Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
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Bewertungen von Hotel Tulijá Palenque

4 out of 5
Hotel Tulijá Palenque
Boulevard Aeropuerto Km 0.5, Zone. Z.C, Palenque, CHIS

Bewertungen

8,0

Sehr gut

99 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
102 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
40 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Marcel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Never again
The breakfast is an absolute joke... skip it and go to the supermarket next door. The Hotel is veeery loud because of the Restaurant and/or street. The doors of the hotel room do not fit properly so that all the noise comes in. It was funny to sign a paper which informes, that if you loose the tv or ac remote control that you get at the reception, you'll have to pay 100 Dollars. Not existing Wifi and no one cares
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Lucero am 19. Dez. 2021
Hello, we appreciate the comments you send us since these are to improve our service and facilities, we regret that you did not have a pleasant stay, the breakfast we offer is American (which includes coffee, juice, cereal, yogurt, fruit, bread sweet and salty, milk, eggs to taste accompanied by fried plantains and refried beans). Kind regards.

8/10 – Gut

doris, germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das hotel entspricht dem preis.leistungsverhaeltnis. ist nur 5 minuten von der restaurantstrasse und der toyristikstrasse entfernt. Das hotel ist zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Barbara sanchez am 29. Dez. 2017
Good morning, Mrs. Doris. First of all, thank you for visiting us, your opinion is of vital importance to keep improving every day, so we are delighted that your stay has been pleasant, we hope you can visit us again. Best regards Barbara Sanchez Concierge

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location for the Palenque site visite
Good rooms in a hôtel that could improve it overall aspect. Breakfast is great, overall good value for money.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nicht für Urlaub geeignet.
Leider hat die Klimaanlage nicht funktioniert!, daher war es sehr feucht und warm im Hotelzimmer.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Peter, Berlin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel für Stop auf Rundreise.
Angenehm, kleine Hilfen werden gern gegeben, z.B. Ausdruck von ein paar Seiten Papier vom USB Stick, lokale Auskünfte, Suche der Route mit dem PC. An der Hauptstraße gelegen, Prkplatz. Einkaufszentrum über die Straße. Aber Bauarbeiten in den Nachbarzimmern.

8/10 – Gut

Andreas, Springe, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Palenque, Mexico
Hotel ruhig und sauber. Pool groß und warm, Liegen defekt. Zentral gelegen aber keine schöne Gegend.

6/10 – Okay

Miriam, Berlin, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Erneuertes Hotel mit unfreundlichem Personal
Wir haben im einen neuen Anbau übernachtet. Leider gab es auf der ganzen Etage kein warmes Wasser, da der Druck des Warmwassers zu niedrig ist. (ist also anscheinend immer so.) Die Zimmer sind zwar modern, aber lieblos und ohne Regale oder Schränke (also auch ohne Aufhängmöglichkeiten) eingerichtet. Service gibt es in diesem Hotel nur auf Nachfrage. Das Frühstücksbuffet war mexikanisch und ganz in Ordnung. Obwohl wir am Eingang unsere Frühstückskarte abgeben mussten, kam trotzdem nochmal ein unfreundlicher Mitarbeiter an unseren Tisch und wollte überprüfen, ob wir auch wirklich das Frühstück gebucht hatten. W-LAN gab es in der Lobby nur mit schwachem Signal, auf den Zimmern gar nicht.

4/10 – Schlecht

Inke, Dänemark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gemütliche Unterkunft in Traumlage
Spitzenlage, traumhafter Strand. Zimmer simpel, aber gemütlich eingerichtet und alles sauber und ordentlich. Zimmer mit Meerblick sehr zu empfehlen ;)

6/10 – Okay

rosa

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

maria del socorro, H.matamoros

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena atencion
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

jose carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Preparando bebidas debería de haber 2 personas
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

ramon octavio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Le gente del restaurante y del bar, en general muy amable La gente de recepción se portaron muy groseros el día que entramos y más aun el día que salimos. Llegamos a las 4 PM cuando el checkin era a las 3 PM, y no estaban listas las habitaciones y nos entregaron hasta las 5 PM. Y la comida nos hizo mal a todos. los que nos hospedamos. Si algo no haré en el futuro es regresar o recomedar ese hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto el hotel, por adentro es muy bonito, la alberca, su restaurante, tienen varios servicios adicionales y el personal muy atento y nos dio solución a todo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ingrid Chan am 19. Feb. 2024
Muchas gracias Srta Mariana por su comentario, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros, esperamos regrese muy pronto. Saludos

2/10 – Ungenügend

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ingrid chan am 19. Feb. 2024
Gracias por su visita Sr Daniel, esperamos regrese pronto.

10/10 – Hervorragend

Jaime

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mui comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ingrid Chan am 19. Feb. 2024
Muchas gracias, esperamos que regreso pronto Sr Jaime

4/10 – Schlecht

Israel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ingrid am 8. Feb. 2024
Gracias por su calificación, esto nos ayudara a mejorar.

