Secret Cliff Resort Phuket in Karon liegt in Strandnähe. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Karon und Patong Beach. Strand von Kamala und Strand von Rawai sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Keine Angst, nass zu werden? Beim Windsurfen, beim Segeln und beim Surfen/Bodyboarden erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Karon
707 Patak Rd, Karon, Phuket, 83100
In der Umgebung
Strand von Karon
9 Gehminuten - 0.8 km
Markt von Karon
3 Autominuten - 2.3 km
Tempel Karon
3 Autominuten - 2.3 km
Simon Cabaret
3 Autominuten - 3.5 km
Kreisverkehr Karon Beach
3 Autominuten - 2.3 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Phuket Intl. (HKT) – 72 Fahrminuten
Restaurants
พรรณี (Phannee)
3 Autominuten
Centara Lobby Lounge
15 Gehminuten
Starbucks
15 Gehminuten
Mandarava Coconut Pool
3 Autominuten
Ratchanee Seafood Restaurant
2 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Secret Cliff Resort Phuket
Hotel im gehobenen Stil nahe Strand von Karon
Die nahe Patong Beach gelegene Unterkunft Secret Cliff Resort Phuket bietet 2 Poolbars, eine Terrasse und einen Garten. Genieße eine Thai-Massage, eine Reflexzonenmassage und ayurvedische Behandlungen im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und italienische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und einen Freizeitbereich im Freien bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
2 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Bankettsaal
Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 167 individuell ausgestatteten Zimmer bieten Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
32-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Recycling
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 150 bis 400 THB für Erwachsene und 100 bis 300 THB für Kinder
2 Poolbars
2 Restaurants
3 Bars/Lounges
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
CoCo Pizza
Secret Cliff Restaurant
Aktivitäten
2 Außenpools
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Familienfreundlich
2 Außenpools
DVD-Player
Kühlschrank im Zimmer
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
Weiteres
11 Gebäude
2 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
DVD-Player
Speisen und Getränke
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Minibar
Wasserkocher
Zimmerservice bis spätabends
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Recycling
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft ist als „Thailand SHA Plus“ zertifiziert. „Thailand SHA Plus“ ist eine Gesundheits- und Sicherheitszertifizierung (eine zusätzliche Stufe zum SHA-Standard) für Unterkünfte, die für geimpfte Reisende verfügbar sind und in denen mindestens 70% der Mitarbeiter geimpft sind. Vergeben wird die Zertifizierung im Rahmen der Initiative „Amazing Thailand Safey and Health Administration“.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 400 THB pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Ein Bereich ohne Leinenpflicht ist verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 1200.0 THB pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 150 THB bis 400 THB für Erwachsene und ca. 100 THB bis 300 THB für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 2 THB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): THB 1 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 11 Jahre)
Gebühr für Haustiere: 400 THB pro Haustier, pro Nacht
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1200.0 THB pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Cliff Phuket
Cliff Resort Phuket
Phuket Cliff
Phuket Cliff Resort
Phuket Secret Cliff
Phuket Secret Cliff Resort
Secret Cliff
Secret Cliff Phuket
Secret Cliff Resort
Secret Cliff Resort Phuket
Secret Cliff Hotel
Secret Cliff Resort & Restaurant Hotel Karon
Secret Cliff Resort Phuket/Karon
Secret Cliff Resort Phuket Karon
Secret Cliff Phuket Karon
Secret Cliff Phuket Karon
Häufig gestellte Fragen
Hat Secret Cliff Resort Phuket einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Ist Secret Cliff Resort Phuket haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 400 THB pro Haustier und pro Nacht an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Secret Cliff Resort Phuket?
Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Secret Cliff Resort Phuket?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Secret Cliff Resort Phuket?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Secret Cliff Resort Phuket einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 2 THB pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Secret Cliff Resort Phuket?
Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage in Strandnähe. In 0,8 km Entfernung erwartet dich Strand von Karon und 4 km entfernt liegt Patong Beach. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Strand von Kamala und Strand von Rawai.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Secret Cliff Resort Phuket
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
6,8
Lage
7,4
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
108 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
108
133 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
133
90 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
90
43 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
43
39 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
39
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Adil
Mit der Familie gereist
9. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes und hilfsbereites Personal
Adil
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025
6/10 – Okay
Aafia
Mit einer Gruppe gereist
30. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The first room was very dirty. The beds were stained and there were marks on the toilet seat. There were insects at the sink, and the lights in the bathroom were very dim. The trash cans smelled of smoke and were black. Then we received an upgrade. This room was in better condition, but it still had an unpleasant smell. The beds were stained again. The electrical outlets were very loose, making it impossible to fully charge devices.
Aafia
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
4/10 – Schlecht
Songül Uzun
8. Apr. 2024
Songül Uzun
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
4/10 – Schlecht
renate
24. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
renate
Aufenthalt von 17 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
aenn, RLP
7. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nettes Personal
Das Hotel liegt sehr schön, man hat eine super Aussicht von hier.
