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Bewertungen von B&B HOTEL Paris Nord Villepinte

2 out of 5
B&B HOTEL Paris Nord Villepinte
40 Avenue Jean Fourgeaud, Villepinte

Bewertungen

7,2

Gut

81 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
118 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
57 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thanawat

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von yacine am 28. Juni 2023
BonjourJe vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

Klaus

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Daniela, Saarland

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr zuvorkommend und bemüht, dass man auch alles verstanden hat. Die Raumluft war abgestanden, schwer und etwas muffig. Aber einmal kurz sturmlüften und eshat gepasst.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Hotel BB VILLEPINTE am 9. Jan. 2020
Lieber, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Jens,, Düsseldorf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Check In Automat hatte nur 1 Zimmer reserviert, Wir hatten aber 2 bezahlt. Der Wachmann vor Ort hat uns unkompliziert geholfen und ein weiteres Zimmer für uns freigegeben. Die Zimmer sind nur wenig grösser als das Bett. Für unseren Zweck, nach Disney ausschlafen statt nach Hause zu fahren, aber total ok. Die Lage ist bei der ersten Anreise nicht einfach und ein grösseres Schild würde helfen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Hotel B&B VILLEPINTE am 1. Jan. 2020
Hallo, Es war eine wahre Freude, Sie zu empfangen. Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Gefühle mitzuteilen. Alle Ihre Kommentare und Vorschläge helfen uns gerne dabei, unsere Dienstleistungen an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragend Wir sind voll zu Frieden können wir euch auch empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Marjorie am 2. Okt. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Unterkunft , Personal und Sauberkeit war hervorragend
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Marjorie am 2. Okt. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hôtel B&B Villepinte

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff unfriendly and dishonest, room booked for 4, prepared for 3, breakfast double - invoiced annd 30min late, bed bugs as gift. Never ever again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Marjorie am 13. Sept. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Hôtel B&B Villepinte

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Marjorie am 5. Juli 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

ERIC

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel calme et facile d'accès.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Djouher am 19. Mai 2024
Bonjour Eric,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
weekend a paris
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Catherine

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
B & B Hôtel Paris Nord Villepinte. Seine St Denis
Bonjour, pour la chambre c'est convenable pour le prix, propre, calme. Pour le parking, la barrière bug, de plus il faut sortir de la voiture et faire le tour de la barrière pour ouvrir et celui-ci est non sécurisé. La réceptionniste est très désagréable, non souriante, hautaine, elle ne donne pas envie de revenir. Elle cherche des bêtes où il n'y en a pas, elle veut nous demander une caution pour des dégats possibles avec des cigarettes alors que nous ne fumons pas, la chambre était déjà réglée mais elle voulait la carte bancaire, enfin cela refroidit car c'est la première fois que l'on est reçu de telle façon dans un hôtel. Espérons pour les autres clients qu'ils n'aient pas à faire à cette réceptionniste !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Djouher am 11. Feb. 2024
Bonjour Catherine,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Je comprends votre retour ,cependant c'est la politique de tous les hôtels de demander une caution en cas de dégradation de chambres et en garantissant un maximum de sécurité pour nos cher clients.nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne.Nous apprécions votre compréhensions et votre coopération envers ces procédures standard.Bonne journée !

2/10 – Ungenügend

Nordine

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Client ùécontent
Horrible, une nuit blanche, bruit toute la nuit du ventilateur dans le chauffage malgré que je l'ai éteint il continuait à tourner, une odeur nausée à bonde fallait pas s'attarder, le téléviseur ne fonctionnait pas, j'ai fait intervenir la personne de l'accueil, il n'a pas réussi à la régler il m'a dit que la femme de ménage enlever le programme de fonctionnement, on se pose des questions si vous vérifiez les chambres avant de les attribuer aux clients ???
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ghilas am 1. März 2024
Bonjour Noredine,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et avec la télévision Vos remarques ont été transmises à notre service technique.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

