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Bewertungen von Hoang Ngoc Resort

4 out of 5
Hoang Ngoc Resort
152 Nguyen Dinh Chieu, Ham Tien-Mui Ne, Phan Thiet, Binh Thuan

Bewertungen

8,8

Hervorragend

100 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
70 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Resort mit Privatstrand und gutem Frühstück
Eine wirklich traumhaft schöne Anlage, direkt am Privatstrand mit sehr freundlichem Personal, leckerem Frühstück und einem atemberaubenden Zimmer. Wir fühlten uns pudelwohl und würden jederzeit wiederkommen. Beim Check-in gab es einen leckeren Welcome-Drink. Wir wurden bis aufs Zimmer gebracht, dort wurde uns alles gezeigt und erklärt. Das Zimmer (Strand-Bungalow) gliech einer Wohnung mit riesigem Wohn-/Schlafzimmer und einem riesigen Bad mit Dusche und Whirlpool. Zudem lag der Bungalow direkt am Strand. Zwei Schritte und man spürte den Sand. Bis auf eine kleine Eidechse im Bad konnten wir keine Tierchen entdecken. Es war also sehr sauber. Die Dusche war super. Ebenso das Frühstück vom Buffet. Alles ausreichend vorhanden und von guter Qualität. Auf Wunsch wurden Spiegeleier und Suppen frisch zubereitet. Es gab auch ein Restaurant. Wir bestellten zweimal etwas vom Room-Service, beide Male sehr lecker. Der Strand war wunderschön, die Liegen auch ausreichend vorhanden und von hoher Qualität (Echtholz). Der Bademeister war immer zur Stelle. Auch der Pool war sehr schön und sauber. Einzig die Lage war etwas abseits von Mui Ne. Aber es gab die wichtigsten Sachen auch in den kleinen Gemischtwarenläden an der Straße und auch einige Restaurants ließen sich finden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Doan Anh Tung am 3. März 2020
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager .

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mehrere in einen wunderschönen, gepflegten Garten eingefügte landestypische Gebäude direkt am Meer. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Einkaufsmöglichkeiten und Bushaltestelle direkt gegenüber.
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 24. Dez. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

8/10 – Gut

Rosmarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt Deuember, Januar
Der Aufenthalt war sehr schön, leider hatten wir mit dem Wetter ausgesprochen Pech, für diese Jahreszeit aussergewöhnlich. Frühstück, lässt keine Wünsche offen und das Personal ist sehr freundlich! Die Sylvesterparty war sehr schön und gut organisiert. Für die Tische direkt am Pool war die Musik leider zu laut Konversation unmöglich. Restaurants, Supermarkt, ATM alles Nah.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Doan Anh Tung am 7. Jan. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Waren bereits das dritte Mal in dieser wirklich empfehlenswerten Hotelanlage. Alles bestens wie immer!!
Aufenthalt von 21 Nächten im November 2018
Antwort von DOAN ANH TUNG - OPERATION MANAGER am 12. Dez. 2018
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

