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Bewertungen von Aparthotel Fontanellas Playa

4 out of 5
Aparthotel Fontanellas Playa
Calle Caravel la, S/N, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Bewertungen

8,6

Hervorragend

538 von insgesamt 1192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
496 von insgesamt 1192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
103 von insgesamt 1192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 1192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Mark-Oliver

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Man sollte ein Zimmer mit Meerblick buchen. Hintenraus schaut man auf den Flughafen. Die Balkonkone sind nicht richt von einander getrennt. So ist es nicht sicher, bei offenem Fenster zu schlafen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Recepcion am 17. Apr. 2024
Sehr geehrter Mark -Oliver,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern.Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben.Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Rezeption

8/10 – Gut

Tatjana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War ok
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Recepcion am 17. Apr. 2024
Sehr geehrter Tatjana,Wir möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Bewertung mit uns austauschen.Wir sind erfreut zu hören, dass das Haus Ihnen gefallen hat.Und so hoffen wir, dass unser Aparthotel Fontanellas Playa auch in Zukunft Ihre Wahl sein wird.Herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Rezeption

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024
Antwort von Recepcion am 12. März 2024
Sehr geehrter Sebastian,Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Bewertung mitgeteilt haben.Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen das Haus gefallen hat.Wir denken, dass unser Aparthotel Fontanellas Playa auch in Zukunft Ihre Wahl sein wird.Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Rezeption

10/10 – Hervorragend

Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jetzt schon mein Lieblingshotel auf der Insel ,alles paßt .Kommen wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Recepcion am 12. März 2024
Sehr geehrter Petra,Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Bewertung mitgeteilt haben.Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen das Haus gefallen hat.Wir denken, dass unser Aparthotel Fontanellas Playa auch in Zukunft Ihre Wahl sein wird.Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Rezeption

10/10 – Hervorragend

Karl

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Abends war das Animationsprogramm im Hotel von der Akustik her zu laut !!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Recepcion am 12. März 2024
Sehr geehrter Karl,Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Bewertung mitgeteilt haben.Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen das Haus gefallen hat.Wir denken, dass unser Aparthotel Fontanellas Playa auch in Zukunft Ihre Wahl sein wird.Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Rezeption

8/10 – Gut

Joel

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Recepcion am 29. Feb. 2024
Dear Joel,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,Reception

6/10 – Okay

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Man bekommt, was man bezahlt.... Werbebilder passen nicht zum reellen Zustand der Unterkunft. Im Zimmer riecht es streng aus den Abflüssen, Ausstattung der Zimmer OK, sonstiger Zustand wirkt etwas ungepflegt. Halbpension ist nicht zu empfehlen (eingeschränkte Auswahl der Speisen). Laute Umgebung (Fußballplatz direkt nebenan - Training bis in die späten Abendstunden, mit entsprechender Geräuschkulisse). Ansonsten sehr nettes Personal und gute Ausgangslage für Ausflüge.
Antwort von Front Desk am 16. Feb. 2024
Sehr geehrter KundeVielen Dank für Ihren Kommentar.Wir nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis.Wir hoffen, Sie bald in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Hervorragend

Ivanilde Solange Seidi

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Guest: Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

8/10 – Gut

Dennis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Das Hotel ist in einer tollen Lage, alles ist fussläufig gut zu erreichen. Im Hotel selber war das Essen morgens und abends sehr lecker, wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Lediglich an der Sauberkeit der Zimmer kann etwas gearbeitet werden. Hier und da wurde etwas nachlässig gearbeitet. Ansonsten kommen wir gerne wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Dennis,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 – Hervorragend

Lena Alexandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A perfect vacation for singles, couples as well as families. We were amazed by the service and food variety that was offered. We highly recommend the breakfast and dinner buffet! The staff, no matter if it was reception, waiting staff or cleaning personnel, was always friendly and accommodating. The hotel and rooms have been very clean and always well presented.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Lena,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel können wir empfehlen, Essen war gut, saubere Anlage und besonders freundliche Mitarbeiter. Sogar ein vergessener Kindle wurde uns zugeschickt!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Oliver,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

