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Bewertungen von Grand Hotel Bonanno

4 out of 5
Grand Hotel Bonanno
Via Carlo Francesco Gabba, 17, Pisa, PI

Bewertungen

8,0

Sehr gut

341 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
412 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
161 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
51 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is perfect and the ambiance is quiet and elegant.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Manager am 20. Apr. 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Hervorragend

daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Manager am 7. Feb. 2024
Dear guest,Thanks for taking the time to leave your review. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that our staff were attentive to your needs. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 – Hervorragend

Chiara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns wohl gefühlt
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 31. Dez. 2023
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality.We hope to have you again as a guest in our facilities.Best regards

6/10 – Okay

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good parking possibilities on the probierte of the hotel. Walking distance the Pisa Tower within 20 min. Breakfast was included (totally fine for coffee and some sweet snacks). Unfortunately the train rails are right next to the hotel, so when the room faces the rails it’s very loud noisy rooms when u have neighbors (with noise canceling earplugs no problem working aircondition). Beds are not comfortable (u can feel the springs through the mattress). All in all it was ok for 1 night and compared to the surrounding hotels the price was ok (we were specifically looking for parking working distance to the city center).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hotel Manager am 1. Okt. 2023
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality. We take note of your suggestions to improve the quality of your stay more and more.We hope to have you again as a guest at our facilities.Best regards

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Die Unterkunft ist an sich sehr schön. Das Personal sehr freundlich. Leider ist alles etwas in die Jahre gekommen und die Dusche war sehr dreckig, sodass wir nur in Badeschuhen duschen konnten. Der Parkplatz ist kostenfrei, hat allerdings den Nachteil, dass dort täglich gewässert wird und mein Wagen nun durch Kalk und Sonneneinstrahlung versaut ist. Zudem parken manche Gäste extrem schlecht. Das Frühstück war nicht sehr gut, aber ausreichend. Ich kann das Hotel für 1-2 Nächte empfehlen, länger aber leider auch nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Manager am 1. Okt. 2023
Dear guest,We are glad that you enjoyed your stay and appreciated our hospitality. We take note of your suggestions to improve the quality of your stay more and more.We hope to have you again as a guest at our facilities.Best regards

8/10 – Gut

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Mohamed

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
IMO The room needs improvements, was way old
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Aufenthalt - Personal ist sehr nett zum Turm sind es 10-15 min einfacher Fußweg
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles war sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Empfehlenswert, günstig uns sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Guenther

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück reichhaltig, gut Schlange an der Kaffeemaschine
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Norbert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So wie man sich Italien vorstellt
Tolle Atmosphäre, was besonderst dem Personal zu verdanken ist. Hilfsbereit, mit tollen Informationen und auch Warnhinweisen wo man schnell für schlechte Leistung sein Geld los werden kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Klemenz

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage ist gut, kurze Wege zu den Sehenswürdigkeiten, schöne Bar und sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Alexej

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Lage. Zimmer sind gut allerdings ein wenig zu klein
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Franz

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Albert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In der Nähe von Bahngeleisen, bei offenem Fenster deshalb etwas laut. Gute Lage, wenn man den schiefen Turm besichtigen will. Gratis-Parkplatz im Preis inbegriffen. Das ständige Einloggen beim Gratis-WILAN nervt etwas. Gutes Frühstück-Buffet, im Preis inbegriffen. Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Tamara, Lienz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War völlig okay für eine Nacht. Bett zwar nicht sehr bequem und Zimmer etwas hellhörig.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Hanns-Guenther

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Der Service war freundlich, das Frühstücksbüffet übersichtlich und etwas umständlich, da keine Selbstbedienung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

6/10 – Okay

Johannes

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Free parking space
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Klemenz