10/10 – Hervorragend

Homero

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ingrid am 8. Feb. 2024
Gracias por calificarnos, nos apoya a mejorar.

10/10 – Hervorragend

LAURA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ingrid am 20. Nov. 2023
Buenos dias gracias por su comentario, esperamos regrese pronto. Saludos

8/10 – Gut

Enrique, San Ysidro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arquitectura
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ingrid am 20. Nov. 2023
Gracias por su comentario, esperamos regrese pronto. Que tenga un excelente dia

10/10 – Hervorragend

Carlos Otilio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Saludos Ingrid Chan am 8. Okt. 2023
Bonito día Sr Otilio agradecemos su calificación, esperamos pronto nos visite nuevamente. :) Linda tarde

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito el hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von luis am 20. Sept. 2023
agrademos su estancia con nosotros y esperamos pronto su regreso Luis Enrique Damas CruzVentas

10/10 – Hervorragend

Areli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanta la estancia en el hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Luis am 20. Sept. 2023
agradecemos la estancia con nostros esperamos pronto su regreso Luis Enrique Damas CruzVentas

10/10 – Hervorragend

kinghoramas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von luis am 30. Aug. 2023
Agradecemos su estancia con nosotros lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von luis am 24. Aug. 2023
agradecemo su estancia lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

10/10 – Hervorragend

gema

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hermoso lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von luis am 21. Aug. 2023
agradecemos su estancia con nostros la esperamos muy prontoLuis Enrique Damas Cruz

8/10 – Gut

Maria Elena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar bonito, limpio y el restaurant de lo mejor. Lo único en lo que fallaron es que la tv no es smart tv y al momento de querer ver netflix o otra plataforma no se podía. Estaria bien que actualizaran su tv!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von luis am 14. Aug. 2023
agradecemos su estancia con nosotros la esperamos prontoLuis Enrique Damas Cruz

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von luis am 30. Aug. 2023
agradecemos su estancia con nosotros lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

6/10 – Okay

Ivan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Room was ok but noisy, parking spaces are limited and it seems used mainly by the hotel’s staff. They promised a fiscal invoice from the restaurant, they didn’t send it, they also refused to issue an invoice for my stay arguing Expedia must issue it. We were the first guests at the restaurant for breakfast, they opened late and the table assigned to us was dirty, bead crumbs all over the place and clearly visible food stains from the day before.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Luis Enrique am 29. Juli 2023
buenos diaslamentamos lo sucedido ya se turno al área para dar seguimiento, esperamos pronto su regresoLuis Enrique Damas CruzEjecutivo Ventas

10/10 – Hervorragend

Carlos Otilio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Luis Enrique am 17. Juli 2023
Agradecemos su estancia con nosotros y lo esperamos de regreso muy pronto graciasatte. Luis Enrique Damas Cruzejecutivo de ventas online

8/10 – Gut

Elena, DF

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Discreto y agradable para una noche
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von luis am 26. Juni 2023
agradecemos su estancia con nosotros la esperamos de nievo

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von hotel tulija palenque am 6. Juni 2023
agradecemos su estancia con nosotros los esperamos prontos

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Luis Enrique am 10. März 2023
Estimado Frank, lamentamos la demora en responderte, pero te agradecemos que te tomaras el tiempo para realizar nuestra evaluación, nos complace saber que tu estancia fue placentera en nuestras instalaciones

2/10 – Ungenügend

ALAIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
muy muy decepcionados a nuestra llegada recepción muy distante incluso arrogante nos informan que nuestra habitación no está lista y que no tenemos desayuno a pesar de que estaba incluido tuvimos que ser muy insistentes y sacar nuestras reservas captura de pantalla expedia para finalmente escuchar que sí de hecho, pero ni una palabra de disculpa, teníamos una habitación tranquila, nos dijeron que sí, que tendríamos una habitación al lado de la piscina cubierta, terminamos con una habitación en la esquina de 2 calles principales porque el hotel está en el centro de la ciudad. muy, muy, muy ruidoso, nos cambiaron a pedido nuestro, teníamos derecho a una habitación que la mitad en total daba al techo de la recepción y, por supuesto, al día siguiente en el desayuno nuevamente la agresividad nos dejó boquiabiertos haciéndonos pagar el desayuno cuando dijimos que era se incluyó para ver con la recepción fueron muy insistentes fuimos muy antipáticos nos tomaron por ladrones en frente de toda la gente no tuvimos disculpas cuando hubo la confirmación n de nuestros buenos derechos el peor hotel y especialmente bienvenido desde nuestro perible un mes en México 3 kilómetros más allá hay un hotel más barato y mucho más acogedor y menos ruidoso muy muy decepcionado además clientela muy desilusionada ruidosa e irrespetuosa con la gente tranquila junto a la piscina leer con niños que creen que están en disneyland y fumadores a pesar de que no se respeta la prohibición
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Miranda am 3. Nov. 2022
Estimado AlainPrimero que nada me gustaría agradecerte el tiempo que te tomaste para dejarnos todos estos comentarios, para nosotros es muy importante identificar nuestras áreas de oportunidad para tener siempre una mejora continua.De parte de todo nuestro equipo le ofrezco una disculpa por el mal entendido sobre su tarifa y el plan alimentario que eligió, ya se notificó al Jefe del área de Recepción para darle seguimiento a este detalle, y así mismo se revisó que en la auditoría los alimentos hayan sido cargados de la manera correcta.Me gustaría poder darle un mejor seguimiento a sus comentarios para poder enmendar y aclarar las situaciones descritas en esta evaluación y así pueda tener una opinión que le permita poder regresar y disfrutar de nuestras instalaciones.c o n c i e r g e t u l i j a @ g m a i l . c o m Me pongo a su disposición para poder darle seguimiento a sus comentarios, le envío un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Raul Javier

