Tapas-Bar

Bewertungen von Hotel Banke Opera, Autograph Collection

5 out of 5
Hotel Banke Opera, Autograph Collection
20 Rue La Fayette, Paris, Paris

Bewertungen

8,6

Hervorragend

446 von insgesamt 833 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
258 von insgesamt 833 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
80 von insgesamt 833 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 833 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 833 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von The Banke Team am 9. Apr. 2019
Many thanks for this great mark after your stay at the Banke Hotel, in Paris! Looking forward to welcoming you soon

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von The Banke Team am 9. Apr. 2019
Many thanks for this great mark after your stay at the Banke Hotel, in Paris! Looking forward to welcoming you soon

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zimmer war sehr kalt kein hotel eigener Parkplatz Zimmer war ganz anders als abgebildet Keine Vorauszahlung trifft nicht ganz zu, den den Vollen Betrag würde bereits einen Tag davor abgebucht
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Solène, Guest Relations Manager am 5. Jan. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu 100% Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns, dass es in Ihrem Zimmer kalt war. Die Heizung wird durch die Schlüsselkarte für Ihr Zimmer aktiviert. Damit Sie die Heizung auch laufen lassen können, wenn Sie unterwegs sind, geben wir unseren Gästen immer zwei Zimmerschlüssel. Bezüglich der Parksituation möchten wir anmerken, dass es zwei öffentliche Parkplätze ganz in der Nähe unseres Hotels gibt. Wir möchten Sie ermutigen, sich mit solchen Fragen jederzeit an unsere Rezeption zu wenden, wo wir Ihnen gern sofort weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen Solène, Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Peter J.

Zentral gelegen in der Nähe der grossen Kaufhäuser! Gepflegtes Haus in historischem Bankgebäude! Verschiedene Zimmerktegorien! Zum Teil eher klein! Badezimmer mit Duschekabine ist positiv zu werten! Lobby mit trendider Bar! Buchung ohne Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Solène, Guest Relations Manager am 29. Nov. 2018
Sehr geehrter Herr Peter J., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit Freude lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage positiv aufgefallen ist. Super, dass Ihnen unsere trendige Bar gefallen hat. Wir hoffen, Sie haben sich dort bei einem erfrischenden Getränk entspannen können. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Mit freundlichen Grüßen Solène, Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

B, frankfurt am main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Habe mich in keinem Hotel bis jetzt so wohlgefühlt
Wir hatten ein Deluxe-Zimmer. Super schönes Zimmer, unglaublich professioneller Service und sehr nette Mitarbeiter. Ich habe mich total wohlgefühlt und werde auf jeden Fall wieder dorthin gehen, wenn ich in Paris bin.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Antwort von Solene - Guest Relation am 20. Nov. 2017
Dear guest, Warm greetings from Banke Hotel! We would like to thank you for staying with us during your stay in Paris. Thank you very much for your lovely comments about your experience and our team, your satisfaction is our Top priority. The entire team joins me in wishing you a lovely week and we look forward to welcoming you soon at n°20 rue La Fayette ! Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Klaus, Schmitten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Günstig gelegenes durchgestyltes Hotel. Standardzimmer schön, aber einweisen klein. Frühstück OK, aber nicht herausragend. Personal sehr aufmerksam und freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Solène Cailly, Guest Relations Manager am 12. Nov. 2017
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Hôtel Banke in Paris. Ihre netten Worte zum Style und Design unseres Hotels und der Zimmer haben uns geschmeichelt. Einen besonderen Dank auch für das Lob zu unserem Team und dem Service. Es tut uns leid, dass das Zimmer Ihnen ein wenig zu klein war. Gerne beraten wir Sie bei der nächsten Buchung über die verschiedenen Zimmergrößen, um Ihre Erwartungen vollstens zu befriedigen. Mit freundlichen Grüßen Solène Cailly, Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Manfred, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhiges, zentrales Hotel
Hotel hat eine gute Ausstattung. Rezeption aufmerksam wie der gesamte Service, Bar und Restaurant vorhanden, sehr zentrale Lage mit guter Anbindung (Metro, Bus, Bahnhof). In der nahen Umgebung zahlreiche Bistro´s und Restaurants, Preis-Leistung gut

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt um Paris zu erobern
Die Roissybuslinie bringt einen direkt vom CDG zur Oper (für 11.50€) und von dort sind es noch 200m bis zum Hotel, zurück genauso, einfach perfekt. Vom Hotel aus kann man alle Sehenswürdigkeiten der Stadt erwandern. Eine Vielzahl von Restaurants, Cafés und Läden in unmittelbarer Nähe. Der Trip hat uns super gefallen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel
Zentrales Hotel in unmittelbarer Nähe zur Gallerie La Fayette , kleines sehr schönes <Hotel in der <mitte von <paris, Metro in der Nähe

8/10 – Gut

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
PFW
das hotel ist gut gelegen und das frühstückangebot ist sehr gut. das gym ist klein.

