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Bewertungen von Sofía by Bunik

2.5 out of 5
Sofía by Bunik
Calle 24 Nte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO

Bewertungen

9,0

Wunderbar

241 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
75 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 368 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sehr neu Der Roofpool fast immer besetzt da wenig Liegen
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Pia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was as described and shown in the pictures! The location is very good and the staff is friendly!

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Radmila

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Roofpool ist wirklich super, alle sehr freundlich, sauber.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A good place in a great location. The room has all the needed amenities. For an unbeatable price.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Iman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vom Preis-Leistung-Verhältnis, ist es eine 5 Sterne Hotel. Neben Marriott Hotel das beste Hotel, wo wir in Mexiko hatten. Wir würden immer wieder dort buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Christopher Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the price, this place is amazing. I’m used to staying in large resorts in Mexico, so this is far from that, but the price is amazing for the value. Rooms are as pictured. As other reviews have said, there is no ac in the hallways. I thought it would be no big deal, but it was pretty miserable mid-day in late May. If they could put money into one thing, it’d be that. Staff was great. Jorge, the bellman, was super sweet. The pool was the highlight. It’s very well done and makes good use of the space. There are restaurants and markets everywhere. No need for a taxi. The location is residential and safe feeling.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carolina Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es y George, siempre atentos y pendientes de nuestras necesidades El lugar lindo, con todo lo necesario para unas vacaciones excepcionales
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MARIA DEL CARMEN

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Erika Margarita Tapia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Yoselin S

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was super friendly and nice. And very helpful. The negative about this property is that you can literally hear every sound in the building. Every little noise. And the hallway is like a furnace. Almost as if they have the heater on. Not only that, but the beds and pillows are terrible. Almost like sleeping on the floor. We checked out early on our reservation.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

PASTOR

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es recomendable para descansar
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Florcerfida

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
When we arrived, we experienced an unpleasant treatment. We arrived earlier than the check-in time. We were told to wait for the receptionist. The male receptionist who arrived was rude and sarcastic.We only asked him few questions and verified some information in a polite manner. That was very unexpected, no proper customer service at all. That's the only thing we didn't like, the hotel was fine.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

J

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not all rooms have working internet service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amplia, cómoda y tranquila. Cerca a Quinta avenida.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Mireya

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MYRNA ELIZABETH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dino

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jorge was extremely accommodating and helpful I would recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

RUBEN

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Jerome

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Jerome

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Staff was friendly and helpful but if you depend on reliable and dependable internet servvice this is not the place for you. Management knows about the bad internet serviice yet they did nothing to recttify the issue..
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Reymundo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio,muy limpio sobre todo se me hizo de lujo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Ana Luisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No había cobijas para la cama extra. No hay personal que te atienda en la tarde. No había agua en el inodoro.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

alberto, San Luis Potosí

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan, Los Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the price, can’t be beat. Room was better than expected, but water pressure in shower was very poor. Bed was comfortable, AC was fantastic, with a small kitchenette and full sized fridge! and staff (including Jorge) was helpful and friendly. Outside hallways were very hot, but rooms were as chilly as you’d like. Good restaurants right across the street or minutes in any other direction.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar y servicio, sin duda alguna lo recomiendo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jeyson

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jeyson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El unico detalle es el parque, pero el hotel super comodo, super bonito y los empleados super decentes
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone was very friendly and helpful, I enjoy every single day there … definitely will be back
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Héloïze

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos quedamos dos semanas en este hotel y nunca nos falto algo, el lugar es muy limpio, los empleados son muy atentos. Jorge sobre todo fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar!
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Raymundo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atencion de el personal y especialmente de Jorge que nos ayudo a ver las amenidades de el cuarto y orientarnos sobre el area y las intalaciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto, lastima no pude estar para disfrutar de su alberca.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Casey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jorge was an amazing host, he was friendly and helpful. The place was beautiful, clean and well taken care of.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Surprisingly good for the price. Easy walk to the beach and main restaurants. Staff was great. Specially Mr. Coutino.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Johnny

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Johnny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un tanto complicado el poder ingresar al estacionamiento, nada fácil el acceso , la ventaja es qué hay estacionamiento en otros establecimientos cerca o parquímetros.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Galina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nicolas T

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk staff and porter are courteous Jorge was very nice and welcoming!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Celia

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Je reviens , c'est sur! Vraiment bel endroit, au gout du jour et l'emplacement est parfait. Seul bémol est sur la rigueur du ménage. Oui il était fait à tous les jours cependant n'était pas très minutieux. Exemple : Tache de sang sèche sur la tête de lit, trace de doigt sur le microonde ( chose que je n'ai pas utilisé)
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

BRISSA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar excelente, el personal es atento, las instalaciones son muy modernas y limpias. El lugar está bastante bien situado y es de fácil acceso para moverse a diferentes puntos turísticos.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Recepción Sofia am 7. Mai 2024
Buenos días, nos complace que su experiencia en nuestras instalaciones hayan sido de su agrado, le invitamos a compartirla y le estaremos esperando en sus próximas visitas a Playa del Carmen.

8/10 – Gut

Víctor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo como mejora a la llegada, el trato en el check in no fue de lo mejor, te cobran en dólares y pueden sumar amabilidad con los clientes aunque sean nacionales.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eun Dan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful out pool, womderful service and good quality bed mattress.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jesus Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

IRMA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unit 308 , cook top didn’t work was cover with tape, no water pressure in the shower ,
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

BRISSA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un excelente lugar para hospedarse, el personal es muy amable y atento, siempre resolviendo dudas y apoyando en todo lo posible a los huéspedes. Las instalaciones son modernas y lindas muy cerca de la 5ta avenida y del transporte. El Sr George siempre amable y disponible para apoyar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Navid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes departamentos, las condiciones de la habitación muy buenas, la zona de la alberca está perfecta para pasar un rato agradable, y el personal muy amable, siempre al pendiente por si uno necesita algo.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kahli, Detroit

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms look like the pictures. Nice distance from 5th Ave - short walk to get there but far enough from the noise. Nice rooftop pool with daybeds and cushioned loungers but no bar or restaurant. My only issue was the thin walls but I plan to stay here again because the value for the price is so good!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Mikael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location, restaurants, groceries stores around. 5th av. and beach are not far. Roof patio with the pools are nice! Downside is the noise, loud noise from door closing. And several units have connectable door and you hear everything from the other unit. Service and personals are good.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The front desk staff were great! Thanks again guys.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024