali saluti.

8/10 – Gut

Curtis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good budget hotel.
Friendly helpful multilingual staff. Good location right on the piazza. 5 minute walk to the train station, 10 minute walk to the Pompeii Ruins and a nice church across the street. Being on the piazza there is some street noise but the room I stayed in had good sound dampening and was not directly over the main square. No wifi in the room which isn't ideal and the furnishings are dated as you'd expect for a hotel in this price range. Secure room with balcony, fridge, good shower and clean. Standard Mediterranean breakfast well serviced. All amenities very close by. Very good value for the money.
Antwort von Annalisa am 15. Mai 2018
Dear Guest, thank you for your review, your opinion is very important for us and helps us to improve. We hope to host you again. Best regards

4/10 – Schlecht

Antico

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Molto da migliorare
Hotel in posizione strategica ma.... Niente riscaldamento nelle ore notturne. Scarico del bagno rotto. Non aggiungo altro
Antwort von Annalisa am 8. Juni 2018
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. Il riscaldamento nelle ore notturne è garantito dal condizionatore presente in ogni stanza; pertanto, è rimesso alla discrezione dell'ospite utilizzarlo o meno. Invero, il riscaldamento centralizzato viene spento nelle ore notturne per evitare che la temperatura possa divenire eccessiva per i nostri clienti. Relativamente alla disfunzione dello scarico, ci dispiace e ci scusiamo per il disagio arrecatoLe, ma abbiamo fatto il possibile per minimizzare il tempo di intervento. Confidando in un Suo ritorno al fine di farLe rivedere la Sua posizione, porgiamo cordiali saluti.

6/10 – Okay

Joe

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ok hotel, very convenient location.
Good location for the train station's, sighting, shops bars and restaurants.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
no parking
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Antwort von Annalisa am 8. Juni 2018
Gentile Ospite, grazie per la Sua review. Cordiali saluti.