6/10 – Okay

Chris, Frankfurt

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir haben in dem Resort zwei Nächte verbracht. Personal, wie immer, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Dieses Hotel soll wohl eines der BEsten in der Region sein. In der Tat sieht es sehr hübsch aus. Jedoch sind echt wirklich extrem viele Russen zugegen. Vlt lag es auch daran, dass beim Frühstücksbuffet auf vieles leer war (weil der eine oder andere Russe den Teller so hoch gestapelt hat, dass er nicht mehr über den Tellerrand schauen konnte). Eine Sache ist jedoch sehr negativ aufgefallen: Wir haben zwar ein sehr sauberes Zimmer erhalten, und gemachtes Bett. Jedoch waren auf dem Betlaken mehrere alte Blutflecke vorhanden. Auch bei einem erneuten Bezug wurden (große) alte Blutflecken entdeckt. Das darf eigentlich nicht passieren. Letzter Kritikpunkt: Wir haben ausgecheckt und noch den Tag auf der Anlage verbracht. Wir waren dankbar, dass uns versprochen wurde ein Duschmöglichkeit zu erhalten. Jedoch war das wirklich eines der schäbigsten Zimmer, die ich jemals in einem Hotel gesehen habe. Naja... abgesehen davon war es auch vom Strand her und der Anlage sehr schön.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von DOAN ANH TUNG - OPERATION MANAGER am 24. Nov. 2018
Dear Our Beloved Guest, Fisrt of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Traum von Hotel
Sehr schönes Hotel mit wundervoller Gartenanlage und sehr praktikabel eingerichteten Zimmern.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2017
Antwort von DOAN ANH TUNG - OPERATION MANAGER am 13. Jan. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for spending your vacation with us. Your comment is greatly appreciated. We do hope to see you again. Best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Resort direkt am Strand
Uns hat der Aufenthalt im Hoang Ngoc Resort sehr gut gefallen. Das Hotel ist sehr schön und sorgt direkt beim Ankommen für Urlaubsfeeling. Das Zimmer mit Gartenblick war sauber, und perfekt für zwei Personen. Die Mitarbeiter sind alle seehr freundlich, jedoch ließen die Englischkenntnisse sehr zu wünschen übrig. Jedoch das Englisch der Mitarbeiter an der Rezeption war perfekt, was uns vieles erleichtert hat. Im Großen und Ganzen stimmt das Preis - Leistungsverhältnis und wir können es für jene weiter empfehlen, die sich für einen Urlaub direkt am Meer/ Strand entscheiden und einfach relaxen wollen.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2017
Antwort von DOAN ANH TUNG - OPERATION MANAGER am 8. Jan. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for spending your vacation with us. Your comment is greatly appreciated. We do hope to see you again. Best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel am Strand
Zentrale Lage, Restaurants, Bars in unmittelbarer Nähe. Zimmer OK, gutes Frühstück, großer Pool, direkt am Privatstrand
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Dear Valued Guest, Thank you for spending your vacation with us. Your comment is greatly appreciated. We do hope to see you again. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Doris, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnetes Hotel direkt am Strand
Sehr freundlicher Empfang am späten Abend. Großes und gut ausgestattetes Zimmer. Sehr saubere und gepflegte Gartenanlage. Kostenlose Liegen im Strandbereich und am Pool. Gutes Restaurant mit für deutsche Verhältnisse moderaten Preisen. Auf dem ganzen Gelände kostenloses WLAN. Das gesamte Hotelream war immer freundlich und hilfsbereit. Einkaufsmöglichkeiten, vietnamesische Restaurants, Taxen und Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe. Wir werden das Hoang Ngoc Resort auf jeden Fall weiterempfehlen.

10/10 – Hervorragend

Sigrid Christine, Wuppertal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gepflegtes Hotel mit super Frühstück
Das Hotel ist in einem sehr gepflegten Zustand.Die Anlage ist sehr sauber und wird sehr gut gepflegt., dagegen das Umfeld ausserhalb des Hotels ist sehr schmutzig.Das wiederspiegelt sich im ganzen Land. Das Personal ist freundlich und jeder Zeit hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr gut und lässt keinen Wunsch offen. Wir würden es jederzeit wieder buchen und empfehlen es weiter.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Zimmer, sonst nicht viel zu bieten
Empfang war sehr freundlich und Gepäck wurde sofort ins Zimmer gebracht. Zimmer war gross und verfügt über ein grosses Badezimmer mit schöner Regendusche. Bett sehr bequem. Restaurant fand ich beim Lunch zwei Mal nicht so gut. Frühstück war aber sehr gut. Als ich zum Pool ging und fragte, wo ich ein Towel für die Liege bekomme, war die Antwort ich soll auf mein Zimmer gehen um es zu holen. . . Gym war in sehr schlechtem Zustand

10/10 – Hervorragend

YOUNGWOOK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 26. Feb. 2024
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. On behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, we are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time. Kindness regards, Hoang Ngoc Beach resort

10/10 – Hervorragend

Charlie

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

david, HIGHLAND LAKES

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best managed properties in Phan Thiet. The expansion of the beachfront restaurant was a welcome surprise. Great fresh seafood ( fish tanks ) and helpful attentive service. We will be back
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 5. Nov. 2023
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. On behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, we are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time. Kindness regards, Hoang Ngoc Beach resort

