Sandra,Danke für Ihre Rückmeldung. Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen

Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour Monsieur ORTIZ,Nous vous remercions pour votre partage d'expérience à l'hôtel Ibis d'Emerainville. Nous ne manquerons pas d'échanger avec nos équipes sur vos commentaires élogieux, comme nous le faisons chaque lundi après-midi.Cordialement

Good morning Nicolae,Thank you for sharing your experience with us in our establishment. The Ibis brand did not want to put a mini-bar or coffee facilities in the rooms, you will find these services from the 4 stars in the Accor group.Our bar is open 24 hours a day and you can find several different drinks as well as very good quality snacks.We wish you a very happy new year 2024.

Bonjour Monsieur CRENN,Merci de nous faire partager votre ressenti sur votre dernier séjour dans notre établissement.Pour vos prochaines réservations vous pouvez nous joindre au 01 60 17 88 39 ou par mail H1732@accor.com Nous répondrons à vos demandes au meilleur prix.CordialementJ FONTAINEDirecteur

Bonjour Monsieur CASADOUMECQ,Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais vous ne nous avez pas laissé de liste de dysfonctionnement. Nous ne pourrons donc pas y répondre.CordialementJ FONTAINEDirecteur

Bonjour Madame,Le tarif de 98 n'était certainement pas le bon prix en 2020 année du Covid. Le prix de 144 est bien plus cohérent pour un milieu de semaine avec une très forte demande. Pour obtenir le meilleur tarif, il est préférable de contacter l'établissement directement.CordialementJ FONTAINE

Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire.CordialementJ FONTAINE

Bonjour,Désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais pourriez-vous nous donner des éléments pour pouvoir nous améliorer.CordialementJ FONTAINEDirecteur

Geachte Yasemin,Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Marne-la-Vallée Émerainville erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen.Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening.We zullen met het receptieteam het receptieproces bespreken, evenals het belang van het verwelkomen van onze klanten. In 3 sterren hotels hebben we geen mini-bar in de kamers. Het ontbijt is standaard bij Ibis. Wij hebben voor u in ons etablissement kwaliteitsproducten geselecteerd zoals de spread van Martin VEY meester chocolatier, honing van Véro en Eric Lacotte en sinds de tweede helft van vorig jaar roerei en worstjes.Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige.Hoogachtend,