Das Personal ist sehr freundlich und fährt die Gäste mit tuk tuk von der Rezeption zum Zimmer. Die Zimmer waren groß und sauber. In weniger als fünf Minuten ist man mit dem Taxi in einer Strasse voller Restaurants und Shops.
Definitiv empfehlenswert.
aenn
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
19. März 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ruhige, schöne Hotelanlage
Die Hotelanlage, bestehend aus mehreren Häuschen, befindet sich in der Nähe des Karon Beach auf einem Hügel. Sehr ruhig gelegen, aber mit dem kostenlosen Shuttle (morgens und abends) schnell in Patong bzw. Karon. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten nur das Frühstück gebucht, welches gut war. Eine gute Mischung aus "westichem Frühstück" (Müsli, Toast, Omett/ Spiegelei..) und asiatischem (Reis, Nudeln..).
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
max, bangkok
6. Sept. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Als Student in Bangkok suche ich am Wochenende nach einem entspannten Hotel in dem man ein bisschen relaxen kann. Das Phuket der Ballermann Thailands ist wusste ich bis dato garnicht.
Umso mehr war ich erfreut, dass das Hotel ein bisschen abseits des Trubels liegt.
Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, das Zimmer (Free-Upgrade auf Family Sea-View) war wunderbar und der Blick wirklich atemberaubend.
Der Pool war auch richtig schön.
Wenn man allerdings viel reisen will auf Phuket sollte man sich einen Roller nehmen, da die Taxipreise für thailändische Verhältnisse exorbitant hoch sind... TukTuk und Taxi Mafia eben ...
Für ein Wochenende Entspannung im Hotel komplex nur zu empfehlen :)
max
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
27. Apr. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
wer nichts von den Touristenhochburgen wie Pantong hält aber trotzdem nicht weit vom Trubel entfernt sein will, ist dort gemau richtig!
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Stefan, Schweiz
11. Apr. 2016
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Harzig
Zu Beginn bekam ich ein Zimmer Deluxe, jedoch von Deluxe keine Spur. Das Zimmer und Badezimmer war in einem sehr alten Zustand und Sanierungsbedürftig.
Ich fragte nach und man versicherte mir dies sei Deluxe. Ich machte auf die Fotos aufmerksam und fragte, wo den dieses gebuchte Zimmer sei? Man sagte mir es gäbe nur ein Zimmer, das so aussehe. Ich bekam danach ein ähnliches, in wesentlich besserem Zustand und warteten Ca. 2 weitere Stunden um unser Zimmer beziehen zu können.
Der Beginn nicht wünschenswert, danach ist das Hotel zu empfehlen und das Personal bemühte sich.
Stefan
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
16. Nov. 2015
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nie wieder
Das Hotel befindet sich auf dem Berg zwischen Karon und Patong. Alle Urlauber ohne Mobilität (Roller) sind hier fehl am Platz, denn sie sind den TukTuk's gnadenlos ausgesetzt! Das Hotel hat keinen eigenen Strand. Das Hotel benötigt dringend Renovierung und sollte besser gepflegt werden. Die Mitarbeiter an Rezeption und Restaurant sind durchaus gelangweilt und genervt, keine Freundlichkeit, usw. Die englische Sprache ist hier vielen ein Fremdwort, doch soll man erwarten das die Urlauber Thai sprechen? Die Gärtner sind sehr bemüht die Tropenanlage zu pflegen, nur der Müll in der Botanik (Chipstüten, Papier usw.) wird gnadenlos übersehen... Seit unserer Ankunft sehe ich diesen täglich, ich denke am Abreisetag werde ich es persönlich entfernen, aus Liebe zur Natur!
- CheckIn MA abweisend und unfreundlich, kein Lächeln, man fühlte sich nicht willkommen!
- Rezeption, Bitte um Reparatur Wasserhahn Sieb durch Maintanance,... Antwort, was bedeutet Maintanance?
- Frühstück, nur Toast, kein Brot
- Frühstück Marmelade mit Fleischeinlage (Wespen)
- Frühstück, kein Käse oder Wurst als Aufschnitt
- Frühstück MA gelangweilt, genervter Gesichtsausdruck, Servicequalität schlecht
- Restaurant Top Ausblick!!! Wow
- Personal in gesamter Anlage stets gelangweilt und genervt! Ein typisch freundliches Sawadee Kha erhält man höchst selten und es scheint erzwungen...
- Zimmer alt und abgewohnt, dringend Renovierungsarbeiten nötig!
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Willy H.
10. Apr. 2015
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut für ein bis zwei Nächte. Kein Ort für Ferien, lediglich zum Übernachten.
Das Hotel hat ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Überaus freundliches und hilfsbereites Personal. Gut geeignet als Übernachtungshotel, jedoch nicht für Urlaub. Ein Hotel am Meer ohne Meeranschluss ist schon sehr eigenartig. Der öffentliche Strand ist ebenfalls nicht sehr einladend.
Willy H.
8/10 – Gut
Baccarini
27. Feb. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Baccarini
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. März 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Matthew
11. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great secret spot with a view.