Richet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

alexandra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
personnel au top
le personnel est vraiment accueillant , souriant et serviable
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Djouher am 28. Jan. 2024
Bonjour Alexandra,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement.Djouher.Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

alexandra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
séjour professionnel personnel très sympathique et professionnel parfait pour la proximité avec le parc expo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Djouher am 28. Jan. 2024
Bonjour Alexandra,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement.Djouher.Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

steve

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Djouher am 28. Jan. 2024
Bonjour Steve,,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. DjouherHôtel B&B Villepinte

6/10 – Okay

Virginie

Geschäftlich gereist
Beaucoup de glace au niveau de l'entrée suite à la neige mais dommage que ça n'a pas été nettoyé pour éviter ce verglas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Djouher am 28. Jan. 2024
Bonjour Virginie,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Cordialement.Djouher.Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

Rafal

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Djouher am 28. Jan. 2024
Bonjour Rafal,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Djouher.Hôtel B&B Villepinte

6/10 – Okay

Tony

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Djouher am 28. Jan. 2024
Bonjour Tony,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.Cordialement.Djouher.Hôtel B&B Villepinte

4/10 – Schlecht

Yusuke, Audergem

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Djouher am 28. Jan. 2024
Bonjour Yusuke,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement.DjouherHôtel B&B Villepinte

6/10 – Okay

Saim

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Djouher am 23. Dez. 2023
Bonjour Saim,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

SANDRINE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Djouher am 23. Dez. 2023
Bonjour Sandrine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Hôtel B&B Villepinte

6/10 – Okay

Adnan

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
L’hôtel est très difficile à trouver sur la carte et en voiture. Réservation très compliquée et peu pratique. Le personnel était sympathique et serviable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Djouher am 23. Dez. 2023
Bonjour Adnan,Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Hôtel B&B Villepinte

6/10 – Okay

layla

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Djouher am 23. Dez. 2023
Bonjour Layla,Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

DAMIL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Djouher am 23. Dez. 2023
Bonjour Damil,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,Hôtel B&B Villepinte

4/10 – Schlecht

FLORIAN

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A fuir.
Odeur de tabac froid, ventilation très bruyante
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Djouher am 23. Dez. 2023
Bonjour Florian,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Hôtel B&B Villepinte

2/10 – Ungenügend

Salihou

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Djouher am 23. Dez. 2023
Bonjour Salihou,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

dahou

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Evans

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Jerome

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
vriendelijk personeel propere kamers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

FANNY

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Alessia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Buono il fatto che sia vicino all’aeroporto e al parco esposizioni. Purtroppo non è fornita di ristorante ma solo di distributori automatici. Ottima invece l’offerta per la colazione. Il personale è cordiale e attento. Tutto sommato, per un soggiorno di lavoro, può essere più che adeguata.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Christel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Nourdine am 8. Sept. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourHôtel B&B Villepinte

2/10 – Ungenügend

Thi Bich Dieu

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von yacine am 19. Juli 2023
BonjourNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

Virginie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von yacine am 19. Juli 2023
Bonjour virginieNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

Imane

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von yacine am 19. Juli 2023
Bonjour ImaneNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !Hôtel B&B Villepinte

2/10 – Ungenügend

REINE

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lors de mon arrivée le 1re juillet un monsieur très gentil et poli m’a reçu et a compris ma situation. Par contre le lendemain je suis tombée sur un autre monsieur qui m’a traitée comme une moins que rien et m’a demandé de partir alors que ma chambre d’hôtel était en règle. Ma première nuit était payee et ma deuxième nuit allait l’être aussi. J’étais encore dans mes droits pour la première nuit lorsqu’il m’a agressée verbalement j’étais sous le choc et tellement perturbée que j’ai décidé de ne pas passer une deuxième nuit dans cet établissements. J’ai demandé à ma soeur d’annuler là deuxième nuit sur expédia. En plus il y’avait constamment du bruit durant la nuit dans cet hôtel. Non je ne recommanderai jamais cet hôtel à quelqu’un. Expédia devrait retirer cet hôtel de son site. Merci.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von yacine am 7. Juli 2023
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