8/10 – Gut

Ali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Ali,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

8/10 – Gut

Benjamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel für eine Nacht, da die Anbindung zum Flughafen toll ist. Das Personal ist sehr nett, das Essen lecker. Wir hatten etwas Schwierigkeiten mit der lauten Klimaanlage in der Nacht. Wir hatten ein Penthouseappartment, da dies Doppelbetten versprach. Diese waren allerdings nur zusammengeschoben, so dass in der Mitte immer eine Lücke entstand, in die unsere Kinder reingefallen sind. So schläft man leider nicht entspannt. Trotzdem ein nettes Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Benjamin,Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely, La Dirección.

10/10 – Hervorragend

Pawel Marcin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Familienhotel mit Unterhaltungsprogramm für Kinder.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023
Antwort von recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Guest: Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 – Hervorragend

Marina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Marina,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

6/10 – Okay

Nicolas Del

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ist sehr laut auf dem Zimmer
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Nicolas,Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely, La Dirección.

6/10 – Okay

Brigitte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Brigitte,Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely, La Dirección.

8/10 – Gut

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Würde ich jederzeit wieder buchen
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von recepcion am 15. Feb. 2024
Sehr geehrter Christine,Vielen Dank für das Feedback.Toll, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten! Herzliche Grüße aus Mallorca und hoffentlich bis bald wieder,Rezeption

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Thomas,Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely, La Dirección.

8/10 – Gut

Seyed Mohammad Amin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were super happy with the hotel itself but very dissapointed with Expedia. Upon arrival with a family of four, the receiption lady could not find our reservation and asked us to find a phone number of Expedia and check the matter by ourselves as if we are lying about our reservation. After a long discussion and waiting in Expedia's hotline for many minutes and lots of stress, the receiption checked their system again and they found our booking. Then they claimed we have not paid for the room which was another long discussion until they made phone calls to Expedia themselves and confirmed the payment. Overall a terrible arrival experience and we heard same stories from other Expedia guests in the hotel. I'd definitely come to this hotel again, but would never book it through Expedia :(
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Seyed,Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely, La Dirección.

8/10 – Gut

Kathrin Sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Kthrin,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 – Hervorragend

Sabine Ulrike

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Sabine,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 – Hervorragend

Lena

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Antwort von recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Lena,Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 – Hervorragend

Linjun

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great, great location, great service, but the facility needs to update.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Recepcion am 3. Nov. 2023
Dear Linjun,Thanks for helping us for your positive feedback.We are looking forward to seeing you at Aparthotel Fontanellas Playa 4*Best regards,

8/10 – Gut

David, Opfikon

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023
Antwort von recepcion am 14. Feb. 2024
Dear Guest: Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Alles bestens, sehr nettes Personal, SUPER
Wir waren zunächst etwas verunsichert aufgrund hier genannter und schlechter Bewertungen. ABER, alles völlig unbegründet: SUPER freundliches Personal, super Essen/ Verpflegung, Zimmer waren sauber. Wir waren mit der Familie in dem Hotel (2 Erw. und 2 Kinder). Wir kommen wieder, ganz sicher. Vielen Dank an das Personal
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Rezeption Aparthotel Fontanellas Playa am 13. Okt. 2023
Lieber Andreas,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und unser Personal heißt Sie jederzeit herzlich willkommen.Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Aparthotel Fontanellas Playa 4*Beste grüße,

10/10 – Hervorragend

Margrit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Front Desk am 12. Okt. 2023
Dear Margrit,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,

8/10 – Gut

Christiane

Mit der Familie gereist
Schönes Hotel, der Meerblick ist der Hammer, jedoch sind die Apartments etwas in die Jahre gekommen und gehören mal erneuert. Frühstück war super, für jeden was dabei. Leider sind die Tische etwas eng gestellt so da ma die anderen bei frühstücken stört weil man sich durch drängeln muss. Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Rezeption Aparthotel Fontanellas Playa am 13. Okt. 2023
Lieber Christiane,Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und unser Personal heißt Sie jederzeit herzlich willkommen.Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Aparthotel Fontanellas Playa 4*Beste grüße,