8/10 – Gut

Sung Kwan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
힐링하기 좋은곳...
호텔 내 정원관리가 아주 잘 되어 있어요 프라이빗한 바닷가와 호텔내 수영장도 아주 좋아요 객실 전망도 좋고... 다만 화장실에 아주 조그만 벌레들이 있어요 조식은 so so... 주변에 그닥 놀것은 없어서 쉬러가기는 아주 좋아요
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 16. Okt. 2023
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. On behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, we are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time. Kindness regards, Hoang Ngoc Beach resort

8/10 – Gut

Phong

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved everything so far I would give 5 stars to everyone at this property
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 5. Okt. 2023
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. On behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, we are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time. Kindness regards, Doan Anh Tung Executive Assistant Manager

6/10 – Okay

Harriet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice rooms & breakfast. Big pool, pretty resort. Unfortunately, we could not use any of the amenities we paid for because there was an event on throughout our stay which meant music was being blasted all day until 10PM. We couldn’t lie by the pool without hearing it and could also hear it from our room. Hoang Ngoc gave us no forewarning about this event taking place and if I had known we would not have stayed there. The location is very remote so there wasn’t much else to do which is why we booked a resort so I am very unhappy with this booking.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 17. Juli 2023
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, We respectfully express our deep apology for the mentioned matter that has been happened during your stay with us. With the criteria of a professional service, we sincerely appreciate your commentary. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. We are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time.Kindness regards, Doan Anh TungExecutive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Curtis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 7. Mai 2023
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. On behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, we are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time. Kindness regards, Doan Anh Tung Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Lucas

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was the best place we stayed at in Vietnam. It was genuine resort by western standards. Very comfortable and the staff were excellent. Much needed relaxation after 2 weeks of travel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 5. März 2023
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. On behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, we are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time.Kindness regards, Doan Anh TungExecutive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Minseok

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Doan Anh Tung am 5. März 2023
Dear Our Beloved Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. On behalf of The Management of Hoang Ngoc Resort, we are grateful for the trust you have placed in us and hopefully to have a chance to serve you in the next time.Kindness regards, Doan Anh TungExecutive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pool, beautiful plants, trees and fish, lovely, clean beach. Friendly and helpful staff. Great breakfast. Lovely rooms and amazing buffet breakfast. Overall a beautiful setting
Antwort von Doan Anh Tung am 10. Jan. 2023
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again on your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Sun-Hee

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Yoshinori

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Peter

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Kun Chang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel have many of trees and flowers , nice swimming pool
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von DOAN ANH TUNG am 23. März 2021
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2020
Antwort von Doan Anh Tung am 9. März 2020
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Brigitte, Muy Ne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dans son ensemble tout était très bien. La chambre top, la situation de l’hôtel très bien. Les Vietnamiens merveilleux. Le petit déjeuner extra. Le piscine et la plage paradisiaques. Même si les prix sont un peu plus chers que dans le quartier, nous recommandons de manger à l’hôtel le soir , c’est bon, le cadre est très sympa, calme et le service est Vietnamien !
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2020
Antwort von Doan Anh Tung am 3. März 2020
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Doan Anh Tung am 9. März 2020
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful gardens and great location. Our room was close to the beach with a partial beach view.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Doan Anh Tung am 22. Jan. 2020
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