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien namás la piscina en mal estado.. muy sucia el agua
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Miranda am 30. Aug. 2022
Estimado RaúlGracias por tus comentarios y la calificación que nos has otorgado, con gusto tomaremos en cuenta sus comentarios y le daremos el seguimiento oportuno.

10/10 – Hervorragend

Marlene

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Lucero am 27. Aug. 2022
Muchas gracias por hacernos saber que su estancia fue placentera de acuerdo a la calificación que nos da, esperamos poder recibirlos nuevamente.

10/10 – Hervorragend

Javier Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena elección, ya que en prom vamos cada 2 me
Muy acogedor, buen ambiente y todos trabajadores muy amables, recomendable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Lucero am 27. Juni 2022
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a seguir creciendo y mejorando para nuestros huéspedes. Nos da gusto que su estancia haya sido placentera, saludos

10/10 – Hervorragend

María Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fabuloso
Excelente atención, deliciosa gastronomía, personal excelente una bellísima expreriencia
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Lucero am 16. Mai 2022
Nos complace que su estancia haya sido placentera. Saludos

10/10 – Hervorragend

Yaselis

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Julio César

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien..!
Todo muy bien, excelente servicio..!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Lucero am 16. Mai 2022
Gracias, para nosotros su opinión en importante, esperamos vuelva pronto!

10/10 – Hervorragend

Hugo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hola
Exelente en especial al bartender Josue que fue muy servicial cuando estabamos en la barra volveremos solo por eso.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Lucero am 11. Jan. 2022
Gracias, por aquí lo esperamos. Saludos

10/10 – Hervorragend

gregorio

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Lucero am 11. Jan. 2022
Gracias, Vuelva pronto. saludos

10/10 – Hervorragend

Ezequiel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien
Muy bien, antes de la remodelación era bueno, ahora remodelado adquirió mejores espacios y el servicio excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Lucero am 11. Jan. 2022
Muchas gracias señor Ezequiel, gracias a comentarios como el de usted nos permitimos exigirnos una mejor calidad de nuestros servicios para nuestros huéspedes. Es nuestra mayor satisfacción que nuestros huéspedes se vayan contentos. Saludos

10/10 – Hervorragend

mauricio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Todo estuvo muy bien, limpio, bonito, la alberca muy agradable y el restaurante super bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Lucero am 11. Jan. 2022
Hola Sr. Mauricio le agradecemos los comentarios tan importantes para seguir mejorando cada vez. Saludos

6/10 – Okay

Gerardo

Heat warning
Everything was good except the hotel room was extremely hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Lucero am 11. Jan. 2022
Mr. Gerardo, we regret that your stay was not entirely pleasant, we would like to know if you report that the air conditioning was not cooling, since sometimes the control is misconfigured.

8/10 – Gut

Lidia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Lucero am 20. Okt. 2021
Buen día, gracias por tomarse el tiempo para calificarnos, lo cual nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Excelente dia

10/10 – Hervorragend

Jesús bernardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Excelent3
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Lucero am 15. Sept. 2021
Gracias. Nos da gusto que le haya agradado nuestra atención y servicio.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En recepción son poco amables, no son atentos. En restaurante bien y también en servicio a la habitación te atienden bien. El hotel esta limpio. Mi habitacion limpia y agradable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Lucero am 15. Sept. 2021
Buenas tardes Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio.

10/10 – Hervorragend

Cesar augusto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hotel esta muy bonito , la atencion fue excelente y solo que el buffet le falto un poco mas de variedad de comida. De hay en todo lo demas bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Lucero am 15. Sept. 2021
Buenas tardes Sr. Augusto agradecemos sus comentarios, ya que estos nos ayudan a la mejora continua. Esperamos pronto atenderle nuevamente.