Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
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Bewertungen von Heraclea Hotel Residence

4 out of 5
Heraclea Hotel Residence
Via Lido, Policoro, MT

Bewertungen

8,2

Sehr gut

18 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Wolfgang

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War war leider sehr laut wegen Teenager von einer Schulklasse oder Gruppe, die gefeiert haben ohne Rücksichtnahme. Dem Hotelpersonal war das egal. Ebenso ist gegenüber eine Sportanlage (Paddel), die bis 23 Uhr in Betrieb war.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Francesco am 31. Okt. 2023
Guten Morgen Herr Wolfgang,Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht die beste war.Wir hoffen, Sie wieder als gern gesehenen Gast bei uns begrüßen zu dürfen und senden unsere herzlichen Grüße.DIE RICHTUNG

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War alles soweit ok für ein 4 Sterne Hotel zu wenig Auswahl beim Frühstück
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019
Antwort von luca am 1. Juli 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung; Wir werden Ihre Kommentare schätzen, um unseren Service zu verbessern

6/10 – Okay

André, Thun

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel ohne Charme für Badeferien
Wir haben als Familie mit 2 Kindern für 2 Nächte in der Nachsaison gebucht, der Strand war praktisch leer, nicht mehr gepflegt, der Wind hat den Abfall vom Land her Richtung Strand geblasen. Ansonsten wäre das Gebiet für Ferien am Meer prädestiniert. Das Hotel ist in gutem Zustand, die Zimmer waren sauber, das ganze Hotel strahlt aber eine eher kühle Atmosphäre aus. Sicher fehlt in der Nachsaison das pulsierende Leben, trotzdem hat das Hotel keinen Charme. Die Mitarbeiter waren korrekt, aber nicht mehr, das Frühstück eher bescheiden, das Nachtessen hat den Hunger gestillt, von Genuss konnte aber keine Rede sein, Da empfiehlt es sich, in Policoro ein Restaurant zu suchen. Erfreulich war, dass ein Mitarbeiter uns ein zurüchgelassenes Ladekabel spontan brachte, als wir nach dem Strandbesuch am letzten Tag kurz nochmals in der Hotelhalle waren. Wir hatten den Verlust des Kabels noch gar nicht bemerkt!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes preis-leistungsverhältnis
Grosse saubere zimmer mit balkon und klimaanlage, vom schlafzimmer getrennter wohnbereich mit tisch und 2 schlafsofas. Modernes sauberes badezimmer mit dusche. Morgens relativ viel Lärm im flur. Die meisten angestellten sprechen überwiegend italienisch, ein paar gutes englisch. Restaurant des hotels nur bedingt zu empfehlen: freundliches personal, essen schmackhaft, aber sehr geringe auswahl ( 3 vorspeisen und 3 hauptgänge, kuchen und obst zum dessert), dafür aber relativ günstig (44 euros für 2 menüs mit einer flasche weisswein und einer flasche wasser). Pool sehr sauber und badekappe erforderlich, welche aber notfalls vom hotel gestellt wird (neue badekappen). Gratis parking mit genügend parkplätzen. In der umgebung ist nicht sehr viel los, ein eigenes auto daher meiner meinung nach erforderlich.

10/10 – Hervorragend

Lucilla

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Francesco Calviello am 8. Mai 2024
Good Morning Mrs. Lucilla,very thanks for your review. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Ton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice resting place while travelling with a decent 3 courses menu at a very reasonable price.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von LA DIREZIONE am 23. Apr. 2024
Good Morning Sir Ton,it was a pleasure for us host you.Thank you and best regards.

8/10 – Gut

effezeta

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von LA DIREZIONE am 15. Feb. 2024
Grazie per la valutazione, per noi è molto importante al fine di crescere sempre di più.Saremmo lieti di accoglierLa nuovamente, cordiali saluti.

4/10 – Schlecht

Claudio

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Non è un 4 stelle
Struttura usurata, bagno semi demolito, box doccia fuori uso, umidità in bagno, scarico rumoroso. Copriletto "spiumato" termostato non regolabile a causa dei tasti consumati( ho dovuto dormire con la finestra aperta a dicembre per il caldo). Privilegi utente Gold di hotel.com non rispettati. Colazione squallida. Non può essere segnalato come 4 stelle
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von La Direzione am 22. Dez. 2023
Buongiorno Sig. Claudio,ci dispiace che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata al di sotto delle sue aspettative, siamo certi che avremo l' occasione di Ospitarla nuovamente per farle vivere un'esperienza migliore.Cordiali saluti.

8/10 – Gut

Riccardo

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von LA DIREZIONE am 23. Okt. 2023
Grazie Gentile Sig. Toma,per noi è molto importante avere questi feedback in modo da crescere sempre di più.Nella speranza di poterLa avere nuovamente nostro Ospite, porgiamo cordiali saluti.