6/10 – Okay

Julie

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 22. Jan. 2020
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
全体的には非常に満足です。 アメニティーは自分で持っていった方がオススメです。 シャンプーは髪がギシギシします。歯ブラシは毛がすぐ抜けます。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 24. Dez. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Beomjin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
excellent
Very Excellent hotel services
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 24. Dez. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
good. will come back if I have a chance
Ms. Ha helped me a lot
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 4. Dez. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super nice staff, nice pool and beach area. Good bfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 26. Nov. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 14. Okt. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice rooms on the beach, nice gardens and a big pool area
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 14. Okt. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 14. Okt. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
初めての地域だったのでホテル選びは慎重にしましたが、今回は当たりと言えました。 家族で行きましたが、ホテルのサービスや対応は非常によく設備もさほど苦になる点は有りませんでした。 　タンソンニャット空港からどのようにして移動しようかと考えましたが、ツアー会社手配の約半額（１６人乗りのマイクロバスを根菜ではなくチャーターで2,700,000VND＠片道）でしたので、即依頼をしました。 　タンソンニャット空港→ホアンゴックリゾートまで約4時間ちょっとで快適なチャーターバス移動ができました。 　帰りも同じ価格でホーチミンのホテルまで移動でき、事前にエクスペディアからのホテルメールでリクエストしておいて本当に良かったです。 　地元ツアーも事前にホテルに予約入れておくことも出来、ホテルスタッフは優秀です。 英語は通じますが私のスキルも低いため結局確認は、エクスペディアで事前にやり取りしたメッセージを見せて了解してもらい、何も不安なく過ごせました。 プールバーも色々メニューが有り、安くてのんびり出来ました。 海は目の前ですが、正直泳げるようなレベルではないです。今回は風が強く、並も高く一度も入りませんでしたが、プールだけで十分な環境でした。 　部屋のベッドメイキングスタッフが非常に優秀で真面目に働いており、一生懸命さが伝わりました。オートロックの調子が悪く部屋を交換することになりましたが、緊急事態とばかりに女性スタッフが走り回り部屋を準備してくれました。 　歩いていける距離に地元の食堂も多く、抵抗がない方であれば格安でのんびりディナーを堪能できますし、なにせ安い！ 妻も子供も大好評でこのホテルの印象は最高でした！ 　敷いて言えばホテルのプールではタイルが劣化して割れているところがあり子供が足を切ってしまいましたが東南アジアプールではよくある事例。もう少し安全に配慮がほしいところです。
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 30. Aug. 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

jihyun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
생각했던거보다 조용하고 깨끗한 컨디션이였어요! 조식도 맛있었고 방도 넓고 좋았습니다!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 31. Juli 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our receptionist, Ha, was patient and friendly and helped us to sort out our check-in matters promptly. She also clarified any doubts we had and ensured that our stay was a pleasant one. Would definitely recommend this hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 26. Juli 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We sincerely appreciate your comments and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Executive Assistant Manager

8/10 – Gut

JAESUNG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
이동시 불편함
수영장도 좋고, 조식도 좋으나 리셉션에서 객실 이동시 이동도로가 울퉁불퉁하여 캐리어 끌고가기가 많이 어렵더라고요, 체크-인시에는 서비스 받을 수 있으나 체크-아웃시에 불편합니다
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 26. Juli 2019
Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Executive Assistant Manager.

8/10 – Gut

JAESUNG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
좋은점과 불편한점
위치,수영장,조식,객실상태 등 전밤적으로 양호하였으나, 현재 공사중으로 소음이 조금 거슬릴정도 하지만 리셉션에서 객실까지 이동경로에 평평한길이 아닌 울퉁불퉁한 돌길형태라 체크-아웃시 리셉션 이동까지가 굉장히 불편하고 심지어는 캐리어 바퀴가 빠질거 같은 불안함도 있음.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

valentin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Незабываемый отдых
Отдыхали в этом отеле уже в третий раз. Все на высоте... Уборка, завтраки, персонал... Если еще вернемся в Муйне, то только сюда.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2018
Antwort von Doan Anh Tung am 20. Mai 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Of what they had to offer Hoang Ngoc was one of the best.
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 22. Mai 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

10/10 – Hervorragend

JUNHO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
좋아요
룸 컨디션도 좋고 조식이 맛있었어요. 다만 룸에 개미들이 좀 있었어요.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 20. Mai 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

10/10 – Hervorragend

misun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
굿뜨
직원들도 친절하시고 룸이 깨끗해서 너무 좋앗어요~
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 20. Mai 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesome resort in Mui Ne
Beautiful resort with awesome facilities. Room facing garden & seaview. Great selection of breakfast food. Warm and friendly customer service.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 20. Mai 2019
Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location and hotel to rest and relax, the breakfast was really good , the pool was awesome too👌
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 3. Apr. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice gardens, rooms were clean and had a nice view of the ocean. The breakfast spread was quite extensive.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von Doan Anh Tung am 3. Apr. 2019
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