10/10 – Hervorragend

Robert & Dani, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel für Städtereisende, direkt zwischen Oper und Einkaufstrasse Galerie Lafayette

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Schön war es Gute Verkehrsverbindung Getränke sehr teuer Verkehr Wahnsinn Genug Lokale in der Umgebung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisch
unglaublich schön

4/10 – Schlecht

Elma, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für ein 5 Sterne Hotel leider sehr enttäuschend!
In 5 Tagen 2 Zimmer gewechselt. Zimmer sind sehr klein und laut. Badezimmer roch nach Schimmel und die Dusche war sehr umständlich. Zimmermädchen hat ihren Putzlappen im Zimmer vergessen. Die Sauberkeit und die Ausstattung des Zimmer entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Hotel Manager hat uns ein Zimmer angeboten mit Aufpreis von 70 € pro Nacht!!! Am ende hat er sich allerdings entschuldigt und uns Champagner und größeres Zimmer angeboten für die letzte nacht. Wir haben das aber abgelehnt und erklärt das ganze einem 3 Sterne Hotel entspricht und besonders sein verhalten unprofessional ist. Ich hoffe das er die Message verstanden hat.

10/10 – Hervorragend

Robert&Dani, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxuriöses Hotel in zentraler Lage
Schon beim hineingehen, überaus freundlicher und zuvorkommender Empfang durch das Personal. Das Zimmer stylisch und schick. Sehr sauber, und liebevoll eingerichtet. An der Rezeption, kann man für kurze Fahrten ein Auto mit Chaffeur zu fixen Preisen bestellen, und spart sich so teure Taxi kosten.

8/10 – Gut

Rainer, Kiel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
das kann man empfehlen
sehr schönes Hotel nahe der Metro, Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Average hotel with good service
+ good service + good location - small room - not in best condition - bad gym

10/10 – Hervorragend

Frieda, Locarno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paris: Hotel Banke: Top!
Der Empfang im Hotel Banke war sehr freundlich. Das Team ist jung, aufgestellt,sehr freundlich und hilfsbereit, grosses Kompliment. Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet. Das Zimmer war klein, aber sehr schön. Leider ist die Hotelbar so richtig langweilig, aber sehr speziell eingerichtet und wird von einem Kellner vom Restaurant bedient, man muss also immer länger warten. Das ist echt schade, dass da vom Management nicht was gemacht wird, das die zum laufen kommt. Das einzig unangenehme an unserem 4-tägigen Aufenthalt im Hotel war der morgendliche Baulärm von einer Baustelle an der Strasse direct auf der Seite unseres Zimmers und das schon ab 07.30 uhr. Schade, dass die uns nicht ein Zimmer auf einer anderen Seite gegeben haben, das Hotel war nämlich nicht complet belegt. Wir haben aber das Hotel trotzdem sehr geniessen können. Wir werden wieder ins Banke gehen.

10/10 – Hervorragend

pete, s

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Überwältigend
Höflich und zuvorkommenden personal .saubere Zimmer bequeme Betten .ich hatte ein sehr angenehmes Aufenthalt

8/10 – Gut

Jochen, Wettin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ausgezeichneter Service
Sehr höfliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal, Frühstück qualitativ gut und ausreichend, die Lage ist ideal für Shopping und die Metro ist auch nur 5 Minuten entfernt, an den gediegen dunklen Look des gesamten Hotels kann man sich gewöhnen wie auch an die Preise (gilt auch für ganz Paris!)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Inde, Scheyern, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern und Chic in zentraler Lage
Prima Hotel, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sauber, freundlich, also bestens zu empfehlen

10/10 – Hervorragend

Anne, Hamburg, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Boutique-Hotel für Paris-Trip
Dunkelrot, gold und etwas duster, der erste Eindruck ist anders als in anderen Hotels. Trotzdem sehr schön und geschmackvoll, da es in einen alten Gebäudekomplex integriert wurde. Extrem nette und aufgeschlossene Betreuung. Tolle Zimmer, wie immer in Paris etwas klein. Aber unser Zimmer im ersten Stock war perfekt aufgeteilt. Toilette separat. Das schönste: die Betten, selten so gute Hotelbetten gehabt und so angenehm geschlafen. Extrem sauber und ich bin da sehr kritisch. Würde jederzeit dort wieder absteigen.