Everything was great except they didn’t have a spa hot tub. they had some construction on at the pool area. The breakfast was so so. The staff was great and the location and views were excellent.
Matthew
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Kylie
Mit dem Partner gereist
26. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel was beautiful, views stunning, staff very accommodating! The only issue is its not in walking distance to either Karon or Patong. This is only a minor, we hired a scooter. Food is a little pricey but other then that it was a lovely, clean, quiet hotel & would definitely recommend a stay there!
Kylie
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
22. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bait and switch nightmare
Secret Cliff Resort is a deceptive bait-and-switch. Booked via Hotels.com, lured by promises of Karon Beach proximity and ocean views. Reality: resort is across a busy four-lane highway, far from the beach, and with no ocean views from the rooms we were assigned. Photos on Hotels.com and their own website showcased amenities belonging to the newly opened Anona Sunset Boutique Hotel, not Secret Cliff.
Our "Sunset Villa" was a basic, ant and termite-infested room, with a broken shower and a flooded bathroom. The advertised restaurants, gardens, and panoramic views were completely nonexistent. While there was one pool on the property, it was not the multiple pools or the "Secret Sunset Pool" advertised. Staff were consistently dismissive and unhelpful, refusing to address our concerns or provide manager contact information.
Hotels.com provided absolutely zero support, despite our immediate complaints about the severe location discrepancy and the misleading photos. They hid behind a non-refundable policy and refused to hold Secret Cliff Resort accountable for their fraudulent advertising. We were forced to cut our vacation short and leave early due to the unacceptable and unsanitary conditions, as well as the complete deception.
This experience was a complete waste of time and money, and exposed the shocking inadequacy of Hotels.com. Avoid Secret Cliff Resort at all costs, and be extremely wary of booking through Hotels.com, as they clearly do not prioritize their customers.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
2/10 – Ungenügend
Daniel David
Mit der Familie gereist
22. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property description on Expedia is a total lie, 4 min walk to beach is more like a hour plus, if you don't get killed on the very busy 4 lane highway with no sidewalk, also restaurant is across this highway, you better be in good shape to walk to your room, everywhere is on a very steep incline, no staff are the least bit helpful, rooms are very run down, construction all over he place, just avoid this place at all cost.
Daniel David
Aufenthalt von 22 Nächten im Januar 2025
6/10 – Okay
Justin
18. Feb. 2025
No
Justin
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
6/10 – Okay
Risto
13. Jan. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paikka jossa potentiaalia ja paljon parannettavaa
Moni asia oli "työn alla". Paikka on varmasti ollut hieno ja siisti aiemmin, mutta nyt aika nuhjuinen monilta osin. Korjaustöitä ja uudisrakentamista on aloitettu - ilmeisesti koronan jälkeen uudelleen alkanut liiketoiminta. Huoneet ihan ok. Siivous ja ulkotilojen ylläpito alle keskiverron paikalliseen tasoon ajatellen. Voi johtua myös rakennustöistä. Allas puhdas, mutta kulunut. Sekin ilmeisesti menossa korjaukseen.
Risto
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
Dean
8. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dean
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
6/10 – Okay
VALERIE
5. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Séjour agréable mais isolé
Hotel situé à 2 kms sur voie très passante et bruyante. Ne pas traverser ! Nécessité d’avoir un moyen de locomotion pour aller à Karon ou Patong Beach. Etre en bonne forme physique pour acceder aux logements (terrain très abrupte). Des placards seraient les bienvenus dans la chambre et la SdB. Tres mauvaise réception TV. Couchage de très bonne qualité. Tres belle piscine avec beaux sunsets. Personnel tres agreable.
VALERIE
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
2/10 – Ungenügend
Charmaine
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Jan. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn’t think you could go wrong with accommodation in Thailand, but I was so wrong what a horrible place to stay and management was horrible to deal with, my concerns went through one ear and out through the other and they talked down to me, which is not on. The rooms are nothing like what they advertised, there is a bad sewerage smell coming out of the bathroom that stinks out the hole room, not to mention that it’s a construction site with power tool nosies all around, the worst part is my 3 year old daughter found a razor blade in our room and was walking around with it, which just freaked me out, management never remove the razor blade from our room once I showed them the photo and complain, they offered me another room which I went to have a look at it stunk like sewerage as well. The place is definitely not kid friendly being up on the hill to make it hard for the children to get around. We also opted for the breakfast how depressing!!! everything was cold bread was 3days old, hard as a rock. I was meant to stay 8 nights I couldn’t checkout out fast enough, I don’t even think we lasted 12 hours. My best advice is to keep away from secret cliff resort you will feel unwelcome if you have any issues they are deceitful, refusing to respond to any emails from me and the company that I booked with regarding a refund which they haven’t done and will not do
Charmaine
10/10 – Hervorragend
Leanne
19. Dez. 2024
Leanne
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
6/10 – Okay
Anthony
14. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don't pay more than 40 pounds
The staff not helpful didn't want to call a taxi down into karon dirty pillows with no covers building work is going on