10/10 – Hervorragend

francesco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personale cordiale e gentile struttura in buone condizioni e vicina alla spaiggia
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von LA DIREZIONE am 23. Sept. 2023
Buongiorno Gentile Sig. Francesco,grazie per il feedback. Per noi è molto importante al fine di crescere sempre di più.Cordiali saluti.

8/10 – Gut

Stefano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Francesco Calviello am 17. Juli 2023
Buongiorno Sig. Stefano,grazie per la valutazione, per noi è importante ricevere feedback per una continua crescita.Cordiali saluti.LA DIREZIONE

8/10 – Gut

Antonio

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Francesco Calviello am 18. Juni 2023
Buonasera Sig. Antonio,per noi è molto importante ricevere il suo feedback, ci aiuta a migliorare sempre di più.Nel ringraziare salutiamo cordialmente.LA DIREZIONE

10/10 – Hervorragend

Damiano, Vasto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
E la seconda volta che soggiornano in questo hotel e ci troviamo veramente bene.La camera,la piscina,la colazione,e una posizione eccellente hanno reso il nostro soggiorno veramente piacevole.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Francesco Calviello am 11. Juni 2023
Grazie Sig. Damiano,per noi è importante ricevere Vostri feedback, ci aiutano a crescere sempre di più.Saremo Onorati di riceverVi nuovamente.LA DIREZIONE

6/10 – Okay

gregorio

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von LA DIREZIONE am 30. Juni 2023
Gentile Sig. Gregorio,la sua recensione è importante per noi.Nella speranza di averla nuovamente nostro Ospite, ringraziamo e salutiamo cordialmente.

10/10 – Hervorragend

ROBERTO

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

MAURIZIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Stefano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfetto
Tutto bene, ottimo riposo, forse colazione migliorabile ma era molto presto quindi probabilmente ad un orario consono sarà completa
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vacanza settembrina di Roberto e Lena
Un'esperienza positiva, la pulizia delle camere molto accurata, colazione ottima al mattino, unica nota negativa (se si può dire), all'accoglienza non ci hanno offerto nulla, nemmmeno un caffè, per il resto siamo rimasti abbastanza soddisfatti. Lo consiglio
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Georgios

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

MELISSA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
soggiorno piacevole
La struttura è bella e molto grande, con tanti spazi a disposizione. La camera era davvero grande e confortevole, un mini appartamento! La piscina molto bella, peccato che il bar sia chiuso dalle 13 alle 16. Colazione varia e buona. Abbiamo pranzato una sola volta nel ristorante ma nulla di eccellente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ottima pulizia, personale cordiale. Bella location. Unica pecca temperatura climatizzatore/riscaldamento non gestibile dalla camera.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Stefano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima esperienza
Ottimo Hotel! Servizi completi e personale cordialissimo! Peccato alcuni problemi con il wifi e la tv
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Luca am 22. Juli 2021
Buongiorno, grazie per la sua recensione. Da qualche giorno siamo allacciati alla fibra e quindi il nostro wifi adesso è molto piu performante. Siamo spiacenti per i problemi causati dal nostro sistema.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Accogliente in ottima posizione
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Luca am 20. Mai 2021
Grazie per la sua recensione. Per noi è molto importante ricevere feedback positivi al fine di migliorarci sempre di piu.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic stay!!
Very quiet and relaxing, the service was impressive only small issue with the firmness of the bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von luca am 21. Nov. 2019
Thanks for your review. It is very important for us to receive positive feedback in order to improve ourselves more and more.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Camera per 4 persone confortevole molto ampia con balcone
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von luca am 5. Sept. 2019
Grazie per la sua recensione e per aver apprezzato la nostra struttura.

8/10 – Gut

GUY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel There was a slight problem of absorption But a nice team
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von luca am 11. Juli 2019
thank you for your review; we will do our best to solve the problem

10/10 – Hervorragend

Pietro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von luca am 13. Juni 2019
La ringraziamo per la sua recensione, ricevere feedback positivi è uno stimolo per poterci migliorare sempre di più.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bar chiuso alle 18, ingresso quasi al buio, camera fredda, colazione nella media ma niente di salato
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von luca am 30. Apr. 2019
Salve, grazie per la sua recensione. Il nostro bar è aperto H 24, ad ogni modo facciamo tesoro delle sue osservazioni, che sono molto preziose per noi.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel
Hotel was clean and quiet. This is off season in Policoro but you can walk to beaches and boardwalk from this hotel. Beautiful area which is very busy in the summer. Service was very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von luca am 9. Jan. 2019
We thank you for your review, it is very important for us to receive positive reviews in order to improve ourselves more and more.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Struttura esterna in buone condizioni ma all’interno un po’ datato
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von luca am 19. Sept. 2018
Grazie della sua recensione. Faremo tesoro delle sue osservazioni per migliorarci sempre di piu.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Struttura ben tenuta, vicina al mare, dotata di piscina. Molto comoda. Non ho sfruttato il ristorante, ma la colazione è varia ed abbondante
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von luca am 19. Sept. 2018
Grazie per la sua recensione. Per noi è molto importante ricevere feedback positivi al fine di migliorarci sempre di piu.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A modest property that is well maintained and well run.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von luca am 12. Sept. 2018
thanks for your review, it is important for us to receive feedback to improve ourselves more and more.