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

2/10 – Ungenügend

Felix

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schlechtes Hotel. Parkplatz hinter dem Hotel (wenn viele Gäste da sind, ist ein Parkplatz nicht garantiert) 15 min zu Fuß zum schiefen Turm .. wo soll ich anfangen.. - das gesamte Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, gerade die Zimmer sind abgewohnt. Die Dusche ist sehr klein und hat keinen Druck. Das Bett ist sehr unbequem und drahtig. Das Zimmer ist sehr spartanisch ausgestattet. - das Frühstück ist schlecht, es gibt sehr wenig Auswahl. Keine frischen Sachen wie zum Beispiel Gemüse. Sie haben es sogar hinbekommen, dass das Brot nicht schmeckt. Wie geht so etwas?? - das Hotel ist sehr laut, zu der einen Seite eine viel befahrene Straße, zu der anderen Seite Bahnschienen wo häufig Güterverkehr lang fährt. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man hört alles neben und über sich. - In einer Nacht war ein Geräusch im Zimmer (ein lautes Summen/Brummen) welches nicht wegging. Um 22h haben wir uns entschlossen nach einem neuen Zimmer zu fragen, dies wurde uns, nachdem das Servicepersonal auch nicht wusste woher das Geräusch kam, gegeben. (Was ich positiv hervorheben möchte). Um 23:30h wo wir schon geschlafen haben, hat uns das Servicepersonal auf dem Telefon im neuen Zimmer wach geklingelt um zu fragen ob wir nun das Zimmer wirklich gewechselt haben. Absolute Frechheit. Alles in allem kann ich von diesem Hotel nur abraten. Nicht buchen, es gibt echt bessere Hotels.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Katrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit guter Lage und Parkplatz
Schönes, sauberes Hotel mit nettem Personal, guter Lage (10 mim zu Fuß vom Zentrum entfernt) inklusive genügend gratis Parkplätzen am Hotelgelände.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage / gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Gute Lage zum Zentrum und Torre; kostenfreier Parkplatz; sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis (zumindest bei unserer Buchung); freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Lothar, Basel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Extremely friendly and helpful reception personnel. Very good location in walking distance to the Duomo. Private parking lot included, helps! Hotel category is 4* but we felt more like 3*. No offence, great place with very good breakfast. However, does not seem to be a "luxury" place to stay. We recommend this place anyway. Thanks for hosting us.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Norbert, Oberösterreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel sehr gut gelegen, 10 Min zu Fuß zu den Hotspots! Bereits etwas älter aber sauber und einwandfrei. Personal sehr freundlich und zuvorkommend!!! Für Reisende mit Auto sehr gut geeignet da Parkplätze gebührenfrei vorhanden. Würde wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nahe des schiefen Turmes in ruhiger Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles in Allem gut und sicher
Freundlicher Empfang, hilfsbereites Personal. Frühstück vielleicht aufgrund Coronabestimmungen nicht so üppig. Sicherer Parkplatz im Hinterhof geschützt durch Schranke.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles o.K. In Pisa
Gutes Frühstücksbuffet, kleine aber gute Zimmer, kostenlose Parkplätze. In fussläufiger Entfernung zur Stadt und zum schiefen Turm.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
In die Jahre gekommen.
Wir hatten eine Junior Suites und waren enttäuscht von dem Zustand des Bades. Auch war alles einwenig in die Jahre gekommen. Frühstück ging so, auch nicht wirklich lecker. Service war Ok. Lage ist gut, in weniger Gehminuten beim Schiefen Turm
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles vollkommen in Ordnung. Kann man weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

4/10 – Schlecht

Kurt

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4 Sterne, nur wo....?
Wir haben uns gefragt, wofür dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat?? Vom unfreundlichen Empfang bis hin zu den verschmutzten und völlig abgewohnten Zimmern eine herbe Enttäuschung!! Auch das Frühstück war nicht das eines 4-Sterne-Hauses....
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oase in Pisa
Ein wunderbares Haus, wo einfach alles paßt. Sehr sauber, sehr professionell, hundefreundlich, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sauber, Frühstück ist in Ordnung. Personal super freundlich und hilfsbereit. Der Turm is in 15 Minuten gut zu fuß zu erreichen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good location in walking distance to the "Piazza del miracoli" with the dome, batisteria and the leaning tower. Parking lot is a bit too small, so plan ahead to get in early. Hotel staff is nice and friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Besonders an den Möbeln ist die Abnutzung zu sehen. Die Terrasse am Restaurant darf nur zum Frühstück benutzt werden. Abends ist man gezwungen drinnen zu essen. Das geht gar nicht! Das Frühstück ist sehr geschmacklos. Obst aus der der Konservendose. Keine frischen Backwaren. Jeden Tag der gleiche Aufschnitt. Kein Fisch und kein Gemüse im Angebot. Wo kommen die 4 Sterne her? Die Bewertung sollte dringend überarbeitet werden.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, etwas abseits vom Trubel, Frühstück perfekt, Bar ist sehr schön, das Restaurant haben Warnlicht getestet
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt.. Personal sehr freundlich...gerne wieder..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
+ Lage in Zentrums Nähe - zu wenig Parkplätze - Restaurant überteuert - wirkt alles etwas in die Jahregekommen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019