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles OK, ausser das Frühstück. Zu viele Leute!!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Front Desk am 1. Okt. 2023
Dear Bruno,Thank you for your comment. The level of service you described is not what we want to aspire to and your review will certainly be helpful in improving it.We apologize for what has not been to your liking and we invite you to give us another chance in the future.Hoping to welcome you back to Aparthotel Fontanellas Playa.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Ilona Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kann mann weiter empfehlen
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Front Desk am 1. Okt. 2023
Dear Ilona,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

aleksandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Calm
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Front Desk am 1. Okt. 2023
Dear Aleksandra, We are pleased to hear that the hotel was to your liking. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We do hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for your visit and we hope to see you soon.Yours sincerely,

8/10 – Gut

Erwin

Mit der Familie gereist
Zuviel geraucht am Pool und Balkon
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Reception am 1. Okt. 2023
Dear Erwin,Thank you for your comment. The level of service you described is not what we want to aspire to and your review will certainly be helpful in improving it.We apologize for what has not been to your liking and we invite you to give us another chance in the future.Hoping to welcome you back to Aparthotel Fontanellas Playa.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Sandra Gabriele

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at Fontanellas Playa. Food was fantastic, rooms were clean, nice pool and bar and easy to reach
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von . am 20. Sept. 2023
Dear Sandra,We would like to thank you for sharing your review with us.We are delighted to hear that you enjoyed our hotel.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you very much for your visit and we hope to welcome you again soon.Kind regards,Reception

10/10 – Hervorragend

Omer

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von . am 20. Sept. 2023
.

8/10 – Gut

Tina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage und der Strandabschnitt sind wirklich ein Traum.
Aufenthalt von 15 Nächten im August 2023
Antwort von RECEPCION am 26. Aug. 2023
Dear Customer,Thank you for your help and information.We look forward to your visit to the Aparthotel Fontanellas Playa 4*Best regards,

10/10 – Hervorragend

Kreshnik Dieguez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Perfekt
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Rezeption am 22. Aug. 2023
Sehr geehrter Dieguez ,Wir möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Bewertung mit uns austauschen.Wir sind erfreut zu hören, dass das Haus Ihnen gefallen hat.Und so hoffen wir, dass unser Aparthotel Fontanellas Playa auch in Zukunft Ihre Wahl sein wird.Herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Rezeption

6/10 – Okay

Jürgen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Essen schlecht, Schimmel an den Wänden. Liegensituation chaotisch.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rezeption am 24. Juli 2023
Sehr geehrter Jürgen,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern.Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben.Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Frida

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Wir waren eine Woche in Fontanellas Aparthotel, der Frühstuck war Super, viel Auswahl mit frische Essen und Früchte. Im Zimmer, der Kühlschrank war nicht sauber, die Dusche und die Küche auch. Die Griffe in der Haustüre war fast kaputt. Am Abend hatten wir im Hotel viele schöne Aktivitäten mit Kinder.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rezeption Aparthotel Fontanellas Playa am 23. Juli 2023
Sehr geehrte Joanna Hennicke, Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Aparthotel Fontanellas Playa 4 *Wir sind bestrebt und freuen uns über Ihre Kommentare, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,

4/10 – Schlecht

Giuseppe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kein 4 Sterne Hotel!!!!Alles defekt und unsauber geflickt, es fällt alles auseinander!!! Ausser die Lobi ist es alt->passt auf Fotos auf! Um 23:00 ist aus die Maus, wenn jemand ab 23:00 Uhr noch Spass will, wird aufs Zimmer angerufen mit der BITTE, etwas ruhiger zu sein… Poolwasser ist recht dreckig, ich weiss nich was der Bademeister die ganzen Tag dort macht ausser alle frau genau anzuschauen… das war das letzte Mal dort!!!!
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023
Antwort von RECEPCION am 20. Juli 2023
Lieber Kunde,Vielen Dank für Ihre Hilfe und Informationen.Mit freundlichen Grüßen,

