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Brisa Oceano Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Am Strand mit Wellnessangeboten

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Fotogalerie von Brisa Oceano Resort

Außenbereich
Innenhof
Außenbereich
Innenhof
Apartment, 3 Schlafzimmer, Meerseite | Eigene Küche | Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 152 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Aug.–5. Aug.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Studio, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kochnische
Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 23 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 93 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Studio | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Studio

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kochnische
Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Studio, Meerseite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kochnische
Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 23 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerseite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 93 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 3 Schlafzimmer, Meerseite

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 116 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerseite

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 70 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Apartment, 3 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 116 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa
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Zur Gegend

Karte
Placencia Rd., Placencia, Stann Creek District

In der Umgebung

  • Strand von Placencia - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Placencia Pier - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Jaguar Bowling Lanes - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Strand von Silk Caye - 6 Autominuten - 2.8 km
  • Maya Beach - 23 Autominuten - 12.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Placencia (PLJ) – 8 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Shak - ‬3 Gehminuten
  • ‪Omars Creole Grub - ‬4 Gehminuten
  • ‪Barefoot Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Wendy's Creole & Spanish Cuisine - ‬3 Gehminuten
  • ‪Rumfish Y Vino - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Brisa Oceano Resort

Hotel im gehobenen Stil nahe Belize Barrier Reef
Die in der Nähe von Strand von Placencia gelegene Unterkunft Brisa Oceano Resort bietet eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Kajakfahren. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Gesichtsbehandlung, eine Massage oder eine Maniküre/Pediküre. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Rauchverbot in der Unterkunft, Grillmöglichkeiten und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gartenmöbel und ein Safe an der Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Brisa Oceano Resort bieten Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

One Bedroom Ocean View | Terrasse/Patio

Umaya Resort & Adventures

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
9.0 von 10, Wunderbar, 933 Bewertungen
Umaya Resort & Adventures

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Aktivitäten

  • Kajakfahren

Familienfreundlich

  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2018 gebaut
  • 4 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 20:30 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dieses Hotel bietet nur einen Abholservice vom Flughafen Placencia an.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Brisa Oceano Resort Placencia
Brisa Oceano Placencia
Brisa Oceano
Brisa Oceano Resort Hotel
Brisa Oceano Resort Placencia
Brisa Oceano Resort Hotel Placencia

Häufig gestellte Fragen

Ist Brisa Oceano Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Brisa Oceano Resort?

Gültig ab 2. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Brisa Oceano Resort am 4. Aug. 2025 beginnen bei 152,08 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Brisa Oceano Resort?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Brisa Oceano Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Brisa Oceano Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Brisa Oceano Resort?

Dieses Hotel am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Placencia Dorf) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Placencia Pier und Strand von Placencia. Belize Barrier Reef ist 0,6 km entfernt.

Bewertungen von Brisa Oceano Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

134 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
47 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean front property with easy access to a private beach. Convenient and near to restaurant's. Clean and excellent courteous staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly, Hesperia

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Toni

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we arrived to Brisa we were escorted to our room by staff and given a quick tour of the room. We quickly noticed that we did not have a pull out couch (we booked the 2 bedroom with 3 beds beach access) and when one of my guests went to inform staff and initially received an attitude that we “did not rent the cot as we were supposed to”. I then had to go and speak with staff myself which I believe I spoke with a manager who was then quick to remedy the situation as we did indeed book 3 beds, not a cot. They went and swapped out the couch with another room that did have the pull out bed which was appreciated. We also inquired about our VIP welcome cocktails, which staff went to go get more supplies to make those for us. Beach was ten steps away from our room and several steps away from “the boardwalk” which leads through the town with shops and other hotels and restaurants. Room stayed cold, size of rooms were great, technically 2 balconies with our room. This easy access also allows almost anyone to walk through or on the property, so just something to be aware of. We were aware the Sargassum was an issue, but we were upset about the lack of trying to clean up at least the garbage stuck within the sargassum on the beach, it was really dirty, we’ve posted pictures. We were unable to swim far enough out to have clear water. Towards the right of the property in the corner of the beach seemed to be better. Property next door has a small pool and bar they allowed us to use
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ross

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

MICHAEL, Reno

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location on the beach and Placencia sidewalk. Easy access to bars, restaurants, shopping, and pier. Friendly staff and great room with a very comfortable bed! I would definitely stay here again!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Crystal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, walkable to pier and beach access. Friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Brettney

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Brisa Oceano was a great place to stay. It was a great location. Very clean and friendly service. Would stay here again. Front desk was amazing! I wish I would remember their names.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Donald E, Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a wonderful visit
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Regine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel

Overall, it was a very pleasant stay. The hotel is in a great location, right on the beach and close to restaurants and shops. My room was comfortable and very clean and the staff was extremely friendly. My only complaint is that there was no noise barrier. I could hear everything from the other rooms.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

DeAnne, Chelan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location with walking distance to everything, big nice beach out front, big clean beautiful room
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa, Oceanside

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Suzanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and accommodations were superb. unfortunately for us there was an adjoining room w/just a wooden door between us. A late check in of a guest #3 and #4 at 12:13 AM kept both my daughter and I up till 2 AM. We had to arise at 6 AM to meet our ground transportation, and I just have never banged on someone's door asking 'Can we just keep it down a little?' I wished I had..
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Dean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

We would stay there again

Clean rooms, helpful staff, walking distance to many restaurants and very close to the beach. It’s right on the sidewalk walkway. Great AC.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Erica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for all the assistance with shuttle and tours.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Christine

Mit dem Partner gereist
Nice but issue in our room with water on floor due to condensation from below. Do not recommend properly restaurant. Staff was lovely and room small but nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Moriah, Salol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is top notch. The staff were wonderful and the room was perfect. We would definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Henrique

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were promised ocean view room with a kitchen. We didn't have either. I called Expedia and got a small refund. The pain of being deceived still lingers.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cheri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Step out of your room and you are on the beach. The units are modern. I had a 2 bedroom that was very spacious. Comfortable beds.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lauren

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome!

Awesome and cute place on the beach! Great location and shops, restaurants nearby. Hotel restaurant was amazing as well. Would stay there again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Natalya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, located right on the beach. We stayed in a beach-view room with a lovely balcony offering a direct view of the ocean. The overall experience was pleasant, but the room cleaning service was lacking. When they were supposed to clean the room, they only brought fresh towels and didn’t clean or even wipe the floor. Aside from that, everything else was great
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oded

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable and spacious property located right on the beach within walking distance to many great restaurants and activities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

Do not stay here!

Our reservation was for December 28th. We arrived early and called to see if we could check in, but they said no, which was fine. However, when we arrived at 3 PM, the scheduled check-in time, we were told we’d have to wait another hour. When we finally got to the room, it was set up for two people, despite my reservation clearly stating it was for four. I showed them my receipt, but they insisted I only reserved for two. The room only had a loveseat, and when I complained, they brought in another loveseat instead of resolving the issue properly. My adult children couldn’t fit on them, so my son had to sleep on the floor. No refunds or discounts were offered. To make matters worse, the previous guests of our room walked in with a key they still had. Housekeeping also entered our room twice without knocking. We felt unsafe the entire time. Other issues: Wi-Fi didn’t work for two of three days. The bathroom door didn’t close. There was a used tampon in the trash when we arrived. The sliding glass door leaked, leaving a puddle by my bed. The staff took no accountability and dismissed my concerns, despite how much I paid for this trip. This was one of the worst experiences I’ve ever had. I wouldn’t recommend this place to anyone.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024