4/10 – Schlecht

Ulrich, Stuttgart

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mehr Schein als Sein, schöne Halle, dunkle Zimmer,
Wir sind oft in Paris, diesmal mit Freunden. Wegen der zentralen Lage haben wir das Banke gewählt. Alles in allen etwas enttäuschend. Die Executive Rooms sollen 20 qm haben, sehr wahrscheinlich hat sich bei der in den Räumen herrschenden Minimalbeleuchtung jemand vermessen. Wir werden das Banke sicher für unsere zukünftigen Paris Aufenthalte nicht mehr wählen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel right in the middle of Paris
This hotel has a very convenient location in Paris. A few minute-walking distance from the underground stations, the Opera, the Galeries Lafayette, cinemas and restaurants. But I must say I expected more for an Executive bedroom: Maybe bigger and especially a better view (I had called the reception a few days before my arrival to ask a room with a nice view and the lady said:"OK it's done") and when I arrived I had a very nice view on the building right in front of me... Was more simple to say no from the beggining... I have not tried the breakfast: 28 EUR that's too much, even if the ham comes directly from Spain (I'm sure it's really good...but it's really too expensive). Globally good service in the hotel even if the second lift was out of order nearly during all the week and my heating didn't work. Special good point: in this hotel they respect your ecological wish: when you leave your shower towel hanging they don't change it, and I really appreciate it. The same for the bed sheets.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Haus liegt sehr zentral. Mit Metro, Bus und allenfalls Zug ist man gut bedient. Tolle Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Hotelservice und Qualität aller Dienstleistungen ist hervorragend. Das Zimmer war gut und sehr geschmackvoll ausgestattet. Etwas weniger Freude machte das Frühstück, dass schlicht zu teuer ist für das, was geboten wird. Parkieren ist in unmittelbarer Nähe des Hotels mindestens tagsüber recht schwer.

2/10 – Ungenügend

Lydia, Wels, Österreich

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel Banke in Paris liegt in zentraler Lage.
Das Hotel Banke ist sehr günstig gelegen, Nähe zur OPER und Hop on/Hop off Busstation. Wenige Minuten zu Galerie Lafayette und Printemps. Frühstück leider sehr teuer, keine Kinderermäßigung. Möglichkeit der Tee- bzw. Kaffeezubereitung am Zimmer fehlt.

10/10 – Hervorragend

Tina, Bayern, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhotel in unmittelbarer Nähe der Pariser Oper
Das Hotel ist in unmittelbarar nähe der Pariser Oper. Die Lage ist optimal. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Wir hatten tolle Zimmer, die nicht nur wunderschön sondern auch sehr gepflegt und ruhig waren. Wir kommen sicher wieder.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Traveller, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was outstanding. Location was good and the room was very clean. The building itself was unique.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

BenG, Melbourne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I've stayed here every 6 months for the past 9 years and the hotel is exceptional. The service is brillaint, decor fantastic and you can walk to the best department stores. Rooms are on the smaller side but this is Paris.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel. Lobby was spectacular. Room was very well appointed and comfortable.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Jenna, Paris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautifully maintained with many original features. The staff were friendly and there to help any time of the day, no task to large.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

2/10 – Ungenügend

Anna

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it’s def not worth the amount paid. Rooms super small, bathroom had funny smell and don’t get me started about the rest. Only good thing it’s location buy a for a room that cost so much money a night its def not worth it.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Emilie am 11. März 2020
Dear Guest, Thank you for your review about your stay at the Hotel Banke Opera, Autograph Collection. We truly value your feedback and I sincerely apologise that you were not entirely satisfied with your recent experience. We regret that your room and facilities were not entirely to your expectations. However, you came at the hotel during the fashion week; it’s why the rate was high. Despite, you can choose another date with us in low season, it will be a pleasure. Moreover, in the hotel we have 5 different layout of room from 20 M² to 45 M² all of them are on our website. We will be happy to help you during your next visit to choose the categories that might fit you better. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

HappyTraveler, Colorado

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good things to say about this hotel. Would stay here again in a heartbeat!
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing location... Amazing hotel very lovely and different. Fantastic staff very very friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Early check in was well appreciated and front desk staff was efficient, soft spoken and welcoming.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Sadija, San Diego

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smart phone was very useful, staff was very friendly
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon arrival they were waiting for us to Welcome and bring us to the check in desk. So friendly and professional. The lobby is amazing and beautiful. The entire team from Registration to Bellman and Bartender ...all amazing and top notch service. I will be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Miguel am 29. Jan. 2020
Dear Guest, Thank you for your kind review about your stay in our property. We truly appreciate your comments about our unique decor and atmosphere. Also, all of our team is really proud about your comments as they strive for excellence. It will be a pleasure to welcome you back in our Hotel any time your travels bring you back to Paris. Miguel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
立地も抜群で観光やお買い物にもってこいでした。また、お部屋もトイレとお風呂が別でとても清潔でした。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Miguel am 6. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. We are glad that you found our location convenient and appreciated the quality service. Looking forward to welcome you back again in the beautiful Paris. Kind Regards, Miguel Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The fact that it’s an old historical building And the location is amazing very close to shops The building itself is beautiful
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von The Guest Relation Team am 16. Jan. 2020
Dear Guests, Thank you very much for this great review. We are thrilled to read that you enjoyed your experience in this old diamond bank. We hope to host you back again in Paris !

8/10 – Gut

javier, Barcelona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
hotel con encanto. habitaciones y wc pequeños. buena situación pero calle sin glamour
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von The Guest Relation Team am 7. Jan. 2020
Dear Guest, Thank you very much for this great review. Best wishes for new year 2020 !