4/10 – Schlecht

Martin

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Sehr überlaufen. Zustand der zimmer fragwürdig. Sauberkeit war nicht wirklich gegeben. Personal sehr freundlich. Kosten/nutzen viel zu teuer für solch eine abgewohnte Anlage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rezeption am 15. Juli 2023
Lieber Kunde,Vielen Dank für Ihre Hilfe und Informationen.Es tut uns leid, Ihre Unannehmlichkeiten zu hören. Ihre Bewertung wird uns helfen, unseren Service zu verbessern, um Sie wieder bei uns begrüßen zu können.Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Aparthotel Fontanellas Playa 4*Mit freundlichen Grüßen,Rezeption

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Front Desk Aparthotel Fontanellas am 18. Juli 2023
Dear Francesco Piccolo,Thanks for your nice review, we are glad that you choose to stay with us and hope to meet your expectations again.We are looking forward to seeing you again at Aparthotel Fontanellas Playa 4*Best regards,

10/10 – Hervorragend

cristian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Recepcion am 23. Juni 2023
Dear Cristian, Thanks to chare with us your opinion.We would be glad to welcoming you again in our place.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Renato

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2023
Antwort von Front Desk Aparthotel Fontanellas Playa am 9. Juli 2023
Dear Gabor Szegedi,Thanks for your help and information.We are looking forward to seeing you at Aparthotel Fontanellas Playa 4*Best regards,

10/10 – Hervorragend

Chong

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Recepcion am 15. Juni 2023
Dear Chong, Thanks to chare with us your opinion.We would be glad to welcoming you again in our place.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nähe Strand
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Reception am 26. Mai 2023
Dear Nadine,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Uns hat das Hotel grundsätzlich gut gefallen, vorallem die Lage ist super. Busstationen befinden sich in unmittelbarer Nähe (direkte Verbindung nach Palma und zum Flughafen). Das einzige, was uns nicht gefallen hat: Im Hotel werden bis 23.30 laute Musikveranstaltungen durchgeführt. Teils vibrierte unser Bett, an Schlafen war nicht zu denken! Die Rezeption ging leider überhaupt nicht auf uns ein. Gemäss Aussagen vom Hotel würde man die laute Musik genauso mitbuchen, wie auch die Strandaussicht! Angeblich würde das explizit bei der Hotel-/Zimmerbeschreibung drinstehen! Die Dame von der Rezeption war sehr unfreundlich. ...komischerweise konnte sie uns auch nicht zeigen, wo bei der Beschreibung wir das hätten sehen sollen! Wir wollten 1 Woche erholsame Ferien mit unserem Baby machen, mit viel Schlaf...leider war ein Einschlafen vor um 23.30 nicht möglich! Fazit: Wenn einem der Lärm nicht stört - ist das Hotel weiterzuempfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023
Antwort von Front Desk am 26. Mai 2023
Dear Martin,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,

6/10 – Okay

Esra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind sehr klein. Nicht einmal Platz für den Koffer gab es wirklich. Es stinkt unfassbar nach ganz faulen Eiern aus dem Abfluss im Zimmer was durch die Belüftung kommt. Die Betten sind zwei einzelne zusammen geschoben und mehr als durchgelegen. Das Essen ist echt nicht lecker. Auswahl gibt es nicht wirklich viel. Der Kaffee aus dem Automaten schmeckt eher nach Wasser. Das einzig positive an dem Hotel war die direkte Strandlage die durch die Promenade nur getrennt wird.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Recepcion am 20. Mai 2023
Dear Guest: Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely,

8/10 – Gut

Timo

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023
Antwort von Recepcion am 21. Mai 2023
Dear Timo,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,Reception

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel direkt am Meer
Ein sehr schönes Hotel mit super Lage direkt am Meer, in einer ruhigen Ecke vor der Hauptstadt Palma. Sehr gutes Frühstück und Abendessen,nette Kommunikation mit der Rezeption.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von RECEPCION am 28. Apr. 2023
Dear customer,Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for visiting and we hope to see you soon.Sincerely,Reception

8/10 – Gut

Stefanie

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Recepcion am 20. Mai 2023
Dear Guest: Thank you for your feedback. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope see you in the future.Yours sincerely, La Dirección