8/10 – Gut

Sergio, Milano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quasi ottimo
L'hotel è pulito e confortevole, personale molto cortese. Abbiamo usufruito di diversi servizi: animazione per bambini, piscina, zona giochi bimbi. La spiaggia convenzionata è a 100 metri. L'hotel inoltre attua alcune iniziative, come la prova a cavallo che per la nostra bambina è stata l'occasione per il battesimo della sella. Benché avessimo la formula B&B abbiamo cenato in hotel alcune sere. La cucina è di livello e il personale molto cortese. Servirebbe, ed è l'unica osservazione, un po' di coordinamento nel servizio ai tavoli. Ci siamo sempre trovati col piatto del secondo sul tavolo, mentre ancora dovevamo finire il primo. Un errore da mensa aziendale. Nonostante questo "infortunio" non avrei esitazione a consigliare l'Heraclea per un soggiorno in Basilicata
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018
Antwort von luca am 3. Sept. 2018
Salve, la ringraziamo per la recensione. Faremo tesoro delle sue osservazioni in modo da migliorarci sempre di piu.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo molto confortevole, ottimi i servizi personale molto cordiale e disponibile.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von luca am 20. Juli 2018
La ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante ricevere feedback positivi per poterci migliorare sempre di piu.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Antwort von luca am 15. Apr. 2018
ringraziamo della sua recensione, per noi è molto importante al fine di migliorarci sempre di piu.

8/10 – Gut

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von luca am 16. März 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Niklas

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2017
Antwort von luca am 28. Mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Antwort von luca am 28. Mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Niklas

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2017
Antwort von luca am 28. Mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Antwort von luca am 28. Mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bell'albergo con camere spaziose è molto spazio verde intorno
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Antwort von luca am 11. Apr. 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Albert-Willem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ligt eenzaam aan een grote baan.
Hotel ligt eenzaam aan een grote baan op loopafstand van het strand met een ruime parking. Er zijn geen echte shops of resto's in de omgeving. Het was een vriendelijke ontvangst. De kamer (228) was vrij rustig maar karig gemeubilaird. Wifi werkt prima. Er zijn vele 100'en Italiaanse tv-kanalen maar niets van B.V.N. (of TV5Monde) of dergelijke. De badkamer was ruim. Het restaurant is redelijk eenvoudig in een cleane omgeving. Ontbijt is volledig maar redelijk sober voor een 4* hotel. Het personeel van het restaurant is wel heel vriendelijk. Mochten we nog eens in de omgeving komen dan komen we er terug logeren.
Antwort von luca am 28. Mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buon Hotel al giusto prezzo..!!!!
Son stato in quest'hotel per motivi di lavoro, quindi lo consiglio perché vi sentirete come foste a casa vostra. Buona la colazione, camera confortevole, ampio parcheggio e personale abbastanza gentile. Tutto questo con un ottimo rapporto qualità prezzo.
Antwort von luca am 28. Mai 2018
La ringraziamo per la sua recensione. Per noi è molto importante ed incoraggiante al fine di migliorarci sempre di più.

8/10 – Gut

Pernille

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Det var lavsæson og helt lukket ned ved stranden . Hotellet var lige så tyst. Beliggenheden gør at det er nødvendigt med en bil hvis man vil rundt i området . Wi fi fungerede dårligt på værelset. Personalet taler meget lidt engelsk og virkede sæsontrætte . Hotellet havde meget udstyr og undenoms faciliteter og stort potentiale, men september er nok for sent til fuld udnyttelse

6/10 – Okay

emanuele

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Pietro, Roma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel buono, ottima e spaziosa la camera, pulita, ci hanno dato una suite allo stesso prezzo della camera doppia, colazione buona e sempre abbastanza fornito il bancone self service, personale disponibile e gentile. Sicuramente lo consiglierei per una vacanza.

8/10 – Gut

Michele, Bari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima struttura vicino al mare
Sono spesso in giro per lavoro, e posso dire: bene tutto ok! camera confortevole e abbastanza pulita, personale corretto e gentile ed una benfornita colazione mattutina. Purtroppo per motivi di tempo non ho potuto vedere ed utilizzare la SPA - ma sicuramente è un buon motivo per ritornarci da turista.....

8/10 – Gut

Daniele

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Un buon hotel.
Vicino al mare ma non sul mare (non ce ne sono). Staff gentile, parcheggio privato custodito, giardino, e la sera (ogni sera da 3 anni) la simpatica visita di 3 volpine che vengono a mangiare a pochi metri di distanza dagli ospiti meravigliati e divertiti. Un buon hotel.