6/10 – Okay

J

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von yacine am 19. Juli 2023
BonjourNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Hôtel B&B Villepinte

2/10 – Ungenügend

Jerry

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von yacine am 7. Juli 2023
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

6/10 – Okay

Moreno

Dopo un inizio terribile (arrivato alle 22 stanco, ho avuto una camera dove nel lavandino non c'era aqua fredda ma solo calda; in camera c'era un rumore continuo di una ventola rumorosa proveniente dal climatizzatore (spento) che non mi ha fatto dormire; alle 03.30 vengo svegliato da musica e da un vocalist proveniente da un locale vicino dove facevano un party. Sveglio fino alle 04.30...) mi hanno cambiato camera e tutto è andato bene. Altro appunto: manca comunicazione tra lo staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von yacine am 30. Juni 2023
Ciao Grazie per aver effettuato la prenotazione presso la nostra struttura.Ho letto oggi la tua opinione e noto che il tuo soggiorno ti ha dato completa soddisfazione per quanto riguarda la parte dell'alloggio.Mi dispiace, tuttavia, che la nostra colazione a buffet non abbia soddisfatto le sue aspettative.inoltre ti è stata assegnata un'altra stanza più tranquilla poiché sapevi che durante il tuo soggiorno c'era una festa musicaleMi dispiace che al momento della vostra colazione possano essere mancati alcuni prodotti dal buffet.La tua osservazione mi preoccupa e farò in modo che in futuro anticipiamo la mancanza.Spero di rivederti nel nostro hotel.Hotel B&B Villepinte

4/10 – Schlecht

Denis

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von yacine am 30. Juni 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.Hôtel B&B Villepinte

2/10 – Ungenügend

Stellan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von yacine am 28. Juni 2023
BonjourNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

Serge

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von yacine am 28. Juni 2023
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.Hôtel B&B Villepinte

10/10 – Hervorragend

Fabien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
J'ai bien apprécier mon séjour
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von yacine am 28. Juni 2023
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte.Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.Hôtel B&B Villepinte

2/10 – Ungenügend

Jeans

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Remarque personnel
J’ai réservé 9 chambres et franchement très déçus en sachant que je voulais annuler une sur les 9 chambres et ils n’ont pas voulu c’est vraiment pas commercial
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von yacine am 6. Juni 2023
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Hôtel B&B Villepinte

6/10 – Okay

Léa

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Deuxième nuit passé dans l’hôtel toujours aussi bruyant, pas très confortable et peu pratique. Assez chère pour ce que c’est.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von yacine am 6. Juni 2023
BonjourNous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Hôtel B&B Villepinte

6/10 – Okay

Léa

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Chambre correcte, un peu chère pour le prix, très mal isolé on entend toutes les autres chambres à côté ( chasse d’eau, douche, portes, réveil) de toutes les personnes à côté de la chambre
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von yacine am 6. Juni 2023
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

Sébastien

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Oualid am 6. Juni 2023
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Villepinte. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Hôtel B&B Villepinte

8/10 – Gut

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We used public transportation to get there late at night and it was very frustrating to find. The address got me to the street where it was located but the hotel is tucked waaaayyy in the back past other hotels and parking lots. Once you are on that street there is no sign guiding you down to where the property is at. If I was driving or ubered there it would be no issue but we arrived after 11 pm with suitcases and no wifi so it was kind of scary not finding the place and had no way to call with a kid in tow. Luckily a front desk clerk from another hotel helped direct me. After that horrible experience though things went great. Staff was excellent and the room though very small was clean and functional for an overnight stay or two.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Oualid am 6. Juni 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Hôtel B&B Villepinte